保安管理制度52558

1、保安管理制度保安员交接班制度一、接班队员提前 15 分钟签到后到达岗位，由上一班保安员交待工作中应注意的事项，做好相关交接；二、交接班时应认真填写维多利亚值勤记录登记表。交班时把注意事项，器械物品以及工具的相关情况记录交代给接班人，接班人应仔细检查并签名认可；三、接班人无论何种原因未能到岗或未办理交接班手续时， 当班人员不得下班离岗；四、交班人员应安排好本班未能处理的事情；五、交班人员下班后统一到指定位置集合， 由组长讲评本班的工作情况， 及交待其它事项；六、注意上下班途中的仪容仪表和行为举止。保安员行为规范一、模范遵守国家法律法规、及公司的有关规章制度。二、服从命令，听从指挥。三、上班不迟到

2、、不早退。四、上班时按规定着装，着装整齐、清洁，不披衣、惝怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋，不穿工服外出。五、按规定佩戴好通讯器材， 正确使用对讲机， 不利用对讲机谈私事， 言语文明。六、男员工不留长发、蓄胡须。七、值班期间不吃零食、看书报、写信、听收音机、睡觉等与工作无关的事情。八、值班时不得在岗位上喧哗、打闹、嬉戏。九、站岗时，站姿要标准，见到宾客及公司领导要敬礼，站岗时不做小动作，不得吸烟。十、值班前不喝酒，不吃有异味的食物。工余时间不酗酒，不赌博。十一、讲究卫生，不随地吐痰、乱丢纸屑，注意个人卫生，经常打扫岗位及周边的卫生。十二、不得委托或代理他人签到，不离岗、窜岗。十三、微笑、礼貌

3、、准确回答客人的问题。十四、不用电话闲聊，接打电话时文明礼貌。十五、帮助有求助、有困难的客人，下雨天打好雨伞迎送客人，以周到、细致的服务对待客人。十六、拾获物品，及时上报及寻找失主，不占为己有。十七、积极参加队部的学习和训练及各种会议。十八、爱护公物，不浪费办公用品，注意环保。十九、不搬弄是非、诽谤他人，不搞拉帮结派，注意团结。二十、积极配合公司领导或公司授权人员的检查。二十一、不泄漏、传播公司、客户、员工的秘密和隐私。一法律培训1、保安员首先要知道劳动保护法有关内容，因为这关系自己的劳保情况。2、保安员要掌握治安管理处罚法中有关条例，及其刑法、民法部分细节。因为在实务中， 保安员的工作涉及他

4、人的人身权力和财产权力等， 例如不得非法拘禁、不得非法入侵民宅、不得非法搜身等等，说别的都是扯淡，学了这些才能保证工作中不侵犯他人权力，而自己处于主动地位。3、职业道德培训业很重要。二、保安专业知识和技能情况1、处理应急事件的能力2、处理突发事件的能力3、结合实际的工作能力别的楼下说的很清了，我就不啰嗦了为了更好的推动银川金盾保安培训学校各项教学培训工作的进一步开展， 努力提高教学质量， 为社会培养合格的保安及押运人才， 使其成为维护社会治安、 促进经济发展的中坚力量，根据中华人民共和国民办教育促进法和公安部保安培训机构管理办法 以及自治区劳动和社会保障厅有关社会办学的相关要求， 结合本校专业

5、设置的实际情况，特制定本教学大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和军事技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。军事技能训练内容包括：队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救护技能。二、教学目的和要求（一）教学目的1、保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识， 在工作中的操作与运用，技术防范及一般的防卫器械的使用，并基本掌握现场保护及处理知识。2、职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容，使学员在各自不同的工作岗位上都

6、能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。3、法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有学员都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。4、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容，在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争， 保护国家财产以及自身安全。 交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导，防止交通堵塞及事故的发生。（二）教学要求1、保安理论教学通过教学使学员熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情

7、况处置的原则和方法。2、消防知识及消防器材的使用通过教学使学员熟知掌握消防工作的方针任务和意义， 熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法， 做到防患于未燃， 保护公共财产和人民生命财产的安全。3、法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育， 使学员树立法律意识和良好的职业道德观念， 能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题； 增强从业人员爱岗敬业、 无私奉献更好的为人民服务的精神。4、军事训练队列训练，使学员具有良好的军姿，严整的军容，协调一致的动作，严格的组织纪律性以及强壮的体魄， 使学员在今后的执勤任务中能有效地防卫和制服违法犯罪分子，达到克敌制胜目的。5、现场救护通过

8、理论知识和专业技能方面的学习， 掌握必要的安全防范知识， 为以后工作打下坚实的基础。三、教学中应注意的问题1、军事训练过程中，教员要认真讲解每个动作的方法要领，亲自做好示范，使学员能够充分领会，防止摔伤、扭伤等安全事故发生。2、理论教学教员应结合不同的案例分层次进行讲解，活跃课堂气氛，充分调动学员的学习积极性，使学员听的懂、记的牢、理解透、会运用。四、教学内容及课时分配表（一）教学内容1、保安业务理论知识内容：共九章二十七节主要包括：（ 1）中国保安业的兴起与发展；（ 2）我国保安工作的性质、任务以及业务范围；（ 3）保安门卫服务；（ 4）保安守护服务；（ 5）保安巡逻服务；（ 6）保安押运服

9、务；（ 7）现场保护知识；（ 8）各种特殊行业保安服务；（ 9）保安技术防范设备；2、消防知识及器材使用共五章十五节主要包括：（ 1）保安消防业务概述；（ 2）燃烧与灭火原理；（ 3）火灾常识；（ 4）火灾预防；（ 5）消防器材与操作使用方法。3、法律常识主要以宪法、刑法、治安管理处罚法、劳动法为主。4、职业道德根据保安工作的特点应具备的职业道德行为规范进行授课。5、军事技能训练队列、格斗拳、交通指挥手势、防卫技术、消防技能、勤务操作、救护技能。（二）教学分配表保安专业培训时间为10 天，为全封闭军事化管理，课时安排80 课时；1、军事训练：40课时2、保安理论：12课时3、消防知识：6课时4

10、、法律常识：8课时5、职业道德：4课时6、实习：10 课时出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，

11、试用于昔日，先帝称之曰愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。“能 ”，是以众议举宠为督：亲贤臣， 远小人， 此先汉所以兴隆也； 亲小人， 远贤臣， 此后汉所以倾颓也。 先帝在时，每与臣论此事， 未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。 侍中、尚书、 长史、 参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