华为eNodeB_LTE常见故障分析指导

1、HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTDHuawei Confidential 文档密级：内部公开FDD-LTE常见故障分析常见故障分析HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 2目录传输故障常见问题分析传输故障常见问题分析射频通道类故障常见问题分析射频通道类故障常见问题分析HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 3LTE传输常见问题现象传输常见问题现象HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidentia

2、l Page 4LTE传输故障关注点传输故障关注点Router/安全网关安全网关RouterRouterSAE/M2000IP/MPLSAggregationLanSwitchAccess Network关注基站侧参数的配置（端口配置、IP层配置、安全参数配置、应用层配置等）交换机传输参数配置（VLAN、QinQ等）路由器传输参数配置（VRRP功能配置、IP地址、IP路由、MTU）安全网关参数配置(证书、安全参数配置、通信矩阵）SAE/M2000参数配置（IP层配置、应用层配置等）HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 连通性问题定位总

3、体思路连通性问题定位总体思路查看告警查看告警通过告警信息初步判断故障发生的协议层次。低层协议的告警会引起高层协议的告警。首先要排除低层链路的故障，然后再观察是否继续存在高层协议告警。观察端口灯状态观察端口灯状态观察基站和直连传输设备指示灯是否正常。链路层排查链路层排查检查基站侧的端口状态、ARP表项以及VLAN配置是否正确。IP层排查层排查查看基站路由配置、使用Ping/TraceRT进行问题隔离。应用层排查应用层排查若仍有应用层告警（SCTP等），检查基站侧对应的参数配置是否正确。通信矩阵排查通信矩阵排查在应用层链路参数配置正确时，需要查看传输网中防火墙、安全网关等设备是否关闭对应的端口。P

4、age 5HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 性能类问题定位总体思路性能类问题定位总体思路一般性能类问题的现象为：业务达不到峰值、波动较大、有掉坑等。查看传输路径上查看传输路径上MTU使用TraceRT来查看MTU，当MTU小于基站配置时，会产生大量的分片导致传输效率低。传输网传输网QoS检测检测核心网非我司：使用UDP环回检测传输QoS；我司核心网：使用IPPM实时检测传输网QoS；抓包抓包/第三方工具第三方工具在客户对传输网检查结果提出疑问时，可使用抓包或第三方工具（Smartbits）对传输网质量检测。依据传输依据传输QoS计

5、算峰值速率计算峰值速率对于TCP业务，通过上述公式，可以计算出当前QoS下最大速率，和测试结果做对比。Page 6HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 跟踪功能汇总跟踪功能汇总Page 7HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential TraceRT功能介绍功能介绍Page 8注意事项： 当启用TRACERT命令时，可以使用CTRL+Q来停止该命令。 该命令不能与PING、CFMTRACE、CFMPING命令同时启动。在出现路由不通问题时，可使用TraceRT来判断网络中路由是否可达，

6、检查网络连接是否可达，以及分析定位网络发生故障的位置。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential UDPLOOP功能介绍功能介绍S1接口接口Page 9一、在核心网侧使用loop udp enable使能UDPLOOP功能二、在M2000上启动UDP测试任务在出现TCP吞吐量下降、传输故障时，可以使用UDP环回功能检测传输网QoS和连通性。UDP环回可以通过对端发送UDP报文来检测网络的连通性及质量。UDP环回会影响基站现有业务。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential UDPLOOP

7、功能介绍功能介绍X2接口接口Page 10一、在远端基站侧使用使用SET UDPLOOP使用环回功能环回时间默认值是1分钟，建议设成15到20分钟左右。环回模式：远端环回SPECIALIPUDPPORTREMOTE二、在M2000上启动UDP测试任务HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential UDPLOOP功能介绍功能介绍结果查看结果查看Page 11双击测试如何就可以查看跟踪结果HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential IP PM技术原理技术原理Page 12FMBRsGWeNBTr

