HR调查问卷-人力资本价值

1、人力资源治理工程问卷调查表一基于企业人力资本价值致建新集团的各位员工：为了更好的给集团开展战略提供人力资源支持,特进行此次问卷调查.您的答复对我们制定科学、合理、适用的人力资源治理方案将起到十分重要的作用,我们将以职业态度对您交回的问卷严格保密,我们保证问卷只在咨询参谋范围内作统计使用.敬请认真详实地填写本问卷.衷心感谢您的支持！答卷说明：1 .本调查为匿名调查,以不记名方式单独填写,请不要在本表任何地方填写自己的姓名；本调查问卷的密级为A级,任何信息都将严格受到保密,所以请您放心地根据您的真实情况和想法填答；2 .本问卷共分为八局部,请注意阅读各题型的做题要求单项选择、多项选择、排序或阐述；

2、选择题请您根据自己的认知情况在对应的选项上打,如无特别说明,只选一项；问做题请在题后填写答案,如纸张不够或您愿意提供更多的其它信息,可以另附页填写；3 .请您用最短的时间完成问卷,并请于1月日周20:00前完成；4 .如果因事外出未领到调查问卷,请直接与集团人力资源部联系；5 .倡导无纸化办公,又要考虑保密性,看看是否可以通过OA进行做题和汇总.6 .最好的方法是集团信息部门可以链接到问卷星进行问题的植入设计,大家进行网页做题.问卷目录：1 .关于您的根本情况；2 .员工期望调查问卷；3 .人力资源价值诊断调查问卷；4 .员工满意度调查问卷；5改善期望调查问卷；1.1. 工自我评价调查问卷；7

3、 .绩效治理根本信息调查问卷；8 .开放式问题.第一局部：关于您的某本情况1 .您所在部门：2 .您的职务：口公司高层治理人员口中层治理人员口基层治理人员,员工其他3 .您的年龄：口23岁以下,2335岁口3545岁口45岁以上4 .您在建新集团工作的年限：口1年以下口1-3年V3-5年以上口5-10年以上口10年以上5,您参加工作的年限：口1年以下口1-3年V3-5年口5-10年口10年以上口20年以上6.您所学专业：口技术类口生产类口市场销售类,经营治理类口财经类其他7.您的最高学历：口研究生及以上,本科大专口中专口高中口初中及以下第二局部：员工期望调查问卷说明：以下因素您可以再增加因素可

4、能是您认可在本公司工作的理由,请仔细阅读表1问卷后,请您选出其中您认为最重要的五个因素,并按重要性排序填入表2中.表1:序号内容1工作稳定2公司给员工提供多种培训方案和岗位选择方案3公司关注员工的学习和开展4公司治理标准,制度公平5加工资或用较多奖金6经理之间、上下级之间工作关系不要夹杂个人恩怨和私人关系7可以实现个人奋斗目标8能充分施展个人才能能发挥自己才能的时机9能够继续在岗位上学专学精10培训、学习的时机11上级不要随便处置卜属12上司能够接受我和其他下属的意见13有参与确定自己的工作方法和步骤的时机14有好的带头人或好上司15后较好的福利条件由于企业不PJ能总加工资16有晋升的时机17

5、能被总经理重视或重用18有执行权力的时机19在本职工作上可取得有意义的成就20在职务中有独立思考与自主行动的时机21转岗,干自己喜欢的工作22由于想回沧州而加盟建新集团表2:最重要的五个因素排序:编码ABCDE等级最重要P比拟重要重要比拟不重要不重要选择序号39151916第三局部：人力资本价俏诊断调杳问卷在以下各项有关公司经营治理的工作内容中,请根据您的真实情况或想法,在表4每个问题中从评价尺度中对应数字打勾,各数字代表的意义见表3:表3:选择的数字12345代表的意义完全不同意不同意说不清楚同意完全同意表4:序项目12345第一局部：价值环境一、远景、宗旨和战略1员工对公司的历史沿革有足够

6、了解,对公司未来充满信心.V/2治理层清楚地告诉员工公司的开展目标、经营宗旨和社会责任.V/3公司制定了明确的中长期开展战略和实施步骤.V/4公司能适应企业经营环境变化所要求的治理思想、组织结构的更新.V/5公司上下统一熟悉,都能清楚答复,我们现在在哪里？要往哪里？怎么去？V/二、企业文化6公司有一个简洁明亮、振奋人心、表达企业文化特色的口号.V/7公司建立一套CI系列,包括视觉设计、经营理念和员工行为标准.V/8公司各部门合作良好,不同级别的人都能平等、开放地沟通.V/9我所在的部门团队精神好,互相鼓励,士气高涨.V/10在公司我有自豪感,预见自己在此能有所开展.V/三、流程与信息11公司有

