当前我国企业服务建设研究

1、当前我国企业效劳建立研究摘 要：我国社会经济在改革开放以后有较大幅度的开展，企业经济主体得到了较大程度的开展，笔者还是可以感觉到企业经济主体在开展过程中的困难，效劳体系建立程度始终制约着企业的完善和开展，针对这一问题笔者从企业效劳体系建立的角度出发，结合企业效劳开展的实际，分析了企业效劳现存的问题，并提出了针对性的解决建议。关键词：企业；效劳建立；对策前言：所谓企业效劳，是指企业效劳体系，为企业提供相关的效劳，促进企业更好的开展，进而有效的发挥企业的作用，带动经济及社会的开展。我国的企业效劳建立已经开展了很长一段时间，也获得了一定的成就，在效劳体系的支持下，我国的企业得到了快速的开展。不过，尽

2、管获得了喜人的成就，还是应明晰的认识到当前存在的问题，笔者通过自身的经历和体会对我国的企业效劳建立存在的问题进展梳理，并结合企业效劳开展的经历体会，提出问题解决的针对性意见。一、 当前我国企业效劳建立存在的问题一企业融资困难问题。通常情况下我国企业的融资方式主要有两种，一种是直接融资、另一种是间接融资，但是对我国大量存在的中小企业而言，直接融资门槛极高是一个可望而不可即的融资方式。中下企业的融资活动似乎只有间接融资一个选择，间接融资的门槛虽然较低，但是由于部分小微企业的规模较小、实力较弱、相关资质不健全等原因，间接融资还是存在不同程度的困难。企业融资困难的问题普遍存在于中小企业内部，不仅阻碍了

3、企业自身的开展，同时也制约了企业效劳的建立。三企业效劳的创新缺乏。近年来，政府加强了对企业技术创新效劳建立的支持，现已经获得了一些成果，不过仍然存在着许多的问题，假设不妥善的解决这些问题，那么不仅企业的开展会受到阻碍，同时企业技术创新才能的进步也会受到制约。技术创新效劳建立存在的问题主要有三点，一是人才资源匮乏，无论是何种类型的企业，人才外流的现象都比较严重，使企业在开展过程中所需要的人才比较匮乏；二是知识产权保护力度缺乏，企业在开展的过程中普遍存在的问题是一边厌恶别人进犯自身的知识产权，一边无偿使用其他知识产权，这严重的阻碍了企业技术创新的开展；三是效劳体系的运行机制僵化，在为企业提供技术效

4、劳时质量比较差。四信誉效劳建立存在的问题。企业在运营的过程中，开展信誉效劳建立，主要目的是进步企业的信誉度，解决企业融资困难的问题。不过，在进展信誉效劳建立时，仍然存在着很多的问题，首先是企业自身的问题，企业的指导者自身信誉程度比较差，社会责任感淡薄，导致企业在进展融资时，受到诚信危机的影响，而且在对信誉进展管理时，管理手段比较滞后，也缺乏专业性；其次是政府方面的问题，当企业出现信誉问题时，政府存在着争议执法的现象，地方保护非常严重，甚至在执法的过程中，存在着严重的偏袒行为，在进展信誉效劳建立时，政府过多的干预，阻碍了建立的进展；最后是社会方面的问题，信誉担保体系、信誉评价体系都比较落后，缺失

5、信誉的惩罚机制也不健全。五信息效劳建立存在的问题。在进展信息效劳建立时，需要政府进展宏观管理，当前，政府的宏观管理存在着不到位的问题，为企业提供相关信息的实体之间缺乏有效地沟通，企业无法获得想要的信息。企业在进展信息效劳建立时，资金投入缺乏，难以形成信息化建立，而且专业的信息化人才缺乏，使得信息化建立受到阻碍。目前，我国缺乏专业的信息咨询机构，企业在获得信息时，无法获得有用的信息，阻碍企业的开展，限制企业作用的发挥。二、 加强我国企业效劳建立的对策一完善融资体系。融资问题是我国企业效劳建立亟待解决的主要问题，这一问题的解决需要对现有融资体系进展改进，设置专门针对小微企业的融资效劳提供主体，为急

6、需资金开展的小微企业提供担保资金。同时企业自身也应该加强信誉建立，在资金管理过程中坚持信誉至上的原那么，为自身的融资活动打下坚实的信誉根底。二建立健全信誉效劳体系。之所以在进展信誉效劳建立时存在一系列的问题，是因为从业人员的信誉意识比较淡薄，因此在建立健全信誉效劳体系的过程中，要重点加强从业人员的信誉意识。首先，要培养从业人员的信誉理念，理念的培养需要在良好的言论环境中来进展，因此，可以利用媒体的理论来制造言论环境，并发挥其监视作用；其次，加强企业内部的信誉管理，在进展信誉管理时要成立专门的管理部门，并制定相应的制度，建立完善的内部信誉管理体系；最后，建立完善的企业信息披露平台，加强信誉管理及

7、监视。三完善信息效劳体系。在完善信息效劳体系时，可从三方面来进展：一是加强政府的宏观管理，在进展信息效劳建立的过程中，政府要积极地发挥宏观管理的职能，从政策上对信息效劳体系的建立予以支持，使企业可以获得运营中所需的信息；二是加强政府的财政扶持力度，政府通过多种方式的财政扶持政策，促进信息效劳建立的开展，政府在制定相关的政策时，要综合考虑自身的实际财政状况，量力而行；三是加强人才队伍建立，对于企业的开展来说，人才至关重要，企业在建立信息化的过程中，人才也同等重要，因此，要加强人才队伍的建立，由专业才能强的人才来组建队伍，从而有效地进步信息化效劳程度，促进企业的开展。四完善人才培训效劳体系。在建立

8、人才培训效劳体系的过程中，培训机构的才能建立非常的重要，培训机构是效劳体系中的硬件根底，因此，要通过有效地措施来加强培训机构的才能，以便于培训出来的人才可以满足要求。在不同的培训阶段，制定不同的培训方案，明确每个阶段的培训任务。在才人培训效劳建立的过程中，政府应积极的发挥其扶持作用，促进人才培训效劳体系的完善。五建立健全技术创新体系。企业在运营的过程中，技术创新的作用非常的重要，不仅可以促进企业的开展，还可以进步企业的竞争力。建立健全技术创新体系，首先要将中介组织的专业化效劳才能加强，为企业进展技术创新提供专业化的效劳，其次要加强对知识产权的保护，通过认识到知识产权保护的重要性，加强对其的保护，激发企业进展创新的积极性，第三要完善人力资源管理制度，从招聘开始，在源头上来保证企业中的员工都是高素质的人才，进而有效推动创新的开展。结论：随着我国社会主义市场经济体制的逐渐完善，企业经济主体的作用将会愈发突出，在这种市场经济开展的大形势下，我国政府和企业主体应