8、ansport NetworkFM1 eNB performs periodic Forward MonitoringsGW replies a Backward Report packet after receiving a FM packet2BReNB calculates jitter & RTT & packet loss ratio after receiving a BR packet3eNB performs periodic logical port bandwidth adjustment according to the mean jitter and t

9、he mean packet loss ratio in the interval4u FSN n u Total packet sent (PkTx)u Total byte sent (ByteTx)u Sending FM packet time (T1)u FSN n u Total packet sent (PkTx)u Total byte sent (ByteTx)u Sending FM packet time (T1)u Total packet received (PkRx)u Total byte received (ByteTx)u Receiving FM packe

10、t time (T2)u Sending BR packet time (T3)为了解决UDP环回对业务的影响，实时观察传输网QoS，可以使用IPPM功能。通过周期性的发生FM/BR帧来完成传输网QoS的实时检测。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 13IP传输故障处理思路l总体思路：分层总体思路：分层/逐段排查定位逐段排查定位p分层法：根据协议层，逐层定位，定位出实际故障点；p逐段法：完成故障隔离，对数据流进行分段，逐段环回，逐段定位；l具体介绍：具体介绍：p物理层故障排查pARP/IP层故障排查pIPPATH异常处理p

11、传输安全故障处理p应用层故障处理HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 14基本的观测点：告警、配置、物理连接。基本的观测点：告警、配置、物理连接。主要手段：主要手段：“检查网线检查网线/光模块光模块”、“PC替代网元替代网元”，“检查配置（端口模式）检查配置（端口模式）”物理层故障排查物理层故障排查物理线检查（水晶头等，网线超过100m？）换线检查光模块（光模块/光纤插好、光模块是否损坏）更换光模块PC替代网元 1. 使用PC和eNodeB网口连接，查看告警是否消失；（FG/GE链路故障告警，错帧超限告警.） 2. 使用PC

12、和对端设备进行对接，查看电脑的灯是否可以点亮。 如果1）正常而2）不正常，对端端口物理故障。 如果1）不正常而2）正常，eNodeB上可能异常。 如果两个都正常，说明对端设备网口和eNodeB的网口兼容性不好，重点检查上面的端口协商参数。三 端口参数检查使用DSP ETHPORT和LST ETHPORT查看两端的端口对接参数，重点关注端口属性、速率和双工模式设置是否一致。协商参数一致的含义：以速率来说，一端为100M，另外一端必定也是100M，或同时为AUTO。双工模式也是如此。我们推荐为：HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Pag

13、e 15ARP/IPARP/IP层故障排查层故障排查 1. ARP不通问题处理思路不通问题处理思路 a）了解）了解ARP相关定位知识相关定位知识eNodeB对报文处理流程是先根据IP Route查询对应的下一跳的MAC地址（对应ARP表项），只有在有ARP表时，才直接把此报文发送出去（ICMP，SCTP，UDP等等）；如果eNodeB上没有此ARP表时，则先会发一个ARP请求的广播报文，来请求下一跳的MAC地址。 在出现IPPATH、SCTP等告警信息时，需要排查传输链路是否可用。总体思路：检查基站告警信息、检查配置、Ping/TraceRT问题隔离、抓包。HUAWEI TECHNOLOGIE

14、S CO., LTD.Huawei Confidential Page 16 ARP表项建立失败的场景：初始建站ARP建立失败和ARP老化后建立失败；b）问题定位）问题定位方法：方法： 在eNodeB上执行一下DSP ARP查询是否有下一跳的ARP表，如果有，则不是eNodeB的ARP表项问题，判断结束。如果没有，使用DSP ETHPORT查询一下端口的收发包统计。在eNodeB上执行一下ping命令，然后再执行一下DSP ARP，如果没有下一跳的ARP表，则是ARP表项问题。再执行DSP ETHPORT查询一下端口的收发包统计，查看eNodeB发送和接收报文是否在增加，如果在增加基本说明eN

