监理单位承诺和工程验收标准

1、1. 使用说明1、本手册按建筑工程项目质量规范规定编制验收细节标段检验标准，每项目标段配备一本监理工程质量细节手册，在施工过程中由施工总承包单位项目经理负责保管，存放于施工现场办公室，申报竣工验收时，交土建监督员收存入竣工验收档案。本手册主要为质量监督机构监督工程师对建筑工程项目实施质量监督过程中，对工程各责任主体钢筋混凝土的质量行为标准、结构工程实体质量和技术资料管理等情况的记录。2、监督工程师对建筑工程项目实施监督检查时，应即时填写建设工程质量监督记录（一式二份），其中一份存入本手册相应位置，同时将检查信息登录质量监督检查记录汇总表。3、质量监督机构组织的工程巡查、拉网检查及专项检查等记录

2、均应记入或存入本手册相应位置。4、相关责任单位收到质量监督机构发出的工程质量整改通知书、责令停止违法行为通知书、罚款处罚决定书等文书后，应将整改落实情况报告、交款收据复印件（加盖公章）及时存入本手册相应位置。5 、统一格式监督交底记录外的其他监督工作要求可采用手写的方式填写到空白处。6、质量监督检查记录汇总表“处理意见”栏应填写发出整改通知及处罚情况。7 、工程质量事故（问题）处理记录的主要内容包括会议纪要、设计方案、专项验收记录等。监理责任性质：根据我国实施建设工程质量监理管理体系，建设工程规范规定设计要求质量监督管理权利，做到公平、公正、“执行承诺监督工作.监理单位与建设单位签订建设工程委

3、托监理合同，监理责任承诺监督质量规范标准手册，本监理项目部相关人员，负责建设工程全面质量安全、工程材料监督、工程进度、工程资料签证，协调工程及有关部门工作，安全进行全面控制和会议管理的条款。.珠海市汉威电子有限公司委托同志，全面负责建设二期工程质量材料安全监督管理责任、工程进度、办理行政府部门报建及竣工验收资料，负责协调建设中有关部门工作，确保工程建设顺利进行开工。监理单位派三名监理工程师，A项目总监理工程师一名，监理证编号：姓名：身份证号：电话号：B土木结构工程师一名，监理证编号：姓名：身份证号：电话号：C水电监理工程师一名，监理证编号：姓名：身份证号：电话号：.监理员必须遵守建设单位指导工

4、作，监理员必须监督施工单位按照建筑设计质量要求规定规范标准，资料签证规定规范强制进行公平、公正、独立、自主地开展监理工作，维护建设单位和承包单位的合法权益。.建设单位发现有质量安全隐患，需要尽快要求是个单位整改实施方案、监理单位必须在4小时内发出整改通知，必须要求施工单位回复书面通知，监理员隐藏工程质量安全隐患和要求施工单位不整改，建设单位有权利要求监理员更换，并且罚款人民币500一1000元，支付监理月工资中扣除。建设单位项目负责人同施工单位监理员现场验收隐蔽工程质量所有问题，要求整改合符质量规范标准，整改完善必须通知建设单位负责人同步现场检查，监理员隐瞒工程质量安全隐患和要求施工单位不整改

5、，建设单位罚款监理单位人民币2000一5000元。建设单位发现监理员同施工单位吃喝娱乐活动，施工单位要求监督质量管理放松执行验收标准，并收高额报酬红包事实，经准确真实得到举报事实证据，建设单最高处罚人民币2000一5000元，第二次得到举报建设单位有权利扣取工程监理费总价5。第三次得到举报建设单位扣取监理工程费总价10建设单位施工单位监理负责人每周一必须执行会议早上8一10点，由监理主持，施工单位介绍工程质量、进度，安全，有缺席会议时间不准确必须处罚人民币100一200元，10一11点由各班组长汇报工程情况，班组长提出问题当时必须得到解决，如建设施工监理责任立即做好调解方案。第一节、现场监理办

6、公室形象标准化、办公室门边挂600X400白底篮字门牌，标明“珠海市建设工程监理有限公司项目监理部”。、办公室上墙图表内容（要求镶贴2CM宽荧光红色边框）（1）单位工程施工进度横道图（计划进度用黑线表示，实际进度用红线表示）或网络图；（2）施工总平面图；（3）监理组织机构图；（4）晴雨表；（5）出勤值班表。、各种规章制度上墙（要求镶贴2CM®荧光红色边框）（1）监理人员工作守则；（2）总监理工程师岗位职责；（3）总监理工程师代表岗位职责；（4）专业监理工程师岗位职责；（5）监理例会制度；（6）旁站及巡视监理制度；（7）监理工作程序；（8）投资控制程序；（9）质量控制程序；（10）进度

