项目质量管理研究作业

1、施工项目质量管理研究组员1（学号）：质量策划分析组员2（学号）：质量保证措施组员3（学号）：质量控制研究组员4（学号）：质量改进措施组员5（学号）：整体汇总编纂任课教师：201年 月 日摘 要建筑工程质量不仅关系到工程项目投资效益、环境效益和社会效益，也关系到人民生命、国家财产安全和国民经济的发展。保证和提高建筑工程项目质量的一个重要途径就是进行有效的项目质量控制。质量控制体现了“预防”为主的观念，在建筑工程中起着重要作用，是保证建筑工程质量的关键，所以研究建筑工程质量控制具有重要的意义。本文通过对建筑工程项目质量、质量管理、质量控制、全面质量管理等方面进行了细致的分析，重点阐述了全面质量管理

2、的PDCA循环和质量控制的方法工具，运用数学模型对实际问题进行定量分析；对建筑工程质量管理体系进行了探讨，并通过实际工程验证了质量管理的科学性。 关键词：项目；项目质量；质量管理；质量控制；数学模型目 录一、工程项目介绍二、项目质量目标及保证依据三、工程项目质量管理组织机构及管理制度四、本工程质量管理方法五、主要材料和重要分项工程的质量控制六、本工程质量控制方案七、技术复核和质量改进措施八、现浇混凝土质量分析（控制图法）九、本施工项目质量管理效果十、结论与展望一、工程项目介绍1、工程概况工程名称：天津市 工程建设地点：天津市 建筑面积：63630.28平方米；最高层22层，高度67.15米；最

3、大单跨8.4米，地下深度4.9米，地下一层为车库；结构类型地上为剪力墙，地下为框架。工期要求: 共计559天。开工时间：2012年03月20日；竣工时间：2013年09月31日。工程质量要求：国家质量验收规范合格标准承包范围：桩基、建筑、装饰、给排水、采暖、消防喷淋、消防报警、通风、电气、弱电预埋（含电梯）。建设单位： 监理单位： 设计单位： 施工单位： 勘察单位： 劳务单位： 2、施工环境及气象条件本工程位于，场地位于。交通运输较方便，主体结构已基本完工，正在进行内墙抹灰及二次结构砌筑，即将进行屋面及外檐施工。施工场地较为密集。对施工的安全质量管理要求较高，现阶段正值雨季施工阶段。3、工程特

4、点施工工期较紧，本工程施工内容较多，6栋高层建筑，特别现施工阶段，交叉施工队伍较多，专业间配合队伍多，要在施工中搞好协调工作，创造足够的施工工作面及合理的施工时间。合理安排工期。质量要求高：本工程图纸要求质量等级合格，但总承包单位作为一级承包企业，本着创造优质工程的原则，争取创造天津优质工程“海河杯”。必须实行目标管理，将工程目标层层分解，在实施过程中做到层层把关、步步落实，特别是对于各施工工序的控制，必须制定严格的管理验收制度，以确保工程质量目标的实现。安全文明施工要求高：确定本工程安全文明施工目标为确保达到“安全生产，文明施工”双标化工地，而文明施工的成功与否直接关系到建设单位、施工单位的

5、社会形象，因此，必须把安全生产、文明施工作为工作重点来抓。工作落地面积较大，在做好流水作业的同时，须加大周转材料和机械设备的投入，以保证工程进度。二、项目质量目标及保证依据1、质量目标：天津市优质工程“海河杯工程”a、施工质量等级：优良b、分项合格率：100%c、分项优良率：80%d、质量保证资料和技术管理资料齐全率：100%e、观感质量的评定得分率：90%以上f、设备安装部分质量等级达到“优良”g、竣工验收一次性交付2、本工程质量保证所需的法律法规和标准中华人民共和国建筑法建设工程质量管理条例建筑地基基础工程施工质量验收规范砌体工程施工程质量验收规范混凝土结构施工工程质量验收规范屋面工程质量