15、odeB有问题的可能性很小。如果包数在增加，使用LST VLANMAPLST VLANCLASS查看VLAN配置是否正确。如果包数不在增加，则是eNodeB的问题，则需要重启基站。一基站重启后问题仍旧存在，需要反馈信息给研发分析。ARP/IPARP/IP层故障排查层故障排查 1. ARP不通问题处理思路不通问题处理思路HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 172. IP不通问题处理思路不通问题处理思路此类问题，大多是路由不通导致。总体思路：检查基站配置、TraceRT问题隔离、抓包在前面的ARP表项正常的情况下，问题处理思路

16、为：检查路由表配置检查路由表配置使用LST IPRTDSP IPRT查看基站的路由信息是否和规划的一致。使用使用TraceRoute定位定位使用TRACERT来查询发送报文经过的各个端点，看看到达哪个端口网关出现不通。报文捕获报文捕获/信息收集信息收集在基站上通过STR PORTREDIRECT启用端口重镜像进行抓包和分析。 收集一键式日志以及上面排查的结果给研发分析。 ARP/IPARP/IP层故障排查层故障排查HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential IPPATH不可用Page 18检查检查IP路由是否配置正确路由是否配置正确执行LS

17、T IPRT和DSP IPRT可查询主控板的路由表，是否存在到达IPPATH对端地址的路由。 检查检查IPPATH参数配置参数配置执行LST IPPATH查询本地IP和对端IP是否配置正确。检查检查IPPATH的的QoS配置配置若地址对无问题，则检查QoS类型，一般建议配置如右图所示。Ping/TraceRT问题隔离问题隔离首先Ping Path对端路由看是否ping通，在ping不通时，使用TraceRT进行问题隔离。抓包抓包使用端口镜像在eNodeB进行抓包。规避方式规避方式若以上步骤检查结果都正确，可尝试删除IPPATH重新 添加。 在基站出现IPPATH链路告警、S1接口告警时，需要先

18、排查IPPATH的故障。总体思路：检查基站配置、检查IPPATH QoS配置、抓包。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential SCTP原理介绍Page 19依据3GPP协议规定，LTE的信令面的业务是承载在SCTP协议上的，通过SCTP多归属特性提供信令面的可靠性保护。下面是SCTP正常的协商流程以及心跳检测报文。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 20SCTPSCTP链路故障处理思路链路故障处理思路总体手段：总体手段：跟踪、Ping、报文捕获、删除重建先检查底层传

19、输先检查底层传输FE/GE链路状态链路状态是否异常，有异常先排查链是否异常，有异常先排查链路故障处理路故障处理检查检查SCTP相关传输配置与传输设备是否一致相关传输配置与传输设备是否一致执行LST SCTPLNK命令，检查IP地址、端口号是否和核心网端协商的一致，且需要确认中间传输网的MTU，两端MTU要小于或等于传输网的MTU。在在M2000上启用上启用SCTP跟踪跟踪若可以跟踪到SCTP的报文，则需要排查中间传输网配置是否正确。PING 目的地址，确认到目的地址是否目的地址，确认到目的地址是否PING通通 如果不通，需要确认基站的路由配置，中间传输设备的路由配置。一一 如果如果PING通，

20、通， 尝试尝试RMV SCTPLNK/ADD SCTPLNK重新协重新协商建链商建链HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 21IPCLKIPCLK时钟类问题定位思路（时钟类问题定位思路（1 1）采用IP CLK作为时钟源，常见的问题现象是：时钟源丢失、时钟无法锁定。IPCLK时钟分为基站侧和IPCL Server侧两个部分。定位的思路：排查物理层/IP层传输问题，IP时钟强相关配置检查，时钟信息采集（时钟交互跟踪，抖动数据采集，时钟交互抓包）。IPCLK Server定位思路定位思路LST SOFTWARE，检查IPCLK版

