2016年供热常识题库

1、供热常识试题竞赛题库一、填空题：1 .锅炉是由一种利用（燃料化学能）或其他能源转化为（热能），在将该能量传递给水，以产生蒸汽或热水的设备。2 .城市集中供热由（热源）、（热网）及（热用户）三部分组成。3 .我单位热源厂内设两台（46）兆瓦高温热水锅炉、两台（70）兆瓦高温热水锅炉。4 .换热站内主要设备有：（板式换热器）、（循环泵）、（补水泵）、（软化水系统）、（电气仪表设备）等。5 .以辐射热传递为主的供热方式为（地暖）供热，以对流热传递为主的供热方式为（散热器）供热。6 .自动排气阀安装在管道系统的（最高）点，泄水阀安装在管道系统的（最低）点。7 .软化器的作用是离析自来水的（Ca）、（M

2、g）离子，阻止换热器结垢、堵塞。8 .计量改造目前采用两种方式：一种是（单户安装超声波热表），即在每户入户阀门后加装热计量表，室内加装温控阀；第二种是（通断时间面积法），即在每户入户阀门后加装通断阀，室内放置遥控器。9 .灭火器包括（干粉）灭火器、（二氧化碳或氮气为驱动气体）的灭火器。10 .收费计算公式：（6.97/平米月*5个采暖期*采暖面积）。11 .室内采暖系统宜采用（共用立管的分户独立）循环系统。12 .外网敷设时每个供热环路的供热规模不宜超过（5万）平方米，供热半径不超过（400）米。13 .采暖管道材质：工作钢管DN瓷砖实木复合地板强化木地板实木地板化纤地毯纯毛地毯。建议用户装修

3、时优先考虑导热系数大的装饰材料。6 .暖气不热的原因有哪些？答：供热公司保证热质的前提下，用户暖气不热主要有以下原因： .暖气系统阻塞； .二次管网设计布局不合理，水循环不畅； .暖气年久失修，内壁结垢，水流不畅； .房屋保暖措施不够； .房屋装修影响暖气的散热； .房屋暖气包组数与取暖面积不匹配；7 .供热中散热器出现跑水现象用户怎么办？答：当散热器出现跑水现象时，如果散热器前有阀门，用户应立即关闭阀门，控制跑水事故的蔓延，同时，立即打电话联系供热单位进行抢修。当散热器前没有阀门，用户首先控制水的蔓延，如用接水器具接水，并立即打电话同供热单位联系。打电话时，应详细报出所在地址，联系电话，及故

4、障现象，便于供热维修单位能备足抢修工具和必要的抢修人员。8 .停电对供热有没有影响？答：有。集中采暖用户暖气里的水是通过换热站的循环水泵把加热的热水输送到用户的供暖系统中。如果停电、循环水泵将停止运转。供暖系统中的热水将停止循环，滞留在暖气里的热水不再被加热，温度会下降。所以停电会影响供热。9 .无人值守站的特点：答：.远程监控能力加强，调度中心能直观地监控换热站的运行情况，并且可以根据实际情况进行远程控制。 .可以根据室外温度变化情况实时的自动进行流量细调节，科学供热降低直接成本。 .运行安全稳定性提高，设定系统临界参数，异常时在调度中心实现故障主动报警。 .运行人员减少，但是要求维护人员素

5、质较高。10 .停热后用户应注意那些问题？答：供热停止后，有部分供热小区，散热器中仍然存水，是为了便于散热器的湿保养，所以用户不能擅自拆、改散热设施，以防出现安全事故。另外，停热后，由于水温降低，个别散热器可能出现跑、冒、滴、漏现象，所以，用户应注意观察发现问题及时同相关责任单位取得联系，便于及时维修。11 .用户室内温度不达标时，应该怎样处理？答：首先，询问该用户所在的小区，查看该小区是否正常供热：1）供热不正常，向用户解释原因，如停水、停电等，告诉用户大约什么时间恢复供热。2）供暖正常，告诉用户需要进行维修处理，维修处理时应检查如下内容.查看供回水温度是多少.查阅该用户的建筑年代（围护结构

6、）.该小区的入住率，走邻右舍、楼上楼下的是否居住.住户居住位置是否在一层、顶层或者房山.查看用户是否擅自改动供热设计，一些热用户从自身考虑，私自改变房屋结构和室内供热设施等。对上述原因进行综合分析并积极处理，给予客户合理解释。13 .供、用热双方对供、用热设施的维修、维护或改造、更新的范围是什么？答：属用户产权范围内的供、用热设施由用热方负责维修、维护或改造、更新，用户（小区）单位产权以外的供热设施由供热公司负责维修、维护或改造、更新。对于因用户供、用热设施存在问题而造成的供、用热效果不佳问题，供热公司不承担责任。14 .室内温控器损坏如何进行处理？答：对于温控器损坏，分为以下3种情况进行处理：.对于新建小区在质保期内损坏的室内温控装置，维修工作应由开发商工作人员负责；.对于新建小区质保期外损