6、验收规范建筑地面工程施工质量验收规范建筑装饰装修工程质量验收规范建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范建筑电气工程施工质量验收规范建筑工程施工质量验收统一标准建设工程项目管理规范工程建设标准强制条文（房屋建筑部分）房屋建筑工程质量保修办法招标文件及其他相关文件，工程施工图纸、图纸答疑、公司质量体系文件、技术标准、工法等有关建筑工程各项规章制度。三、工程项目质量管理组织机构及管理制度1、质量管理组织机构建立健全岗位责任制度和质量监督制度，建立符合工程实际要求的质量管理机构（表3-1）和工序质量控制机构（图3-1），并根据工程实际情况确定质量实施保证体系（图3-2）。要求坚持系统、全面、统一和职责

7、、责任、权限、利益相一致的原则。明确职责分工，落实质量控制责任，通过定期和不定期的检查，及时发现问题，及时总结经验，纠正不足，奖优罚劣，对每个部门每个岗位定性和定量的考核。岗位人数姓名岗位职责项目经理1负责工程全面工作质量负责人1负责工程质量管理工作安全负责人1负责工程安全管理工作技术员6负责建筑电气等分项工程质量质检员6负责各分项工程质量的检查安全员2负责各分项工程的安全检查材料员1负责材料的采购保管发放施工班组长12负责各分项工程的进度与质量表3-1：项目机构管理人员组成表2、项目主要质量管理人员的职责项目经理职责：项目经理部是公司的派出机构，是工地第一责任人其基本职责是，组织施工管理、安

8、全管理、质量管理、文明施工的全部责任。其职责概括为：a、 贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策。执行有关技术规范和标准及公司的各项管理制度。b、 负责履行合同条款各项约定的实施与完成。c、 负责项目班子人员的责任分工与各项工作的全面管理。并对项目管理人员的工作进行指导与评定。d、 负责组织制定项目工程施工组织设计（方案）汇总，上报公司总工审批。并组织实施。e、 负责下属各专业岗位的安全、质量、文明施工、进度、工期、等各项工作的完成与达标。并结合现状落实一人多岗、一岗多责、注重培养人、锻炼人、用好人。f、 负责组织协调各分包及各专业分包队伍的管理，并对违反公司有关规定及施工过程中的

9、安全质量事故的处罚。g、 负责工程的设计变更、洽商、签证等工作的落实与实施。h、 负责对分包单位、劳务分包单位支付工程款的审核、报批及其相关事宜。i、 承担公司委派的与商贸公司供料环节的基础性工作。j、 依照公司管理程序注重协调与建设单位、监理单位现场代表的工作环节和关系。实现程序化管控施工局面。质量技术负责人职责：a、 项目工程技术负责人是项目技术工作及质量保证、质量控制的主要负责人，负责组织编制各项施工方案，负责制定各项质量控制及质量保证措施。其主要职责如下：b、 图纸会审、设计交底、制定工程质量目标、隐患缺陷的控制措施的主持编制；c、 编制项目工程的总体施工方案（施工组织设计），并贯彻与

10、实施；d、 负责设计变更、洽商、签证的组织落实与实施；e、 负责施工过程中各种施工方案的落实、技术质量问题的解决处理，以及施工过程中质量隐患的控制与整改；f、 负责隐蔽工程的报验及验收工作，并做号记录；g、 负责各项责任文件验收及各分部分项工程的验收工作；h、 负责工程各种材料检验、复试工作的监督与落实；i、 负责整理项目工程的各种技术资料的归档工作；j、 负责按照施工部位组织进行安全技术交底，并做好分部分项工作的报验工作，对生产过程中的质量事故、缺陷、隐患，要及时发现并组织制定整改方案，并落实与实施；k、 对各分包队施工中的不规范行为，或造成质量事故，或缺陷严重的进行经济处罚。质量员职责：a