21、本是否支持所配置的时钟协议。DSP WORKSTATUS，只有当工作状态是server时，IPCLK才可以发包。DSP CLIENTMODE，DSP PTPPARA查看IPCLK当前客户端相关参数设置，检查当前客户端模式、业务网口类型及支持大小基站个数是否满足需要，以及server侧下发时钟报文频率等时钟参数。DSP CLKSTAT查看server状态，一般情况处于锁定状态/hold才可以发包。1.运行LMT上的IPCLK_TRACE跟踪，跟踪对应eNB的报文（务必对两个端口分别都进行跟踪：CLIENT PORT = 319、320，时长：3分钟） 。 HUAWEI TECHNOLOGIES

22、CO., LTD.Huawei Confidential Page 22IPCLKIPCLK时钟类问题定位思路（时钟类问题定位思路（2 2）eNodeB侧的定位思路：侧的定位思路：检查基站的时钟配置检查基站的时钟配置执行LST CLKSYNCMODE查询同步模式是否正确。 执行LST IPCLKLINK查询时钟源是否正确。执行LST CLKMODE查询时钟工作模式是否正确。检查基站的外部参考时钟源是否正常可用检查基站的外部参考时钟源是否正常可用执行DSP CLKSRC检查外部时钟源是否正常可用以及License是否允许。在在M20000启用启用1588 Trace MonitorSignali

23、ng TraceSignaling Trace Management1588 Trace。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 23目录传输故障常见问题分析传输故障常见问题分析射频通道类故障常见问题分析射频通道类故障常见问题分析HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 24射频通道常见故障l 在射频通道问题处理中发现最为常在射频通道问题处理中发现最为常见的问题有见的问题有:上行通道故障、上行干扰、上行通道故障、上行干扰、同站小区间天馈接反、下行通道故障、同站

24、小区间天馈接反、下行通道故障、下行天馈故障、下行天馈故障、ALD链路故障等，在本链路故障等，在本胶片中针对这几种常见故障分别从现象胶片中针对这几种常见故障分别从现象到结论的分析。到结论的分析。小区间鸳鸯线：主分集小区间鸳鸯线：主分集RTWP差异差异干扰：干扰检测干扰：干扰检测小区间接反：小区间切换话统小区间接反：小区间切换话统某天馈线故障：某天馈线故障：1、驻波告警、驻波告警2、无源互调干扰、无源互调干扰3、主分集、主分集RTWP差异或差异或RTWP过低过低HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 25上行通道故障l 当上行通道

25、故障时，通常会出现小区当上行通道故障时，通常会出现小区KPI指标异常、射频单元接指标异常、射频单元接收通道收通道RTWP/RSSI过低告警、射频单元接收通道过低告警、射频单元接收通道RTWP/RSSI不平衡告不平衡告警等现象。警等现象。l一：硬件故障一：硬件故障l通过在通过在webLMT或或M2000进行上行干扰检测（进行上行干扰检测（Interference Detect）可以直接通过列表界面，观察可以直接通过列表界面，观察A/B两路的两路的RSSI的值，如下图所示：的值，如下图所示：来观测值是否小于空载下的来观测值是否小于空载下的RSSI的值（目前的值（目前RTWP/RSSI过低告警门过低

26、告警门限为限为-114dm）。空载下）。空载下RSSI的计算方法如下：的计算方法如下：l-174+10*logBW+NF,其中其中BW为带宽，单位为为带宽，单位为Hz，NF为射频模块的噪为射频模块的噪声系数，通常为声系数，通常为2-2.5左右，举例：左右，举例：LRRU 2.6G 2T2R，5MHz小区带小区带宽宽 ，那么空载下的，那么空载下的RSSI参考值大小参考值大小l=-174+10*log(5*106)+2.5=-104.5dBm。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 26上行通道故障l此时还需要注意此时还需要注意M

