叮叮DIY创意生活体验馆商业策划书

1、叮叮DIY创意生活体验馆商业筹划书一.方案书概要1 .公司概况叮叮DIY创意生活体验馆有限责任公司是一家设想规划中的效劳类企业,为迎合现代人喜欢创意、热爱生活的思想,成立的新兴企业.公司的核心理念是“发挥你的想象力,创造属于自己的生活.本公司旗下饰品连锁店的主要特点是：个性、自主、创意.主要以为顾客提供半成品或原材料,由顾客自己设计制作为主,销售商品为辅,更注重于给与广阔消费者一个彰显时尚,实现个性创意的平台.这每一个系列我们都会出售局部本公司独家设计的个性的、时尚的、有创意的成品,但更多的是准备原材料或半成品,让顾客来完成制作,在此过程中,每位顾客可以根据自己的喜好来设计制作专属于自己的、绝

2、无仅有的生活用品.如果我们觉得有商业价值的话,还会将他们的作品产业化,同时顾客也能得到一笔额外收入.2 .产品介绍本公司在出售时尚创意品的同时,将为顾客提供原材料、零部件、齐全的制作工具、制作技术以及最有新意的想法,由顾客亲自动手制作出完美的手工艺品,顾客可以单人、情侣、好友、家庭等各种组织形式参与,如有需要,店方将会记录下制作的点滴,将过程刻录成光碟,留下美好的回忆.同时,公司里的一切商品都是由公司的设计团队统一设计,以表达本公司独有的创意.本公司早期主要涵盖流行首饰品系列、时尚家居系列、时尚生活系列、情侣礼品系列、布艺织品系列、卡通玩具系列、工艺礼品系列、新创意系列等.公司规模进一步扩大后

3、,还会涉及到植物、旧物改造等环保生态领域.3 .目标市场本公司将以全国连锁加盟的方式经营,首先在各地建立数家直营试验店,以出色的业绩来吸引各地加盟商加盟,并逐步完善我们的网络总店,与各地方加盟店相结合,扩大市场.每个人都是一个设计师,我们会本着“给顾客带来最美的生活为宗旨,以“成为每个人心中的创意广场为目标,脚踏实地,不断创新,在五年内建立起自己的品牌,在全国各地建立起一座座创意小屋.4 .市场环境和竞争分析随着群众消费水准的不断提升,人们对生活情趣也有了更高层次的追求；时尚、品质、个性,越来越成为生活中不可或缺的重要主题,据统计,全中国目前创意时尚潮流用品的年消费水平高达数千亿元.国内时尚创

4、意用品市场的需求空间在强劲的消费拉动下将变得空前宽广.而别出心裁的DIY物品正好顺应了人们此种要求与希望,也越来越流行,越来越时尚.自己使用个性的DIY用品,不用害怕满大街都是和你一样的；制做个性的DIY物品送人,也是颇具新意,意义独特.与此同时,在实践中体验动手的快乐,享受品质生活.DIY原意为DOITYOURSELF随着生活越来越丰富多样化,伴随着很多没用的生活物品无法处理,使得我们将很多可以利用的生活用品不得不扔掉.学会自己动手做DIY可以不用花一分钱,不用费一点力,轻松改造旧物,瞬间让物品会“说话“活起来.做制作的同时可以把心意融入礼物、把情意溶入祝福,看到的都是世界上绝无仅有的.每个

5、DIY作品都含有自己丰富多彩的一面,制造的都是全世界独一无二的.DIY尽自己的想象,完自己的梦想！轻松分享创意,享受低碳生活！做你需要的,做你想要的,做市场上绝无仅有、独一无二的你自己的作品,成为DIY更高层次的追求.叮叮DIY创意生活有限责任公司正是在这样的背景下应运而生,它的总公司位于北京,我们方案把他打造成国内知名的连锁DIY体验公司.叮叮DIY创意生活有限责任公司是一家设想规划中的效劳类企业,公司的核心理念是“发挥你的想象力,创造属于自己的生活.5 .财务需求方案等局部.二.第一局部：公司描述1 .公司的名称及logo1.1 公司的名称叮叮DIY创意生活体验馆有限责任公司1.2公司的l

6、ogo2.公司的性质设想规划中的效劳类行业3.公司的组织结构3.1 团队概述根据公司的开展方向,我们把公司定位在开展成为面向全国的连锁店,本公司初期分为以下几个部门：董事长、总经理、财务部、人力资源部、公关部、采购部、配送部、产品研发部、行政部和营销部.3.1.1 董事长董事长是公司或集团的最高负责人,股东利益的最高代表,统领董事会.董事长是公司董事会的领导,其责任具有组织、协调、代表的性质.董事长的权力在董事会责任范围之内,不治理公司的具体业务,一般也不进行个人决策,只在董事会开会或董事会专门委员会开会时才享有与其他董事同等的投票权.CEO勺权力都来源于他,只有他拥有召开董事会、罢免CEO?