11、、 质量员是负责项目工程施工全过程、全面质量管理、质量控制工作对该工程的分部分项、主体结构、装饰装修、直至尊工整体质量达标负有主要责任。其主要职责如下：b、 在项目经理领导下，负责主持汇总编制项目工程的质量控制方案及个分部分项、和各种专项方案及实施过程的管理。c、 负责施工全过程的质量控制工作，做到各施工部位、节点检查不放过违规操作不放过、质量隐患、质量缺陷的整改不放过。d、 负责各分部分项工程的检查验收及质量评定与报验工作。对违规操作、质量缺陷与质量事故的按合同及各项规定予以处罚。并且依照管理程序上报一般缺陷、严重缺陷、及质量事故，的整改修复方案。e、 负责各种材料的进场检查和复试检验，及资

12、料归档工作。f、 负责做好材料的分项标示，对不合格的产品进行隔离并制定控制使用措施，监督和实施。g、 负责成品保护措施的编制与实施。材料员职责：材料员是项目工程施工全过程的工程主要材料的管理者，对工程所需材料的计划、制定、报送、材料进场检验验收、材料分配等工作负有主要责任，其职责如下：a、 负责熟悉掌握工程所需各种材料验收标准，及检验验收规范；b、 负责健全器材管理的各种台账；c、 在项目经理领导下，负责根据施工进度按时提供各种材料的需用计划（材料规格品种、数量、进场时间、要求等）；d、 负责按计划要求联系督促落实供货方的各种材料进场，发现问题时要及时向项目经理汇报，并落实解决；e、 负责各种

13、材料的进场验收工作：质量验收数量验收标识工作f、 负责各种材料的进场验收、保管、及分发工作。g、 负责对商贸公司业务往来的具体事宜。项目经理质检员各负责人和各班组沟通、合作、协调质量负责人班组自检施工员材料员班组互检专职检验工序质量图3-1工序质量保证组织机构质量实施保证体系质量改进质量过程实施控制质量管理领导督促汇总对策措施改进质量施工安排施工操作技术交底施工操作规程规范标准控制各道工序工艺操作控制材料验收试验计量做好工序班组质量检验执行三检制制指导质量管理质量控制和质量改进发现问题落实责任提出方案监督执行根据改进方案现场检查监督质量实施保证体系质量实施保证体系质量实施保证体系质量实施保证体

14、系质量实施保证体系质量实施保证体系质量实施保证体系质量实施保证体系质量实施保证体系图3-2质量实施保证体系3、质量管理制度1）：培训上岗制度根据本过程特点，由公司和建设单位共同选用技术精湛、素质过硬的各专业施工队伍施工，必须审核如焊工、架子工等特殊工种上岗人员是否持有上岗证。进场前，针对本工程特点及重要性，对所有工人进行教育和培训、经考核合格的工人方准予上岗。2）：技术交底制度本工程坚决执行技术交底程序（图3-3）和技术交底制度。项目部制定施工技术交底质量技术负责人审核项目部向各施工班组长交底各施工班组长对施工工人交底工人按交底内容施工图3-3：施工技术交底程序3）：材料检验制度主要材料的进场

15、，须经施工单位、建设单位、监理单位三方现场验货；确定有说明书、合格证、质检报告、生产许可证等证件，符合预定要求后。施工单位才能组织材料入库，现场和实验室复试结构合格后方能在工程上使用，凡是资料不全或未经批准的材料，一律不准进入施工现场。在进货过程中，材料员根据有关技术指标对所购材料进行严格验收，杜绝不合要求的材料进入现场。 对材料的主要控制方法有线性规划和分层法进行控制。下面以水泥为例做一分层法控制方案。生产商试验不合格项实验合格项不合格率评定结果A水泥厂1420%确定B厂商为本工程水泥供应商B水泥厂050C水泥厂1420%D水泥厂2340%表3-2水泥供应分层法分析4）：机具使用制度根据本工

16、程工程量及特点，项目部编制机械设备进场计划，配备相应数量的施工机具满足施工要求，对进场的机械进行机械性能、指标校核，符合要求的方可使用，并对施工机具设别随时进行维修保养，以保证满足施工和安全的需要。5）：降低质量成本制度材料采购部做好整个工程的采购计划，合理调配资金，避免资金、材料的过度闲置、占用；施工班组依据工程材料统计分析实行限额领料制度，严格控制材料消耗率，避免因为人为原因造成的材料浪费，对员工进行质量成本知识教育，强化成本意识、对节约成本的给予奖励，对浪费的给予处罚，合理安排进度，做好各工序、工种之间的协调工作，提高一次成活率，提高管理水平降低成本。6）：实行班组“自检、互检、交接检”