27、OD RXBRANCH命令，设置通道衰减量不存在塔放时要命令，设置通道衰减量不存在塔放时要设置为设置为0HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential l二：无源互调二：无源互调l互调（天馈系统的互调）的根因是通道存在非线性，衡量天馈非线互调（天馈系统的互调）的根因是通道存在非线性，衡量天馈非线性的指标是性的指标是“互调抑制度互调抑制度”。对于一个线性的系统，输入。对于一个线性的系统，输入2个信号个信号，输出也是，输出也是2个信号，不会有新的频率分量出现；但若系统存在非个信号，不会有新的频率分量出现；但若系统存在非线性，则输入线性，则输入2个信

28、号后在系统内会产生新的频率分量，我们把产个信号后在系统内会产生新的频率分量，我们把产生的新的频率分量叫做生的新的频率分量叫做“互调产物互调产物”，这种产生新的频率分量的现，这种产生新的频率分量的现象就是象就是“互调互调”，若互调产物落入了接收带并导致上行干扰带抬升，若互调产物落入了接收带并导致上行干扰带抬升或或RTWP抬升就是抬升就是“互调干扰互调干扰”。Page 27上行通道故障HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential l单个带宽为单个带宽为BW的信号经过非线性系统后的互调产物如图所示：的信号经过非线性系统后的互调产物如图所示：Page

29、 28上行通道故障2*(f1-BW/2)-f1=f1-BW中心频率与下边缘频中心频率与下边缘频率产生的三阶互调产率产生的三阶互调产物物2*(f1+BW/2)-f1=f1+BW中心频率与上边缘频中心频率与上边缘频率产生的三阶互调产率产生的三阶互调产物物上边缘频率与下边上边缘频率与下边缘频率产生的三阶缘频率产生的三阶互调产物互调产物2*(f1-BW/2)-(f1+BW/2)=f1-3*BW/22*(f1+BW/2)-(f1-BW/2)=f1+3*BW/2上边缘频率与下边上边缘频率与下边缘频率产生的三阶缘频率产生的三阶互调产物互调产物中心频率中心频率f1下边缘频率下边缘频率=f1-BW/2上边缘频率

30、上边缘频率=f1+BW/2IM3IM3HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential l互调产物有如下几个规律：互调产物有如下几个规律：l1、互调产物的大小取决于天馈的互调抑制度，互调抑制度越差，互调产物的大小取决于天馈的互调抑制度，互调抑制度越差，互调产物越大；互调抑制度越好，互调产物越小。互调产物越大；互调抑制度越好，互调产物越小。计算如下：计算如下：例如例如天馈系统的互调抑制度是天馈系统的互调抑制度是IM3=-140dBc2*43dBm，则输入，则输入2个电平个电平为为43dBm的单音信号后三阶互调产物电平为的单音信号后三阶互调产物电平为

31、43dBm-140dBc=-97dBm。l2、互调产物的大小还和输入信号的功率密切相关，理论上输入信互调产物的大小还和输入信号的功率密切相关，理论上输入信号每增加号每增加1dB，IM3增加增加3dB，实际系统和理想系统有差别，功率每，实际系统和理想系统有差别，功率每增加增加1dB，三阶互调产物增加，三阶互调产物增加23dB。也就是说在相同的互调抑制度。也就是说在相同的互调抑制度情况下，输入功率越大，互调产物越大，且互调产物增长的速度超情况下，输入功率越大，互调产物越大，且互调产物增长的速度超过了输入信号功率增长的速度。过了输入信号功率增长的速度。Page 29上行通道故障HUAWEI TECH

32、NOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential l3、互调产物的阶数越高，幅度越小，即互调产物的阶数越高，幅度越小，即IM3IM5IM7IM9依此类依此类推，但没有定量关系。推，但没有定量关系。l4、互调产物的带宽会被展宽，互调产物的带宽会被展宽，n阶互调产物的带宽会展宽为输入信阶互调产物的带宽会展宽为输入信号带宽的号带宽的n倍。若是倍。若是2个等带宽的信号，三阶互调产物的带宽会被展个等带宽的信号，三阶互调产物的带宽会被展宽为宽为3倍，五阶互调产物的带宽会被展宽倍，五阶互调产物的带宽会被展宽5倍，依此类推。若信号带倍，依此类推。若信号带宽宽10M，三阶互调产物展宽为