7、最高权力,但他从来不掌握行政权力.3.1.2 总经理总经理对公司董事会负责,全面组织实施董事会的有关决议和规定,全面完成董事会下达的各项指标,并将实施情况向董事会汇报.负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策.根据董事会的要求确定公司的经营方针,建立公司的经营治理体系并组织实施和改进,为经营治理体系运行提供足够的资源.主持公司的日常各项经营治理工作,组织实施公司年度经营方案和投资方案.根据市场变化,不断调整公司的经营方向,使公司持续健康开展.负责倡导公司的企业文化和经营理念,塑造企业形象.负责代表公司对外处理业务,开展公关活动.负责公司组织结构的调整.负责组织完成董事会下达的其它临

8、时性、阶段性工作和任务为主要.3.1.3 财务部财务部是在公司的整体目标下,关于资产的购置投资,资本的融通筹资和经营中现金流量营运资金,以及利润分配的治理.符合公司治理结构设置的财务部或类财务部门应当有从资本的融通筹资治理到现金的运营财务治理再到资本运作投资治理的三项职能.3.1.4 人力资源部根据公司开展战略,分析公司现有人力资源状况,预测人员需求,制定、修改人力资源规划.在各部门的协助下进行工作分析；提出岗位设置调整意见；明确部门、岗位责任及岗位任职资格；编制、修改和完善部门、岗位责任说明书；合理评价岗位价值.根据岗位需求状况和人力资源规划,制定招聘方案,做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后

9、的手续完备等工作.组织建立绩效治理体系,制订相关方案；牵头组织公司各部门进行绩效考核并予以指导和监督,协助总经理室对各部门负责人的考核；做好考核结果的汇总、审核和归档治理等工作.根据企业规划和员工开展需要,建立和完善员工培训体系；组织实施、指导协调对员工进行的分类、分层次培训,努力提高员工素质.制定公司的薪酬、福利方案,经审批后组织实施；核算员工工资,计算员工社会保险缴纳标准、缴纳社会保险.做好员工人事档案治理工作.定期汇总、编制人力资源治理方面的相关统计报表和统计报告.办理员工录用、迁调、奖惩、离职、退休手续,办理中层治理人员的考察、选拔、聘任、解聘事宜,牵头组织对公司领导班子的年度考核.3

10、.1.5 公关部代表企业接受顾客的投诉,建立企业和顾客间的相互了解、信任和支持的关系,树立良好的企业形象.增强信息传播工作,主动收集顾客的意见和反响,及时向治理部门通报各种信息,协助治理部门制定经营决策,监督各业务部门的工作情况以及不断催促他们提升治理水平和效劳质量.不断地向顾客传播“效劳至上的经营观念,打造良好的商业环境,结合企业自身特点来规定公关活动的内容和做法,是企业成功开展公关活动的前提.3.1.6 采购部负责根据工程实际情况,制订材料供给方案和资金需求方案；负责所需材料、设备、成品、半成品的考察、询价、比价及招标；采购合同的签订与执行；出入库治理.负责建立询价、比价系统,完善材料样品

11、库.负责完善采购数据库,配合造价限制部、财务部办理材料结算.负责解决材料、设备、成品、半成品的售后效劳问题.负责采购相关资料的档案治理.负责制定本部门治理制度、职务说明书、工作流程、工作程序、工作标准.3.1.7 配送部部门人员工作分配与安排调度出勤治理；运送排程方案之规划、执行、调配；仓储空间陈列位置之规划及调配；仓库清洁维护治理及储位安排；有关进货、发货作业之治理；产品退货、报废之呈报及签核处理；各店调货事项的协调处理；部门必需品请购之核准；公司交办事之执行；发车时间表查核；货品请购单的之签核；商品问题的处理；员工问题反响与处理；品管进度执行与稽核；品管标准建立；决议交办事项追综.部门内人

12、员工作之督导、评估及考核；其他相关物流事项处理；中处设备维修报备申购处理；企划单位协调有关商品促销配合事项；国内消费形态趋势之研究、分析；制程改进与分析；本钱控管与改善分析；工作方案及检讨；车辆修理验车之安排及核签；储运人员工作绩效内容稽核；车辆检查及保养表的回收总表的填写；工作检讨与方案；车辆修理费请款之覆核；厂商货款请款时之覆核；物流部之预算费用编列；年度物流开展方案的拟定.3.1.8 产品研发部新商品的研发、整合；原材料之计算管制计画；新产品开发、本钱管制；协助中处课提升品质；新研发配方之试做、试吃与试销；与中处课讨论新菜制程；其他相关配方事项；协助门店解决问题；交办事项处理；至市场访价

13、、看货；配合采购课、厂商的开发及品质的监定；与配送中央商讨新品上市日期；公司营运目标的协助达成；店长会议的参与练习；商品开发会议的召开与主持；工作检讨与方案；单位费用预算的限制商品绩效的评估；工作成果报告；单位年度方案的编订；年度运作检讨.3.1.9 行政部做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反响信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和方案的督办和检查.根据领导意图和公司开展战略,负责起草年度工作方案、年度工作总结和其他重要文稿.负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作,负责总经理的日常活动和外出活动的安排.组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有

14、关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文.负责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信.负责前台接待、客人来访迎送等招待工作.负责公司办公设施的治理.协助信息部门做好信息系统总体开发工作,重点监控计算机联网后的信息保密.负责公司总务工作,做好后勤保证.组织安排各种文体活动和旅游活动.3.1.10营销部负责市场调查、企划工作.负责编制和组织实施年度营销方案.负责具体销售合同定单的评审与组织实施.负责客户治理和信用风险治理.负责售后效劳治理.负责营销收入和销售费用的治理.负责品牌建设.负责营销人员队伍建设.参与企业年度工作报告的编制,负责向财务部提供相应资料

