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文档简介

1、整理整顿清理清扫 素养 安全6s推行手册*有限公司5s推委会我们的宣言:整理现空间整顿省时间清扫来改善清洁去乱源素养成习惯安全有保障节约省成本一、5s的定义1、问:何谓5S?答:整理、整顿、清扫、清洁、 素养2、问:5s的定义?答:整理:区分“要”与“不要”的 东西,对“不要”的东西进行处理;整顿:要的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标识;清扫:清除工作场所的脏污,设备异常马上修理,并防止污染的发生;清洁将上面3s的实施制度化、规范化, 并维持效果;素养:人人依规定行事,养成好习惯。3、问:整理、整顿、清扫、清洁、素养各 自的目的?答:整理的目的:腾出空间,提高生产效率;整顿的目的:排除寻找

2、的浪费;清扫的目的:使不足、缺点明显化,是品质的基础;清洁的目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在;素养的目的:提升“人的品质”,养成对 任何工作都持认真态度的人。二、5s小常识1、问:5s的起源?答:5s起源于日本,指在生产现场中 对人员、机器、材料、方法等生产要素进 行有效管理,是日式企业独特的一种管理 方法。2、问:5s的适用范围?答:生产一线、仓库、办公室、公共场 所等。3、问:推行5s的目的?答:(1)、改善和提高企业形象;(2)、 促成效率的提高;(3)、改善零件在库周转 率;(4)、减少直至消除故障,保障品质;(5)、保障企业安全生产;(6)、降低生产 成本;(7)、改

3、善员工精神面貌, 使组织活 力化;(8)、缩短作业周期,确保交货期。4、问:推行5s能够达到的效果?答:(1)投资者满意;(2)客户满意; 雇员满意;(4)社会满意。5、问:推行5s分为那几个阶段?答:准备期、建立期、维护期6、问:推进方针及目标?答:全员参与5s活动,持续不断改善, 消除浪费,实现“零”库存 7、问:5S推进八大要诀?答:要诀1:全员参与其乐无穷;要 诀2:培养5s大气候;要诀3:领导挂帅; 要诀4:彻底理解5S精神;要诀5:立竿 见影的方法;要诀 6:领导巡视现场;要 诀7:上下一心,彻底推进;要诀 8:以 5s为改善的桥梁;8、问:推行5s的常用工具?答:a、红牌作战;b

4、、摄影作战;c、 目视管理;d、广告牌管理;e、定置管理; f、颜色管理;g、检查表 9、问:整理推行的要领?答:对你的工作场所进行全面检查;制定“要”与“不要”的判别基准;清除不 需要物品;制定废弃物处理方法; 调查需要物品的使用频度, 决定日常用量; 每日自我检查因为不整理而发生的浪费。10、问:推进整理的步骤?答:第一步:现场检查;第二步:区分必需品和非必需品;第三步:清理非必 需品;第四步:每天循环整理现场。11、问:整顿的推行要领?答:彻底地进行整理;确定物品放置 场所、方法并标识;划线定位;确保每个 人都能知道什么东西放在什么位置。12、问:推行整顿的步骤?答:第一步:分析现状;第

5、二步:物品 分类;第三步:定置管理;第四步:实施。 13、问:清扫的推行要领?答:建立清扫责任区。执行例行扫除, 清理脏污;把设备的清扫与点检、保养、 润滑结合起来;调查污染源,予以杜绝; 建立清扫基准,作为规范; 14、问:推进清扫的步骤?答:第一步从工作岗位开始扫除一切 垃圾、灰尘;:第二步:清扫点检机器设备; 第三步:整修在清扫中发现有问题的地方; 第四步:查明污垢的发生源,从根本上解 决问题;第五步:实施区域责任制;第六 步:制定相关清扫基准。15、问:清洁的推行要领?答:落实前面的 3s工作;目视管理与 制订5s实施办法;制订奖惩制度,加强执 行;公司及部门领导带头巡察,带动全员 重