33、，三阶互调产物展宽为30M，五阶互调产物展宽为，五阶互调产物展宽为50M。Page 30上行通道故障HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential l备注：只有满足下列几个条件，才会对基站带来互调干扰。备注：只有满足下列几个条件，才会对基站带来互调干扰。l（1）互调信号必须落到接收机带内；）互调信号必须落到接收机带内；l（2）互调信号足够强，影响设备解调。）互调信号足够强，影响设备解调。l说明：说明：l1、如果产生互调干扰的源信号包含、如果产生互调干扰的源信号包含1个或个或2个上行信号，由于上行信号电个上行信号，由于上行信号电平很小，其产生的互

34、调信号很弱，可以忽略不计；平很小，其产生的互调信号很弱，可以忽略不计；l2、如果互调干扰信号通过空间对其他基站产生干扰，由于空间传播损耗、如果互调干扰信号通过空间对其他基站产生干扰，由于空间传播损耗很大，可以忽略不计；很大，可以忽略不计；l3、同一小区两两下行信号会产生不可忽视的互调干扰信号。由于互调干、同一小区两两下行信号会产生不可忽视的互调干扰信号。由于互调干扰信号相对于正常的下行信号很弱，因此，对下行信号的干扰可以忽略扰信号相对于正常的下行信号很弱，因此，对下行信号的干扰可以忽略不计；不计；l4、需要关注的是由两两下行信号产生的落在上行频段的互调干扰信号。、需要关注的是由两两下行信号产生

35、的落在上行频段的互调干扰信号。Page 31上行通道故障HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential l在话务空闲时，添加模拟负载，在话务空闲时，添加模拟负载， 查看查看RSSI结果，具体步骤如下：结果，具体步骤如下： 由于无源互调随发射功率抬高而加倍上升。通过加下行模拟负载，由于无源互调随发射功率抬高而加倍上升。通过加下行模拟负载，观察小区性能检测中的干扰检测观察小区性能检测中的干扰检测RSSI是否会出现明显的整体抬升，是否会出现明显的整体抬升，如果抬升可以确认为无源互调的影响。如果抬升可以确认为无源互调的影响。（备注：当小区激活用户数（备

36、注：当小区激活用户数超过超过6个时，不推荐打开此功能，此时不保证调度性能。所以最好个时，不推荐打开此功能，此时不保证调度性能。所以最好选择话务空闲时）选择话务空闲时）Page 32上行通道故障HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential l目前商用的互调测试仪都只能测试天馈系统的互调大小，无法定位目前商用的互调测试仪都只能测试天馈系统的互调大小，无法定位出互调故障点的位置，在这种情况下，业界最成熟也是广泛采用的出互调故障点的位置，在这种情况下，业界最成熟也是广泛采用的互调故障点定位方法是互调故障点定位方法是“分段排查法分段排查法”。或者使用。

37、或者使用“替换法替换法”，逐，逐段馈线检查替换。段馈线检查替换。 l“分段排查法分段排查法”如下图所示：如下图所示：Page 33上行通道故障“分段排查法分段排查法”的意思就是：依次把左图的的意思就是：依次把左图的4个地方断开，接入低互调负载，添加下行模个地方断开，接入低互调负载，添加下行模拟负载，观察拟负载，观察RTWP/RSSI是否抬升，以判断互是否抬升，以判断互调干扰的引入点。调干扰的引入点。例如：断开例如：断开1，接入低互调负载，添加下行模，接入低互调负载，添加下行模拟负载，拟负载，RTWP/RSSI无变化，说明载频模块无变化，说明载频模块OK；断开断开2，接入低互调负载，添加下行模拟