15、.参与制定科技开展战略,负责向技术中央提供国、内外音视频产品市场状况及趋势分析报告.参与集团公司年度新产品研发方案,负责向技术中央提供新产品研发市场信息.参与科研工程的立项及评审工作,负责向技术中央提供产品的市场需求意向及价格定位报告.参与网络信息建设,负责向综合办提供责任范围内的相应资料.参与企业文化建设,负责向综合办提供职责范围内企业文化建设资料.营销方式主要分为两局部：实体营销和网络营销.实体营销就是在全国各地开体验店,主要是以加盟的方式开展,是顾客主要进行DIY活动的场所.每个体验店都以公司的整体规划为主,但是可以有自己不同的风格、特色.网络营销是在淘宝、天猫、京东、亚马逊等网站开店,

16、主要出售公司的DIY手工艺品的原材料以及成品.3.1.11 品牌广告部分为企业的广告部和媒介的广告部.企业的广告经理负责拟定、审核及实施企业的广告方案.一般也是负责有关广告的具体工作.3.2企业组织结构图3.3产权结构公司注册为有限责任公司的公司形式,注册资金为100万人民币,获得经营许可证.公司以各自出资比例持股,并作为利润分配比率并承当相应责任.4 .公司的宗旨以“为顾客带来最美的生活为宗旨,为提供温馨环境,并有专业人员帮助顾客选择商品,给顾客带来最满意的效劳,帮助顾客完成心中完美的创意.5 .公司的价值观和信念我们每个人都追求时尚和个性,喜欢体验不同的生活方式,我们就是要让每个人在我们的

17、店里,充分发挥自己的特长和兴趣,发动灵感,把自己的DIY作品打造成独一无二的艺术佳作.6 .公司的经营开展战略本公司的总店设立在北京,以全国连锁加盟的方式经营,首先在各地建立数家直营试验店,以出色的业绩来吸引各地加盟商加盟,并结合网络营销扩大市场,把公司做大做强,为顾客及加盟商提供最全面最便捷的效劳.我们的DIY创意生活体验馆的开展目标是国内市场.首先要在1年的时间在北京市的中央商业区有着一定分量的知名度.然后在用3年的时间在成为北京市DIY体验馆的前10名.再次在用5年的时间在北京有知名度.最后在用10年的时间在全国上排名前十.最终在15年间成为全国排名前3的知名服务型企业.6.1 初期13

18、年开办数家体验馆,销售别具创意的手工艺品的同时提供各种工艺品制作原材料,并有公司的设计团队为顾客提供创新方案.亮点是独有的个性制作,且提供富有创意且温馨环境的场所,并伴以最人性化的效劳,打出我们的品牌特色,吸引各地有潜力的加盟者加盟,快速扩大规模,建立自己的品牌形象,积累无形资产,收回初期投资.具体做法如下：6.1.1 第一、二年在北京及周边城市的一些人流量大的地方开数家直营体验馆,以温馨的店面装饰及综合全面的自制种类为亮点吸引顾客眼球,初期做的商品不以种类齐全为主,而是要把某一类产品做到最好.前两年主要做的商品是流行首饰品系列、时尚家居系列、时尚生活系列、情侣礼品系列、布艺织品系列、卡通玩具

19、系列、工艺礼品系列、新创意系列等.当然会有我们自己的产品研发和设计团队为消费者提供独具一格的创意灵感.树立品牌形象,初步翻开市场,逐步提升知名度,开始吸引加盟商加盟.建立初步的销售网络,加大宣传.预期连锁分店直营店和加盟店累计到达50家,公司收入共计约1800万元,利润约400万元.6.1.2 第三年逐步扩大规模,快速而保质保量增加加盟连锁店数量；拓宽销售渠道,完善网站及杂志,可提供网上及购物；完善效劳品质,提升品牌形象,增加无形资产；利用现有的销售网络,开拓整个市场.产品和效劳根本成熟,重点向顾客反响好的种类开展,提供更广的原材料和创意,把顾客这三年内的优秀的作品式样保存.挖掘新效劳和新的D

20、IY方向,拓展市场,主要有植物、旧物改造等方向.预期连锁分店到达100家,公司投资、营业收入到达3600万,利公司利润达800力06.2 中期47年继续进一步完善和健全销售网络,并继续扩大规模,稳固品牌形象；重点研制更多简单易行且受群众广泛喜爱的DIY商品的原材料和自制模式,向价格不一的各类原材料和成品全面开展,实行多元化经营战略；稳固、扩展市场,培养自己的企业品牌文化；逐步向国内各大城市商业区进军,在各个城市设立分店,扩大加盟店规模.预期连锁分店达500家,销售额达1.5亿,利润达3300万元,在整个工艺品行业拥有一席之地,在DIY饰品业居于主导地位.6.3 长期812年开始设立大型“创意D

21、IY娱乐城根据不同类别如首饰品,家居饰品,衣物装饰品,涂鸦,植物种植,旧物改造等分区域并提供更大制作场所,都有统一规定模式和温馨装修风格,墙上随处可见某些典型饰品的操作步骤,并设有展厅展示各年获奖创意作品.在产品定位上,开始分别针对不同层次,不同年龄段消费者的需求配置产品组合,使我们的产品具有自己的特色.重点放在开发研制相关便于顾客制作的产品,实现产品多元化,拓展市场空间,扩大市场规模,使市场占有率到达5说右,对工艺品行业具有一定的主导水平.并完善自己的品牌文化.连锁经营中开始并坚持长期表达“五连一锁理论.通过连锁经营实现总部和加盟者的“共赢,从而连“开展,通过连锁经营树立和推广企业品牌形象,