17、三检制度。a、分项工程施工完毕及每道工序完成后，施工各班组长带头进行自检；自检不合格，不得转入下道工序施工，班组长完成本班组任务后提供自检结果给项目部，并对本工序每步操作的自检记录存档。b、每一工序结束后，由施工员和技术员组织相关的专业班组长对各工序进行互检，发现问题，及时整改，并填写互检记录存档。c、互检合格后，各班组与班组、工种与工种、工序与工序之间须按时进行交接，执行交接制度，明确责任。在各工种交接时，采取“工序交接”制度，交接双方对上道工序的成品和设备须进行检查并实行书面移交手续，严格执行上道工序不合格不发放下道工序材料制度，和进行下道工序施工。7）：执行旁站制度和巡查制度a、质检员要

18、求对重点工序的施工实行旁站制度和全天候巡视施工现场制度，发现问题及时协调本班组长及时解决，并做好记录。b、项目经理带领班子成员，每天下班前对工地当天工程全部巡视一次，发现问题填写“施工检查记录”；然后要求班组长进行整改，整改合格后，记录存档。c、对工程重要部位、施工容易形成质量缺陷的部位，项目部和质技部要进行全过程监督，轮值当班，保证工序一次成活。8）：工程例会制度每天实行工程例会制度，项目部、监理单位和参与施工的各班组都要参加，对每天的工作进行总结，找出问题，确定解决方案，安排明天的作工作内容及注意事项，每次会议议定内容均做书面记录认可，并下发至各有关部门依照执行，资料存档。9）：质量文件记

19、录制度本工程与质量有关的资料由质量员协作资料员负责负责工程资料的整理。在施工过程的各个阶段，认真填写各技术资料，各种资料均要及时请有关部门签字，并进行整理存档。工程竣工后，按照质量保证资料整理成册，按照施工资料管理的有关规定向有关部门进行移交。10）：成品保护制度对已完工的区域，派专人负责成品的保管工作，凡未经许可一概不得进入，加强成品保护教育，对于损坏成品者实行罚款制度，发现问题立即查明责任者。四、本工程质量管理方法一、运用施工项目质量内容框架体系根据项目质量管理的质量策划、质量保证、质量控制和质量改进四个主要内容；运用相应的质量控制技术方法、工具，以及6质量管理方法等为保证。建立建筑工程施

20、工项目质量管理内容框架体系模型（图4-1），来加强本施工项目质量管理的系统性和科学性。二、运用质量控制三维体系进行管理本方法结合质量管理相关内容，将质量影响因素、三阶段质量控制、质量控制方法工具划分为三维，建立施工项目质量控制三维体系（图4-2），本体系中各维相互统一，相互支持，共同达到对项目质量控制，对质量控制的更全面、更系统。比如在事前控制阶段，可以对通过不同的质量控制方法工具对各个质量影响因素进行控制，也可以对同一个质量影响因素在不同质量控制阶段运用不同的控制方法工具进行质量控制。项目质量策划施工项目质量管理提高工程施工质量保证工程施工质量工程质量管理规划体系与实施方案质量保证体系与质量

21、保证实施方案输出项目质量保证项目质量控制项目质量改进输入工具和技术TQMISO/GB质量保证体系质量审核方案工程质量目标质量组织计划物资采购计划技术保证计划劳务使用计划资金保证计划物品保护计划计划使用说明6PDCA因果分析统计分析因果图流程图线性规划模型效益/成本分析控制图因果图综合评判模型项目组织机构质量保证编制依据质量保证工具质量保证体系编制质量控制方案影响质量因素的控制质量控制模型施工阶段的质量控制质量改进概念质量改进原则质量改进程序质量改进技术图4-1：项目质量管理内、容框架体系模型质量控制方法和工具质量影响因素控制三阶段质量控制模糊数学法试验、验收质量控制7种工具TQM、ISO、GB

