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文档简介

1、创业战略规划设计实训目标:1、帮助学生掌握战略规划的基本内容;2、训练学生掌握创业所需要的市场调研能力,市场分析能力,方案设计能力等;3、锻炼学生撰写策划报告的写作能力与技巧第一节创业战略规划设计任务书你需要选择一个自己认为合适的行业及产品在学校的安石路上开一家小店,这个小店可以是南昌市内客观存在的,但不应该是安石路上已经有的,并且请确认你准备把店面开在这条街的什么位置上,针对这个店面,你需要写一份创业战略规划设计书;战略规划的编制,至少应包括五个基本方面:(1选择小店经营的产品及其店面位置的原因;(2界定经营目标、使命、与经营范围;(3进行内在资源分析(优、劣势;(4进行外在资源分析(机会、

2、威胁;(5可行性方案;第二节创业战略规划设计相关知识一、新店的店址选择分析(一店址选择的立地条件分析店址选择的立地条件分析很重要,直接关系到店铺长久的销售能力和获利能力。一个理想店址应如何选择?一般来说交通便利、人群密集是开设店铺的理想店址的基本条件。当然,不同经营业态的店铺有不同的立地条件。以便利店来说应考虑以下这些立地条件:(1坐落于“生活道路”。所谓“生活道路”,是指商店所处的道路不能是一条单纯的交通道路,周围应该有一定的住家和单位。这样,可以保证有一定数量的固定顾客。一般情况下,商圈内应保证有3000 人以上的生活人口存在(徒步57 分钟之内,这样才能有利于发挥便利店的便利功能。(2紧

3、挨车站。这里的车站主要指地铁车站,或者是多部公交车汇集、客流量大的公共汽车车站。挨车站可以为商店带来较多的流动顾客。(3靠近集聚人的场所。能聚集人的场所主要是指政府机构,影剧院、警察局、医院、学校、游览地等。它们可以为商店带来大量的客流。(4附近有办公楼。有办公楼存在就有客流存在。办公楼内的客流大多数是购买力水平比较高的白领,它们对便利后往往具有比较旺盛的即时需求。(5附近有单身宿舍或单身公寓。单身宿舍或单身公寓里的居住者对便利的追求特别明显,这就为便利店的销售带来极大的机会。(二店铺商圈界定和分析店铺在进行初步选址后,还应该对所开发的店铺商圈进行界定和分析,完成店铺选址的可行性研究。1、商圈

4、界定商圈,也称商业圈,是指店铺能够吸引消费者购买的地理区域。商圈的大小,与消费者所购买商品的特性、消费习惯、交通因素等有很大关系。一般以店铺设定的地点为圆心,周围一定距离为半径所划定的范围作为商圈设定考虑的因素。但实际上,还应综合店铺的业态形式、商品的特性、交通网的设立等一系列因素来考虑,而且商圈的形式不一定都是同心圆。店铺类型、规模、周围有无竞争者,顾客往返时间和交通障碍等都会影响商圈划分的结果。商圈包含三个层次:中心(一级商业圈、次级(二级商业圈和边缘(三级商业圈。中心商业圈占这一店铺顾客总数的55%70%。这是最靠近店铺的区域,顾客在人口中所占的密度最高,每个顾客的平均购货额也最大,很少

5、同其他商圈发生重叠。次级商业圈包含这一店铺顾客总数的15 %25 %。这是位于中心商业圈外围的商圈,顾客较为分散,一般日常用品对这一商圈的顾客缺少吸引力。边缘商业圈包含了剩余部分的顾客,他们最分散,如便利店对他们就不太具有吸引力,只有一些特殊品、选购品才会吸引他们的到来。商圈的划分必须进行有效的商圈范围调查。通过调查评价,包括对市场趋势的分析和对消费者的调查。市场趋势分析要收集有关资料,如人口分布的预测、新住宅的兴建、公共交通运输、城市规划等方面的资料。对消费者的调查,如往返于商店的距离和花费的时间多少是顾客乐于接受的,一家商店的坐落场所具备哪些特征才能吸引顾客,最可能来新店的人们的住址等。分

6、析市场趋势和调查消费者这两方面可以同时采用,也可只用其中一项。同样都可为勾划商圈轮廓提供依据。2、商圈分析对店铺开发来讲,商圈分析有重要的意义。它有利于企业合理选择店址,有助于企业制定市场开拓目标,明确哪些是本商场的基本顾客群和潜在顾客群,不断扩大商圈范围;有助于企业有效地进行市场竞争,在掌握商圈范围内客流来源和客流类型的基础上,开展有针对性的营销活动。对商圈进行分析要考虑如下因素:( 1商圈道路交通条件的分析良好的道路与交通条件是店铺选址的重要条件之一。只有在交通方便的地方设立店铺,才能给消费者提供方便,吸引更多的顾客。因此,企业必须调查城市内区域间的交通条件及区域内的交通条件,对商圈的交通