7、明确的流程治理文件,并得到有效执行.V/12部门间协调程序明确简洁,各部门各司其职,也能相互配合.V/13部门的业务流程有助于解决问题,满足外部顾客和内部同事的要求.V/14各种决策信息在各部门间能迅速、准确地传递.V/15部门间能够积极地相互提供有用的信息.V/四、组织治理16员工有足够的经验和资历,到达各个职位的要求,分工明确,责权落实.V17公司的组织结构日趋扁平化,减少中间层降低治理本钱.V/18公司现有的组织结构明确地界定了各个部门职能与权责.V/19各个部门职能与权责能有效执行公司的目标、方案.V/20组织职能划分保持执行与监督的别离,以降低公司的经营风险.V/五、员工关系21为完

8、成共同的工作任务,员工之间能顺利的进行沟通.V/22上级能清楚的掌握员工的工作情况,并提供帮助.V/23在面对问题冲突时,员工能对事不对人提出自己的观点以达成共识.V/24公司有明确的申诉或投诉机制来解决员工的实际问题.V/25公司提倡员工协作和团队精神,并会为此给予鼓励.V/第二局部：价值创造六、岗位设置26岗位考虑工作的任务、性质和工作量等进行设置.V/27公司每个岗位的人员工作都比拟饱和.V/28各个岗位的责任、权限清楚明了.V/29岗位责任的履行能清楚的支撑部门或公司的经营目标.V/30现有的岗位设置能使员工有效的开展工作和发挥水平.V/七、任职资格31公司有明确的员工任职资格治理规定

9、,并得到有效执行.V/32岗位的任职条件符合履行岗位工作对人员的要求.V/33公司有明确的程序来评估员工的任职资格.V/34任职资格结合公司的开展进行建立,以支持公司的业务成长./35任职资格有助于提升员工的职业竞争力.V/八、人员配置36公司大局部人员都能胜任目前岗位的工作需要.V37公司会主动依据员工的实际情况进行工作调配./38员工在公司的晋升、调配等有明确的程序与规定,并能得到很好执行.V/39员工在公司中依据水平、业绩等因素能上能下.V40公司有明确的员工辞职、辞退等治理规定,并得到有效执行.V/九、招聘选拔41公司建立了明确的招聘人才的标准./42公司对招聘的员工有较好的岗前培训.

10、V43新到职的员工都能得到上级和同事的帮助和指导.V/44公司对招聘人员有科学的测评方法和工具./45公司员工招聘是从多种渠道进行的.V第三局部：价值提升十、绩效治理46公司建立员工绩效评估标准,并定期进行员工绩效考核.V47公司高层定期评估每一部门的工作绩效,强调工作方案性、效果、效率.V/48财务部门及时提供报表数据,治理层定期检讨财务指标变化的情况及其原因.V/49公司对绩效考核结果在薪酬、培训、奖励、调配等方面进行运用.V/50公司的经营目标通过分解能落实到部门和员工,并得到有效实现.V/H一、培训与开展51公司制定明确的培训规划.V/52培训内容、方式等确实定在公司内部进行调查.V/

11、53公司为员工建立了多种培训渠道如内部培训、送外培训、学历教育等.V/54公司对每次培训进行评估和跟踪,以改良培训效果.V/55培训对员工的水平发挥有明显的效果.V/H卜二、职业生涯56业绩突出的员工在公司中有明确的晋升路线.V/57结合任职资格,公司建立明确的员工职业生涯规划./58公司中高级治理岗位有后备人员继任方案.V/59员工除了职务的晋升,水平的晋升也能得到公司在薪酬福利方面的认可.V/60公司中高级岗位的空缺首先是考虑从内部进行选拔.V/H三、水平素质61公司建立了员工行为标准,并得到有效执行.V/62公司对员工水平、素质的具体要求紧密的和公司的文化价值观相联系.V/63公司将员工

