2017年春运工作总结三篇

1、春运40天,全市共发送旅客405.55万人次,同比下降39.65%现将我市春运工作总结如下：一、提升思想熟悉,增强春运工作 组织领导一健全组织机构,增强春运领导.为增强对春运工作的组织领导,烟台市成立了由市政府分管市长 任组长,市交通运输、监察、公安、安监、城管、经信委、人力和社 会保证、教育、海洋与渔业、旅游、文广新、农机、口岸、气象、海 事等部门和烟台车务段、烟台港集团、国际机场集团、交运集团、中 铁渤海轮渡公司等单位负责人为成员的春运工作领导小组,领导小组 办公室设在市交通运输局.各县市区政府管委、市政府有关部门和相关单位均成立了春 运工作领导机构,负责组织当地和本部门所承当的春运工作任

2、务.在领导小组内,进一步完善了 “三大体系、三项制度：即上下 贯穿的组织领导体系、通讯畅通的信息报告体系、准确及时的信息宣 传体系,以及领导24小时带班值班、外出请示报告、重大问题报告 三项保证制度,为春运工作提供了有力的组织保证.二下发工作通知,提前安排部署.1月15日,烟台市春运办下发了?关于做好 2021年春运工作的 通知?,对春运工作进行了安排部署.1月19日,全国、全省春运工作电视会议会后,及时召开全市 春运工作会议,会议市政府李咏梅副秘书长对全市春运工作进行了安 排部署.1月22日,召开了春运统计工作会议2月4日,市委常委、副市长王中检查了环海路客运站春运工作 情况.2月5日上午,

3、市委副书记、市长张永霞对烟台火车站、烟台港 国际集装箱码头公司春运工作情况进行了检查, 并慰问一线干部职工.通过上述一系列会议和推进举措,全面落实了上级春运工作指示 精神,进一步推动了全市春运工作的有序开展.二、增强协调调度,保证旅客顺利出行为保证春运期间运输需求, 道路方面,全市日均投放客运班车 3000部,公交车1800台、出租车 5400台,抽调了 120部大型客车作为机动运力.为缓解烟台汽车总站顶峰客流压力,节前临时调整汽车总站局部 客运线路至汽车南站始发.公交企业调整运力和班次,增车缩时；出租客运企业在汽车站、 火车站、港站、机场等客源集聚地适当增加了局部待租车.在做好旅客运输的同时

4、,制定了货物运输方案,统筹协调营运货 车利用客流低估时段运输人民生活必需品和重点物资,满足生产生活 需求.2月7日除夕,市区车站上午线路班车正常运营,下午末班 车为14:00发车,各站均无旅客滞留情况.2月8日初一,烟台汽车总站恢复周边县市区班次；2月10日初三,各车站中长途班次恢复正常.春运40天我市道路共发送旅客271.01万人次,同比下降50.72%; 共发送班次22.78万个,加发班次1118个,未旅客滞留.水路方面,共投入船舶47艘客滚船35艘、客箱船1艘、客船 11艘,总计36059客位、3124车位.国际运输方面,中韩线投入客箱滚船 2艘.省际运输方面,主要包括烟连、烟旅、蓬旅

5、3条航线,共投入客 滚船19艘其中烟台市投入12艘.烟连航线日单向发送水平超过 2万客位和2千标准车位,完全可 以满足春运需求.市内运输方面,重点是蓬长航线,共投入客运船舶24艘,按班次轮流发船,如遇突发性客流顶峰,可马上组织备用运力集中发运.嵯响岛和龙口桑岛的陆岛运输分别投入船舶各1艘,共162客位,2车位,根本满足两岛居民出行需要.领导小组协调了各港口客运站,合理调配船舶,坚持除夕、初一 不停航.正月初二以后全市船舶航班都逐步恢复了正常.全市水路共发送旅客34.15万人次,同比下降7.15%,发送车辆 63081辆,同比下降0.11%,其中省际航线发送旅客23.59万人次, 同比下降9.5