7、网络进行分析。优良店址的一个必备条件就是进出畅通的道路。道路的畅通不仅影响商品的安全性,而且影响商品的运达时间和运输费用。一般来说,要求与店铺有关的街道交通方便、道路宽阔、车辆进出自由,且店铺附近最好有车站。因为网点设在几个车站的交汇点附近,往往能吸引大量顾客前往进行购物。另外,店铺前最好能拥有停车场,往往可以吸引远距离的顾客,特别是对于大型综合超市或仓储式商场而言尤为重要。再次,要注意城市规划对交通设施的影响。如街道开发计划、道路拓宽计划、地铁、轻轨、高速、高架公路建设计划、区域开发规划等,都对未来的交通条件产生影响,从而影响该店铺的顾客群。企业必须及时捕捉、准确把握其发展动态。(2商圈购买

8、量的分析一个选址优良的店铺必然拥有一批稳定的目标顾客,这就要求在其商圈范围内拥有足够多的户数和人口数。许多店铺设在有较强购买力,人口密度大的地区,其中一个重要原因,就是为了保证周围有持续旺盛的购买力。可见,能否拥有一定规模的目标顾客,是店铺选择应考虑的重要因素之一。在做店铺开发项目中,企业必须了解其商圈范围内的中心圈、次级圈和边缘圈内各自居民或特定目标公众的数量和收入程度、职业分布、购买特点与偏好。通过对这些情况的了解,可以对顾客的数量和质量有个较为准确的认识,在此基础上估计出较为客观的店铺购买量。但是对于任何一个店铺来说,它的目标顾客群都是经常会发生变化的。市政规划、交通变革等都能导致顾客群

9、的增加或减少,而这也成为预测未来顾客群的一个重要依据。例如,市政规划在某一地兴建某一居民区,在居民区建立之初,居民较少,随着居民区生活设施及其他配套设施的不断完善和发展,居民也会日益增加,显然,在这样的地区设立连锁店网点,消费者群的增加是必然的。像新建车站、码头、地铁出口、旅游景点、公共指示设施等均能增加消费者群。无疑,在进行未来消费者群的测定时,必须考虑到这些外部环境的变化。商圈内的顾客群调查方法。商圈内的顾客群分为两部分:一是流动人口;二是住户。两种人口对营业额的影响不同。(3商圈竞争状况的分析:在作商圈内竞争店调查时,必须考虑到下列因素:现有同种业态店铺的数量,规模分布,新店开张率,所有

10、商店的优势与弱点,短期和长期变动以及其他的情况等。二、SWOT分析市场营销环境分析常用的方法为SWOT法,它是英文Strength(优势、Weak(劣势、Opportunity(机会、Threaten(威胁的意思。企业内外情况是相互联系的,将外部环境所提供的有利条件(机会和不利条件(威胁与企业内部条件形成的优势与劣势结合起来分析,有利于制定出正确的经营战略。 SO战略:利用企业内部的长处去抓住外部机会;WO战略:利用外部机会来改进企业内部弱点;ST战略:利用企业长处去避免或减轻外来的威胁;WT战略:直接克服内部弱点和避免外来的威胁。一、SWOT分析的步骤:1、罗列企业的优势和劣势,可能的机会与

11、威胁。2、优势、劣势与机会、威胁相组合,形成SO、ST、WO、WT策略。3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择,确定企业目前应该采取的具体战略与策略。A.竞争优势(S是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西竞争优势可以是以下几个方面:技术技能优势:独特的生产技术,低成本生产方法,领先的革新能力,雄厚的技术实力,完善的质量控制体系,丰富的营销经验,上乘的客户服务,卓越的大规模采购技能有形资产优势:先进的生产流水线,现代化车间和设备,拥有丰富的自然资源储存,吸引人的不动产地点,充足的资金,完备的资料信息无形资产优势:优秀的品牌形象,良好的商业信用,积极进取

12、的公司文化人力资源优势:关键领域拥有专长的职员,积极上进的职员,很强的组织学习能力,丰富的经验组织体系优势:高质量的控制体系,完善的信息管理系统,忠诚的客户群,强大的融资能力竞争能力优势:产品开发周期短,强大的经销商网络,与供应商良好的伙伴关系,对市场环境变化的灵敏反应,市场份额的领导地位B.竞争劣势(W是指某种公司缺少或做的不好的东西,或指某种会使公司处于劣势的条件。可能导致内部弱势的因素有:缺乏具有竞争意义的技能技术缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产关键领域里的竞争能力正在丧失C.公司面临的潜在机会(O:市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会,评价