22、管理技术方法人员材料构配件机械设备方法工艺施工环境事前控制事中控制事后控制图4-2：施工项目三维质量控制体系三、实行全面质量管理运用全面质量管理中的PDCA循环，结合项目质量管理体系内容，分P、D、C、A四个阶段与质量管理的内容进行对应，建立施工项目PDCA质量管理体系（图4-3），达到对质量的定位控制，也可以通过PDCA多次循环对工程质量进行更高要求的控制，并建立各施工QC小组进行全面质量控制。质量改进质量计划质量目标质量分析总结及信息反馈建设工程质量质量实施控制质量验收质量检查监督质量评定ACDP图4-3：施工项目质量PDCA质量管理体系五、主要材料和重要分项工程的质量控制1、进场水泥的质

23、量控制1）对进场水泥的质量进行验收，主要应该做好以下工作（1）检查进场水泥的生产厂是否具有产品生产合格证。（2）检查进场水泥的出场合格证或实验报告（3）对进场水泥的品种、标号、包装或散装仓号、出场日期等进行检查。（4）按照产品标准和施工规范要求，对进场水泥进行抽样复试。抽样方法及试验结果必须符合国家有关标准的规定，由于水泥有多种不同类别，其质量指标与化学成分以及性能各不相同，故应对抽样复试的结果认真加以检查，各项性能指标必须全部符合标准。（5）当对水泥质量有怀疑时，或水泥出场日期超过三个月时，应进行复试，并按试验结果使用。（6）水泥的抽样复试应符合见证取样送检的有关规定。2）进场水泥的保存、使

24、用主要有以下要求。（1）必须设立专用库房保管。水泥库房应该通风、干燥、屋面不渗漏、地面干燥。（2）水泥应按品种、标号、出场日期分别堆放，并应当用标牌加以明确标示。标牌书写项目、内容齐全。当水泥的储存期超过三个月或受潮、结块时，或遇到标号不明、对其质量有怀疑时，应当进行取样复试，并按复试结果使用。这样的水泥，不允许用于重要工程和工程的重要部位。（3）为了防止材料混合后出现变质或降低强度现象，不同品种的水泥不得混合使用，各种水泥有各自的特点，在使用时应予以考虑。例如，硅酸盐水泥、普通水泥因水化热大。适用于冬季施工，而不适宜大体积混凝土工程，矿渣水泥适用于大体积混凝土和耐热混凝土，但具有泌水性大的特

25、点，易降低混凝土的匀质性和抗渗性，施工时应注意。2、进场钢筋的质量控制（1）检查进场钢筋生产厂是否具有产品生产许可证（2）检查进场钢筋的出厂合格证和实验报告（3）炉罐号批号及直径、进场钢筋的标志、外观等进行检查，进场钢筋的表面或每捆（盘）均应有标志，且应标明炉罐号或批号（4）按照产品标准和施工规范要求，按炉罐号、批号及钢筋直径分批抽取试样做力学性能实验，试验结果应符合国家有关标准的规定。（5）当钢筋在运输、加工过程中，发现脆断、焊接性能不良或力学性能显著不正常等现象，应根据标准对该批钢筋进行化学成分或其他专项检测。（6）钢筋的抽样复试应符合见证取样送检的有关规定3、重要分项工程质量控制1）模板

26、工程a、严格执行模板工程施工规范，进行模板安全使用设计。b、保证模板及支撑结构的材料质量符合规范和设计要求。c、保证模板及支撑有足够的强度、刚度和稳定性，并不至发生不允许的下沉和变形，模板内侧要平整，接缝严密，不得漏浆。模板安装好后要仔细检查各构件是否牢固，在混凝土浇灌过程中派专人经常检查，如发现变形、松动等现象，应及时修整牢固。d、模板安装和预埋件、预留孔洞的允许偏差和检查方法必须符合有关规定，模板及其支架必须保证工程结构和构件各部分形状尺寸和混凝土的浇注、养护等工艺要求。2）钢筋工程a、严格执行钢筋工程施工规范，钢筋的品种和质量必须符合规范要求。焊条、焊剂的牌号、性能必须符合设计要求，按规

