让信息化建设为提升制造业企业核心能力服务

1、 让信息化建设为提升制造业企业核心能力服务探讨如何在军工企业信息化建设中实践“信息化融合工业化”思想北京天舟上元信息技术有限公司彭旭白文亮2008年4月15日 目录一、从“信息化与工业化融合”思想的提出看制造业信息化建设的当务之急 (31.1 当前制造业信息化建设实践中存在的一些负面现象 (31.2 “信息化与工业化融合” 思想在制造业信息化领域的精髓让信息化建设服务于制造业企业核心能力建设 (31.3 如何让信息化建设服务于制造业企业核心能力建设 (4二、在军工企业信息化建设中实践“信息化与工业化融合”思想 (52.1在军工企业中与“信息化与工业化融合”思想背道而驰的典型现象-”买而不用”

2、(52.2 “买而不用”现象的产生原因 (52.3企业自身针对业务流程的总结和梳理是减少“买而不用”现象、建设核心能力平台、实践“信息化与工业化融合”思想的基础 (62.4在核心能力平台建设中应该关注的新一代信息化基础技术 (82.5保障有效进行核心能力平台建设的关键要素 (9 一、从“信息化与工业化融合”思想的提出看制造业信息化建设的当务之急党的“十六大”提出了“以信息化带动工业化”的方针,“十七大”则提出了“信息化与工业化融合”的新思想,这种变化体现了国家决策层对信息化与工业化相互关系的新定义。就制造业信息化领域而言,我们认为新思想明确了当前企业信息化建设的关键目标在于:如何使信息化手段与

3、企业核心业务融合,从而帮助企业提升核心业务能力。具体到军工制造业企业的产品研发领域,我们认为新思想的具体实践重点应该是:如何用信息化手段来表达和执行产品研发核心业务流程,整合和管理业务工具和业务数据,构造出更高效有序的专业产品研发体系,并为专业业务流程、工具、规范、知识的积累和重用提供信息化载体。1.1 当前制造业信息化建设实践中存在的一些负面现象“信息化带动工业化”方针曾经对国家信息化建设起到了巨大推动作用,在国家需要加速实现工业化这一大背景下,它突出了信息化的重要性,大大促进了企业对信息化建设的重视程度。但在实践中,很多制造业企业和IT供应商忽略了信息化是为了更快更好的推进工业化这一本质目

4、的。部分企业陷入为信息化而信息化的误区;部分IT供应商也以居高临下的“救世主”心态去对待有信息化需求的企业,把自己的产品当标准,不愿意深入理解和满足客户的深层次业务需求。这种状况已经导致了一系列负面现象,例如:对于IT技术和产品,企业往往重选型、重采购,IT供应商则重宣传和销售;双方都轻视甚至忽略了如何将IT技术和产品切实融合到产品研制的实际业务流程中; 结果,一方面各类信息系统业务流程不通,相互之间大量出现“信息孤岛”现象;另一方面,部分企业甚至出现对某些信息系统“买而不用”的现象。1.2 “信息化与工业化融合” 思想在制造业信息化领域的精髓让信息化建设服务于制造业企业核心能力建设上述负面现

5、象无疑背离了企业进行信息化建设的初衷,非常值得我们进行深刻反思,而 “信息化与工业化融合”这一新思想恰恰可以为这种反思提供基础。我们认为,就制造业信息化领域而言,“信息化与工业化融合”的思想精髓在于:重新强调了信息化要服务于提升企业专业核心能力这一本质目的。同时也说明,如果脱离了服务于企业核心能力建设这一大背景,对制造业企业而言,信息化工具作为一种技术手段,缺乏单独存在的意义。1.3 如何让信息化建设服务于制造业企业核心能力建设要让信息化建设服务于制造业企业核心能力建设,首先需要明确当前企业核心能力建设的重点。我国制造业企业核心能力落后是众所周知的现实状态。具体到某一个制造业企业实体,其核心能

6、力落后,一方面与国家整体工业基础薄弱所带来的制约有关,这是外因;而另一方面,企业多年来在专业业务流程、规范、知识、工具和基础数据等方面积累缓慢也是一个重要的内因。在我们的制造业企业,往往是一代人离开了,其多年实践形成的专业知识、经验、方法、工作流程也随之流失了,这种现象不仅导致企业核心业务能力上升缓慢,也制约了企业自主创新能力的增长。毫不夸张的说,专业积累缓慢,导致核心能力难于上升,是中国制造业企业相对于制造业强国的先进制造业企业最大的软肋之一,已经成为克不容缓、急需解决的问题。我们认为,导致这种问题的主要原因有两个方面:首先,中国制造业企业多年来对于与核心能力有关的积累工作普遍缺乏必要的关注

7、和实践;其次,企业也缺乏积累核心能力的手段;上述两点往往使与核心能力有关的积累工作退化为个人行为而非企业行为,结果往往可以在某些时期涌现出高水平的个人甚至团队,但难以发展出长期具备高核心能力的企业。在当前我国要加速发展成为制造强国的大背景下,有发展雄心的企业正在越来越重视所有与提升企业核心能力有关的积累工作,因此,也必然需要采用能够帮助他们积累和提升核心能力的工具。在这一需求背景下,IT供应商有责任、有义务为企业开发和提供相应的信息化工具。因此,企业与IT供应商深入合作,建设和实施针对具体企业及其专业的,可以积累和 重用专业业务流程、规范和知识,整合专业业务工具和数据的信息化平台就成为一条必由

8、之路。这种工作的实质就是使企业获得可以不断的积累和重用专业流程、规范、知识、工具和数据的信息化载体,从而基于信息化手段来建设可以积累和提升企业核心业务能力的平台,并以此为基础促进企业自主创新能力的提升。因此,这种工作正是对“信息化与工业化融合”思想的切实实践。二、在军工企业信息化建设中实践“信息化与工业化融合”思想2.1在军工企业中与“信息化与工业化融合”思想背道而驰的典型现象-”买而不用”经过从“九五”至今长达十几年的建设,军工企业已经普遍采购了大量的信息化专业工具和管理信息系统。其中,CAD、EDA、CAM、CAPP等基础工具普遍取得了较好的应用成效,但是对于CAE、PDM、ERP等深入涉

9、及到企业业务流程的专业工具和管理信息系统却不同程度、相当普遍的存在“买而不用”的现象:要么只使用了专业工具和管理信息系统的基础功能;某些系统在花重金采购和实施后却不实际上线使用,导致大量的投资闲置甚至浪费; 部分投入重金的系统退化为在项目验收和领导参观时昙花一现的系统;而企业的实际业务过程往往越过这些系统自成体系,仍然采用传统工作模式。结果,在大量资金投入后,企业的业务模式并无本质变化,业务流程的运转效率并无明显提高,经验、知识、方法的积累过程也并未明显加速。这种现象无疑与“信息化与工业化融合”的思想是背道而驰的。2.2 “买而不用”现象的产生原因造成这种现象的原因何在?是由于相关系统的技术功能不能