1质量管理绩效考核细则

1、质量管理绩效考核细则第一章总则第一条为强化总公司质虽管理力度，提高产品的市场竞争能力，不断完善现行的质H管理体系和制度，制定本细则。第二条本细则的指导思想是：坚持以市场为导向，进一步增强全体职工的质虽效益观念、产品品牌意识、质虽竞争意识和风险意识，调动每个部门的积极性和创造性，促进产品实物质虽的稳定提高，最大限度地减少质虽损失，不断健全完善质虽体系。第三条本细则的基本原则是：1、控制关键质虽指标原则。按照影响质虽、效益的程度，对关键的质虽指标、关键质虽管理活动实行重点管理和考核。2、满足市场和顾客需求及下道工序要求原则。对工序和产品质虽按照“内控标准”进行控制、验收和考核。3、虽化考核原则。所

2、有考核内容均有虽化的目标要求和考核标准；考核数据来源真实可靠、数出一家。4、加大对统一核算单位及子公司产品质虽抽查频次和考核力度。第四条本细则主要由以下四部分组成：1、工序及产品质虽指标；2、质虽事故；3、质虽异议；4、产品质H抽查。第五条总公司技术监督处负责工序及产品质虽指标、质虽事故、质虽异议、产品质虽抽查的考核，其它事项的考核由总公司有关部门负责。第六条工序及产品质虽考核指标根据提高产品质虽和实现技术经济指标、成本计划的要求确定。第七条考核范围一炼钢、二炼钢、三炼钢厂、中板厂、中厚板厂、一小型、二小型、中轧厂、一炼铁、二炼铁、一烧结、二烧结、球团厂、原料厂、焦化厂计15个单位。第八条对部

3、分指标2004年考核说明如下：一烧、二烧烧结矿品位和球团厂球团矿品位计划参照济钢技字200320号文中«2004年炼铁系统原料结构计划配料方案一制定。原料厂TFe稳定率、SiO2稳定率以及一烧、二烧烧结矿转鼓指标参照济钢技字200317号文二OO四年科技进步计划中2004年重点技术经济指标攻关计划制定。第九条绩效考核办法对工序及产品质虽指标的考核以数据结果考核为重点，辅以钢后内部质虽损失考核，同时兼顾质虽工作的考核。1、每月工序及产品质虽指标的考核按照以下公式进行计算：否工资额=各单位质虽指标考核分值X(100-各单位工序及产品质虽指标实得总分Q各单位质虽指标考核分值，按照企管办有关

4、规定执行。关于工序及产品质虽指标实得分Q,采用白分制，大部分考核指标未完成一档时为0分；完成一档时，得30分；完成二档时，得60分；完成三档时，得100分；超过三档时，实行105分封顶。各单位考核的质虽指标及考核公式详见附件1总公司2004年工序及产品质虽考核明细表。2、钢后内部质H损失考核内部质虽损失计算：以各相关生产厂的年度合格率、操作废品率三档质虽指标为基准，把超出计划部分的不良品和废品H按正品与废品的价格差计算。3、改判率考核：为了最大限度地提高合同兑现率和减少遗留板数虽，必须尽虽减少改判，技术监督处参照2003年实际改判虽制定改判虽考核指标，对超出考核指标的改判，按每吨20或30元否

5、决。各单位改判率考核公式为：一炼钢：冶炼原因改判率否工资额=超计划改判虽X30元/吨。三炼钢：冶炼原因改判率否工资额=超计划改判虽X20元/吨。中板厂：轧制原因改判率否工资额=超计划改判虽X20元/吨。中厚板厂：轧制原因改判率否工资额=超计划改判虽X20元/吨。4、质虽工作主要有以下考核内容：各单位是否能按照2004年工序及产品质虽指标计划建立起较完善的保证措施并有效运行；是否能按要求高质虽实事求是地完成本单位月、季、年质虽诊断分析，并在规定时间上报技术监督处。对以上质虽工作的考核内容，相关单位若未按规定达到要求，视情况扣罚5001000元，纳入考核。第三章质虽事故第十条广品质H事故分钢铁广品

6、质H事故和非钢铁广品质虽事故。钢铁产品质虽事故分特大（特级）、重大、较大、一般四个级别。产品质虽事故由技术监督处负责考核。第十一条质虽事故及质虽事故级别的判定执行三体系现行有效文件；质虽事故的扣罚标准执行总公司企字（1997）7号文规*/Ho第十二条质虽事故考核部门必须对产品质虽事故进行责任分析，提出整改意见，撰写事故分析报告。在提出考核意见时必须附上事故分析报告。第十三条产品质虽事故的管理执行三体系现行有效文件及技术监督处便字（2002）6号文关于产品质虽事故管理的补充规定中的有关规定。第四章质虽异议第十四条售后产品质虽异议的处理部门是技术监督处和销售公司，对其中影响不大、用户反应不强烈且是

