故障诊断和排除——教案(11周)

1、精选优质文档-倾情为你奉上一体化课程计算机组装与维护学习任务故障诊断与排除教学时数10学时上课日期2012年11月5日-2012年11月12日周次11专业组审批教学班级 年 月 日 学 材学 材：计算机组装与维护 参考资料：计算机组装·维护与故障排除基础教程计算机组装与维护实战入门与提高教学方法任务驱动教学法、小组合作讨论法、演示法、评价法视觉教具多媒体教学设备、计算机、学习任务单、评价表教学系审批学 习目 标1. 了解计算机故障产生原因。2. 了解故障诊断的步骤和原则。3. 能够对计算机故障进行诊断、分析。 年 月 日学生情况分析本班是我校计算机网络技术专业工学一体课程改革的试点班

2、级，初中起点毕业三年制中级工班，该班同学在学习任务之前没有计算机专业的基础，需要比较低的起点，学生的学习兴趣和积极性较高，但是动手能力还不强，需要比较直观的教学。学习重点及其化解方法重点内容：1. 计算机故障产生原因。2. 故障诊断的步骤和原则。化解方法：1、教师指导学生小组进行网络搜索，了解计算机故障产生原因。2、引导学生小组讨论，明确计算机故障诊断的步骤和原则。学习难点及其化解方法难点对计算机故障进行诊断、分析。难点化解方法：以工作任务载体，通过反复排查，诊断分析，逐渐掌握计算机故障进行诊断、分析。资 源准 备1、计算机；2、网络资料；3、多媒体和评价表准备；4、计算机组装与维护实训室安排

3、；5、计算机硬件配件准备。学习任务教学组织流程教学活动1：优化“我的电脑”属性的设置，查看“设备管理器”，进行驱动程序更新。（2课时）1. 优化“我的电脑”属性的设置与管理。2. 查看“设备管理器”， 进行驱动程序更新。3.在教师组织下，各小组进行“我的电脑”属性优化与驱动程序更新。4.各小组汇报交流。教学活动2：优化“显示”属性的设置，查看注册表，进行编辑管理。（2课时）1. “显示”属性的设置与管理。2. 注册表的打开与编辑。3.在教师组织下，各小组进行“显示”属性优化与注册表编辑管理。4.各小组汇报交流。教学活动3：使用控制面板工具调整应用设置，使用本地安全策略优化系统管理。（2课时）1

4、. 控制面板工具的设置与使用。2. 本地安全策略的设置与管理。3.在教师组织下，各小组进行控制面板工具与本地安全策略的设置管理。4.各小组汇报交流。教学活动4：应用网络属性设置解决网络故障，使用鲁大师评测计算机软硬件性能有管理设置。（2课时）1. 网上邻居的设置与管理。2. 鲁大师系统软件的下载与使用。3.在教师组织下，各小组进行网络属性设置与鲁大师设置管理。4.各小组汇报交流。教学活动5：应用驱动精灵进行驱动更新与备份，调整CMOS设置管理。（2课时）1. 驱动精灵软件的下载与使用。2. CMOS设置与管理。3.在教师组织下，各小组进行网络属性设置与鲁大师设置管理。4.各小组汇报交流。考评方

5、法与考评材料教学活动1：优化“我的电脑”属性的设置，查看“设备管理器”，进行驱动程序更新。（2课时）教师引导提问“我的电脑”属性。教师引导提问设备驱动程序更新的方法。教师对各小组讨论进行点评。各小组汇报交流，教师点评。教学活动2：优化“显示”属性的设置，查看注册表，进行编辑管理。（2课时）教师提问“显示”属性的设置项目。教师提问注册表的编辑方法。教师对各小组讨论进行点评。各小组汇报交流，教师点评。教学活动3：使用控制面板工具调整应用设置，使用本地安全策略优化系统管理。（2课时）教师提问控制面板工具调整应用。教师提问本地安全策略优化应用。教师对各小组讨论进行点评。各小组汇报交流，教师点评。教学活

