2022年20XX年xx医院突发事件风险隐患排查整改工作情况汇报

1、精品word 名师归纳总结 - - - - - - - - - - - -20XX 年xx医院突发大事风险隐患排查整改工作情形汇报为贯彻落实肇庆市人民政府办公室关于开展20XX 年全市突发大事风险隐患排查和整改工作的通知要求， 切实加强突发大事风险隐患排查工作，确保事故隐患的准时排查和整改，有效预防和削减突发大事的发生，保证人民群众的生命财产安全，清除安全隐患， 有效预防和削减安全事故的发生，我院领导高度重视，周密部署，在全院范畴内开展突发大事风险隐患排查行动，通过自查自纠， 落实整改， 有效提高了职工的突发大事风险隐患意识， 安全隐患得到了有效的排查和整治，现将有关工作情形总结如下：一、成立

2、机构，明确职责我院领导班子高度重视突发大事风险隐患排查工作， 依据区政府的统一部署和要求，准时组织了各职能科室主任（科长） 、护士长、 组长召开了 “突发大事风险隐患排查工作” 的专题会议；成立了鼎湖区人民医院“突发大事风险隐患排查工作领导小组，实行一把手总负责，分管领导详细抓，各科室安全负责人（科室负责人）详细组织实施，实行院、科、组层级负责制，把安全生 产与科室综合目标治理责任制相结合，重点落实好安全生产各环节治理工作， 提高医院突发大事风险隐患排查工作质量，确保医疗安全，明确提出了“谁出问题谁负责”的要求，实施全员、全面、全程的质量治理模式，实现多方位治理；二、加强培训，深化训练1、向职

3、工宣扬法律、法规和突发大事风险隐患防范意识，精选名师 优秀名师 - - - - - - - - - -第 1 页，共 4 页 - - - - - - - - - -精品word 名师归纳总结 - - - - - - - - - - - -在医院一楼诊室外墻设立突发大事风险隐患防范学问宣扬栏2个，在安全出口、疏散通道、消防车通道、应急通道等处张贴消防防火标志30 张，让干部职工和群众能在紧急情形下，准时、明确、通畅有序疏散人群；2、对全院各科室进一步加强了“四个才能”培训训练和应急演练，提高了职工对消防器材（如应急照明、消防栓、灭火器等）的使用及实操才能；三、落实职责，全面防范（一）医疗安全方面

4、的风险隐患1、医疗业务方面的风险隐患医务人员在诊疗过程中，无论是医疗技术、医疗质量、医患 沟通等都是易引发医患纠纷的缘由；医院医疗质量安全治理小组每月至少组织一次医务人员业务培训，使我院进一步完善临床诊疗技术规范， 规范医务人员的诊疗行为，仔细落实病情告知制度，实行相宜技术，防止过度治疗、过度检查，畅通医患沟通渠道，保证医疗质量， 提高患者对医院的中意度，努力削减医疗医患冲突和纠纷；2、药品方面的风险隐患药品是群众诊疗中重要的治疗手段，易引发医患纠纷的重要方面；对此我院结合实际情形，组织制定了 医院抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案，就合理使用抗生素以及优先使用国家基本药物进行了专题培训和考

5、核，确保抗生素的合理使用以及优先使用国家基本药物；严格执行处方治理方法，通过每 月随机抽取100张门诊处方和10份住院病历进行处方点评，对不合格的处方和病历，依据医院的相关规章制度对当事医务人精选名师 优秀名师 - - - - - - - - - -第 2 页，共 4 页 - - - - - - - - - -精品word 名师归纳总结 - - - - - - - - - - - -员进行相应的惩罚；加大了对处方和医嘱用药治理，保证合理用药，安全用药，削减诊疗过程中可能存在医疗事故风险隐患；（二）医疗服务方面的风险隐患急诊、收费、药房、检验等窗口是易引发医患纠纷的科室，我院依据实际情形实行了以

6、下相应措施：1、强化服务意识，提高服务态度；要求医务人员对患者满腔热忱，高度负责； 推行文明用语和服务礼仪，增设收费窗口、药房人员、削减排队，杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象，完善患者纠纷投诉处理机制，促进医患关系和谐；2、改善服务流程，提高工作效率；依据“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求，简化就医环节，缩短医疗 流程，提升工作效率，使就医流程井然有序、顺达通畅；开设急 诊病人绿色通道， 实行 24小时急诊服务和检查结果限时报告制，门诊实行导医导诊服务，确保患者就医有序、便利、快捷；（三）消防、治安方面的风险隐患1、开展专项检查，成立消防安全巡查小组；建立两小时巡

7、查和每日防火检查制度，结合各项专项隐患防范措施，突出对单位部门的新装修、翻新、扩建、重点部位（如氧房、电房、仓库等危急地方）进行了全面排查整治，对压力容器管道、锅炉、特种设备、电梯、车辆等生产设备均要求岗位人员持证上岗， 定时定后检查， 落实责任， 对查处存在的问题， 盯住不放， 一抓究竟， 始终保持“准时排查、有效预防”的高压态势；2、对易燃易爆物品、医用放射性物质、有毒生物制剂等危险物质制定了相关治理制度及意外大事应急预案，并组织相关人员进行了培训训练，落实责任； 使一旦发生突发大事和灾难事故精选名师 优秀名师 - - - - - - - - - -第 3 页，共 4 页 - - - -

8、- - - - - -精品word 名师归纳总结 - - - - - - - - - - - -时，能准时开展救援工作；3、做好医院治安巡查保卫工作；建立医院治安保卫巡查制度，成立治安巡查小组，实行每2 小时巡查一次， 并设立岗位巡查签到记录 , 平常加强对可疑人物的认知和防范；并在重要部门（如急诊、住院病房、敬务室等）增设了辣椒喷雾器2 个、盾牌2 个、警棍2 支等防护设备，警务室仍增加对讲机2 台；三、存在问题1、目前有部份科室人员对突发大事风险熟悉不够，在学习、培训、演练等环节中不够积极主动；2、有关处理突发大事的制度、措施、物资的配备仍不够完善、充分；3、消防、供电、保安方面人员不足，巡查力度有待加强；四、努力方向在今后的工作中，我院将进一步提高突发大事风险防范意识，完善相关治理制度和各种配套设施，加强相关人员培训力度，严把各个关口，确保各项措施落到实处，从源头上抓起，从制度上落实，同时结合工作实际