7、控制程序；(11)原材料、构配件质量签认流程图；(12)隐蔽工程验收流程图；(13)分部分项工程签认流程图；(14)工程变更流程图；(15)工程计量与工程进度款支付流程图；(16)工程质量事故处理流程图；(17)工程竣工备案流程图。第二节、监理工作制度及主要程序流程图2. 1设计文件、图纸会审制度监理工程师在收到施工设计文件、图纸，在工程开工前，会同施工及设计单位复查设计图纸，广泛听取意见，避免图纸中的差错、遗漏。图纸会审工作流程图项目监理部整理编写图纸会审纪要会审纪要会后签送各单位2.2技术交底制度监理工程师要督促、协助组织设计单位与施工单位配合，向施工单位进行施工设计图纸的全面技术交底（设

8、计意图、施工要求、质量标准、技术措施），并要求设计根据讨论决定的项目做出书面纪要交施工单位执行。2.3开工报告审批制度当单位工程的主要施工准备工作已完成时，施工单位可提出工程开工报告，经监理工程师现场落实后，报项目监理部，由总监审批。开工申请核签程序图2.4施工组织设计或施工方案审核制度在单位工程开工前，施工单位依据施工图纸及有关技术资料，编制该项目的施工组织设计或施工方案，报监理工程师审核。监理工程师按照施工承包合同规定的项目目标，认为合理，可同意按此设计或方案施工，否则经施工单位修改后再审批。审核完的施工方案将作为监理实施工作的重要依据施工组织设计（方案）审批流程图原材料、构件及设备的质检

9、制度分项、分部工程施工安装前，监理工程师应审阅进场材料、构件及设备的出厂证明、材质证明、试验报告，填写材料、构件及设备监理合格认证证书，并按照规范要求进行见证送检（详见附表主要建筑材料取样指南）。不准使用不合格的材料、构件及设备。原材料、构配件质量签认流程图签署“工程材料报验单设计变更制度如因设计图错漏，或发现实际情况与设计不符时，由提议单位提出变更设计申请，经施工、设计、监理三方会审同意后进行变更设计，设计完成后由设计人员填写变更设计通知单，监理部审核无误签发设计变更指令。设计变更流程图2.7隐蔽工程检查制度隐蔽工程隐蔽以前，施工单位应根据工程质量评定验定验收标准进行自检，并将评定资料报监理

10、工程师。施工单位应将需检查的隐蔽工程在隐蔽前48小时内提出，监理工程师应及时到现场进行隐蔽工程检查，重点部位或重要项目应会同施工、设计单位共同检查签认。隐蔽工程验收流程图p承包商完成隐蔽工程施工，自检合格承包商填报“隐蔽工程报验申请表”分部分项工程检查验收签证制度分部分项工程完工后，经自检合格，可填写各种工程报验单，经监理工程师现场查验后合格，发给分部分项工程检验认可书。基础工程和主体工程完工后，除监理工程师现场查验外，还应请业主、设计单位、质监站现场查验，并办理中间验收手续。分部分项工程签认流程图承包商整改一发出分部分项工程检验认可书返工通知、暂停(复)工令制度监理工程师在检查工程中发现不合

11、格时，及时发出不合格工程项目通知，限期返工处理。如果施工单位不及时改正处理，情节较严重的，监理工程师可报请总监，总监与业主商定后，总监批准发出工程部分暂停指令，指令部分工程、单项工程或全部工程暂时停止施工，等施工单位返工改正后，报监理进行复验，合格后发出复工指令。工程停、复工流程图2监理工程师对承包人的施工质量有检验管理的权力“工程质量/安全整改的 和贵健!工程师通知单”(1) 监理工程师在检查工程中发现一般的质量问题，应及时通知承包人及时改正，并及时记入监理日志簿，指明质量部位、问题及整改意见，限期纠正复验。对较严重的质量问题，可发出“不合格工程项目通知”通知施工单位限期改正，同时抄报总监理

12、工程师，施工单位应按要求及时做出整改，克服缺陷后通知监理工程师复验签认。(2) 如承包人不及时改正，情节较严重的，监理工程师可在报请总监理工程师批准后，发出工程部分暂停指令，必要时应当上报质监部门。指令单元工程、分部工程或全部工程暂停施工。待承包人改正后，报监理工程师进行复检，合格后发出复工指令。(3) 承包人应逐月填写“工程质量检验评定统计表”，监理部填写“工程质量月报表”。(4) 监理工程师需要承包人执行的事项，除口头通知外，可使用“监理工程师通知单”，催促承包人执行。2.11工程质量事故处理制度凡在施工过程中，由于施工质量不符合规范或设计要求，或者超验评标准规定的偏差范围，需做返工处理的

13、统称工程质量事故。发生工程质量事故，施工单位必须用电话或书面形式逐级上报。填报“质量问题报告单”，应抄业主和监理部各一份。对于一般工程质量事故，应由施工单位研究处理，报监理部备查，对大质量事故，由施工单位填写事故报告，由监理部组织有关单位研究处理；对重大质量事故，由监理部组织有关单位研究处理方案，报业主批准后，施工单位方能进行事故处理。待事故处理后，经监理部复查，确认无误，方可继续施工。未经监理单位同意，施工单位自己处理质量事故且处理不当，工程应视为不合格，不予验收签证，待合格后再补计量。对重大工伤事故，监理部必须立即报业主及安监站。工程质量事故处理流程图承包商质量事故发生2.12监理日志和监