6、视5s活动。16、问:推进清洁的步骤?答:第一步:对推进组织进行教育; 第二步整理一一区分工作区的必需品和非 必需品,调查它们的使用周期,并记录下 来;第三步:向作业者进行确认说明;第 四步:撤走各岗位的非必需品;第五步: 整顿一一规定必需品的摆放场所;第六步:进行标识;第七步:将放置方法和识别方 法对作业者进行说明;第八步:清扫并在 地板上划出区域线,明确各责任区和责任 人。17、问:素养的推行要领?答:制订服装、工作帽等识别标准; 制订共同遵守的有关规则、规定;制订礼 仪守则(如员工手册);教育培训(新 员工加强);推行各种精神提升活动(如班前会、礼貌运动等)。18、问:推进修养的步骤?答

7、:第一步:按标准规定要求作业; 第二步:培养良好的个人修养和职业道德。 19、问:什么是5s标准?答:5S标准是对各类环境在现有资源 下所能达到的完美状态作为参照设立。20、问:5S标准设立后需要不断的维护更 新吗?答:需要,要对每一阶段的执行情况 进行检讨、修正,不断提升5S标准。21、问:怎样局部推行 5S?答:A、选定样板区。对公司整个现场 进行诊断,选定一个样板区;B、实施改善。集中精锐力量,对样板区进 行现场改善,对改善前后的状况摄影; C效果确认,经验交流。总结经验,克服 缺点,让其它部门进行参观并推广。22、问:推行全面5s可以采用那些方式? 答:红牌作战;目视管理及目视板作战;

8、识别管理;开展大扫除,将工厂的每个角落都彻底清扫;改善及标准化。23、问:员工在5s活动中的职责?答:配合工作安排,主动对自己的工作 环境进行整理、整顿和清扫,物品、工具 及文件等放置整齐有序,保持工作区域内 的清洁和畅通,养成随时随地拾起地面上 的纸屑、布屑、材料屑、 零件的良好习惯; 24、问:推行5s的最终目的是什么?答:提高员工素质,降低成本、提高 效率推动企业发展。25、问:什么是目视管理?答:目视管理是利用形象直观、色彩 适宜的各种能看得见得信息来组织现场生 产活动,以提高劳动生产率的一种管理手 段;26、问:目视管理的目的是?答:他的目的是把工厂潜在的大多数 异常视觉化,变成谁都

9、一看就明白的事实; 27、问:目视管理作用?答:作用是能够迅速快捷传递信息; 形象直观将潜在问题和浪费显现出来;客观、公正、透明化,有利于统一认识,提 高士气;促进企业文化建设。28、问:目视管理的类别有哪些?答:目视管理的类别有红牌(又称红 牌作战);广告牌;信号灯?;操作流程图; 反面教材?;提醒板?;区域线?;警示线?; 告示板;生产管理板。29、问:红牌作战的步骤?答:第一步:红牌方案出台;第二步: 决定挂红牌的对象;第三步:明确判定标 准;第四步:红牌的发行;第五步:挂红 牌;第六步:红牌的对策与评价。30、问:广告牌作战的作用?答:广告牌管理的作用:(1)传递情 报,统一认识;(2

10、)帮助管理,防微杜渐(3)绩效考核更公正、公开、透明化,促 进公平竞争;(4)加强客户印象,提升企 业形象。31、问:广告牌作战的“三定原则” 是?答:定位:放置场所明确;定物:种类名称明确;定量:数量多少明确。32、问:识别管理的类别答:人员识别;工种识别; 职务识别; 熟练度识别;机器设备识别;产品识别; 作业识别;环境识别。三、5s的应用1、问:如何判别“要”与“不要”?答:“要”:每小时均用到的,放工作 台上或随身携带;每天用到的现场存放(工 作台附近);每周要用的现场存放。“不 要”分为可用、未定、不可用三种,可用 的但使用频率在一月至两年之间的仓库或 指定地点存储并定期检查。未定的

