家电毛长售后系统

1、家电卖场售后管理系统课程结课实践作业项目名称：家电毛长售后管理系统完成人：二零一二年 11月 11 日系统功能结构图根据系统分析的结果，按照结构化的系统设计方法，家电商城售后服务管理系统系统从功能上可以按下图 2-4 所示系统划分：家电®场售后服务管理系统更改密码概念结构设计将需求分析得到的用户需求抽象为信息结构即概念模型的过程就是概念结 构设计。它是整个数据库设计的关键。下面我将设计出能够满足用户需求的各种实体，以及它们之间的关 系，为后面的逻辑结构设计打下基础。这些实体包含各种具体信息，通过 相互之间的作用形成数据的流动。本系统根据上面的设计规划出的主要实 体有：客户实体、产品实

2、体、项目师实体和信息报表实体。它们之间的E-R关系图如下：地址ID号保倏期客户购买数量手机妥装维修日期产品型号费用名称工程师编号住址部门号姓名手机出厂日 期购买日 期客户名 称固定电 话出生年 片机身编图2-3实体间E-R关系图逻辑结构设计根据数据库的需求分析和概念结构设计，设计了名为高校食堂磁卡管理系 统的数据库。该数据库主要包括以下几个表：系统用户表、客户资料表、刷卡 机收费统计表、参数设置表、学生办卡表、学生消费表、操作员收费统计表、日结算表、月结 算表、食堂设置表、餐时设置表。1.系统用户表yh)系统用户表是非常重要的一张表，它规定了该系统的操作权限。表中 主要包含了用户名和密码两个字

3、段。其具体的字段如表2-9 :表2-9 yh表字段名数据类型长度允许空说明用户名char10否用户名密码char10是用户密码2.客户资料表客户资料表主要用于存储客户购买信息及联系方式。其具体的字段如表2-10:表2-10餐时设置表字段名数据类型长度允许空说明ID号char10否客户唯一标识客户名称char30是客户名称固定电话char15是客户固定电话手机char15是客户手机号码住址char30是客户住址3.维修记录表维修记录表主要存储了电器维修的相关信息，其具体的字段如表2-11 :表2-11维修记录表字段名数据类型长度允许空说明ID号char10否客户唯一标识项目师编号char10是项

4、目师日期char10是修复日期客户ID号char10是客户标识费用char10是维修费用4 产品信息表 记录库存产品的信息表2-14产品信息表字段名数据类型长度允许空说明产品名称char10否产品名称数量char10是数量型号char10是型号出厂日期char10是出厂日期保修期限char10是保修期限机身编码char10是机身编码5 维修人员表记录维修人员相关信息表2-15维修人员表字段名数据类型长度允许空说明编号char10否编号部门号char10否部门号姓名char10是姓名电话char10是电话出生年月char10是出生年月住址char10是住址用户登录模块在初次登陆该系统时，系统将弹出主界面，用户可以在系统管理子菜单下 的用户管理中添加或删除用户。登陆模块的设计实现用户登陆模块的作用是判断使用本系统的用户是否是合法用户。运行本系统 时，首先显示启动窗体，然后进入用户登陆界面。登陆界面要求输入用户名和 用户密码，如果用户三次输入密码不正确，将退出本系统。系统管理界面系统详细界面如下：修改密码模块修改系统用户的密码，在 Frame控件中放置4个Lebal,3个TextBox和一个ComboBox再在总窗体中放置两个Comma nd