14、理月报制度监理日志是重要的工程档案，每位监理工程师应坚持每天记录监理日志，把当天发生的监理活动，记入当天的日志中去，日志中应详细记录天气情况、施工情况、存在问题、问题的处理及其他需说明的情况，所填写的内容必须真实、准确、完整。监理日志按公司统一印制的格式和规定填写，由专业监理工程师及监理员实施。项目监理部每月应编写监理月报，每月3日前发出，按公司统一规定的内容和格式填写。监理月报发给业主、项目监理部和监理公司工程管理各一份。项目监理部年末和项目竣工后要编制年度报告和项目监理总结，报业主和监理公司。2 13监理例会制度（ 1）监理例会的目的：为了完成工程总目标，强化对工程质量、投资、进度的控制和

15、协调，及时解决现场实际情况。（ 2）监理例会的时间及地点：开会的时间和地点由第一次工地例会确定。（ 3）要求参加的人员：施工单位：项目经理、现场施工负责人和技术负责人；建设单位：现场代表；监理单位：现场所有监理人员；必要时约请设计单位代表、质监站等相关单位参加。（ 4）例会的主要内容： 第一次工地例会：工程开工前，监理人员应参加由建设单位主持召开的第一次工地例会，会议的主要内容：a、建设、施工和监理单位分别介绍驻现场的组织机构、人员及其分工；b、建设单位根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权；c、建设单位介绍工程开工准备情况；d、施工单位介绍施工准备情况；e、建设单位和总监理工程师对施工准备

16、情况提出意见和要求；f、总监理工程师介绍监理规划的主要内容；g、研究确定各方在施工过程中参加监理例会的主要人员、召开监理例会的时间、地点和主要议题。 监理例会a、检查包括检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完事项原因；b、检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及其落实措施；c、检查分析工程项目质量状况，针对存在的质量问题提出改进措施;d、检查工程量核定及工程款支付情况；e、解决需要协调的有关事项及其他有关事项;f、其他相关事宜。(5)其他监理例会由总监理工程师主持，总监不在由总监代表主持，会议纪要由项目监理机构负责起草，并经与会各方代表会签，发与会单位签收；施工单位应在每次例

17、会前一天将上次会议以来的工程进度情况和下阶段的进度计划书面上报监理工程师；监理例会各方均不得无故缺席，如有特殊情况，应提前通知监理工程师，并委派代理人参加；监理会议纪要作为现场工程管理文件，各方均须及时向下传达并及时报各方上级管理人员和领导阅读，并按会议决定认真执行。如对会议纪要中的内容有任何异议，需在会议纪要签收后的2天内以书面形式向项目监理部提出；监理工作小结会每月召开一次，全体监理人员参加，由总监理工程师主持。会议纪要签发程序图(1)监理人应由专人负责进行收发文登记，并分类管理。(2)所有收发文件必需进行登记并使用统一编制的收文记录和发文记录(3)收发文登记必须及时传送到相关人员手中，必

18、要时应进行提醒督促。2.15监理资料管理制度为了确保工程资料的完整、准确性和真实性，确保工程各阶段验收顺利进行,特制定本制度（ 1）监理人应根据工程的进度情况及时收集、整理监理资料，保证资料与工程进度同步。（ 2）监理人严禁在工程完工后补做工程资料。（3）总监理工程师在服务工作完成后的15天内必须组织完成监理资料、建设监理工作报告以及质量评估报告的整理和编写，监理资料必须按照整编目录的要求进行整理。（ 4）监理资料的整理必须以日常整理为基础，列出目录，分类整理。（ 5）监理资料的整理必须内容完整、系统、准确，总监理工程师应对归档前的资料进行审查。对于同一内容的来函及批复，正本与底稿；正文与附件

19、；转发文与原件要合并一起归档。（6）所有归档资料必须采用中心的封面格式，卷内要有目录，卷内材料要编页，不得缺页、破损材料归档。（ 7）当年不能完工，或完工不能验收的资料，已完部分必须按要求整理完毕。（ 8）监理资料整编目录：A施工合同文件及委托监理合同文件。B勘察设计文件；C监理规划；D监理实施细则；E开工/复工资料（开工通知及附件、开工/复工报审表、施工组织设计报审表、分包人资格报审表、开工/复工必需的试验资料、工程暂停令等）；F进度控制资料（工程延期申请表、施工进度计划报审表、工程临时延期审批表、工程最终延期审批表等）；G投资控制资料（工程计量、工程款支付申请表、工程款支付证书、竣工结算等

20、）；H测量放线资料（报验申请表、核验资料等）；I材料、构配件、设备资料（工程材料/构配件/设备报审表以及证明文件资料）；J工程变更资料；K索赔文件资料；L质量缺陷与事故处理资料；M监理工程师通知单及回复、监理工作联系单；N会议记录、会议纪要；。收发文记录；P往来函件（专题报告、监理工作联系及其它）；Q监理月报；R监理日志；S监理检查资料及其他抽检资料（检查试验资料、隐蔽工程验收资料）；T分部工程、单位工程等验收资料；U工程项目施工“质量评估报告”；V监理工作总结。第三节、项目实施准备阶段监理工作监理准备工作收集和验收发包人及承包人提供的资料文件，包括：（1）设计任务批准书、规划用地许可证或建筑