12、的水平、素质纳入了绩效考核.V/64公司依据不同岗位的要求建立了水平等级结构./65从业绩出发来提升员工水平在公司中一向受到重视.V/第四局部：价值分配十四、薪酬66公司的薪酬标准在本地区具有竞争力.V67不向岗位在公司发挥的作用在薪酬标准中得到表达.V/68公司各个岗位间的薪酬差距比拟合理,能反映不同岗位的劳动付出.V/69公司薪酬结构固定和浮动比例合理,能起到奖勤罚懒的作用.V/70公司建立了1薪酬晋升的标准和程序,以鼓励业绩、水平优秀的员工.V/-Hi、福禾U71公司有明确的福利标准,并得到有效执行.V/72公司福利不是吃大锅饭,而是依据岗位和业绩等因素确定的./73公司福利形式多样各种

13、有薪假期、旅游、住房、外部学习、交通和通讯等.V/74公司福利是随着岗位的变化而调整的.V/75公司福利和工资的相比照例是合理的,没有因此增加公司财务压力.V/、奖惩76公司有明确的奖惩标准,并为员工所了解和熟悉.V/77在奖惩执行中,对所有员工都能做到一视同仁./78精神和物资奖励在公司内部得到同样的重视.V/79公司的奖惩规定符合公司的文化、价值观要求.V/80公司奖惩比拟及时,能够纠正员工的不当行为.V/第四局部：员工满意度调查问卷在以下各项内容中,请根据您的真实情况或想法,在表6每个问题中从评价尺度中对应数字打勾,各数字代表的意义见表5:表5:选择的数字12345代表的意义非常不满意不

14、满意说不清楚非常满意否+否是是+表6:序项目12345弟局部：对工作回报的满意度1您对新酬收入是否感到满意？V/2您对加班薪酬的计算与付给是否感到满意？V/3您到公司奖金的计算与付给是否感到满意？V/4您对福利待遇是否感到满意？V/5您对公司的社会保险是否感到满意？V/6公司的薪资系统是否合理？V/7您对假期的安排是否感到满意？V/8您在工作中是否感到有乐趣？V/9您是否感到后成就感？V/10您是否感到尊重与关心？V/11工作与生活中,您有友谊与朋友吗？V/12您的个人水平及特长是否得到了发挥？V/13您认为职位与权力是否相对应？V/14您在工作中有威信与影响力吗？V/15日常工作中,您经常受

15、到表扬与鼓励吗？V/16您经常参加培训吗？V/17您是否经常获得公司给予的开展机遇？V/18您的晋升时机多吗？V19您的专业知识和社会知识在不断进步吗？V20您对您的社会地位感到满意吗？V/21您对您的水平提升感到满意吗？V/22您经常获得物质或金钱奖励吗？Vk23企业评选优秀员工的方法是否合理？V/24罚款制度是否合理、公正？V/第二局部：对工作背景的满意度25您对公司的劳动合同感到满意吗？/26您对公司职业病防护及保健举措感到满意吗？/27您对公司的休息场所安排感到满意吗V28您对医疗保证感到满意吗？V/29您对工伤保证感到满意吗？V/30对公司的劳保感到满意度吗？V/31您认为公司上下班

16、时间的安排是否合理？V卜32您认为公司休息时间的规定是否合理？V/33您认为公司的加班制度是否合理？V/34您认为公司的请假制度是否合理？V/35您认为工作的资源配备充裕吗？/36您对公司设备的维护及保养感到满意吗？V/37您对公司新设备的配置感到满意吗？V/38您对公司新技术的运用感到满意吗？V/39您对您的工作环境感到舒适吗？V/40工作场所,现场治理是否经常运用？V/41您对工作中的环保感到满意吗？V/42您对工作中的平安感到满意吗？V/43您对工作划、境的美观感到满意吗？V第三局部：对工作群体的满意度44您对同事之间的行为、礼节与礼貌是否感到满意？45您与同事之间的沟通与交流顺畅吗？V

17、/46您对同事之间的人际关系状况感到满意吗？V/47您对同事之间的工作配合与协作是否感到满意？V/48您在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗？/49您觉得目前公司员工的士气与心态高涨吗？V/50公司对舆论限制及导向,您感到是否满意？/51您认为公司的团队精神好吗？V/52您对您和周围同事的工作质量是否感到满意?V/53您认为您和周围同事的工作效率图吗？V/54您对公司的本钱限制和治理感到满意吗？V/55您认为您和周围同事在工作过程中工作的方案性和条理性强吗？V/56您和周围同事的责任感及能动性好吗？V/57工作中,员工工作的灵活性与技巧是否常常表达出来？V/58您认为公司会议的有效性强