6、8%,发送车辆51117辆,同比下降1.09%;蓬长航线发 送旅客8.97万人次,同比下降4.97%;发送车辆11732辆,同比增 长 3.17%.铁路方面,烟台车务段根据客流情况,积极向上争取更多运力.春运40天,共开行烟台、荣成至北京南,烟台至曲阜东、泰山、 荣成等方向临客145列；加挂佳木斯、贵阳等方向车辆 96辆；发送 旅客74.58万人次动车发送35.12万人次,占整个铁路运输量的 47.09%,同比增长 20.5%.2月7日除夕,最后发送为烟台-徐州的K764,发车时间22:45 , 共发送35人；最后到达为广州-烟台的K1161,到达时间21:50.2月8日初一,最早发送为烟台-

7、济南的D6052,开车时间 8:30,共发送126人；最早到达为北京-烟台的K285,到达时间6:55.民航方面,共保证航班起降6401架次,发送旅客25.81万人次, 同比增长10.4%,加班340班次.未发生一起平安过失事故,未发生一起人为责任原因引起的航班 延误,未发生一起效劳质量有效投诉,圆满完成了春运各项运输保证 任务.期间,经受了两次强降温天气影响,经受住了六十年一遇的极寒 冷天气的考验,保证了烟台机场航班的正常运行.2月14日当天保证的进出港旅客吞吐量创烟台机场最高历史记 录,达1.05万人次.在本场大雾天气,低能见度的情况下,成功启动了 HU睢施特殊 批准的H类运行,有效缩短了

8、由于天气原因导致的航延时间, 提升了 该机场的综合保证水平；圆满完成了华航 A330客机双桥靠桥保证工 作.经过多方面的努力,在多条航线上,加密了航班；在运力方面,相比去年同期将东航和青岛航新增投放两架过夜运力,新增杭州、昆明、哈尔滨、浦东等地的航班；另外国航、天津航加大对烟台机场的 运力投放,执行武汉、长春、天津、济南等地的航班,浙江长龙航空 首次在烟台投放运力,执行杭州、哈尔滨的航班；开通了海口、牡丹 江的加班航班.止匕外,韩亚航空将烟台机场确定为继上海、 重庆等地之后在中国 开通的第五家货运集散物流中央,使烟台机场与韩国仁川机场的全货 机数量每周到达了 16班.三、强化平安治理,保证运输

9、生产平安一增强平安监管.春运期间,各有关部门和单位集中力量,屡次组织开展对春运设 施设备的平安检查检验,保证了车、船等运输工具和港站、机场等场 所的消防、救生等各类设施始终处于良好运行状态.道路运输企业提前组织初次参加春运的驾驶人熟悉了运营线路,预防因路况不熟引发交通事故.铁路部门突出抓好了新开通线路和新投入车辆的检查监测,强化了对设施设备的养护维修,狠抓防断轨、防冻胀、防雾闪等各项平安 举措落实.水路运输企业严格落实了各项禁航规定,严禁恶劣气象条件下违 章冒险航行.机场增强了对运行设备的检查和维护,保证设施设备正常运行.二严格运输市场治理.各有关部门在春运开始前都开展了一次春运平安大检查活动

10、,对发现问题立即整改.为突出解决好春运期间可能出现的超载、超限、超速问题,市交通运输和公安交警部门采取联合执法的方式,严厉打击黑车船、 黑户、黑班、黑线、黑站等非法营运行为.特别对营运客车、船舶超员问题等进行严查,一旦发现,严格按 照规定卸客分流,并对当事人予以严惩.春运开始前,组织对参加春运的驾驶人进行集中排查, 对驾驶证 记满12分的驾驶人员严禁其参加春运.三做好道路监控和清雪防滑工作.针对春运期间可能出现的大风、大雾、降雪等恶劣天气,城管、 公安、交通、公路等部门提前做好了各项准备工作,制定了应急预案, 遇有雨雪冰冻天气时,立即启动应急预案,全面做好干线公路、市区 道路的清雪防滑工作.市