21、工程规划许可证、消防批文、环保批文等；（2）施工中标通知书、施工承包合同文件等；（3）施工单位资质证明和相关人员资质证明（项目经理、安全员、特殊工种）；（4）施工图及审图单位对施工图的审查意见书；（5）安全生产施工许可证；（6）施工许可证和污泥排放证。对以上有关文件进行验证，安排专人对验证合格的文件保存、管理、登记等，主要验证文件的完整性、有效性（是否盖有效图章和签名）、其它文件的真实性。在验收施工图时，要注意看施工图是否有审图章（审图章只有23份图有，可在甲方查阅）、专业工程师章、出图专业章、甲方确认章。总监理工程师组织监理人员学习有关规范、规程、质量记录表格填写方法。根据工程特点和监理阶段

22、，总监理工程师根据工程进度情况编制监理规划并在第一次工地例会前交给业主。在专业工程开工前,总监理工程师组织相关专业工程监理实施细则的编写工作。拟编写的监理实施细则包括以下内容（仅用珠海市汉威电子有限公司）：测量工程监理实施细则，旁站监理实施细则，材料见证送检监理实施细则，土方工程监理实施细则，桩基础工程监理实施细则，基坑支护工程监理实施细则，钢筋混凝土工程监理实施细则，地下防水工程监理实施细则，屋面防水工程监理实施细则，砌体工程监理实施细则，钢结构工程监理实施细则，模板安装监理实施细则，电气安装工程监理实施细则，给排水工程监理实施细则，地面工程监理实施细则，防水工程监理实施细则，室内装饰工程监

23、理实施细则，门窗工程监理实施细则，弱电（智能化改造）工程监理实施细则，通风与空调安装工程监理实施细则，消防系统安装工程监理实施细则，防雷工程监理实施细则，幕墙工程监理实施细则，结构加固工程监理实施细则，电梯安装工程监理实施细则，安全生产、文明施工监理实施细则。根据本工程实际情况完善制定监理人工作制度。监理工作开展程序（如下图6-1）图3-1监理内部工作开展程序图施工准备阶段监理工作内容核发发包人的开工准备工作核实按合同规定应移交给承包人的施工场地、生产场地和其它应移交的场所与设施，并用书面形式记录进场时施工临时用水、用电表的读数（需三方签字确认）（1）核实测量控制网资料；（2）核实按合同规定应

24、向承包人提交的第一批图纸；（3）核实按合同规定应向承包人提交的其它事项；签发开工准备通知在施工合同专用条款规定的期限内，向承包人发出开工通知。要求承包人在接到开工通知后,及时调配人员和调配施工设备、材料进入工地，从开工日起按签订施工合同中的进度计划进行施工准备。设计交底（1）在设计交底前，由总监理工程师组织监理人员熟悉设计文件，并对图纸中存在的问题，通过发包人向设计人提出书面意见和建议。（2）监理人员参加设计交底会，总监理工程师将对设计交底会议纪要进行签认并做好记录。（3）在设计交底提出的问题和合理化建议得到解决和确认的基础上，由总监理工程师在施工合同规定的期限内向承包人签发工程施工图纸，做好

25、登记和记录。审批承包人提交的工程开工申请报告（1）由总监理工程师审查承包人现场管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，主要审查以下内容： 质量管理、技术管理和质量保证的组织机构； 质量管理、技术管理的制度； 专业管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。（2）由专业监理工程师审查承包人报送的施工组织设计（方案），提出审查意见，并经总监理工程师审核、签认后转报发包人。（3）如果有分包工程时，分包工程开工前，由专业监理工程师审定后，由总监理工程师签认后报发包人。对分包人资格将根据分包工程的内容和范围，重点审核以下内容： 分包人的营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证等； 分包人业

26、绩； 拟分包工程的内容和范围；专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。(4)专业监理工程师将按以下要求对承包人报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查，检查内容为：承包人专职测量人员的岗位证书及测量设备检定证书；复核控制桩的校对成果、控制桩的保护措施以及平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果。(5)由专业监理工程师审查承包人报送的工程开工报审表及相关资料，由总监理工程师签发，并报送发包人。审查的主要内容：施工许可证已获政府主管部门批准；征地拆迁工作能满足工程进度的需要；施工组织设计已获总监理工程师批准； 承包人现场管理人员已到位，机具、施工人员已进场，主要工程材料已落实； 进场道路及

27、水、电、通讯等以满足开工要求。o包人开工前的准备工作工报审程序图24组织第一次工地会议25工程项目开工前，建议发包人主持召开第一次工地会议。由总监理工程师负责起草第一次工地会议纪要，并经与会各方代表会签。第一次工地会议应包括：26 (1)发包人、承包人、监理人分别介绍各自现场的组织机构、人员及分工。27 (2)发包人根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权；28 (3)发包人介绍工程开工准备情况。(4)承包人介绍工程施工准备情况；(5)发包人、总监理工程对工程施工准备情况提出意见和建议；(6)总监理工程师介绍监理规划的主要内容；(7)研究确定各方在施工过程中参加工地例会的主要人员，召开工地例会