6、动4：应用网络属性设置解决网络故障，使用鲁大师评测计算机软硬件性能有管理设置。（2课时）教师提问网络属性设置的方法。教师提问鲁大师的应用方法。教师对各小组讨论进行点评。各小组汇报交流，教师点评。教学活动5：应用驱动精灵进行驱动更新与备份，调整CMOS设置管理。（2课时）教师提问驱动精灵进行驱动更新方法。教师提问CMOS设置管理。教师对各小组讨论进行点评。各小组汇报交流，教师点评。课 后 记专心-专注-专业学习阶段时间分配学习内容学生活动教师活动考评方法与考评材料教学活动1：优化“我的电脑”属性的设置，查看“设备管理器”，进行驱动程序更新。（2课时）1学时1学时1. 优化“我的电脑”属性的设置与

7、管理。我的电脑属性高级性能设置高级处理器计划程序 我的电脑属性高级性能设置高级内存使用程序 我的电脑属性高级性能设置高级虚拟内存更改 我的电脑属性高级启动和故障恢复设置系统启动（去掉选框里的两个勾or改为0。多操作系统，可从“默认操作系统”里选择开机时自动进入的系统，时间改成1） 我的电脑属性系统还原“在所有驱动器上关闭系统还原”打勾（系统盘也可设置监视） 我的电脑属性自动更新关闭自动更新，但会在任务栏显示红色小气球，可以通过双击红色小气球，打开Windows安全中心，左边栏目有个“更改安全中心通知我的方式”，点击进入，取消自动更新前面的勾即可隐藏任务栏中的红色小气球2. 查看“设备管理器”，

8、 进行驱动程序更新。查看你电脑硬件和驱动信息，如果里面出现有黄色的问号，表明相应的驱动没有装好，选中可以卸载了重新扫描和安装，如果出现的是红色叉叉，选中启用即可3.在教师组织下，各小组进行“我的电脑”属性优化与驱动程序更新。4.各小组汇报交流。学生观看老师的演示，进行设置与管理学生观看老师的演示，进行驱动更新操作在教师的组织下进行讨论教师演示操作方法教师演示操作方法教师指导学生进行讨论发言教师引导提问“我的电脑”属性。教师引导提问设备驱动程序更新的方法。教师对各小组讨论进行点评。各小组汇报交流，教师点评。学习阶段时间分配学习内容学生活动教师活动考评方法与考评材料教学活动2：优化“显示”属性的设

9、置，查看注册表，进行编辑管理。（2课时）1学时1学时1. “显示”属性的设置与管理。（1）用已有的图片作背景 （2）添加新的图片作背景（3）设置屏幕保护窗口 （4）“锁”住屏幕信息（5）颜色位数设置 （6）屏幕分辨率设置2. 注册表的打开与编辑。（1）程序开机即运行的新方法 （2）加快系统开机及关机速度 （3）提高XP的响应速度 (4)清除内存内不使用的DLL文件(5)禁止IE下载文件 （6）让IE支持多线程下载（7）加快菜单显示速度 （8）加快预读能力改善开机速度 3.在教师组织下，各小组进行“显示”属性优化与注册表编辑管理。4.各小组汇报交流。学生观看老师的演示，进行设置与管理学生观看老师

10、的演示，进行设置与管理在教师的组织下进行讨论教师演示操作方法教师演示操作方法教师指导学生进行讨论发言教师提问“显示”属性的设置项目。教师提问注册表的编辑方法。教师对各小组讨论进行点评。各小组汇报交流，教师点评。教学活动3：使用控制面板工具调整应用设置，使用本地安全策略优化系统管理。（2课时）1学时1学时1. 控制面板工具的设置与使用。屏幕保护程序设为无 电源里的关闭监视器设为无 在高级选项里面去掉“在计算机从待机状态恢复时，提示输入密码” 休眠选项里去掉“启用休眠”设置屏幕分辨率设为1024*768，颜色质量设为中(16位)，60Hz(液晶屏显示器) ，刷新率设为85HZ（17纯平，注意：一些

11、极老的17显示器可设为75Hz）。控制面板辅助功能选项，把粘滞键，设置键和切换键在设置中全部禁用。防火墙设为关闭，打开安全中心 把更改“安全中心”通知我的方式里的勾全去掉。双击打开“添加或删除程序”，接着打开“添加/删除Windows组件”，把里面的“Outlook Express”跟“Windows Messenger”卸载掉2. 本地安全策略的设置与管理。交互式登陆：不显示上次的用户名 启用 网络访问：不允许SAM帐户和共享的匿名枚举 启用 网络访问：不允许为网络身份验证储存凭证 启用 网络访问：可匿名访问的共享 全部删除 网络访问：可匿名访问的命 全部删除 网络访问：可远程访问的注册表路