11、公路治理部门采备了防滑砂 20000多方,环保型融雪剂 4000 吨,准备清雪机械设备300台套,成立清雪防滑突击队 25支共 1200人,有效保证了国省干线公路的平安畅通.春运期间,路政巡查车24小时不间断巡视共出动路政执法人员 800余人次,出动执法车辆1000余车次；路政效劳热线实施24小时 双人值班制度,及时接听、处理各类 ,共接听 1502个.对陡弯坡道和事故频发重点路段, 进一步强化监控举措,完善危 险标志,保证运输平安.四强化社会治安治理.春运期间,各级公安机关对车站、码头、机场、公交线路及周边 地区存在的影响社会治安秩序的突出问题开展了屡次针对性的清理整治为做好爆恐、踩踏等突发

12、事件的准备,强化了对治安复杂地区的 巡逻和限制,对重点部位加大警力投入,切实保证了社会治安,维护 了良好的春运秩序.五切实增强公路收费站治理疏导.在以往行之有效举措和成功经验的根底上,科学设置和调整完善 交通引导标志和收费车道.公路、市高速公路交警支队和齐鲁交通开展集团烟台分公司密切 配合,成立了收费站交通疏导秩序维护小组, 通过增强进出口现场管 理,根据车流量变化情况,及时调配车道资源,保证了车辆疏导分流, 保证全市各公路收费站畅通有序.严格落实“应免不征、应征不免,做到“一车一杆,同时, 在挡车杆上加装泡沫防护层,在平安岛设立警示牌,杜绝闯关平安事 故的发生,保证收费人员及设施平安,保证车

13、辆平安、快速通行.春节假日期间,我市共免费通行车辆 205.62万辆次,同比增长 53.14%,各收费站未出现大的拥堵现象.六保证水路运输平安便捷有序.海事部门主动作为,增强协调努力提升效劳保证水平.一是开通“校船.针对长岛县中小学校放寒假,各居民岛学生集中返程,主动协调 港航、公安、教育、客运站和船公司,开通“校船,平安保证长岛 县197名学生平安返程.二是积极构建重点民生物资运输“绿色通道积极协调港口调度、船舶代理等单位,准确掌握电煤油气等重点 物资运输船舶动态,优先安排方案、优先办理进出港手续以及现场签 证等举措.期间,共平安保证运输各类农林牧渔、电煤油气等民生物资751.4 万吨.三是

14、积极效劳涉海民俗活动海上平安保证.农历正月十三海阳举行祭海仪式,十五长岛举办庙岛显应宫妈祖 庙会,十六蓬莱举办蓬莱阁庙会,提早制定活动保证方案,协同港航、 边防、消防、港口等部门维护旅客及车辆登离船秩序,制止客船超载, 危险品上船等行为,严禁船舶非法载客运输行为,强化对相关水域的 驻守和巡航执法,有效保证了各项涉海民俗活动的顺利进行.四、提升效劳质量,努力营造和谐春运气氛一提升售票乘车 效劳水平,营造和谐出行环境.道路方面,陆续推出推出了 “春风伴您行,真心永相随、“农 民工返乡、“爱心助学子回家等活动,营造了和谐的春运气氛.为方便旅客购票乘车,烟台交运集团充分利用所属各汽车站联网 售票和网上

15、售票优势,提前 30天预售车票,售票时间调整为 3点至 22点；组织开展了 “门至上门接站和真心护送效劳；为让更多 在烟台就读的困难学生顺利踏上春节回家路,启动了爱心助学款,为多名困难学生送上了爱心车票.同时与大连港口增强合作,在大连设立了票务办事处,共1个票 务直办点、6个票务代售点；在旅客下车区设置了候船厅,面积约600 平方米,设立了 8个船票售票窗口,旅客下车后可直接在车站购置中 海、中铁、渤海轮渡、大连航运等船务公司船票.二增强不同运输方式衔接,切实方便旅客出行.一是增强港口企业与其他运输方式的衔接.为方便下船旅客及时换乘其他运输方式,烟台港集团客运站开设 了网上订火车票业务,到大连