28、的时问、地点及主要议题。施工组织设计或施工方案审核制度在单位工程开工前，施工单位依据施工图纸及有关技术资料，编制该项目的施工组织设计或施工方案，报监理工程师审核。监理工程师按照施工承包合同规定的项目目标，认为合理，可同意按此设计或方案施工，否则经施工单位修改后再审批。施工组织设计(方案)审批流程图第四节、项目实施阶段监理工作项目实施阶段的监理工作主要就是三控制、两管理、一协调，也就是质量控制、投资控制、进度控制、合同管理、信息管理、组织协调以及安全管理质量控制质量控制的原则工程质量是业主关注的重点，也是我们整个监理工作的核心，与投资控制、进度控制既矛盾又统一，相互制约，监理组将贯彻以质量为中心

29、的方针，以施工合同、现行建筑施工规范和验收标准、设计施工图和有关技术文件为依据，坚持“严格要求、实事求是、公正合理、热情服务”的宗旨，通过超前监理、预防为主、跟踪监理、动态管理等手段，实现合同确定的工程质量总目标。质量控制的方法（1）质量事前控制a、掌握和熟悉质量控制的技术依据。b、审查施工单位资质及所有人员上岗证，应重点审查项目经理的资质、能力及经验。c、审查并批准拟采购材料样板应及时封存。对进口设备应汇同业主、设计、施工各方检查验收。d、组织由业主、设计、施工单位参加的施工图纸会审和设计技术交底会议，了解设计意图，使将来的施工能顺利进行。e、审查批准承包商提交的施工组织设计和施工方案，重点

30、审查主要技术措施、施工方法和施工工艺。f、核查施工现场的测量标志（定位基准点、高程水准点等），并作好保护措施。g、根据本工程特点，找出质量管理的重点和难点，设立质量预控点，在全面分析的基础上制订各专业的监理实施细则。h、完善质量报表，质量事故的报告制度等。（2）质量事中控制a、确定项目重要的分部分项工程和关键部位（下面的是例子）（A）重要的分部工程：地基与基础工程，主体结构工程，建筑屋面工程、建筑装饰装修工程、建筑设备安装工程；(B)重要的子分部工程：人工挖孔桩基础工程、地下防水工程、混凝土结构工程、楼地面工程、门窗工程、卷材防水层屋面工程、自动扶梯安装工程、防排烟系统工程、防雷及接地安装工程

31、；(C)重要的分项工程：涂料、卷材防水层、模板、钢筋、抗渗混凝土、空心碎砌体、玻璃幕墙、塑钢门窗安装、石材饰面板粘贴、网架安装、风管系统安装；(D)关键部位：桩基持力层基岩、后浇带、电梯筒体、剪力墙、伸缩缝、变形缝、止水带、不同强度等级碎的结合部、高低梁钢筋连接、予留孔洞的处理、构件与主体结构预埋连接节点。b、四个基本控制手段(A)旁站：施工过程中对重点的项目和部位实施旁站，检查施工过程中材料及混合料与批准的是否符合；检查施工单位是否按批准的方案、技术规范施工；(B)测量：监理工程师对完成的工程的几何尺寸进行实测实量验收，不符合要求的要进行整修，无法修补的要求返工；(C)试验：对各种材料、混合

32、料配比、碎、砂浆等级和焊件等，监理人员随机抽样试验；(D)指令性文件：施工单位和监理工程师的工作往来，必须以文字为准，监理工程师通过书面指令和文字对施工单位进行质量控制，用以指出施工中发生或可能发生的质量问题，提请施工单位加以重视或修改。c、施工工艺过程的质量控制的要点及手段施工工艺过程质量的控制序号工程项目工程量质量控制要点控制手段1桩基础工程 位置（轴线及高度） 外形尺寸 与柱连接钢筋型号、直径、数量 混凝土强度、持力层岩样 地下管线预留孔道及预埋测量测量现场检查审核配合比、现场取样制作试件、审核试验报告现场检查、量测2地下室防水工程（JS系列防水涂料） 基层平整、清¥吉干净、无

33、裂缝渗水 涂料配比（AB组）止确足量 厚度均匀、无空鼓、翘边、粘结牢周观察、目测称量量测、目测3现浇钢筋混凝土主体结构工程 轴线、高程及垂直度 断面尺寸 钢筋：数量、直径、位置、接头 施工缝处理 混凝土强度：配合比、坍落度、强度 预埋件：型号、位置、数量、锚固测量量测现场检查、量测为站现场制作试块、审核试验报告现场检查、量测4砌体工程砌承重墙的砂浆强度等级（配合比）灰缝、错缝门窗孔位置预埋件及埋设管线砂浆配合比试验旁站量测现场检查、量测5室内初装修材料配合比室内抹灰厚度、平整度、垂直度室内地坪厚度、平整度试验要求作样板问要求作样板问6门窗，程木门：位置、尺寸塑钢门窗：嵌填、定位、安装、关闭、开