18、吗？V/59您觉得公司大多数同事的品格及修养高吗？V/60您认为公司同事的观念是否跟上了时代？V/61您认为公司大多数同事的学识水平及经验强吗？V/62您对您的体质及健康感到满意吗？V/63您对您个人的水平表现感到满意吗？V/第四局部：对企业治理的满意度64您对公司的治理创新及改良方面的工作是否感到满意？V/65您对公司治理的连续性和稳定性感到满意吗？V/66您认为公司组织机构的设置是否合理？V/67您对公司的用人机制感到满意吗？V/68您对公司的监察机制感到满意吗？V/69您对公司治理人员的治理才能感到满意吗？V/70您对公司治理人员的治理艺术感到满意吗？V/71工作中,治理人员的情感治理明

19、显吗？V/72您对公司治理人员治理工作的有效性感到满意吗？V/73您对公司内部投诉的处理感到满意吗？V/74您对公司的制度建设感到满意吗？V/75您觉得公司各种规章制度的制订是否足够？V/76您对公司各种制度的实施效果感到满意吗？V/77对您来说,您对企业有认同感及归属感吗？/78您对公司文体、娱乐活动的安排感到满意吗？V/79员工过生日及节假日时,您对公司的慰问工作感到满意吗？V/80公司有提供报纸、图书杂志供大家学习和了解新信息吗？V/81您认为公司内部宣传工作做的好吗？/82您提出合理化建议,公司对合理化建议的处理和态度您感到满意吗？V/第五局部：对企业经营的满意度83您对公司客户投诉处

20、理的态度和原那么是否感到满意？/84您觉得客户对我公司的信心及满意度高吗？V/85公司与供给商或代理商的合作关系好吗？V/86您认为企业对地方经济贝献大吗？/87您认为公司与当地政府的关系好吗？V/88您对公司对当地人员的就业解决与社会公益事业的做法满意吗？V/89您对企业的开展远景及未来展望有信心吗？V/90公司的经济指标达成状况怎么样？V第五局部：改善期望调查问卷依据您对本次人力资源治理咨询的理解,在表8每个问题中在评价尺度对应数字打勾,各数字代表的意义见表7:表7:选择的数字12345代表的意义完全不同意不同意说不清楚同意完全同意表8:改善期望序工程123451我什分清楚此次公司人力资源

21、改善的目的和意义.V/2我相信公司的这次咨询工作对企业今后的开展是有利的./3咨询改善后应标准组织职能和运作流程.V/4改善后我能更清楚自己所在岗位的工作责任./5改善后我能更清楚自己所在岗位的工作价值.V/6改善过程中牺牲少局部人的利益是合理的.V/7改善后公司的分配更加公平、合理比个人收入有所增长更重要.V/8改善后公司有一整套系统标准、能发挥鼓励作用的人力资源治理体系.V/9改善后公司能同时关注企业、客户和员工价值的实现与提升.V/10我支持公司的人力资源体系改善工作.V/第六局部：员工自我评价调查问卷表9:请根据自己的真实情况及感受填写序项目是否确信的强度0-100%1我自己的销售水平

22、、客户效劳水平比拟强是80%2我自己的技术水平比拟强否50%3我自己的电信行业业务知识比拟强否20%4我工作的方案性好是95%5我与同事的沟通顺畅有效是95%6同事主动与我沟通他们工作及生活上的困惑是90%7无论工作安排还是开展文娱活动我都有良好的组织水平是90%8我总是能够做出及时、准确的决策是80%9我有良好的说服水平是90%10我有成功组织会议的经验是85%11我在同事中有足够的威信是90%12同事对我的评价是止面积极的是80%13我能够及时发现员工工作中的问题并加以解决是90%14我的工作效率高,时间利用好是80%15我清楚掌握每个下属的特点及需求是90%16我知道如何客观准确地评估同事的工作表现是90%17我知道如何有效地鼓励我的每个下属否50%序项目是否确信的强度0-100%18我认为自己胜任现在的治理工作是90%19我认为自己现有的治理技能能够满足工作需要否80%20我认为自己有水平治理更多的员工是100%第七局部：绩效治理根本信息调查问卷1 .在过去一年中,你的上司对你进行过多少次绩效考核？根据你的理解,公司的绩效考核周期是多长时间？一季度2 .请写出最近一年来,每次你的绩效考核成绩,然后对应写出每次的绩效薪酬,看看它们之间的最大差值是多少？