7、在销售过程中出现的问题由销售公司负责处理。处理结果逐月报企管办纳入考核。第十五条售后产品质虽异议的管理执行三体系现行有效文件的有关规定。质虽异议的考核执行附件2«2004年外销产品质H异议和质H问题考核办法中的有关规定。第五章产品质虽抽查第十六条产品质H抽查的范围是总公司生产或使用的产品、半成品、原辅材料及工序质虽。第十七条产品质虽抽查的内容、要求及整改考核执行现行有效相关文件的规定。第十八条对在产品质虽抽查中发现的问题由技术监督处汇总提出考核意见，纳入考核。第六章附则第十九条各有关部门必须严格执行本细则规定，不得随意变更规定和标准。考核结果每月6日前向总公司考核小组汇报,比较特殊的

8、必须提交考核小组研究决定。第二十条本细则中质虽运行体系考核由技术中心负责解释，工序及产品质H:指标、质H事故、质H异议、产品质H抽查的考核由技术监督处负责解释。第二十一条本细则自发文之日起执行。其它规定有与本细则不一致的，以本细则为准。附件：1、2004年工序及产品质虽指标考核明细表2、2004年外销产品质虽异议和质虽问题考核办法2003年12月30日附件1:2004年工序及产品质虽指标考核明细表单位工序及产品质重指标计量单位基础分值a质里考核指标(X)质量分值计算公式Qi-(超过ni档实行105分封顶)mnIXvIivXvnn<XvmX>m一炼钢内控合格率%5098.4598.3

9、598.250150.0000XX-14722.5000200.0000XX-19640.0000200.0000XX-19640.0000成分复验率%500.630.730.830-150.0000XX+139.5000-200.0000XX+176.0000-200.0000XX+176.0000二炼钢内控合格率%5099.4099.3099.200150.0000XX-14865.0000200.0000XX-19830.0000200.0000XX-19830.0000成分复验率%501.631.731.830-150.0000XX+289.5000-200.0000XX+376.00

10、00-200.0000XX+376.0000二炼钢内控合格率%5099.0098.7098.40050.0000XX-4905.000066.6667XX-6550.000066.6667XX-6550.0000成分复验率%500.400.500.600-150.0000XX+105.0000-200.0000XX+130.0000-200.0000XX+130.0000中板碳素结构钢合格率%4099.0098.5098.00024.0000XX-2340.000032.0000XX-3128.000032.0000XX-3128.0000船板合格率%4099.2098.8098.40030.

11、0000XX-2940.000040.0000XX-3928.000040.0000XX-3928.0000出口板、双定板合格率%4099.2098.8098.40030.0000XX-2940.000040.0000XX-3928.000040.0000XX-3928.0000低合金、专用板合格率%4099.3098.9098.50030.0000XX-2940.000040.0000XX-3928.000040.0000XX-3928.0000性能复验率%303.403.603.80022.5000XX-2207.250030.0000XX-2949.000030.0000XX-2949.

12、0000双向定尺率%3096.0095.0094.000-45.0000XX+180.0000-60.0000XX+234.0000-60.0000XX+234.0000中厚板碳素结构钢合格率%4099.5099.0098.50012.0000XX-1116.000016.0000XX-1496.000016.0000XX-1496.0000船板合格率%4099.1098.1097.10024.0000XX-2352.000032.0000XX-3144.000032.0000XX-3144.0000出口板、双定板合格率%4099.1098.7098.30012.0000XX-1153.200

13、016.0000XX-1545.600016.0000XX-1545.6000低合金、专用板合格率%4099.0098.6098.20030.0000XX-2937.000040.0000XX-3924.000040.0000XX-3924.0000单位工序及产品质重指标计量单位基础分值a质里考核指标(X)质量分值计算公式Qi-(超过ni档实行105分封顶)mnIXvIivXvnn<XvmX>m性能复验率%304.005.006.00022.5000XX-2202.750030.0000XX-2943.000030.0000XX-2943.0000双向定尺率%3098.6098.0

14、097.40022.5000XX-2200.500030.0000XX-2940.000030.0000XX-2940.0000一小轧性能复验率%300.600.801.000-9.0000XX+63.0000-12.0000XX+78.0000-12.0000XX+78.0000操作废品率%400.200.300.40020.0000XX-1936.000026.6667XX-2589.333326.6667XX-2589.3333定尺率%3098.4098.0097.600-45.0000XX+54.0000-60.0000XX+66.0000-60.0000XX+66.0000二小轧性能

15、复验率%300.200.300.400-90.0000XX+45.0000-120.0000XX+54.0000-120.0000XX+54.0000操作废品率%400.100.130.15030.0000XX-2916.000040.0000XX-3896.000040.0000XX-3896.0000定尺率%3098.0097.4096.800-90.0000XX+45.0000-120.0000XX+54.0000-120.0000XX+54.0000中轧厂性能复验率%300.200.300.400-450.0000XX+76.5000-400.0000XX+70.0000-400.00