34、关检查、量测检查、量测7屋间防水工程 找平层：厚度、坡度、平整度、防裂纹 保温层：厚度、平整度 防水面层：填嵌、粘结、平整 水落管：安装、接头、排水观察、量测观察、量测观察观察8室内给排水管道安装工程 安装位置及坡度、接头 管阀连接位置、接头 水压试验 水表、消火栓、卫生洁具、器件 自动喷洒、位置、间距、方向 水泵安装位置、标高，试运转轴承温开 排水系统通水试验观察、量测观察、量测水压试验观察、量测观察、量测观察、量测通水试验9室内电气线路安装工程变配电设备安装：位置、标高、线路连接屏柜、附件及线中安装,绝缘、接地观察、量测观察、量测观察、量测10通风空调系统安装工程 冷冻机组安装：位置、标高

35、 风管、风机盘管：位置、标高、坡向、坡度、接头 风管、制冷管道保温措施 空调器及风机安装：位置、标高 管道穿过墙或楼板套管、缝隙嵌套严密 阀闸安装位置、方向观察、量测观察、量测观察、量测观察、量测观察、量测观察、量测11通信网络工程设备安装：位置、标高、线路连接线路及附件安装观察、量测观察、量测12高级装饰工程 饰面板材表面接缝、几何尺寸 骨架位置、安装 清漆工程：木纹、光亮 喷涂：粘结牢固观察、量测观察、量测观察观察、量测13安装管线及道路工程 管线位置、标高、W、坡度 管道安装、接头 阀闸、量表安装位置、接头 道路路基、路面 堡坎、挡土墙位置、尺寸、强度观察、量测观察观察、试压观察、量测观

36、察、量测、试验14电梯安装工程 导轨：位置、垂直度、内表面间距 轿箱、层门：垂直度、平层精度、门窗开天 电气系统安装牢固、线路连接 控制系统调试量测观察、量测观察、量测测试15幕墙工程 连接节点的安装 伸缩缝、沉降缝、防震缝 防雷接地安装 气密性、风密性、耐风压观察、旁站现场检查、观察测试试验16消防工程消防水管消防设施消防报警方向、布局、安装位置准确、牢固齐全装置准确、感应灵敏观察、量测观察、量测观察、试验17防雷及接地安装工程接地装置避雷引下W接、闭合等电位、安装戋及接地干线：敷设、焊妾闪器：连接、安装观察、量测接地电阻测试现场检查、量测表中列出的“质量控制要点”仅为参考或示例，最后应以设

37、计图纸上的要求及经批准的现场监理报出的各专业监理实施细则为准表中列出的“控制手段”：观察一一指以“目视”、“目测”进行的检查监督；站站一一指现场巡视、观察及量测等方式进行的检查监督；量测一一指用简单的手持式量尺、量具、量器（表）进行的检查监督；测量一一指借助于测量仪器、设备进行的检查；试验一一指通过试件、取样进行的试验检查，或通水、通电、通气进行的试验等。d、工序交接检查坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序。上道工序完成后，先由施工单位进行自检、专职检查，认为合格后再通知现场监理工程师或其代表到现场会同检验。检验合格签署认可方能进行下道工序。工序交接检查流程图e、原材料、半成品、成品、整机

38、设备进场的控制要求(A) 由承包单位提供生产厂家的订货清单，产品合格证书及试验报告，并由监理人员进行检查送检，不合格的材料不准用于工程施工，并由承包单位运出场外；(B) 在施工进行中，随时对用于工程的材料进行随机性抽样检查；(C) 随时监督检查各种材料的储存、堆放、保管及防护措施。f、严格实施见证取样和送检制度(A) 见证人宜由具有初级以上专业技术职称的监理人员担任，且取得见证员证书后，方可履行职责；(B) 对钢材、焊(机械连)接试件、水泥、砼试块、砌筑砂浆试块、防水材料等土建类材料，实行100%见证取样和送检。g、严格单项工程开工报告和复工报告审批制度。h、工程变更和设计变更的处理由承包商或

39、业主提出的变更称为工程变更，因设计原因由设计单位提出的变更称为设计变更。i、工程质量事故处理包括质量事故原因、责任的分析，由此增加的工程费用，根据合同条款进行处理；质量事故处理措施的商定；批准处理工程质量事故的技术措施方案；处理措施效果的检查。j、行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见。k、为保证工程质量，行使质量监督权，出现下述情况之一者，监理工程师有权指令施工单位立即整改，直至停工。(A) 未经检验即进行下道工序作业者；(B) 没有可靠的质量保证措施贸然施工或工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，且效果不好，继续作业者；(C) 擅自采用未经认可或批准的材料；(D) 擅自变

40、更设计图纸的要求；(E)擅自将工程转包，让未经同意的分包单位进场作业者l、隐蔽工程检查验收隐蔽工程完成后，先由施工单位自检、专职检，初验合格后填报隐蔽工程质量验收通知单，报告现场监理工程师检查验收。m1建立质量监理日志现场质量监理工程师及质量检验人员应逐日记录有关工程质量动态及影响因素的情况。n、组织现场质量协调会现场质量协调会一般由现场监理工程师或总监主持。协调会后应印发会议纪要。o、定期向总监、业主报告有关工程质量动态情况p、现场监理部每月向总监及业主报告有关工程质量方面的情况。重大质量事故及其它质量方面的重大事宜则应及时提出报告。(3)质量的事后控制a、中间工程及项目竣工验收工程完工后，