22、从而连“名牌；通过连锁经营倡导共同的企业文化和企业精神,从而连“文化；通过连锁经营不断改进和研制适应群众的新产品、新工艺,并使之标准化、工序化,从而连“创新；通过连锁经营实现质量、价格、营销、培训等方面的统一治理,提升治理水平和效劳水平,从而“治理.锁定产品的统一生产、统一配送权,成立连锁治理公司,各销售网点作为连锁网络的终端接受总部的统一治理,通过连锁实现规模经营,使叮叮DIY创意生活体验馆经营网点逐步增加,使我公司成为市场的巨头,成为工艺品领域的佼佼者.纵向延伸：开始设立自己的原材料公司,创新出更适合DIY方向的各类原材料加工,使广阔顾客制作起来更得心应手,也使我们的成品更具特色,独一无二

23、.横向延伸：从饰品创意到推出一系列可以DIY的物品,如日常生活用品,服装,陶瓷艺术,以及蛋糕、巧克力等饮食文化等等.7 .公司的设施及资金使用,总公司',-二I,一_办公设备(通讯设备1(研备分店制作台柜台货架1储物柜1收款机、f制作工具飞面视、电扇三.第二局部：产品与效劳1 .产品或效劳工程介绍本公司旗下的体验馆在出售时尚创意饰品的同时,将为顾客提供饰品原材料、零部件、齐全的制作工具、制作技术以及最有新意的想法,由顾客亲自动手制作出完美的工艺品,顾客可以各种组织形式参与,如有需要,店方将会记录下制作的点滴,将过程刻录成光碟,留下美好的回忆.我们除了能实现顾客想到的创意外,还为顾客提供

24、意想不到的创新想法,按顾客的特点为顾客提供各种意见建议来装饰自己.本公司将以全国连锁加盟的方式经营,首先在各地建立数家直营体验馆,以出色的业绩来吸引各地加盟商加盟,并结合网络营销,与各地方加盟店相结合,扩大市场,做大做强,为顾客及加盟商提供最全面最便捷的效劳.2 .产品或效劳工程的特色优势厅P效劳名称效劳简介特点1心手相连提供专业打磨戒指的工具箱,让顾客亲手打款非常满意的戒指,材料,形状和规格均由自己决定,完全满足内心要求,并有设计师和技术指导师协助.完全自主设计,自主打磨制造,最后意义和价值.但制作工艺较复杂,加工费较局.2百变自己由本店设计师为顾客进行卡通形象设计,带顾客满意后,可由自己或

25、本店人员做出成品.成品可以是毛绒型,充气型等立体成品或贴纸、拼图型平向成品均可.拥有一个能代表自己的卡通娃娃,自己保存或赠送他人都妙/、口百.3我爱绒绒所有女生都不会拒绝拥有一个让人爱不释手的毛绒玩具,在这里,同样可以根据自己心意自主设一个.选择不同外形,填充喜爱材质,进行风格迥异的搭配,一定让顾客迫不及待拿回家.满足顾客对毛绒玩具的要求,将/、同玩具上自己喜欢的局部组合在T.制作较简便.4锦上添花本店会为顾客提供刺绣和各种装饰品如胸针、领花、衣链、腰带和披风等来改造撞衫的衣服,并且肩专业服装搭配人员帮顾客挑选搭配适合自己的,让顾客的衣服在1司款中独树一帜.不用为买一款时髦的衣服却又怕撞衫而烦

26、恼,制作简单易行,马上让衣服增色不少.5七彩连珠各种材质、颜色的珠粒和配件,经过巧妙的搭配串联,成为独特的手链、项链、毛衣链和胸针等等省时、简易且耗资少,是时尚靓丽的最正确伙伴.6涂鸦世界本店提供涂鸦所需的一切工具,大小齐全的画笔,色彩丰富的颜料,可供参考的图片,空白的T恤、杯子、球鞋等,顾客可随性涂鸦.另有设计师可提供意见.亲手回出想要的图案,浪漫又温馨,喜爱的色彩搭配可在涂鸦世界里成为现实.7爱上画笔顾客可以根据自己的爱好选择胶画,数字油画,彩砂画,在模版上填上自己喜欢的色彩.它能增加少儿的绘画兴趣,使他们在轻松而有趣的彩绘填色过程中,逐步培养提升手工技能.作品全部由小朋友自己动手完成,同

27、时恋爱中的年轻人也十分喜欢.8童话王国本店提供各种材质的背景图和原材时尚、个性又新奇料,顾客可以用各种喜欢的材料,如贝壳、树叶、布料、木料等为自己的卧室、客厅拼出一幅个性回来,本店帮你完成表框,让你轻松带回家别致,摆在家中或赠送他人都别有一番情调.9立体世界让孩子们在洁白的卡通石曾像上通过丰富的想象涂上斑斓的色彩,也可以自己用粘土自己制作泥塑.在休闲和娱乐的过程中,培亦孩子们对色彩的认知、培齐他们的想象水平、手眼协调水平等等.3.效劳策略在追求个性化的今天,DIY随心所欲的乐趣已经成为现代人的新宠,DIY所倡导的自己动手的时尚理念,极大地满足了现代人追求个性和多元化休闲的心理需求.尤其对于少年