16、00XX+70.0000操作废品率%400.100.150.20024.0000XX-2323.200016.0000XX-1540.800016.0000XX-1540.8000定尺率%30100.0099.0098.000-90.0000XX+45.0000-120.0000XX+54.0000-120.0000XX+54.0000一炼铁生铁一级品率%3083.0079.0075.000-180.0000XX+45.0000-240.0000XX+54.0000-240.0000XX+54.0000三类品率%251.201.602.0007.5000XX-727.500010.0000XX

17、-975.000010.0000XX-975.0000生铁含硅%300.450.500.5502.2500XX-159.75003.0000XX-219.00003.0000XX-219.0000>5mm返粉%1518.0020.0025.000-11.2500XX+27.0000-15.0000XX+33.0000-15.0000XX+33.0000二炼铁生铁一级品率%3560.0055.0050.000-210.0000XX+126.0000-280.0000XX+161.0000-280.0000XX+161.0000三类品率%305.006.007.000-1.8000XX+54

18、.0000-6.0000XX+138.0000-6.0000XX+138.0000生铁含硅%350.560.600.6402.1000XX-94.50002.8000XX-133.00002.8000XX-133.0000一烧结TFe稳定率%1595.0092.0090.000-4.5000XX+36.0000-6.0000XX+45.0000-6.0000XX+45.0000碱度稳定率%2591.0090.0089.000-187.5000XX+127.5000-250.0000XX+165.0000-250.0000XX+165.0000含粉率%208.809.009.5003.0000X

19、X-264.00002.6667XX-233.33332.6667XX-233.3333烧结矿品位%1556.6656.4656.2604.5000XX-396.00006.0000XX-531.00006.0000XX-531.0000单位工序及产品质重指标计量单位基础分值a质里考核指标(X)质量分值计算公式Qi-(超过ni档实行105分封顶)mnIXvIivXvnn<XvmX>m烧结矿MgO%102.001.951.900-6.0000XX+60.0000-20.0000XX+186.0000-20.0000XX+186.0000转瑛机%1574.0073.0072.00022

20、.5000XX-1261.350030.0000XX-1684.800030.0000XX-1684.8000二烧结TFe稳定率%1595.0092.0090.00090.0000XX-166.5000120.0000XX-225.0000120.0000XX-225.0000碱度稳定率%2589.0086.0083.0007.5000XX-532.500010.0000XX-715.000010.0000XX-715.0000含粉率%207.508.008.5003.0000XX-264.00002.6667XX-233.33332.6667XX-233.3333烧结矿品位%1556.885

21、6.6856.4801.5000XX-120.00002.0000XX-163.00002.0000XX-163.0000烧结矿MgO%102.001.951.900-6.0000XX+54.0000-8.0000XX+70.0000-8.0000XX+70.0000转食版%1572.0071.0070.00022.5000XX-1266.300030.0000XX-1691.400030.0000XX-1691.4000球团厂球团矿品位%3064.5664.0663.560180.0000XX-333.0000240.0000XX-450.0000240.0000XX-450.0000含粉率

22、%301.802.002.2009.0000XX-621.000012.0000XX-834.000012.0000XX-834.0000TFe稳定率%2080.0076.0070.00012.0000XX-756.720016.0000XX-1012.960016.0000XX-1012.9600碱度稳定率%2090.0086.0080.000-30.0000XX+72.0000-40.0000XX+92.0000-40.0000XX+92.0000原料厂全铁稳定率%6090.0085.0080.0003.0000XX-192.00006.0000XX-420.00006.0000XX-42

23、0.0000二氧化硅稳定率%4094.0089.0084.0002.0000XX-148.00004.0000XX-320.00004.0000XX-320.0000焦化厂焦炭灰分稳定率%3097.5094.5091.5001.8000XX-135.00002.4000XX-186.00002.4000XX-186.0000焦炭灰分%1511.6012.0012.5000.9000XX-71.10001.2000XX-97.80001.2000XX-97.8000M10%256.907.207.5002.5000XX-221.25003.3333XX-300.00003.3333XX-300.

24、0000M40%3081.5080.5079.500-18.0000XX+234.0000-30.0000XX+378.0000-30.0000XX+378.0000附件2:2004年外销产品质量异议和质量问题考核办法第一章总则第一条：为进一步提高产品质虽，加大对质虽要素的过程控制，提高系统的质虽保证能力，提高对质虽责任的分析、责任界定和整改措施的考核力度，加大职能管理处室质虽责任，增强总公司产品的市场竞争能力，特制定本细则。第二章管理与考核程序第二条：销售公司负责外销产品质虽异议和质虽问题的收集和整理，除微小异议和质虽问题由销售公司负责处理后转技术监督处外，其它异议和质虽问题均需及时转技术监督处处理。第三条：技术监督处收到外销产品质虽异议和质虽问题报告后，按照形成异议和形成质虽问题的原因进行分类，转各有关职能处室。第四条：凡因外形、尺寸及表面质虽等原因造成的质虽异议和质虽问题，由技术监督处负责责任界定，对产生