16、转站东北的旅客,可以在客运站直接取 票.开通车站至同三码头、烟台港的疏港班线,旅客下船后由烟台交 运集团接驳车免费接送到烟台汽车总站,实现了车站、码头间的无缝 衔接.二是增强民航与道路运输的合作.烟台交运集团与烟台蓬莱国际机场集团密切合作, 定期沟通航班 信息,特别是对延误起飞和延误到达的航班, 开通机场巴士和机场快 线,切实满足了旅客的换乘或出行需求.三“暖冬行动温暖回乡路.团市委充分发挥共青团的组织优势,积极开展“暖冬行动.1月29日,烟台市“暖冬行动正式启动.在全市铁路、客运、港口码头、高速公路效劳区、民航设立效劳 站点18个,效劳岗位25个,经培训合格的256名志愿者穿着统一标 识的青

17、年志愿者马夹,配备印有统一标志的“中国青年志愿者效劳春 运暖冬行动"腰包、水杯等效劳春运工作.在火车站的候车大厅、售票处、检票口、出站口等客流集中的地 方,或为乘客进行购退票指导,或维护候车秩序,或为老幼病残 孕乘客拎包效劳,给出行不便的乘客提供贴心效劳.截止活动结束,全市铁路、民航、客运、港口码头设立春运效劳 站点18个,累计志愿效劳时间2370余小时.四增强宣传报导,营造春运气氛.下发了?关于做好春运信息上报工作的通知?,安排专人与新闻 媒体联系,全力做好春运宣传工作.为方便市民出行,在?烟台晚报?、?今晨六点?等报刊开辟了 春运专栏,及时发布春运信息；通过烟台电视台,及时报导春

18、运动态, 挖掘春运工作中涌现的好人好事,展示交通运输行业勇于负责、敢于 担当、便民利民的良好形象.在各车站、港口客运站、收费站、高速公路跨线桥等场所,通过 电子滚动屏幕、横幅、宣传牌、电子显示牌和张贴宣传警示语等形式, 对春运工作进行宣传,营造了浓厚的春运气氛.篇二*年全市春运工作在市委、市政府的正确领导和上级有 关部门的大力支持下,通过各区县及市春运工作领导小组成员单位和 市、区县各运输企业的共同努力,坚持“以客为主、平安为先、方便 有序、效劳满意的春运工作指导原那么,精心组织、严密部署,各司 其责、协调配合,合理安排各种运输水平,克服了我市运能缺乏和雪 灾等诸多困难,圆满完成了春运工作各项

19、任务.据统计,在为期40天的春运过程中,全市共运送旅客 421.7万 人次,其中：铁路完成客运量 18.1万人次,公路完成客运量 315.8 万人次,水运完成客运量87.8万人次.实现了旅客进出畅通和各种生产生活物资正常运输目标.一、领导重视,工作责任落实为增强我市春运工作的组织领导和 统筹协调,创立遂宁和谐春运,市、区县进一步完善了春运领导机构, 相关部门和运输企业建立了春运工作机构,各级各部门结合本地、本 部门实际,卓有成效地开展工作.一是制定了春运工作方案和应对举措,增强了客货运输组织与协 调；二是制定了紧急预案和对策,以备各种突发事件和异常情况；三 是建立了信息网络,及时掌握春运动态和

20、反响信息,及时处理春运、 平安生产中出现的各种重大问题；四是完善了日常工作制度和值班制 度.1月17日,全省春运工作电视 会后,我市立即召开了全市 春运工作会.市人民政府副市长赵洪武对贯彻落实省春运工作电视 会精 神提出了我市的贯彻意见,对全市春运工作进行发动和部署.会后,各区县、市级有关职能部门和运输企业也分别召开了春运 工作发动部署会.签订目标责任书,层层落实责任,形成一级对一级负责,一级抓 一级的工作机制.二、合理调运,满足客货营运由于休假制度的调整和强降温雨雪 恶劣气候的影响,对我市铁路、公路、水运等交通运能提出严峻考验.各区、县,铁路、公路、水运等部门和各运输企业根据春运期间 的正常

