供应商信用管理

1、供应商业绩考核指标体系（一）产品质量质量合格率（P）=合格彳数m/抽检件数nx100%退货率=退货r/交货次数NX100%如果在N次的次货中，每次的产品合格率P都不一样，则用平均合格率P来描述。（二）交货期交货期准时率=准时的次数/总交货的次数X100%（三）交货量按时交货量率=期内实际完成交货量/期内应当交货量x100%未按时交货量率=期内实际未完成交货量/期内应交货量x100%如果每期的交货量率不同，则可以求出各个交货期的平均按时交货量率；平均按时交货量率=汇按时交货率N考核总的供货满足率可以用总供货满足率或者总缺外货率来描述：总供货满足率=期内实际完成供货量/期内应当完成供货问题x100

2、%部缺货率=期内实际未完成货量/期内应当完成供货总量x100%（四）工作质量交货差错率=期内交货差错量/期内交货问题x100%交货破损率=期内交货破损量/期内交货总量x100%（五）价格平均价格比率=供应商的供货价格-市场平均价格X100%最低价格比率=供应商的供货价格-市场最低价X100%（六）进货费用水平进货费用水平=本期进货费用上期进货费用X100%（七）信用度信用度主要考核供应商履行自己的承诺，以诚待人，不故意拖帐，欠账和程度。信用度可以用公式来描述。信用度=期内失信的次数/期内交往总次数X100%（八）配合度主要考核供应商的协调精神。依靠人们的主管评分来考核。供应商名称联系人地址及邮

3、编电话项目配分考核内容及方法得分考核人价格最高分为40分标准分为20分根据市场最高价、最低价、平均价、自行估价制定一标1准价格对应分数为20分。每高于标准价格1%,标准分扣2分，每低于标准价格1%,标准分加2分。同一供应商供应几种物料，得分平均计算。质里30分以交付批退率考核：批退率=退货批次或货总批数。得分=30分x（1批退率）逾期率20分逾期率=逾期批次或货批数得分=20分X（1-逾期率）另外：逾期一天，外扣1分；逾期造成停工待料1次，扣2分。1,出现问题，不太配合解决，每次扣1分。配合度10分2,公司会议正式批评或抱怨1次扣2分。3,顾客批评或抱怨1次扣3分。总计1、得分在85100分者

4、为A级，A级为优秀供应商可加大采购量。2、得分在7084分者为B级，B级为合格供应商可正常采购。3、得分在6069分者为C级，C级为应辅助供应商，需进行辅助，减量采购或暂停采购。4、得分在59分以下者为D级，D级供应商为不合格供应商应予以淘汰。供应商管理制度目的：为规范公司供应商管理，提高公司经营合理化水平，加强信息共享，降低供应成本，增强供应安全系数及供应可靠性，实现使之有章可循，特制定本管理制度。范围：本公司物资采购、供应、加工等相关方的活动管理及评价工作，均悉依本制度执行。职责：1、品质管理部、市场部负责对供应商进行评价。2、市场部负责对供应商的交期进行考核。3、品质管理部负责对供应商的

5、品质、服务进行考核。4、市场部负责对从供应商的价格进行考核。5、总经理负责合格供应商的审批工作。供应商管理细则一、供应商基本资料应由供应商填写供应商基本资料表。该表包括下列内容：1、供应商信息：公司名称、地址、电话、传真、E-mail、网址、负责人、联系人、经营形态、市场分布、目标客户、人力资源状况、一般纳税人等。2、产品信息：产品经营范围、目前主推产品、我司感兴趣的产品。3、竞争力评估：品牌、品质、设计、价格、综合管理水平、综合竞争力等。4、综合信息：库存情况、报价说明、付款方式、物流、配合度、估计与我司的合作前景、客户照片、附件资料等。二、供应商调查（一）供应商调查程序1、市场部实施采购前

6、，应优先对公司物资合格供应商目录上的合格供应商进行考察，通过市场调查，了解供方产品质量、 企业信息、 售后服务等详细情况， 初步确定质量可靠、 价格合理的供应商作为候选方， 并做好供应商评估表。2、由运营管理部、品质管理部、市场部人员组成供应商调查小组，对供应商实施调查评价，并填写供应商评估表。3、评价结果由各部门做出建议，公司领导确定，合格的供应商进入合格供应商目录。(二)供应商调查评价。1、总体情况。对供应商所提供的企业相关信息，市场部依据下列因素作出相应评价：(1)企业知识度。(2)管理层稳定性。(3)供货能力。(4)市场接受程度。(5)地理位置。(6)市场地位。2、生产制造。对供应商所

7、提供生产制造的相关信息，市场部依据下列因素作出相应评价：(1)生产能力。(2)生产技术及设备。(3)生产员工素质。(4)生产制造过程控制。3、技术研发。对供应商所提供技术研发的相关信息，品质部、市场部依据下列因素作出相应评价:(1)研发业绩。(2)技术资料完整性。(3)样品提供及时性。4、质量管理。对供应商所提供产品品质，由品质管理部依据下列因素作出相应评价：(1)质量管理体系。(2)质量控制过程。(3)产品质量总体合格率。(4)质量改进。(5)产品质量认证。5、物流及交货。(1)交期。(2)运输方式。(3)紧急订单处理。(4)预警系统。6、原材料采购。对供应商所提供产品的原材料采购，由市场部依据下列因素作出相应评价：(1)供应商管理。(2)原材料使用。(3)原材料成本改善。7、环保。对供应商所提供产品的原材料采购，由市场部依据下列因素作出相应评价：(1)ISO14000和SA8000认证。(2)环境保护。(3)安全管理。三、