41、由施工单位初验合格再提出验收申请表，由总监理工程师组织预检合格后，由建设单位组织设计、监理和施工总承包单位参加验收。具体流程图见工作制度。b、审核竣工图及其它技术资料。c、整理工程技术文件资料并编目建档。d、对采用的新技术、新材料、新工艺进行工程小结，不断提高管理水平。e、作好质量缺陷期的回访工作，鉴定质量责任，督促承包商进行保修工作。质量控制的主要措施组织措施:建立健全监理组织，完善职责分工及有关质量监督制度，落实质量控制的责任。技术措施：严格事前、事中和事后的质量控制措施，见“监理工作制度”。经济措施及合同措施：严格质量检验和验收，不符合合同规定质量要求的拒付工程款。质量控制程序图质量控制

42、程序工程投资控制投资控制目标在施工阶段投资控制中，采取各种方法和措施，认真分析发包人对项目的整体要求，做好投资、进度、质量三方面的反复协调工作，力求使项目在满足进度和质量要求的前提下，工程投资控制在合同价以内。投资控制程序N，审核结构报告发包人图8-1投资控制程序图投资控制的方法与措施(1)建立计量与支付、工程变更、价格调整、索赔报告调整与评审组织机构。(2)落实投资控制的人员、任务分工和职能分工(3)协助发包人编制投资控制目标和资金使用计划，拟定现金流量计划表，使资金投入连续、衔接、均衡、合理。(4)工程变更进行技术经济比较，从造价、项目的功能要求、质量和工期以及施工合同要求等方面审查工程变

43、更方案，严格控制工程变更。在工程变更前，充分进行投资目标与进度目标、质量目标的反复协调，并与发包人、承包人协调确定工程变更的价款。(5)施工合同有关条款、施工图，对工程项目投资目标进行风险分析，并制定防范性对策；寻找节约投资的可能性，积极为发包人提供合理化建议。(6)审查承包人的施工技术方案，对主要施工方案进行技术经济分析。(7)月完成工程量、投资统计表，以实际完成工程量和投资与计划完成工程量和投资进行比较、分析，制定调整措施并在监理工作月报中向发包人报告。(8)场监督管理并做好监理日志和其它同期资料管理，为处理索赔提供证据；认真组织调查与索赔报告审查。努力做好反索赔工作。(9)脑对工程资料和

44、工程进度等控制、管理。使用电脑编制工程进度计划、资源使用计划、资金使用计划，跟踪工程实施过程的各种变化，对工程的进度、资源和费用进行全面管理和控制，从而预先发现或及时发现可能出现的潜在资源冲突，跟踪实际发生费用，预测后续费用。利用电脑进行施工方案技术经济比较分析，从而优选施工方案。(10)计量与支付控制a、承包人按施工合同约定的工程量计算规则和支付条款，统计经专业监理工程师质量验收合格的工程量，按施工合同的约定填报工程量清单和工程款支付中请表。b、承包人每月报送的完成工程量清单应包括以下内容；已完成的施工合同工程量清单中的工程项目及已经确认的合同外项目的应付金额；工程材料预付金额；价格调整金额

45、；根据合同规定承包人应有权得到其它金额；应扣还的工程预付款和工程材料预付金额；扣还的保留金额。c、专业监理工程师进行现场计量，按合同约定规则审核工程量清单和工程款支付申请表，并报总监理工程师审定。d、监理工程师复核承包人提交的当月工程量清单时，如有疑问，将要求承包人派代表与监理工程师共同复核。若承包人未按监理工程师的要求参加复核，则监理工程师复核修正的工程量将视为承包人实际完成的准确工程量。监理工程师认为有必要时，可要求与承包人联合进行测量计量，承包人应遵照执行。e、总监理工程师在施工合同约定的时间内签署工程款支付证书，并报发包人。f、监理工程师有权对以往历次已签证工程款支付证书的汇总和复核中

46、发现的错、漏或重复进行修正或更改；承包人亦有权提出此类修正或更改。经双方复核同意的此类修正或更改，将列入工程款支付证书中予以支付或扣除。g、施工合同工程量清单中的总价承包项目，在施工合同签订后首先将总价承包项目进行分解，以便于该项目计量支付控制。h、按下列程序进行完工（竣工）结算： 承包人按施工合同规定填报完工（竣工）结算申报表； 专业监理工程师审核承包人报送的完工（竣工）结算报表。 总监理工程师审定完工（竣工）结算表，与发包人、承包人协商一致后，签发完工（竣工）结算文件和最终的工程款支付证书报发包人。i、工程完工（未验收前）时的支付签证中，除按施工承包合同规定扣留质量保证金外，注意索赔结算，