21、客流、顶峰客流和突发客流的变化规律,统筹安排,合理配置 运力,保证了重点地区、重点线路和重点方向的旅客运输,没有出现 旅客集聚和货物积压情况,满足了旅客出行和货物运输需要.遂宁火车站增强售票组织,及时解决春运期间发生的各种“急、 难、险情况,保证了学生流、民工流等重点客流的出行需求.公路和水运部门在保证正常班次的根底上, 积极预备充足的机动 运力,交通部门主动与成都、阿坝州等地协调,调用局部符合客运资 质的客运车辆参加春运加班和包车客运.春运期间,共开行客运总班次194826班,运送旅客315.82万 人次,其中加班车次数3842班次,开行进出川3451班次,运送旅客 8.99万人次,进出广东

22、1082班次,运送旅客2.89万人次；投入营 运船舶2.9万艘次.城市公交部门增强了与火车站、长途汽车站等客流集散点以及大 型娱乐场所、风景区、旅游热线的运力组织和衔接,城市公交日均运 载量达13万人次,满足了人民群众的出行中转与换乘.旅游部门增强旅游线路路况排查和路面检查,狠抓旅行社团及涉 旅单位的春运治理和驾驶员教育、培训,保证春运旅游平安.春节黄金周,全市共接待游客 90.1万人次,同比增长9.88%, 实现旅游收入2.35亿元,增长26.12%.其中中国观音故里旅游区广德风景区接待游客创历史新高,共接待游客18.7万人次,增长315%为保证节日期间企业的生产和城乡居民生活用电、用气、用

23、煤、 用油的需要,保证节日市场货物供给,经委、铁路、交通、电力、石 油等部门克服困难,积极配合与协作,科学安排生产与运输组织,促 使市内重点物资、重点企业的产品、原材料及时运输,保证了全市工 业经济稳步快速开展.今年1-2月全市规模以上工业企业实现增加值 12.89亿元,同比 增长35.7%.三、强化监管,保证运输平安市委、市府领导高度重视春运平安, 认真贯彻“平安第一,预防为主的方针,把运输平安作为春运工作 的重中之重,强化平安监管.春运期间市委、市政府主要领导带着经委、公安、交通、安监、 农机、旅游等市春运工作领导小组的成员单位,对市城区的春运道路 交通平安工作进行了督查.各区县、铁路、交

24、通、公安、城建市政、旅游、安监等部门 加大了路检路查力度,及时纠正客运车辆超载超速、客货混装、货运 车辆载人等违章行为；果断禁止不符合平安标准的车辆、 船舶参加春 运；严格公众聚集场所治理,增强综合整治；果断查堵携带易燃、易 爆、危险品以及其它危险品乘坐车、船；坚持道路运输“三把关一监 管,严格车辆“五不出站和反超载等平安治理规定,增强超长客运和农村客运平安治理,增强危险货物运输企业监督治理, 增强船 舶签单责任制度,集中整治旅游线路、交通干线的危险路段和桥梁安 全隐患,增加人员执守；增强客运市场的标准治理,整顿运输秩序；增强运价治理和执法监督,切实保护广阔消费者和守法经营者的合法 权益.春运

25、期间,全市各区、县设立了 6个春运固定执勤点和效劳站,各执勤点不折不扣地落实了勤务方案,一级固定执勤点,坚持了 24 小时执勤,加大了对7座以上客运车辆的平安检查,杜绝超载客车上 路行驶；加大路面管控力度,保证平安畅通,对重点路段、危险路段 和临水、临崖垂直高度超过10米路段以及旅游热点路线的巡逻监控 强化路面治理,严厉查处交通违法行为,使路面行车秩序做到了平安、 畅通、有序.据统计,全市共出动警力13654次、警车3105台次,检查各类 机动车87956台,其中：客运车辆38506台,其它车辆49450台；查 处交通违法行为9525次,其中：酒后驾驶48次,超速彳f驶3267次, 客车超员5