28、儿童来说,能逐步培养提升手工技能和色彩搭配水平；创作过程充满了学习、创造的无穷乐趣.同时恋爱中的年轻人也十分喜欢.而且作品既能起到很好的装饰作用,又能增加制作者的自信心和成就感.它强调“自己动手,乐在其中的理念.4 .效劳流程通过市场调研客户对商品的导向；在店内为顾客进行商品展示,并为顾客介绍体验馆的根本体验工程；为顾客量身定做创意物品,让顾客自己动手制作出属于自己独一无二的产品.如果允许,会对顾客制作过程进行全程记录,并保存顾客制作物品的照片,顾客也可以把自己制作的物品放在店里销售.体验馆也会定期组织作品评判等活动.在顾客离开体验馆后,我们会有售后对顾客的体验感受进行记录,并不断改进.5 .

29、产品研发的技术根底要求公司的研发部门要对市场必须有相当的熟识度,每年必须研发出一种符合本公司要求的主打原材料和产品.在公司前期,每一季度必须研发出一个系列的特色产品或效劳；在公司中后期,每半年推出一项横向开展业务.本公司除了现在市场上流行的DIY商品,我们还会研发其他领域的商品.以上研发活动必须有很好的市场前景.但是产品的研发和实际开发远比预期更加困难,因此我们从以下几个方面增加我们新研发产品的竞争力.具体我们会做到以下几点：第一、把握国际流行趋势：我们的研发团队为更好的把握国际流行趋势,将外派至东南亚各国、香港、台湾及国内沿海城市进行考察、学习,了解饰品开展大势第二、分析客户需求：技术创造往

30、往满足的是未来的客户需求,只能通过未来场景的想象、模拟来进行研究.我们通过观察、分析、满足现有的客户需求,引导、创造未来的客户需求,更加具有现实性和操作性.我们会结合企业市场战略、品牌、销售渠道、企业产品特性、企业自身的资源和信息积累等情况,有针对性的进行研究分析.第三、保证产品独一性：研发团队在研发的过程中将综合考虑产品的各项因素,保证产品的创新性,并与各大产品提供商约定其原料的独家渠道保证,及进行专利的保护,保证新品的独一性.第四、定制式新产品：所谓定制式新产品开发策略,就是根据顾客个性化需求设计研制满足每位顾客需要的新产品.显然这种策略能够充分表达“以消费者需要为中央的经营理念.因而,成

31、为现代企业开发新产品的唯一正确方向.第五、差异化的新产品：新产品开发贵在创新,企业在开发新产品时,应考虑、分析与其它同类产品的差异性,从而向消费者提供具有明显特色的新产品,给消费者一种标新立异的印象,以此增强产品的吸引力和竞争力.四.第三局部：市场分析1 .市场环境分析我国国民经济持续健康快速增长,为各行各业提供了难得的开展机遇.小商品行业也面临着这个千载难逢的开展机遇,由于人们生活水平的不断提升,对小商品行业的要求也不断提升,时尚化、个性化的小商品愈来愈受到群众的欢送.从目前整个小商品行业开展的态势来看,开展尽头十足,开展潜力巨大,不过在某种程度上仍然存在着无序开展、无序竞争的现象,因此小商

32、品行业需要进一步的完善,通过有效、有序、公平的竞争促进整个小商品行业的开展.权威机构调查显示,世界四大时尚之都巴黎、伦敦、米兰、纽约以及东京、汉城等城市的小商品年贸易总量超1000亿美元.在中国,小商品需求自2000年的人均拥有率5册至2002年的11%在至2004年的25%至2006年的42%直至2021年飙升至52%S短缺乏十年时间,增长超出十倍.之多,据预计到2021年中国小商品的销售额将超过1800亿元人民币,占世界总销量的10%而涉及到小商品行业的饰品店数量随也在不断的增长,但是其增长度以远不能满足顾客的需要,而有一定特色的小商品店更是为罕见.而DIY行业,是以我们很熟悉的个性礼品定

33、制产业为主,由最初先在国外流行再到国内的兴盛,目前国内的个性礼品定制产业开展一片大好,不但推动了礼品业的发展,而且成为了最为朝阳的产业.国家“十一五规划已经把创意文化产业作为调整经济结构的重要举措,从中央到地方出台了一系列鼓励创意文化产业开展的政策举措.文化部明确提出在五年内文化产业要实现年均15%勺增长.北京、上海、浙江、广东、云南、重庆、四川、河南、山西等诸多省、市提出建设文化大省、文化强省的目标,在规划中都提出文化产业要高于GDP勺增长速度,作为创意文化产业的DIY行业市场不会萎缩步入21世纪白第2个10年,DIY行业仍然面临一系列不确定因素.一是随着全球经济的复苏,大宗商品价格持续高位

34、波动,带动原料价格上涨,国内劳动力、能源动力等生产要素价格也呈现明显的上升走势,DIY企业的本钱压力将明显增加.二是随着国内通货膨胀预期增强,国家货币政策向紧缩微调的趋势已经显现,DIY企业的融资难问题可能会更加突出.三是贸易保护主义抬头将是全球经济复苏进程中难以防止的问题,2021年我国DIY行业遭遇国际贸易摩擦的风险仍然较高.四是随着美元流动性迅速提升,人民币升值的压力正在日益凸现,进一步增加了行业出口的不确定性.综上所述：DIY行业尽管面临着一定的障碍,但是总体形势依然是很乐观的,我们选择这一行业作为创业工程有着很大的优势.2 .目标市场及目标消费群基于企业产品效劳特点和市场因素考虑,本