11、分为需 要与不需要的,需要的存放仓库定期检查, 不需要用的变卖或废弃。不可用的则变卖 或废弃。2、问:通道标识的标准?类别警示胶带标准转弯处斜 线长度颜色线 宽线型主通道黄色100mm实线通道宽的1/3 或 1/2内部人货 共享通道黄色50mm实线的1/3普通区域线黄色50mm实线危险、废 品区域线红白50mm斑马线工位器具 定置线黄黑48mm斑马线,L/O 型(两)四脚 定位标识3、问:消防器材的定置标识要求?答:定期检查,保持清洁、状态完好。1M区域内无杂物,通道严禁堵塞。4、问:垃圾处理、存放标识要求?答:生产现场的垃圾桶体上标注 “不可 回收”和“可回收”字样。垃圾桶定点存 放,定时清

12、运,不得外溢和积压。5、问:区域标识规格及要求?区 域作业区 域物料设 备放置 区域危险、不 要品区环卫区 域内 容生产、测 试、办公设备、工 装、物料 放置不要品含 废品、不 合格品、 返修品更衣、卫 生间、垃 圾清洁用 具主导蓝色橄榄色红色绿色色底 色蓝、黄橄榄、黄红、黄绿、黄文字华文新华文新华文新华文新魏,蓝色,魏,藏青,魏,红色,魏,绿色,加粗加粗加粗加粗企ImpactImpactImpactImpact业36号字36号字36号字36号字标体,浅绿体,深蓝体,深蓝体,深蓝志色色色色楷体 ;楷体楷体楷体责GB2312GB2312GB2312GB2312任36号字36号字36号字36号字人

13、体,白色,体,白色,体,白色,体,白色,加粗加粗加粗加粗6、问:仓库识别要求?答:有A、日C重点管理清单,物品定箱、定量、定位摆放整齐。7、问:作业识别(工序卡、指导书、EJ记、 标识牌等)的内容?答:识别内容:作业状态(作业开始、 作业中断、作业结束)、检验状态(待检、 待判、不合格返工返修,报废、合格)、 作业类别(冲压、焊接、表面处理、组装) 等识别。8、问:机器设备识别、产品识别、环境识 别的内容?答:A机器设备识别内容:名称、型 号、产地、管理编号、管理责任人、使用 人员、警示、状态等;B:产品识别(产品说明书等)内容 : 识别内容:名称、类别、型号、数量、状 态(良品、不良品、返修

14、品、试制品等);C:环境识别的内容:通道:人流通道、 物流通道、消防信道及特别信道等; 区域: 办公区、作业区、检查区、不良区、吸烟 点等;设施:电路、水管、气管、油管、 消防设施等。9、问:在制品定置要求?答:用规定的器具存放, 并定量、定位 整齐,摆放不落地,达到过目知数。10、问:现场维护要求?答:拆卸的零件要摆放整齐,完工后 及时清理场地,达到工完料净,场地清, 保持现场原貌。11、问:工作场所定置图要求?答:工作场所定置图要规划和显示出 生产场地(或班组区域位置)、信道、在 制品周转地、垃圾存放点等。各区域零件、 半成品、设备、垃圾箱、消防设施、易燃 易爆的危险品等均用鲜明直观的色彩或信 息牌显示出来。12:问:生产现场定置图要求?答:生产现场定置图要标注各主要工 序、工位、机台、信息管理点、休息区、 物品摆放定位等。13:问:工具箱定置图要求?答:工具箱定置图标注工具摆放。定 置图及工具卡片要贴在工具箱上,工具箱的摆放位置要标准化、规范化和统一化; 14、问:工作或生产现场内,凡定置图中 未注名的设施和物品应怎么处理?答:应予以清除。做到图物相符。15、问:门窗清洁的标准是什么?答:每块玻璃有责任人,责任人标签 可贴在统一部位如窗玻璃的左下方;玻璃、窗台

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