13、每一个机会的成长和利润前景,选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。潜在的发展机会可能是:客户群的扩大趋势或产品细分市场技能技术向新产品新业务转移,为更大客户群服务前向或后向整合市场进入壁垒降低获得购并竞争对手的能力市场需求增长强劲,可快速扩张出现向其他地理区域扩张,扩大市场份额的机会D.危及公司的外部威胁(T:在公司的外部环境中,总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁,做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。公司的外部威胁可能是:出现将进入市场的强大的新竞争对手替代品抢占公司销

14、售额主要产品市场增长率下降汇率和外贸政策的不利变动人口特征,社会消费方式的不利变动客户或供应商的谈判能力提高市场需求减少容易受到经济萧条和业务周期的冲击第三节分析报告的格式要求分析报告是对企业战略规划设计的陈述和所作的总结结论,是企业进行项目决策的依据。项目分析报告形式可以不一,但一般应包括这些基本格式和内容:一、封面。封面需作规范性设计,上面需要标明:“项目分析报告名称”、“报告日期”、“报告人姓名、所属单位”。二、目录。通过目录可以让人们对项目分析报告有个概括的了解。在目录中应包括“报告各章次名称”,如果报告内容多的话,还需标上“报告各节次名称”。三、引言。在引言中应说明项目分析的目的、时

15、间、地点、对象、范围和要求四、正文。这是项目报告的主体。包括对项目分析的各个部分进行描述、提出的分析结论等。五、附件。项目报告中有些很具体的内容、较大的表格及需要附加说明的材料都可以作为附件,独立成为一个指导文件,阅读和操作起来都比较方便。六、需要制作相对应的PPT汇报文档,文档中需要有相应的佐证照片或文本;“创业战略规划设计”案例“联华快餐店”新店开发(安石路店可行性分析报告报告人:江西工程职业学院市场营销CZZG小组组长:常明浩副组长:周斌组员:朱震亚、顾薇薇日期:2007、4、28目录一、新店的选址分析(略二、界定经营目标、使命、与经营范围;三、进行内在资源分析,新店的产品选择分析(优、

16、劣势;四、进行外在资源分析(机会、威胁;五、分析结论正文(要点版一、设定新目标1、提供更符合消费者口味、适度差异化的食品2、以不喜欢西方快餐口味的顾客为最重要的目标二、界定愿景与经营范围1、提供给消费者不同于西方文化、新健康、有机饮食的新概念2、提供融合中国人饮食口味与西方餐饮风格的新快餐3、塑造洁净、便利、快速、舒适、健康企业形象三、进行内在资源分析S可以就人力、财力、系统观方面进行强弱势分析。(一相对优势方面:1、曾经在著名的西式快餐店工作过,有相当的经验,对于西式快餐店的经营模式、生产方式及经验管理都有相当的了解;2、经营的地点有很大交通流量,是一个理想的快餐店设立地点;3、财务支持方面

17、,有来自家庭的支持。(二相对弱势方面:W1、对于菜单的设计、分析消费者对于快餐的需求、生产流程规划,可能无法有相对的经验与优势;2、在原材料供货商方面,也无法象大型竞争者那样节省大量的进货成本。四、外在环境分析O(一在威胁方面有以下几点有考虑1、在竞争者方面,目前市场中的主要竞争者众多,而且藉由大量的媒体广告,已经使得快餐产品和这些厂商相连。2、就替代品方面,快餐产品的也纷纷进驻便利店,如烤香肠等。3、就整体市场而言,传统的快餐产品竞争者众多,他们所提供的产品,同构型也很高,它们之间的竞争优势多是建立在附加服务或是媒体塑造。所以对于非连锁性的的自创性的连锁商店,可能无法在广告上与其相抗衡。4、

18、就垂直整合程度与经济规模而言,这些竞争者的连锁店众多,也因此他们在原料的进货谁可以藉由量大而压低成本,在媒体广告上,更可以受到较大的效果。再者,这些竞争者也不断借助媒体的塑造,在节假日成为家庭休闲或是举办聚会的场所,这种社区关系的维系,也是新进入者需要考量的。5、在竞争手段方面,由于这些竞争者的市场占有率高,也因此会和其他商品进行联合行销,如麦当劳在电影“泰山”上映时,同步推出玩偶;与"Hello Kitty"联合推出套餐玩偶等,更吸引许多只为喜好赠品而来店消费的顾客,如此更加提高它们的竞争优势。(二在相对机会方面1、由于快餐文化追求效率,使得他们在产品上无法做到顾客饮食差异化的满足。2、就产品的广度与深度而言,这是目前竞争者比较缺乏的,不过要达到较佳的广度和深度,可能与快餐追求快速有

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