35、企业采用地理及人口两个因素对市场进行细分,来得出目标市场和目标消费群.2.1 目标市场由于企业的最终目标是成为全国著名的DIY创意生活体验馆,那么全国就是整体市场.第一层的市场划分为东北市场、华北市场、西北市场、华东市场、华中市场、华南市场及西南市场.第二层的市场将按省、市、自治区进一步划分,如东北市场将划分为黑龙江市场、辽宁市场、吉林市场和内蒙东部市场.第三层市场划分即为省内的市级细分.第四层那么是对市级内区块的细分.企业在开展初期阶段应从城市区域市场稳步做起,接着是省内市场,然后是向整体市场下的区块市场布局,最后进军全国市场.2.2 目标消费群结合DIY产品效劳消费者的实际情况,这里根据年

36、龄进行细分.DIY产品效劳消费者可以是三五岁的小孩,也可以是六七十岁的老人,然而即使大局部人都具有购置欲望,但真正转变成购置行为的概率却远远不同.小孩子多是一时的好奇心驱动,而老年人也多是偶然消费,真正的消费主力是年轻人群体.这是人们性格特点和成长因素决定的.所以这里市场可细分为小于10岁的儿童市场、10-16岁的少年市场、1729岁的青年市场、3050的中年市场及50岁以上的老年市场.市场调查结果显示,青年市场的市场潜力及市场容量最大,本企业确定致力于青年市场的开拓.而年轻消费群体又具有注重体验、个性化需求强烈、购置水平适中等特点,再加之DIY消费具有冲动性、随意性等特点,因而企业应采取目标

37、集聚化战略,在选取青年市场作为目标市场的同时,产品和效劳也应定位于中端市场,同时有效兼顾上下端市场.3 .市场需求及市场容量分析如今根据市场的需求可分为3个类型.销售额 低端市场 中端市场 高端市场低端市场：由于中国当前饰品业的开展现状,低端市场无意是面向最广,竞争最剧烈的.具价格一般在10元以下,份额在市场总量的30%-40%目前主要被大量的两元、五元等批发式饰品店以及作坊式摊点所占据.此类市场的产品质量差,多不符合质量标准,厂家对饰品的质量意识不强,只考虑短期的经济效益,对饰品的使用并未有所保证.中端市场：中端市场的价位主要在10100元之间,市场份额也是最大的,大约有50%中国新兴开展起

38、来的饰品品牌几乎都在抢占这块市场,这块也是我们的主要市场.此类市场的产品质量比普通型有所提升,能符合一定的质量标准,经营者具有一定的质量意识,有一定的市场.高端市场：高端市场中主要是一些外国知名品牌,一些港澳台地区的知名老店也有一定市场占有量.由于消费群体有限,且首饰品一块受到珠宝行业的一定限制,虽然市场份额不大,大约在10%-20%可,但利润可观.此类市场的产品质量比标准型有所提升,产品质量符合质量标准,生产者具有较强的质量意识.根据开展需要,我公司将会从立足中端市场,兼顾上下端市场,高,中,低端市场全面起步,为今后在市场上有立足之地打下根底.4.市场定位目前市场上并不缺乏小商品店,琳琅满目

39、的商品往往让人眼花缭乱,无从选择,但仔细观察之后会发现几乎所有小商品店陈列的商品都相差无几,要选一款符合自己心意的,很难.而目前市场上现存在着的DIY饰品店主要是简单的首饰品制作或美容等,对顾客创意灵感的激发以及动手水平的应用很是缺乏,且原材料质量不能让人放心.简单的拼凑无法满足当代人的精神需求,而我们公司的饰品店将会营造出最适宜的气氛帮助顾客发挥创新思维.金属饰品的加工制作,随心所欲的涂鸦,个性画的制作,毛绒玩具的自制以及自己卡通动漫形象的娃娃和拼图等等,相信这么有吸引力而且很少见到的创意一定会有巨大市场的.经过调查,到目前为止没有一家饰品公司可以做到如此全面.我们还面向顾客收集所有有价值的

40、创意,当我们采用后,顾客的智慧财富将得到应有的报酬.值得注意的是,如今快速的生活节奏加之高科技的广泛应用,使人们的情感交流明显减少,人情淡化.本公司将作为媒介提供平台,促进沟通,交流感情.当代人喜欢张扬个性,衣着、随身物品都喜欢标新立异,独特出众,但是我们在市场上却很难买到十分满意的商品.从头制作的难度相当大,所以最好的方法就是改造,当然离不开出彩的点缀.在顾客自己做的同时,我们的饰品店也将会提供专业的设计和制作人员帮顾客完成,这样既防止了繁琐的作业流程也节约了时间.叮叮DIY创意生活体验馆是一家面向全社会的效劳类企业,为不同年龄段不同职业的人提供与其适宜的效劳方案.在时间、人员、材料、技术上