27、定进行力学实验。b、钢筋绑扎后，应根据设计图纸检查钢筋的直径、根数、间距、锚固长度、形状是否正确，特别要注意检查负筋的位置，保证钢筋绑扎牢固，无松动、变形现象。c、钢筋表面的油污、铁锈等必须清除干净。d、钢筋安装及预埋件位置的允许偏差符合有关规定。e、钢筋焊接前，必须根据施工条件进行试焊合格后方可焊接，焊工必须有焊工证，焊接接头尺寸偏差必须符合有关规定。3）混凝土工程a、严格执行混凝土工程施工规范，进行技术交底和施工巡视制度和旁站制度。b、混凝土所使用的原材必须符合以下规定：水泥必须有质量证明书，并应对其品种、标号、包装、出厂日期等进行检查。骨料应符合有关规定，外加剂应符合有关规定，c、根据分

28、部工程特点，结合具体条件，研究制定合格的混凝土浇注方案。d、混凝土应有符合要求的配合比，由试验室先进行配比，经试验合格后方能生产；并严格按配比进行计量上料，认真检查混凝土组成材料的质量、用量、塌落度及搅拌时间，按要求做好试块。e、在浇注混凝土时，对模板内的杂物和钢筋上的油污等应清理干净，对模板的缝隙和孔洞应予以堵严，对模板应浇水湿润，但不得有积水。f、对已浇筑完毕的混凝土，加以覆盖和浇水，并符合下列规定：在浇注完毕后12小时以内对混凝土加以覆盖和浇水；混凝土的浇水养护时间，必须符合有关规定。六、本工程质量控制方案本工程质量预控的工作内容有（1）质量影响因素的预控：针对项目特点和拟采用的施工人员

29、、材料、工艺、方法、设备等，通过对影响因素的分析，对在项目实施中可能出现的影响质量的因素加以分析、整理，并绘制成因果分析图。（2）拟定质量控制计划，制定计划时必须考虑项目质量目标、实施条件、工艺方法和设备、操作者的技术水平、项目投资等，并争取在这些影响因素上找到可行的质量开展计划，使得质量控制计划有效而经济。（3）设计控制程序。需要设计在项目实施过程中，不同的阶段所需进行的质量控制内容和方法，下面以混凝土工程质量控制为例设计控制程序和对混凝土强度不足的质量问题设置控制点进行分析（表6-1）项目序号质量影响因素对策分析整改负责人人1基本知识、技能水平差加强工人培训；做好技术交底；学习操作规程和质

30、量标准规范2缺乏责任心、工作不积极加强教育和关怀；加强组织工作明确分工；建立岗位责任制材料3水泥质量差加强水泥的验收和抽样试验在规定使用时间内使用4配合比出现异常联系搅拌站进行沟通机械5振动器搅拌机出问题增加机械的备用，及时维修方法工艺6振捣不实对工人进行技术交底教育7浇注程序错误加强管理人员巡查力度及交底环境8现场混乱加强现场管理和教育9温度变化大制定温度变化抵御措施表6-1：混凝土强度不足对策表（4）制定检测评定标准，检验评定标准时判断工程质量状况的依据，应根据有关的规范、标准，结合具体情况加以制定，检验评定标准的内容主要包括检验项目、检验方法、评定标准和评定结果等（5）确定对策。根据所预

31、测的影响项目质量的因素，制定质量控制点并提出相对应控制手段（表6-2）（6）编制质量控制手册。质量控制手册是项目质量控制的指导性文件，质量控制手册所包括的内容有：a、质量控制的依据；b、管理、组织及人员；c、质量控制规程；d、质量控制文件；e、质量控制记录及保存；f、培训大纲；g、原材料控制；h、项目实施过程控制与工序控制；i、合格控制；j、事故分析与补救措施。序号项目名称质量控制要点控制手段1基础工程位置；外形尺寸；钢筋型号、数量、绑扎、搭接、焊接；混凝土强度；模板质量测量；现场检查；审核原材及复试报告；审核配比现场取样，审核试验报告2模板工程地下管线预留孔道；轴线、标高偏差；模板尺寸偏差；