26、6次,其它6154次.春运期间全市交通平安形势平稳.四、以客为主,提升效劳质量春运期间,各部门、运输企业、车 站、港口、路桥收费站牢固树立和落实以客为主的效劳理念,采取切 实有效举措,努力提升效劳质量和效劳水平.各执法部门树立“亲民、为民、便民、利民的形象.运输企业、港站增强了对站务人员、司乘人员的教育与治理,推 行标准化效劳,保持站容站貌、车船容车船貌整洁卫生,秩 序良好.采取预售和预订客票、增设售票窗口、延长售票时间,增设便民举措,为老、弱、病、残及军人提供专项效劳,增强了运输调度指挥, 保证车船的正班正点.客运站领导现场值班,及时帮助有困难的旅客.各收费站在春运顶峰期,采取有效举措,提供

27、优质效劳,保证车 辆快速通行.公交部门在保证正常班次的根底上,预备了充足的机动运力,实 现了除夕夜无旅客滞站,“黄金周无旅客滞留景区的目标.交通部门努力为旅客营造温馨、 舒适的出行环境,受到了社会各 界的肯定和好评.五、注重宣传,接受社会监督春运期间,各有关部门广泛利用电 视、播送、报纸、网站等媒体,以组织春运学生流、民工流有序流动 为重点,及时向社会发布春运动态,及时提供交通平安法规,车船、 气象、旅游景点状况、平安考前须知、劳动力市场需求等信息,为广 大旅客出行提供参考和帮助,正确引导旅客出行,保证旅行平安.1月23日,市交警支队在市城北客运站举行了 *年春运启动仪 式,春运工作领导小组成

28、员单位在街道以发资料、 明信片、文艺表演、 播放光碟等形式广泛宣传.启动仪式结束后,副市长赵洪武带着经委、公安、安监、交通等 安委会成员单位的领导,到城北客运中央站,检查客运站的春运平安 责任制度落实情况.赵副市长一行向旅客发放了挂历、 宣传单,向驾乘人员宣讲了安 全常识等,使城北客运中央站的旅客和驾驶员在寒冬中感到春的暖意遂宁电视台、遂宁日报、各区县新闻媒体增设专栏、专访,加大 宣传力度,为圆满完成全市春运工作任务发挥了重要促进作用和监督 作用.春运期间发放宣传资料3万余份,印制交通平安年画10万张.XX年年的春运工作虽然取得了比拟圆满的成效,但平安形势仍 然严峻.春运期间,辖区发生道路交通

29、事故56件,死亡4人,受伤72人, 直接经济损失9.12万元,春运工作中还存在些薄弱环节和平安隐患.各市、区县政府主管部门要加大监管力度,铁路、交通、安监、 运输等相关部门要采取强有力的举措,切实催促整改,消除事故隐患, 努力提升运输水平和效劳质量篇三*年春运工作,从1月26日 起,至3月6日止,共40天,在区委、区政府的正确领导下,各交 通运输部门及各相关单位,根据“以人为本、以客为主、平安第一、 优质便捷的原那么,精心组织、周密部署、密切配合,克服雨雪等恶 劣天气条件的影响,共平安运送旅客190余万人次,运送春节各类物 质百余万吨,未发生一起运输平安责任事故,实现了 “保运力、保安 全、保