38、负载，接入低互调负载，添加下行模拟负载，RTWP/RSSI显著抬升，说明下跳线是引入互调显著抬升，说明下跳线是引入互调干扰的故障点，依次类推。干扰的故障点，依次类推。或者使用或者使用“替换法替换法”，逐段馈线检查替换。，逐段馈线检查替换。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 34上行干扰l存在外部干扰可能会影响到存在外部干扰可能会影响到RRC建立成功率，接入成功率，掉话率，建立成功率，接入成功率，掉话率，切换成功率，上切换成功率，上/下行吞吐率等几乎所有下行吞吐率等几乎所有KPI都有可能受到影响。都有可能受到影响。l外界干扰

39、是无法通过改善自身可以解决的，必须找到外界干扰源，外界干扰是无法通过改善自身可以解决的，必须找到外界干扰源，并联系局方尽量消除该干扰源。并联系局方尽量消除该干扰源。 l当小区存在外部干扰时，主分集同时收到干扰信号，因此对于当小区存在外部干扰时，主分集同时收到干扰信号，因此对于A,B两路两路RSSI波动的趋势应该大体是一致的，而且在小区无业务时，波动的趋势应该大体是一致的，而且在小区无业务时，RSSI值的大小相对也是较大的。结合上行干扰扫描工具（频谱检测）值的大小相对也是较大的。结合上行干扰扫描工具（频谱检测）来判断出具体的干扰类型、频点位置带宽等信息。来判断出具体的干扰类型、频点位置带宽等信息

40、。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 35上行干扰l频谱检测工具频谱检测工具HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 36上行干扰l存在外部干扰跟踪结果存在外部干扰跟踪结果 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 37上行干扰l正常跟踪结果正常跟踪结果HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential l除非除非MIMO互助场景（此时不会检测互助

41、场景（此时不会检测RTWP不平衡告警），同一不平衡告警），同一RRU/RFU两通道肯定处于同一扇区，此时，天线的方位和覆盖区域两通道肯定处于同一扇区，此时，天线的方位和覆盖区域基本相同，才可能保证基本相同，才可能保证RTWP平衡。如果错误将平衡。如果错误将RRU两个通道分别接两个通道分别接到不同扇区，必然会导致到不同扇区，必然会导致RTWP出现差异，此时可能会导致出现出现差异，此时可能会导致出现RTWP不平衡告警。不平衡告警。l当一个站点有当一个站点有RTWP不平衡告警时，如果是由于两天线主分集接反不平衡告警时，如果是由于两天线主分集接反原因引起的，会具有下面几个典型特征：原因引起的，会具有下

42、面几个典型特征：l1、同一站点同时出现至少两个扇区、同一站点同时出现至少两个扇区RTWP不平衡告警。不平衡告警。l2、两个通道的、两个通道的RTWP变化趋势不具有相关性。变化趋势不具有相关性。l3、不同扇区上的、不同扇区上的RTWP变化趋势存在两两相似。变化趋势存在两两相似。Page 38同站小区间天馈接反HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 39同站小区间天馈接反l同时还可以根据同时还可以根据小区的工程参数小区的工程参数表和小区切换测量表和小区切换测量话统话统 ，对比分析出不存在重叠覆盖区但是却有切换的小区，然后根据如下规

43、则进对比分析出不存在重叠覆盖区但是却有切换的小区，然后根据如下规则进一步分析出故障小区：一步分析出故障小区：l 1、小区间天馈接反情况下，如果本小区和一个不存在重叠覆盖区域的邻、小区间天馈接反情况下，如果本小区和一个不存在重叠覆盖区域的邻区发生切换，那么一定存在一个同站点下其他小区和这个邻区之间存在重区发生切换，那么一定存在一个同站点下其他小区和这个邻区之间存在重叠覆盖区域叠覆盖区域l 2、小区间天馈接反情况下，同站点下至少应该有两个小区存在切换到不、小区间天馈接反情况下，同站点下至少应该有两个小区存在切换到不存在重叠覆盖区域的邻区的情况。存在重叠覆盖区域的邻区的情况。l 通过以上方法，当确认

