下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、有效说服别人的要领当我们与人交谈时,很多谈话对象的态度十分强硬,对我们说的话,他们基本就听不进去。在这种情况下,我们该何去何从呢?为了让对方接纳我们的观点和意见,必须学会有效说服别人的要领:发明条件,即在谈话时事先设下一个圈套,然后再让对方一步步走进我们所设的圈子里。这个圈子就像个"瓮"一样,一旦对方进入了这个"瓮",事情就好办多了,因为这时候主动权已经掌握在我们手里了。这就是"请君入瓮"说服法。相信大家都还记得,央视春晚上有个小品叫卖拐。在这个小品里,赵本山扮演一个"大忽悠",范伟扮演一个胖厨师。在赵"
2、大忽悠"的"忽悠"下,范大厨师心甘情愿地买下了那副对自己基本没用的拐。则,赵"大忽悠"卖拐的秘诀是什么呢?那就是"请君入瓮"赵"大忽悠"先设下了一个圈套,然后让范大厨师一步步走进这个圈套,最后,成功地将拐卖给了他。在日常工作和生活中,"请君入瓮"的谈话技巧十分有用,它可以让别人在不知不觉中接受我们的说服,心甘情愿地认同和接受我们的观点和意见。法兰克-贝德佳被誉为"美国超级推销大王""保险行销教父",在他30多年的保险推销生涯中,运用最多的推销技巧
3、就是"请君入瓮"法。一天,贝德佳从一个朋友那里得悉,纽约商业巨头布斯先生为了拓展业务,向银行申请了一笔25万美元的贷款。但银行提出了一个条件:要求他必须同时投保同等数额的保险。得到这个消息后,贝德佳立即与布斯先生取得了 联系,并约定于次日上午10点钟会面。与此同时,贝德佳还 联系了纽约最驰名的健康咨询中心,替布斯先生预定了次日11点30分的健康检查。第二天,贝德佳准时来到了布斯先生的办公室。"您好,布斯先生。""您好,贝德佳先生,请坐。"打过招呼之后,贝德佳就不再说话了他在等待布斯先生先开口。"贝德佳先生,恐怕这次你要白跑一
4、趟了!"布斯先生指着办公桌上的一叠保险企划书说,"你看看,保险公司都把我这里当成角逐的战场了。我已经打算在纽约最大的三家保险公司当选择一家投保。所以,坦白地说,我认为我们这次见面纯正是浪费时间""布斯先生,如果您是我的兄弟,我会马上告诉您一些肺腑之言。"贝德佳一脸诚挚地说。这是他经常对客户说的一句话。谈话伊始,布斯先生就明显表现出了拒绝的态度,此时,如果不及时采取措施,谈话就很难进行下去。贝德佳及时抛出这句他经常对客户说的话,目的是通过积极主动地给客户当顾问,使客户对自己产生亲切感和信赖感,从而勾起客户继续谈下去的信心和兴致。"哦是什
5、么肺腑之言?"布斯先生果然走进了贝德佳设下的"圈套"。贝德佳趁机加大了攻势:"我对保险这一行是颇为熟悉的,所以,如果您是我的兄弟,我倡议您把这些企划书统统扔到废纸篓里去!"布斯先生听罢,大为惊诧:"此话怎讲?""布斯先生,为了帮您做出最正确选择,我能否先问您几个问题?""请说。"贝德佳的故弄玄虚果然勾起了布斯先生的兴趣。"据我所知,您为了拓展业务,向银行申请了25万美元的贷款,但银行要求您投保同等数额的保险,对吗?""是的。""这也就是
6、说,只要您健在,银行就会对您的公司信心十足,但万一您发生意外,银行就无法再相信您的公司可以继续维持下去。是这样吗?""嗯,可以这么说。""所以,您必须立即投保,把银行所担忧的风险转移给保险公司承当。这是眼下刻不容缓的事情。因为人有旦夕祸福,您的生命未附上保险,所以银行很可能会随时减少您的贷款数额,或者干脆拒绝为您贷款,您说呢?""我不知道,但有这个可能。""所以您必须尽快取得保证自己健康的契约,这个契约对您来说,就相当于25万美元的现金。""则你有什么好的倡议?""布斯先生,
