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文档简介
1、专业技术工作总结本人于1994年7月毕业于长治医学院护理学专业,同年8月到灵石县人民医院参加工作。于1997年取得执业护师资格。2003年9月考取主管护师资格,2008年被聘为主管护师。任职以来,在工作中始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心,为手术患者提供优质高效的护理服务”为宗旨,以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的,用自己的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意”的科室。几年来兢兢业业,业务技能精益求精,以良好的服务态度及熟练的操作技能赢得了手术患者的赞扬和信赖。一、科室开展工作情况(一)完善了科室质量
2、监控体系。针对手术室工作重点,也就是护理质量与护理安全,将手术室的每一项质量指标分别定一名护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。(二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。1、根据医院绩效考核方案原则,建立了科室绩效考核体系,实现了按劳分配,优绩优酬,大家的工作积极性明显的提高。2、根据日常工作量和人员情况适时调整各类人员职责,保证了手术室护理工作的正常开展。(三)以病人为中心,开展人性化服务。1、优质开展术前、术后访视工作。常与病人交流,了解病情,安慰病人,并向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取
3、得理解、信任和支持,针对工作中的不足,采取相应的整改措施,满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度达到95%认上。2、术中做到各项操作前有解释,操作中有鼓励,操作后有整理,动作轻柔,话语温和。为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位,保护好病人的隐私,维护好病人的良好形象,尽量满足病人的一切合理要求。(四)不断提高护理质量,保障了护理安全。1、安排专人负责医院感染工作,严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达100%组织全科护理人员学习手术室有关院感的知识,严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保清洁手术切口感染率<0.5%。2、安排专人负责急救药品的管理,
4、急救药械完好率达100%加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训,每半年进行一次演练。3、完善和规范了各种护理文书的记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”原则。4、按照二级甲等医院手术室的标准,规范了接送病人的流程及细节,做到交接清楚,责任到人。完善了输血流程及注意事项,避免了输血差错事故。认真执行手术标本交接制度,杜绝了标本遗失现象。二、学习方面(一)加强“三基”训练,组织科室人员技术练兵,指定专人负责操作培训,培训率达到100%合格率100%(二)加强基础理论知识的学习。积极参加护理部组织的业务学习,同时每月一科内业务学习一次,主要学习手术室专科知识,每月科
5、室考核1次,合格率100%(三)加强继续教育学习,积极参加医务科组织的业务学习。(四)加强专业知识的培训,扎实做好健康宣教工作,常诊手术围手术期健康宣教覆盖率达到100%(五)认真严格规范的带教。参照护理部拟定的带教计划,制定了科室带教计划,再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学内容,并时时抽查带教老师带教情况及学生掌握情况。三、工作成效方面在医院,我尊重领导,团结同志,能积极配合好其他科室的工作,做到大事讲原则,小事讲风格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作则,作为科室的管理者,由于科室工作人员较少,自己每天除了做好自己的管理工作外,还常常加班加点,和其它同志一道完成手术任务,带领科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作团队充满朝气,工作人员充满激情。每年配合各手术科室顺利完成手术1500例左右,最多时一个月达到147台,这对于只有3台手术床的手术室来说可谓成绩斐然!同时,在工作中我带领科室成员积极响应护理部的倡导,把品管圈的实质运用到日常护理工作中,发现问题积极应对,既解决了护理问题,又提高了优质护理质量,还收获荣誉:2015年3月在太原举办的第一届山西省医院品管圈华仁杯大赛中我手术室品管圈汇报获得二级
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