44、扇区两天线主分集接反时，需要通过进站将接反通过以上方法，当确认扇区两天线主分集接反时，需要通过进站将接反的馈线重新连接。的馈线重新连接。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 40下行通道故障l（通道增益异常）当下行通道增益异常时，通常会出现射频单元发（通道增益异常）当下行通道增益异常时，通常会出现射频单元发射通道增益异常告警等现象。射通道增益异常告警等现象。l原理：射频单元发射通道的实际增益与额定标准增益相差超过原理：射频单元发射通道的实际增益与额定标准增益相差超过2.5dB时，会上报此告警。时，会上报此告警。l影响：当增

45、益过大时，会造成越区干扰影响：当增益过大时，会造成越区干扰l 当增益过小时，会造成覆盖空洞，严重时可能导致射频单元当增益过小时，会造成覆盖空洞，严重时可能导致射频单元 承载的业务中断承载的业务中断l处理方法：处理方法： 一、远端掉电复位一、远端掉电复位RRU（RST BRDPWROFF），排除软失效等异常问），排除软失效等异常问题；判断告警是否恢复。题；判断告警是否恢复。 二、如果告警不能恢复，那么则需要上站更换该二、如果告警不能恢复，那么则需要上站更换该RRU。返板分析。返板分析。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 41

46、下行通道故障l （驻波异常）当射频驻波故障时，通常会出现射频单元驻波告警等（驻波异常）当射频驻波故障时，通常会出现射频单元驻波告警等现象。现象。l 天馈系统连接和匹配状况差，输出的微波功率很大一部分没有天馈系统连接和匹配状况差，输出的微波功率很大一部分没有通过天线发射出去，而是反射回来。反射功率过大会造成模块损伤通过天线发射出去，而是反射回来。反射功率过大会造成模块损伤或者全反射的话有可能反向击穿。驻波比与前反向功率有指数关系，或者全反射的话有可能反向击穿。驻波比与前反向功率有指数关系，而与本身输入信号大小无关。目前驻波告警门限为而与本身输入信号大小无关。目前驻波告警门限为2.0，严重驻波告，

47、严重驻波告警为警为2.5，为避免上述说的情况，出现严重驻波告警时软件自动将发，为避免上述说的情况，出现严重驻波告警时软件自动将发射通道关闭，此时模块是无功率输出的。因此出现严重驻波告警关射通道关闭，此时模块是无功率输出的。因此出现严重驻波告警关通道情形下小区会降规格或者小区不可用，网络覆盖和性能都会变通道情形下小区会降规格或者小区不可用，网络覆盖和性能都会变差。差。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential Page 42下行通道故障l出现此类问题时，可能原因：出现此类问题时，可能原因：l1、用户设置的驻波告警门限过低用户设置的驻波告警门

48、限过低l2、跳线安装与规划不符合、天馈接口的馈线接头未拧紧或进水、天馈接口跳线安装与规划不符合、天馈接口的馈线接头未拧紧或进水、天馈接口连接的馈线存在挤压、弯折，或馈线损坏，天馈线连接松动。连接的馈线存在挤压、弯折，或馈线损坏，天馈线连接松动。l3、射频单元频段类型与天馈系统组件频段类型不一致射频单元频段类型与天馈系统组件频段类型不一致l4、射频单元驻波检测电路故障射频单元驻波检测电路故障/射频单元硬件故障射频单元硬件故障HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 下行通道故障l一般排查步骤：一般排查步骤：l1、先查看告警提示上驻波值的大小、先查看告警提示上驻波值的大小l如果驻波值大于如果驻波值大于100(单位：单位：0.1)以上，主要是由于被反射回来的功率以上，主要是由于被反射回来的功率比较大，一般是由于天馈口上未连接馈线或者馈线被弯折或损坏。比较大，一般是由于天馈口上未连接馈线或者馈线被弯折或损坏。l2、执行、执行MML命令命令LST RRU查询射频单元的驻波告警门限，根据配置规查询射频单元的