41、我们都会做出合理的安排,争取“不浪费顾客一分一秒,不让顾客多花一分钱,不让顾客带着失望离开我们的效劳不需要昂贵的付出,在顾客的接受范围内,我们会提供不同价位的方案,让每位顾客满意而归.五.第四局部：竞争分析1 .竞争描述第一,这个行业的进入门槛低,进入壁垒相对较少.目前我国的饰品行业尚处于早期开展阶段,而DIY饰品那么更是刚刚起步；在过去很长一段时间里,饰品经营根本上采用传统的批发模式,基于这种模式市场上出现了各种各样、大大小小饰品销售终端.在这种几乎是完全竞争的环境下,绝大局部企业及经销商都没法获取超额利润.而最近几年,饰品市场蕴藏的时机开始被人们关注,于是我们看到了诸如石头记饰品、哎呀呀饰

42、品、水晶坊饰品等的出现,市场竞争似乎开始朝着品牌竞争这一方向开展.第二,供给商的议价水平较弱.毫无疑问,我国早已是世界工厂,在加工生产大量的技术含量低的商品.很多中小企业依靠廉价劳动力优势生存开展,企业利润已越来越低,尤其是在现在的经济形势下,订单对于生产制造企业就如同生存血液.因此,上游企业一般议价水平都较弱.如果中下游企业,确切地说是DIY企业能够成规模批量订货,在价格上就更有话语权.第三,根据市场调查结果来看,DIY产品效劳消费者对价格较为敏感.但由于DIY产品效劳所具有的特性,一般消费者在衡量产品价值价格时都较难以找到准确的标准,这为企业在产品效劳定价上提供了一定自由空间.然而市场的卖

43、方竞争无形中提升了消费者的议价水平,从而影响到企业利润的获取.第四,在完全竞争市场里,特别是在行业开展初期,替代产品或效劳对DIY企业来说是极大的威胁.DIY产品效劳既有其与生俱来的差异性,又有因开展不成熟而带来的同质化.对于具体企业而言,替代的威胁更加突出.第五,我国小商品业开展至今远未成熟,而DIY对更多的人来说仍是新潮事物.DIY业的市场时机正引起市场主体的关注,加之创业潮的涌动以及进入、退出壁垒不多,新进入者对已有企业也是不可无视的一股威胁.从上述分析我们看到,DIY企业具有一定的开展前景,不过要获取超常利润将存在困难.企业利润的获取更多的依赖于其所采取的策略和具体开展情况.假设企业能

44、够巧妙应付并利用这些驱动因素,仍可能取得较好的开展.2 .主要竞争者分析当前市场上的其他diy体验店也有很多,但是缺乏独特性,缺乏系统,缺乏自己的特色,所展现的体验内容也比拟常见.因此,本公司力求创新,有自己的研发设计团队,旨在为激发每位消费者的设计灵感,为他们提供不一样的生活感受.3.SWO检析外部环境分析内部、环境分析时机(opportunity)威胁(Threaten)个性化差异化饰品的市场需求旺盛；市场上饰品同质化严重；文化创意产业受到扶持模仿者、跟随者的出现及现有对手的竞争；市场需求的快速艾化；物价的急剧上涨导致各种成本的增加优势(strenth)优势时机策略S0优势威胁策略ST对市

45、场的准确理解及时尚文化的把握；提供差异化的产品和效劳；先进的治理理念；良好的运营模式依罪对市场的准确理解和把握,差异化的产品和效劳特色,借用有利的扶持政策,快速开拓并占领市场,建立市场地位和树立品牌形象.不断优化业务模式,提升自身核心党争力；建立稳定的材料来源渠道,增强本钱限制水平；跟踪市场变化趋势,预测市场开展方向,及时调整产品效劳.缺之品牌优势及影响力团队专业背景单一劣势威胁策略WT缺乏品牌优势及影响力；团队专业背景单一；初期治理经验缺乏；欠缺技术储藏.缺乏品牌优势及影响力；团队专业背景单一；初期治理经验缺乏；欠缺技术储藏.进行差异化定位,尽快抢占市场；建立学习型组织,迅速熟悉市场状况；在

46、开展中努力开展自身优势,逐步建立党争壁垒.4.竞争策略主要在于产品和效劳的独特性,DIY所倡导的自己动手的时尚理念,极大地满足了现代人追求个性和多元化休闲的心理需求.同时,我们店将专注于小型精巧的手工作品,集中表达物美价廉的市场优势.六.第五局部：营销策略1.产品策略提供丰富多样,价格不一的饰品制作零配件.陈列新奇独特,精致大方,款式丰富全面的成品.产品包装由顾客自由选择.为顾客配备专业的制作工具和技术指导人员.特有的DIY设计,打破饰品定义的束缚,设计出更多,更新奇的DIY物品.2.价格策略价格上应以同等商品相对低价进行市场渗透,扩大自己的顾客群.制定不同的价位档,方便顾客选择.对于利润较好

47、的饰品,进行礼品赠送.为忠实顾客和有创意产品的顾客办理会员卡.发放大量学生优惠卡,积分卡3 .渠道策略3.1 广告宣传渠道新产品刚进入市场,产品的品质、成效、造型、结构等都尚未被消费者所认知.在这一阶段里,广告宣传以创牌为目标,目的是使消费者产生新的需要,执行开拓市场的战略.3.2 营销方式传单发放：在各个人流密集的个大商场、各大大学校园、高中等派发传单.假日活动：在节假日如国庆,五一,中秋等节日搞各种形式的优惠促销活动,回馈顾客.海报张贴：在店内货架旁边摆放各种关于饰品的介绍资料,尤其是流行的饰品,方便顾客了解这些新推出来的饰品.并在店内贴上海报,介绍饰品的使用及文化内涵等等.品牌建设：以最