30、有序、保畅通、保不涨价的五保春运目标,圆满完成了今年 的春运工作任务,实现了又一个春运平安年.现将具体做法汇报如下：一、领导高度重视,精心组织部署春运 工作事关社会稳定和经济开展,关系到人民群众的切身利益,意义重 大,任务艰巨.区政府对今年的春运工作高度重视,成立了以吕文洲副区长为组 长,交通、公安、城管、工商、物价等部门主要负责领导为成员的春 运工作领导小组,印发了?区人民政府关于认真做好*年春运工作的 通知?,召开了全区春运工作会议,对*年春运工作进行了全面部署.各交通运输部门和各相关单位根据区政府会议精神, 层层建立工 作机构,明确工作责任,建立24小时值班制度,完善各类应急预案, 落实

31、春运平安治理责任制,形成了上下联动、反响灵敏、监管有力的 春运工作机制.春运期间,各级领导十分重视春运工作,屡次亲赴车站、码头等 春运第一线检查指导工作,慰问战斗在春运第一线的广阔干部、 职工 和青年志愿者.区领导王世益、余世平、易金莲、魏久明、刘勤学、陈卫东、吕 文洲等领导同志先后屡次深入到车站、码头,检查指导慰问春运工作.2月7日,区交通局局长张辉平带着局班子成员分别到郑城临时客运站、那城运管所、阳逻客货运站进行慰问,共送去慰问金 10万元；大年初一,区长余世平到郑城临时客运站进行慰问并送去 慰问金1万元.为保证运力充足,全区共投入营运客车756辆,投入应急运力车 辆31台；面对突发情况,

32、及时研究部署,保证旅客走的及时,走的 平安：2月25日,元宵节后第一天,客流量出现顶峰,特别是开往 新荣村方向出现旅客等车排队情况, 交通运输局党组高度重视,局长 张辉平同志、副局长桂旺华同志、副局长兰永康同志带着客管所、运 管所、治超队专班、机关全体干部职工及时赶往春运一线,及时安排部署,拉起人车隔离带,支起遮阳帐篷,维护旅客排队秩序,保证旅客平安有序乘车；及时调配12台其他线路客车和231、232两台阳逻 公交车补充开往新荣村客车运力,保证没有一名滞留旅客,全天截止 下午2点止全区向新荣村平安运送旅客突破 9000余人次；2月6日 至2月9日共四天,运管所调派共计63辆客车前往新荣村客运车

33、接 回滞留旅客共计3598人；2月9日,大年二十九,区政府办副主任 雷健镇、区交通运输局张辉平局长、桂旺华副局长带着区运管所陈建 东所长、区郑城临时客运站库月旺站长一行共调派 4辆大客车赶到武 汉新荣村客运站接回滞留旅客共计 648人,保证接回武汉回新洲最后 一班车,保证接回武汉回新洲最后一名旅客, 保证除夕不让一名新洲 旅客滞留武汉.各单位将主要精力投入到春运工作之中,求真务实,狠抓落实.针对郑城客运站将迎来启用后的第一个春运、压力增大的情况, 区交通运输局领导亲自带班、 机关干部春节不断岗长期驻站,督导春 运工作.区运管所强化运输组织和调度,严把“三关一监督.区客管所增强进入郑城郑城客运站

34、营运的士的治理, 的士排队有 序载客.区治超专班派出保安进驻郑城客运站,维护客运站运营秩序. 客运站认真搞好优质效劳,努力营造和谐温馨的春运气氛. 区团委组织志愿者郑城客运站开展志愿效劳,为旅客提供帮助. 二、强化保证举措,保证运输平安运输平安是春运工作的重中之重.今年春运,各单位落实责任,突出重点,狠抓防范,消除了平安 隐患,平安生产形势较为平稳.重点抓了以下几个方面的工作：一是强化平安责任意识,切实加 强平安生产宣传教育,认真开展“查隐患、堵漏洞活动,牢固树立“平安第一、预防为主的思想.春运开始前,组成平安工作检查专班,分别对各运输企业、客运 站进行了一次全面的平安检查,对存在的平安隐患提

