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文档简介
1、2021医院护理工作方案实施方案20*医院护理工作方案实施方案范文1为进一步增强和改善医院临床护理效劳,丰富护理效劳内涵,提升护理质量和护理效劳水平,根据?关于印发20*年广东省推广优质护理效劳工作方案的通知?结合我院实际,制订本方案.一、指导思想以实施“妇产科护理示范工程为载体,以全面贯彻落实国务院?护士条例?为主线,以强化根底护理为重点,以患者满意、社会满意、政府满意为目标,全面增强临床护理工作,标准护理行为,改良护理效劳,维护护士合法权益,提升护理质量,保证医疗平安,努力为人民群众提供平安、优质、满意的护理效劳.二、活动目标一患者满意临床护理工作直接效劳于患者,通过护士为患者提供主动、优
2、质的护理效劳,强化根底护理,使患者感受到护理效劳的改善,感受到广阔护士以爱心、细心、耐心和责任心效劳于患者的职业文化,感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理效劳.二社会满意通过增强临床护理工作,夯实根底护理效劳,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民效劳的良好形象,弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系更加和谐.三政府满意深化医药卫生体制改革是党中央、国务院的重要战略部署,是惠及广阔人民群众的民生工程,通过提升人民群众对护理效劳的满意度,实现医药卫生体制改革惠民、利民的总体目标.三、活动主题夯实护理根底,打造护理品牌,提供细节效劳.四、活动范围全院各临床科室.五、重点内容各科室要进一
3、步贯彻落实?护士条例?,认真贯彻执行?卫生部关于增强医院临床护理工作的通知?、?综合医院分级护理指导原那么试行?、?住院患者根底护理效劳工程试行?、?根底护理效劳工作标准?和?常用临床护理技术效劳规范?的要求,切实增强护理治理,标准护理效劳,落实护理工作,夯实根底护理.重点做好以下工作:一建立健全有关规章制度,明确岗位责任.1、建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理效劳标准标准.2、建立值班护士岗位责任制,制定并落实各级各类护士的岗位责任和工作标准,标准临床护理执业行为.3、建立护士绩效考核制度,根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度,将考核结果与护士的奖惩、评优
4、相结合.二切实落实根底护理责任,改善护理效劳.4、明确临床护士应当负责的根底护理工程及工作标准,临床护士必须履行基础护理责任,标准护理行为,改善护理效劳.5、明确临床护理效劳内涵、效劳工程和工作标准.分级护理的效劳内涵、服务工程要包括为患者实施的病情观察、治疗和护理举措、生活护理、康复和健康指导等内容,并纳入院务公开,作为向患者公开的内容,引入患者和社会参与评价的机制.6、临床护士护理患者实行责任制,使责任护士对所负责的患者提供连续、全程的护理效劳,增强护士的责任感,密切护患关系.7、为患者提供满意的护理效劳,扭转由患者家属或家属自聘护工承当患者生活护理的局面,减轻患者负担.三深化“以病人为中
5、央理念,丰富工作内涵.8、将“以病人为中央的护理理念和人文关心融入到对患者的护理效劳中,在提供根底护理效劳和专业技术效劳的同时,增强与患者的沟通交流,为患者提供人性化护理效劳.9、不断丰富和拓展对患者的护理效劳,在做好规定护理效劳工程的根底上,根据患者需求,提供全程化、无缝隙护理,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会.四充实临床护士队伍,增强人力资源治理.10、医院充实临床一线护士队伍,最大限度地保证临床护理岗位的护士配置,医院临床一线护士占护士总数的比例不低于20*医院护理工作方案实施方案.11、医院结合实际,探索实施护士的分层级治理,采用以临床护理工作量为根底的护士人力配置方法,并
6、依据岗位责任、工作量和专业技术要求等要素实施弹性的护士人力调配.五完善临床护理质量治理,持续改良质量.12、完善临床护理质量考核标准,进一步细化和量化考核指标,保证护理工作的落实,能够让患者得到实惠.13、护理治理部门与临床科室建立落实根底护理的责任制,按层级建立各级护理治理人员和临床护士的质量考核制度,将经常性检查和定期考核相结合,并将检查和考核结果作为护士个人和部门奖惩、评优的依据,持续改良.20*医院护理工作方案实施方案范文220*年护理工作在院领导的重视、支持和帮助下,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但是,工作中也存在一些缺乏,表现如下:1、交接班制度不健全,有待进一步增强.