32、模板刚度及支撑；预留洞口位置现场检查；测量3主体工程轴线、高程、垂直度；断面尺寸；钢筋数量、规格、位置、接头；施工缝处理；混凝土强度、配合比、坍落度、外加剂；预埋件、型号、位置、数量测量、现场检查、旁站、现场制作试块，审核试验报告；4砌体工程承重墙的砂浆强度等级；砌块质量；灰缝、错缝；门窗口位置；预埋件及预埋管线砂浆配合比；试验旁站；测量5室内装修材料配合比；室内抹灰厚度、平整度、垂直度；室内地坪厚度、平整度试验、样板间6门窗门窗的尺寸位置；门窗的嵌填定位、安装、关闭、开关、封闭测量、现场取样制作试件，审核试验报告7给排水管道安装安装位置、坡度、接头；管阀连接位置、接头强度；水压试验；排水系统

33、试验水表、消火栓、器件现场检查、测量、水压试验、排水试验、观察8强电弱电安装电线暗管的管道位置、标高、坡度、接线口；电线的连接、安装；绝缘接地线路及附件的安装观察测量9屋面工程结构层的强度和密实度；隔热保温层的施工；防水层质量；泛水的质量试验旁站，检测测量，充水试验表6-2：质量控制点及控制手段表七、技术复核和质量改进措施1、技术复核（1）确定具体的技术复核内容：a、建筑物定位：标准轴线桩、水准桩、龙门桩、轴线和标高。b、地基基础：土质、位置、轴线、标高、尺寸、预留孔洞、预埋件位置。c、模板：尺寸、位置、标高、预埋件、预留孔洞、牢固程度、内部清理、湿润及脱模剂。d、钢筋：品种、规格型号、数量、

34、安装部位、连接情况、锚固长度。e、混凝土：配合比、骨料、外加剂、水泥品种、强度。f、预置构件：型号、标高、位置、外观质量。g、砌体工程：轴线、门窗位置、皮数杆、砂浆配合比、楼层标高位置、尺寸h、电气工程：管道、线盒位置、标高、变电、配电位置、高压低压进出口方向、电缆沟位置、标高、送电方向。i、暖卫工程：管道、器具、设备安装位置、标高、坡度、保温等。（2）应注意的问题：a、复核程序：操作人员自检、技术人员复核b、结果反馈：不符合要求的及时返工c、技术复核应填写复核单，并整理归档2、本工程质量改进控制过程（图7-1）监控质量阶段检查对比阶段纠正偏差阶段贯彻实施阶段实施质量改进措施明确质量改进措施目

35、标与改进结果对比度量质量改进结果确定质量改进目标图7-1：质量改进的控制过程2、质量改进方法和措施本工程应用因果分析质量改进法、6质量改进、PDCA等方法对工程质量进行质量改进分析3、质量改进的方案本工程质量改进是通过不断纠偏和预防措施来增强组织的质量管理水平，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度。本工程质量改进程序：a、分析质量控制现状；b、建立改进目标；c、选定解决办法；d、监督质量改进过程；e、将质量改进纳入质量管理文件。本工程要求制定符合工程施工要求的分部、分项工程质量改进方案。下面就以钢筋混凝土结构施工方案质量控制与改进为例，具体的控制与改进过程方案如

36、下：（表7-1）钢筋砼结构质量影响因素钢筋砼结构质量改进措施总计钢筋工程1、本身质量问题，力学性能不足，化学成分不符合要求，钢筋生锈。2、生产厂家不明确，进货渠道不明3、钢筋加工下料不符合设计要求。4、绑扎不牢，焊接不合格，钢筋放置错误。1、加强钢筋的保护，按规定进行抽验2、明确进货渠道，考察厂家3、对下料单进行严格的审查4、实行施工旁站制度，加强现场施工监督和管理1、质量改进后目标定位优良。2、本改进的要点也是工程质量控制的要点。混凝土工程1、沙石含泥量、粒径、颗粒级配等质量问题，水泥质量问题。2、配合比与外加剂不合理3、施工振捣不到位，施工缝留置有问题4、混凝土拌制计量不准确5、保护层不满