35、出整改意见并限 期整改,形成了平安工作齐抓共管、相互监督的局面.二是落实平安生产责任,层层签订责任书.各治理部门与各运输企业分别签订了平安生产责任书,各运输企 业与驾驶员层层签订了平安目标责任书, 把平安举措和平安责任落实 到人,做到严格治理,明确责任,切实保证春运平安防范举措万无一 失；三是强化对源头治理,严把市场准入关和检查关.春运前,对所有参营车船进行了一次平安检查, 对不符合技术要 求的车船一律不准投入春运.区港航海事处采取分片包干、责任到人的方法,对重点乡镇渡口、 长江渡口、重点客船进行防守,并加大隐患治理力度.区运管所认真贯彻?武汉市道路运输治理方法?,积极组织客运 车辆安装GPS

36、S控设备,对检测不合格的车辆和未投保承运人责任险 的车辆,一律不发放?春运准运证?.各客运站点不售超载票,不发超载车,认真开展查堵“三品工作.郑城临时客运站和阳逻客货运站专门配备了平安检查仪,加 强平安检查,春节期间郑城临时客运站劝退16例货物、阳逻客货 运站劝退6例货物.各运输企业认真落实春运的物资准备； 各职能部门增强平安监管, 深入运输企业、站场开展平安检查,保证运输平安.四是强化路面管控,严把车辆平安运行关.区交警大队派交警进驻客运站,从严查处客车超员、超速、不按 规定让行、酒后驾车、无证驾驶等严重违法行为.区武警中队在旅客顶峰时段,每天派4至6人到郑城客运站维持 秩序.五是注重对道路

37、维护,保证道路畅通.区公路局根据气候变化,及时排除急弯、陡坡、桥面的险情,确 保公路平安完好畅通.三、增强市场监管,提升效劳水平区春运办和各有关部门认真履 行工作责任,增强联系,密切配合,形成了春运工作的组合拳,保证 了春运工作的有序运行.交通主管部门春运期间加大运输市场的监管力度, 调整监管方式, 进一步打击违章经营行为,同时重点打击运输无证经营、违法经营活 动,保证春运期间市场秩序的稳定.春运以来,区运管所为保证广阔旅客的出行平安, 切实维护道路 客运市场秩序,组织运政执法人员,强化市场监管,对客运站周边地 段实行重点监控；对全区客流集中的主要路段组织流动巡查, 重点打 击不按站点停靠、站

38、外揽客等违法经营行为,充分发挥了运管部门对 违法经营活动的威慑作用.区公路部门全力保证公路桥梁的畅通, 特别是恶劣天气下的平安 保畅.区公安交警加大警力投入,增强路面管控,保证交通平安.区城管执法部门加大对占道经营的制止, 力争不因乱摆摊、舌L设 点导致大量车辆拥堵.区物价治理部门对春运期间旅客运输价格进行了监管, 及时受理 消费者投诉,依法处理经营者价格违法行为,维护了市场秩序,保护 了消费者合法权益.效劳质量的上下是衡量春运工作完成得好坏的重要标志.全区各部门和运输企业,树立“以人为本的效劳理念,在各自 的责任范围内,围绕春运做好效劳工作.各运输单位以春运工作为契机,深入开展争创“三个一流活动, 各客运企业和站点推行“三优、三化治理,清理和完善效劳设施, 旅客的候车环境进一步改观,效劳质量有明显提升.郑城客运站搭设了 20多顶帐篷供来往旅客躲雨躲雪,努力将群 众最需要的工作先落实.郑城客运站站务员“明朱品牌班积级开展文明礼仪效劳,为旅客营造情暧旅途,爱满车站的气氛.行业治理部门投入大量人员增强站点现场治理, 积极为车主和旅客排忧解难.区运管所所长陈建东同志和郑城客运站站长库月旺同志克服家庭和自身的困难,始终奋战在春运第一线,雨雪天气,叮嘱驾驶员注 意平安；客流顶峰,维护站场秩序,调度安排运力；除夕夜,赴武汉接 回新洲最后一名旅客,最后一班车,使新洲籍旅客无一滞留.团区