7、我已经为您安顿了一项别人做不到的事。""哦?是什么事?""今天早上,我已经替您约好11点30分去看卡拉伊尔医生。他可是纽约最负盛名的医疗检验师,他的检验报告已经获得了全国保险公司的信任。所以,如果您想只做一次健康检查,就能签订25万美元的保险契约,他是您的人选。""其他的保险经纪人难道不能替我安顿这件事吗?"布斯先生疑心贝德佳是否"别有用心"。"当然,任何一个保险经纪人都可以办到。但他们没方法安顿您今早立刻去做检查。他们肯定是先打 跟一向合作的医疗检验师联系,而这些人可能只是很普通的医疗检验师。
8、由于25万美元不是个小数目,保险公司必定会要求您到其他设施更加完备的诊所做更精确的检验。这样一来,25万美元的贷款就要拖延数日,您愿意浪费这些时间吗?""我的身体一向很好。"布斯先生仍然下不了最后的决心。"但是,我们难保自己不会在某天早晨醒来时,突然喉咙痛或患了流行性感冒等疾病。即使您在保险公司所能接受的程度内很快康复了,也难保他们不会说:布斯先生,您似乎已经康复了,但您已经留下了头痛的记录,在未确定您的病因是暂时性或长期性之前,我们想请您暂停投保34个月。"如果这种情况真的发生了,您有可能失去这笔贷款。""是有这种可能。&
9、quot;布斯先生开始动摇了。贝德佳成心低头看了看手表,说:"现在已经11点10分了,如果我们立即出发,就可以按照约定的时间抵达卡拉伊尔医生的诊所。如果您的检查结果正常,您就可以在48小时内签订保险契约。布斯先生,您今天看起来精神非常好。""是的,我感觉很好。""既然如此,您何不现在就去做检查呢?"短暂的沉思之后,布斯先生取下衣架上的衣服和帽子,说:"好,我们走吧。"就这样,贝德佳凭借"请君入瓮"的说服技巧,仅仅用了20分钟,就谈成了一笔价值25万美元的保单。贝德佳之所以能成功,就在于他"请君入瓮"的谈话技巧。在这那么案例里,布斯先生是一个非常难缠的客户,在他的办公桌上放着很多保险推销员的企划书,可是他们为什么没能成功呢?最主要的原因就在于,他们还没有到达和布斯先生交谈的这一环节,就已经败下阵来了。而贝德佳在一开始就以"兄弟"的身份给布斯先生设置了一个悬念,这把布斯先生深深地吸引住了。然后,贝德佳通过一连串的提问,环环相扣
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024材料供应合同模板
- 2024年度咨询服务合同标的:企业管理咨询
- 2024年度城市轨道交通设备销售合同
- 2024年度企业广告发布合同具体条款
- 2024年品牌经理合作协议
- 2024年双层隔音门窗制作安装合同
- 2024年城市供水供电设施建设与运营合同
- 2024年度垃圾清运服务合同
- 2024年度智能工厂设计与建造合同
- 2024年度八宝山殡仪馆鲜花制品供应商资质审核与评估合同
- 北京市第一O一中学2024-2025学年八年级上学期期中语文试题(含答案)
- 心理健康教育教师自我分析及申请理由
- 中低产田类型划分及改良技术规范
- 2024-2030年再生医学市场发展行情监测及前景运营态势趋向研判研究报告
- 用户运营指南
- 2020年山东烟台中考满分作文《就这样被打动》9
- 国网员工合同模板
- 建设2台66000KVA全封闭低碳硅锰矿热炉项目竣工环保验收监测调查报告
- 期中核心素质卷(试题)-2024-2025学年数学六年级上册北师大版
- 《Photoshop图像处理》5.《滤镜特效技巧的学习》试卷
- 2024年新人教版数学七年级上册 3.2 求代数式的值 教学课件
评论
0/150
提交评论