37、足设计要求1、督促搅拌站严格按照配比要求进行混凝土下料生产加工。2、严格要求搅拌站控制配合比及外加剂用量。3、混凝土施工实施旁站监督，加强现场施工监督和管理4、对砼拌制进行监督和指导5、对保护层厚度进行布置、保护。模板工程1、模板强度、外观不满足要求2、模板模数配置不合理3、板缝过大，支护不牢、清理不干净1、 加强模板的外观和强度检查，不合格不能使用。2、审核模板配置计划和方案3、加强模板现场检查力度，对不满足施工要求的进行整改。表7-1：钢筋砼结构施工质量控制与质量改进方案八、现浇混凝土质量分析（控制图法）1、收集现场数据本工程混凝土强度是根据现场混凝土取样试块得到，通过对数据进行分析，来评

38、定该工程混凝土的质量，原始数据见表8-1。2、计算各组平均值X的均值X，和各组极差R的半均值R。X=1/KXi=741.5/24=30.9（数据见下表）R=1/KRi=35.2/24=1.47试块编号混凝土抗压强度（Mpa）强度平均值X强度极差值R123L1-131.230.229.830.41.4L1-233.131.031.131.72.0L1-329.730.130.330.00.6L1-430.430.531.030.60.6L2-132.133.031.832.31.2L2-230.331.230.130.51.1L2-330.631.630.230.81.4L2-431.530.8

39、29.730.71.8L3-129.330.230.029.80.9L3-230.630.428.930.01.7L3-331.132.030.431.21.6L3-430.832.030.431.11.6Z1-128.931.230.030.02.3Z1-231.631.830.031.11.8Z1-331.431.531.031.30.5Z1-429.430.130.029.80.7Z2-131.631.830.131.21.7Z2-234.133.032.833.31.3Z2-330.129.629.429.70.7Z2-431.333.431.031.92.4Z3-133.031.83

40、1.632.11.4Z3-232.330.130.130.82.2Z3-333.431.030.931.82.5Z3-430.229.029.629.61.2741.535.2表8-1：混凝土试块强度值统计表3、计算中心线和控制值由于每组三个数据，所以系数A2=1.02，D4=2.57，D3=0。（见教材对应表中数值）所以，对X图：CL=X=30.9UCL=X+A2*R=30.9+1.028*1.47=32.4LCL=X- A2*R=30.9-1.028*1.47=29.5对R图：·CL= R=1.47UCL=D4*R=1.47*2.57=3.78LCL=D3*R=04、编制X控制图

41、（图8-1）、R控制图（图8-2）图8-1X控制图图8-2R控制图5、控制图分析根据标准可以判定，混凝土基本处于稳定状态，超过下限的平均值没有一个，没有超过下限的极差，超过上限的平均值只有一个，没有超过上限的极差。可以看出，混凝土强度基本稳定。符合工程对混凝土质量的要求。根据上述控制图的分析结论，得出本工程现浇混凝土质量比较稳定，未造成质量成本的浪费。九、本施工项目质量管理效果本项目组织进行的科学系统的质量管理，通过事前有策划，过程有控制，事后有检查，质量有改进来确保每道工序质量和项目质量。本工程非常重视全过程的质量管理，强化项目质量计划阶段的质量控制意识，促使工程建设各个环节的质量管理均得以充分的保证，注重过程质量控制，把质量管理的关注焦点从事后的检查转移到事前的策划和过程控制上来。本工程通过科学的管理，主体结构已顺利完工，并通过建设单位、设计单位、监理单位、质监站一次验收合格，在完成项目既定质量目标的同时，施工单位也赢得了良好的社会声誉和经济效益。所以，实践证明建立科学的质量管理体系对确保项目资源的合理配置，使项目按预定的质量目标运行，从而达到对项目质量控制的效果。十、结论与展望 本文从施工项目质量管理和控制出发，采取