48、优的效劳,最优惠的价格,提供多种搭配方案,满足不同消费者得需求.力求让消费者以最优惠的价格买到他们心仪的饰品.代送礼物：很多顾客由于没有时间,或者碍于情面,或者处境为难等原因不好意思亲自把礼物送给对方,本店可以代劳,既可以贴心地为消费者效劳,又可以获得额外的效劳费用,一举两得.扩大销售地点：随着企业的开展,根据开展的需要,增加营业点,并且我们可以选择特许经营的方式,扩大企业的规模.在各高校内开设小分店或招校园代理,吸引广阔学生.抓住主要的消费群体.赞助宣传：可以对学校里的各种活动给予适当的赞助,如学生篮球赛,辩论赛,学生会部门活动等等,通过赞助活动的方式可以使更多的学生了解本店,从而扩大影响力

49、.网络宣传：以电子商务的网络营销做利器对于一些相比照拟复杂的手工,会制作成VCR放到网上,顾客不愿意到店里的话,可以在网上跟着学.止匕外,还可以建立了专门的手工论坛,给手工爱好者们提供一个聚集的平台,在这里既可以相互交流经验,也可以展示自己的作品.而店里的手工课堂,也成为手工爱好者举办活动和“秀作品的场所.4 .促销策略分档制：商品将分为上、中、下三种不同的档次,不同的价格.这样就可以满足不同消费水平的顾客.会员卡制：消费满一定金额,可得到一张会员卡.顾客凭借会员卡,在以后的消费中,可以获得优惠.积分制：消费一元得一分,积分累计到一定数目后可以兑换相应的商品.特价区：设“两元特价、“五元特价、

50、“十元特价等区域,对一些积压的小型商品促销.七.第六局部：财务预测1.1.1 划1.1 资金的来源与使用陈述首先,我们筹集了注册资本,主要是股东的投资.这局部资金用于在工商部门注册公司用途.其次,我们的运营资金来自于银行贷款以及发行公司债券.这局部资金用于公司的日常运营,购进材料及固定资产、产品研发、产品生产、以及各种其他费用.1.2 主要财务假设1.1.2 根本假设固定资产：生产设备按期末残值5%,分摊10年折算,每年折旧率为9.5%.所得税：从2021年1月1日起开始实施的新企业所得税法规定税率为25%积压的成货将采用促销、赠送等形式,给一些新客户,不计入流动负债.应收账款：预期收账期为半

51、个月,即为该年收入的4.16%.可分配股东利润：按该年可分配利润的30%算.坏账率：初步预测并设定本行业的坏账率为2%银行贷款利率：年利率为8%1.1.3 营业费用假设包括仓储费、运输费和业务手续费等杂项.店面设在北京,100平方米,租金费用为10万元/年.装修费用一次性投入,12万；以后每年投入7万折旧费.第一年合计投入29万元,以后每年投入10万元.1.1.4 治理费用假设包括工资、工资税、福利费用、业务招待费、劳动保险费和房租设备费用等.设计人员月薪20003000元,第一年4个,年支出共计12000*12=144000元.一般服员平均月薪10001500元,第一年效劳员5个,年支出共计

52、6000*12=72000JLo其他合计10万元/年,但视具体情况有增减变动.1.3预计未来四年的利润表单位：万元工程金额万元第一年第二年第三年第四年直营店和加盟店总数104050180一、营业收入和收益其中：营业收入343.801414.53633.66744.80营业外收入0.000.0048.0064.00营业收入和收益总计343.801414.503681.606808.80二、营业费用和损失其中：营业本钱60206.34848.72180.184046.88营业税金17.2070.72181.68337.24营业费用10204060治理费用20508080营业外支出10203550营

53、业费用与损失合计263.21009.422516.884574.12三、利润总额80.60405.081164.722234.68减：所得税26.60133.68384.35737.44四、净利润54.00271.40780.371497.2454.00271.40780.371497.24减：公积金17.0055.00100.00150.00应付利润0.000.00334.11449.17公益金0.0010.0020.0030六、未分配利润37.00206.40326.25868.071.4预计未来四年公司资产负债表单位：万元第一年第二年第三年第四年资产流动资产：货币资金144.55549.

54、90980.732152.4存货15.0030.0079.00130.00应收帐款6.9327.3153.7698.98减：坏账准备0.140.551.081.98应收账款净额6.7926.7652.6897.00流动资产合计166.34606.661112.412379.40固定资产：固定资产原值5.0015.0050.00150.00减：累计折旧0.481.439.7514.54固定资产净值4.5213.5740.25138.460.000.0058.00120.00资产合计170.86620.231210.662608.40负债及权益流动负债：应付账款应付的利息及贷款32.4032.40

55、0.000.00负债合计-32.40-32.400.000.00所有者权益：实收资本110.00110.00110.00120.00盈余公积17.0072.00172.00322.00未分配的利润76.26470.63928.772166.4所有者权益合计203.26652.631210.662608.40负债及股东权益总合170.86620.231210.662608.401.5预计未来四年的现金流量预估表单位：万元工程第一年第二年第三年第四年一.经营活动产生的现金流量销售商品提供劳务收到的现金公司销售额343.801414.503681.606808.80收到的税费返还收到其他与经营活动有关的现金现金流入小计343.801414.503681.606808.80购置商品接受劳务支付的现金公