12、径 全部删除 网络访问：可远程访问的注册表路径和子路径 全部删除 帐户：重命名来宾帐户 重命名一个帐户 帐户：重命名系统管理员帐户 重命名一个3.在教师组织下，各小组进行控制面板工具与本地安全策略的设置管理。4.各小组汇报交流。学生观看老师的演示，进行设置与管理学生观看老师的演示，进行设置与管理在教师的组织下进行讨论教师演示操作方法教师演示操作方法教师指导学生进行讨论发言教师提问控制面板工具调整应用。教师提问本地安全策略优化应用。教师对各小组讨论进行点评。各小组汇报交流，教师点评。学习阶段时间分配学习内容学生活动教师活动考评方法与考评材料教学活动4：应用网络属性设置解决网络故障，使用鲁大师评测

13、计算机软硬件性能有管理设置。（2课时）1学时1学时1. 网上邻居的设置与管理。没有共享资源/共享服务未启用.。症状：电脑与电脑间可以Ping通，但无法访问共享资源,在“计算机管理”中查看“本地共享”后会弹出“没有启动服务器服务”的错误对话框。 IP设置有误。 症状：双机之间无法互Ping，连接用的双绞线经过测试没有问题，没有安装防火墙。WINXP默认设置不正确。 症状：从WIN98/2000/2003上无法访问另一台WINXP的机器。 系统漏洞修补软件修改了安全策略。 症状：在“网上邻居”中可以看到对方的计算机，但是访问共享时却提示“没有权限访问网络”防火墙规则。 症状：安装了防火墙（包括WI

14、NXP系统自带的防火墙），出现无法Ping通，或者是访问共享资源的时候提示"XXX无法访问"、"您可能没有权限使用网络资源"、"请与这台服务器的管理员联系以查明您是否有访问权限"、"找不到网络路径"等类似的提示。2. 鲁大师系统软件的下载与使用。一、 硬件检测鲁大师显示您的计算机的硬件配置的简洁报告 二、 温度检测 在温度监测内鲁大师显示计算机各类硬件温度的变化曲线图表。三、 性能测试 1、电脑综合性能评分 鲁大师电脑综合性能评分是通过模拟电脑计算获得的CPU速度测评分数和模拟3D游戏场景获得的游戏性能测评分数综合

15、计算所得。该分数能表示您的电脑的综合性能 3.在教师组织下，各小组进行网络属性设置与鲁大师设置管理。4.各小组汇报交流。学生观看老师的演示，进行设置与管理学生观看老师的演示，进行设置与管理在教师的组织下进行讨论教师演示操作方法教师演示操作方法教师指导学生进行讨论发言教师提问网络属性设置的方法。教师提问鲁大师的应用方法。教师对各小组讨论进行点评。各小组汇报交流，教师点评。学习阶段时间分配学习内容学生活动教师活动考评方法与考评材料教学活动5：应用驱动精灵进行驱动更新与备份，调整CMOS设置管理。（2课时）1学时1学时1. 驱动精灵软件的下载与使用。任务1 安装驱动精灵 可以让学生从网上下载，然后进

16、行安装。或由老师提供软件，让学生进行安装。 提醒： 仔细观察程序的安装过程并认真阅读对话框中的内容。 “百度工具栏”插件建议不要安装。任务2 初步试用驱动精灵 安装完毕后，启动驱动精灵应用程序，观察整个启动过程，让驱动精灵程序完成对本台计算机硬件的检测。 任务3 初步使用驱动精灵 在前面检测结果的基础上，进行如下操作： 驱动程序的更新下载和安装驱动程序（驱动程序升级），顺便检测一下本程序的断点续传功能。2.CMOS设置与管理。例1：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象 故障分析：一般是主板设计散热不良或者主板Cache有问题引起的。例2：CMOS参数丢失，开机后提示"CMOS Battery State Low"，有时可以启动，使用一段时间后死机。 故障分析：这种现象大多是CMOS供电不足引起的。 例3：CMOS设置不能保存 故障分析：一般是由于主板电池电压不足造成例4：在