47、尤其要注意承包人在投标文件中关于工期和质量的承诺。j、工程竣工验收后，在施工合同规定的时间内，由总监理工程师审核承包人提交的竣工工程款支付申请表，表后应附有以下详细证明文件：至工程竣工日期止，根据施工合同累计完成的全部工程款金额；承包人认为根据合同应支付的追加金额，及时按施工合同的有关规定进行结算，并对竣工结算的价款与发包人进行协商。k、最终结清按施工合同的规定进行。进度控制进度控制的原则根据业主和施工承包商正式签订的工程总承包合同中所确定的工期作为进度控制的总目标。在施工过程中，随时掌握工程进展情况，对计划值与实际值进行比较分析，实行动态管理，及时向业主提供信息，以供决策参考。进度控制的方法

48、(1)进度的事前控制a、编制工程项目实施总进度计划。b、审核施工单位提交的施工进度计划及施工方案，从以下主要方面进行审核：(A)是否符合总工期控制目标要求，施工顺序是否合理；(B)施工方案与进度计划的协调性、合理性；(C)施工方案中技术组织措施的可行性、合理性，能否满足计划的连续性、紧凑性；(D)制定由业主供应材料，设备的需用量及供应时间参数计划表。(2)进度的事中控制a、建立反映工程进度的监理日志。b、审核施工单位每周、每月提交的工程进度报告。审核要点是：(A)计划进度与实际进度的差异；(B)形象进度、实物工程量与工作量指标完成情况的一致性；(C)按合同要求，及时进行工程计量验收，并签署进度

49、，计量方面认证意见。c、工程进度的动态管理建立进度计划台帐，将实际进度与计划进度进行动态比较。检查承包商计划的实施，实行动态管理，对收集的进度资料进行整理和统计，并将计划与完成情况进行比较，从中发现是否出现差异。如一旦发生进度偏差，及时分析产生的原因，并提出进度调整的措施和方案，如影响到总工期时，还应要求承包商重新调整施工计划、材料设备、资金等进度计划，以保证总目标计划的实现。d、组织现场协调会。e、定期向总监、业主报告有关工程进度情况，现场监理部每月报告一次。(监理月报中反映)。(3)进度的事后控制a、当实际进度与计划进度发生差异时，在分析原因的基础上为保证总工期不突破可采取以下措施：(A)

50、技术措施：如缩短工艺时间、减少技术间歇期、实行平行流水立体交叉作业；(B)(B)组织措施：如增加作业队数、增加工作人数、增加作业班次等；(C)(C)经济措施：如实行包干奖金、提高计件单价、提高奖金水平等；(D)(D)其它配套措施：如改善外部配合条件、改善劳动条件、实施强有力调度等。(E)b、调整相应的施工计划、材料设备、资金供应计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。(F)c、根据合同规定处理工期延误事件。在判定属承包商由于施工能力不能满足进度要求时，建议业主考虑将一部分工程由指定分包人承建。(G)进度控制的主要措施(H)组织措施：落实进度控制的责任，建立进度控制协调制度。(I)技术措施：建立

51、施工作业计划体系；增加同时作业的施工面；采用高效能的施工间歇时间。(J)经济措施：对由于承包方的原因拖延工期者进行必要的经济处罚，对应急工程可实行较高的计件单价。(K)合同措施：按合同要求及时协调有关各方的进度，以确保项目形象进度的要求。应附有:根据工期总目标承包单位进度控制程序编制材料设备采供计划劳动力使用计划施工机械使用计划编制说明中应有：(1)上月实际完成工程量、工作量(2)当月(年)计划完成工程量(3)计划提前或拖后的原因分析否检查计划执行情况实际进度与计划进度对比监理工程师基本符合计划要求合同管理合同结构图合同执行措施(1)弄清合同中每一项内容，明确各方面的责、权、禾I，正确处理三方

52、关系（2）用书面指示或文件代替口头指示。（3）考虑问题要灵活，管理工作要做在其他工作前面，如需某项资料应提前发出索取信函。（4）工程进行中细节的文件资料包括：信件，会议记录，建设单位的规定，指示，总监的决定，施工单位的请示，报告，监理的指令，记录，信函以及各种报表资料等，有关方一旦发生争执，监理工程师以此资料和记录作为调解问题的依据。（5）对合同中的词意表达“含混”字句及时提出正确解释。合同管理制度（ 1）向有关单位索取合同副本，了解掌握合同内容，以便进行合同的跟踪管理，包括合同各方面执行情况检查，向有关单位及时准确反映合同信息。（ 2）审核工程设计变更和核定施工单位申报的实物工程量。（ 3）督促承建单位落实工程进度计划，根据工程进度计划进行实际值与计划值的比较、分析，提出意见，并准确及时提供合同执行情况的有关资料。（ 4）本工程合同执行情况每月在监理月报中反映。索赔为了维护业主的利益，保证业主与各方签定的合同顺利进行，避免索赔事项的发生，应努力做好以下几件工作：（ 1）协助业主审查业主与各方签定的合同条款有无含混字句及分工不明、责任界线不清的地方，索赔条款内容是否明确，为做好索赔预控制创造条件。（ 2）协助业主要求有关各方面严格按