7、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时.2、学习风气不够浓厚,缺乏主动性.3、健康教育宣传力度不够,缺乏动态连续性.4、病房治理有待提升.针对以上存在问题,特制定以下方案及实施方案:1、严格护理交接班制度,交班者向接班者交清患者病情,并对危重、手术、小儿患者以及新入院患者进行床头交接,未交接清楚前,交班者不得离开岗位.凡因交接不清所由现的问题由接班者负责.值班者在交班前除完本钱班各项工作外,需整理好所用物品,保持治疗室、护办室清洁,并为下一班做好必要的准备.每周一集体交班,安排本周工作,每月底召开一次护理工作总结会,总结上月工作,发现问题及时解决.制定和完善各班
8、护理人员的责任,明确岗位责任制和护理工作制度,护士各尽其职,严于律己,做好“三查八对制度,严格执行护理各项操作规程及技术操作标准.上班值班期间,衣帽整洁,进入治疗室应佩戴口罩.进一步提升静脉穿刺成功率,力求一针见血,减少患者痛苦,赢得信任,不断提升护理人员业务素质.对医疗垃圾及一次性无菌物品及时毁形、浸泡,集中处理,按时燃烧.2、强化自身学习,提升业务水平,不断增强自身的业务素质和治理水平.从20*年开始,每周二组织业务知识学习,学习内容为常见病、多发病、预防保健知识,以及最新的护理动态、相关的法律、法规.每月对所学内容及护理操作考核一次,两次考核不合格者,交由院上处置.3、增强护患沟通,积极
9、开展卫生宣教和健康教育.护士应及时向新住院患者介绍住院规那么、医院规章制度,及时进行平安教育,签署住院患者告知书,教育患者共同参与病房治理.注重健康宣教,增强责任心,经常深入病房,严密巡视输液,及时发现患者病情变化、药物外漏、滴速改变并及时处理;多与患者亲切交流、耐心解释.定期召开护患座谈会,听取患者及家属的意见和建议,通过分析、反应、改良以完善护理工作.4、进一步增强病房治理,保持病房整洁、舒适、安静、平安,病房内不准吸烟,工作时间不聊天、不闲坐、不做私事.治疗室、护办室不得存放私人物品.注意节约水电、按时熄灯和关闭水龙头,杜绝长流水长明灯.保持病房清洁卫生、无异味,注意通风.进一步标准护理
10、操作用语,培养护士树立良好的职业形象,举止端庄,语言文明,态度和蔼.不在病区大声喧哗、吵闹,杜绝生、冷、硬、顶现象发生.护理事业是一项崇高而神圣的事业,在新的一年里,我们会继续坚持“以病人为中央的临床效劳理念,踏踏实实做好医疗护理工作.20*医院护理工作方案实施方案范文3为进一步贯彻落实“全国卫生系统开展优质护理效劳示范工程活动的相关文件,深化拓展“优质护理示范工程活动的工作内涵,科室参加护理部关于“20*年宿州市立医院全面推行优质护理效劳工作方案要求,总结上一年科室开展优质护理示范工程活动的经验,结合示范病房按分级护理效劳工程收费,制定具体效劳方案:、指导思想深以科学开展观为指导,全面深化“
11、以病人为中央,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理责任,深化优质护理效劳,提升护理效劳水平的工作宗旨,认真落实标准临床护理工作,切实增强根底护理,努力为患者提供无缝隙、连续性、平安优质、满意的护理效劳.二、工作目标1、根底护理合格率≥*%(合格90分).2、患者对护理工作满意度≥*%(合格90分).3、病情环境到达“整洁、舒适、平安、安静、温馨.4、护理技术达标率95%(操作合格90分,理论合格85分).5、健康覆盖率*%,患者对健康教育知识的知晓率≥*%.6、陪护率≤*%.7、护士对分管病人做到“十知道.三、具体实施举措增强根底护理及分级护理的治理落实(1)、公开根底护理效劳工程:责任护士能主动巡视病房,帮助病人解决问题,主动向病人及家属介绍每日护理方案.(2)根据每周工作安排,落实护理工作.日常护理工作由护士和或助理护士完成,治疗性护理由责任护士完成.(3)巡视单记录表达动态观察.(4)对新入院的病人实行首迎制度,责
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