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文档简介
1、知识经济时代的企业管理模式经济管理毕业论文-知识经济时 代的企业管理模式内容提要随着知识经济的到来,标志着人类社会正在步入一个以知识资源为主要依托的新经济时 代。这场由知识和科技革命所引发的社会革命对 十作为经济微观的千千万万企业的冲击也是重 大的,企业环境随之发生着重大的改变,企业的 管理模式也应据此而做出调整。信息技术的巨大 进步,赋予组织以新的管理组织结构形式出现和 发展,形成新的管理模式。本文针对这种空前变 革的经济和社会背景,对知识经济时代的企业管 理模式进行了研究。本文第一章首先阐述了管理模式的概念,同时回顾了管理理论以及管理模式的发展历史。在 第二章,文章首先将传统管理模式与现代
2、管理模 式的特点作了对比,总结了各自的特点。最后本 文结合前面分析的管理模式的新特点和发展趋 势,有针对性地提出构建现代管理模式的策略和 建议。关键词:知识经济,管理模式,知识管理目录刖百二,知识经济与管理模式概述(-)知识经济的内涵和基本特征 (二)管理模式的基本概念 (三)知识经济时代的管理模式发展特点(四)现代管理模式的思想精髓9三、A公司的管理模式研究12(一)公司简介12(二)A公司的组织结构错误!未定义书签。(=)A公司的管理模式错误!未定义书签。四、个人对公司的管理模式的建议和设想错误!未定义书签。() A公司管理模式存在的不足错误!未定义书签。(二)对A公司管理模式的建议与设想
3、错误!未定义书签。五、结束语错误!未定义书签。参考文献知识经济时代的企业管理模式一、前言当今社会经济结构正在发生深刻变化,一个 被称为知识经济的时代正在向我们走来。毋庸置 疑,与世界经济联系日趋紧密的中国企业将别无 选择地迎接这一时代变迁带来的挑战,知识经济 不仅给经济发展带来新的活力,同时也产生了一 系列新的思维和新的管理方法。笔者认为,为迎 接这一时代变迁带来的挑战,我国企业首先应当 在管理模式上全面创新。知识经济背景下的企业的管理是一种高度和谐、完善融洽的管理,其管理对象是知识,三1 I理重点是人才,管理基础是组织结构,在管理中 强调企业和员工的自我组织、自我调节功能,注 意使企业成为一
4、个密切合作的团体,能够在知识 经济时代协调一致地、有序地、高效地运转。这 种管理模式对我国的企业的发展有着重要的借 鉴意义。本文从着重介绍了知识经济的内涵管理模 式的概念,并综合现有研究成果和企业管理实 践,归纳出知识经济时代背景下的企业管理模式 的特点。并以A公司作为案例研究的对象,着知识经济时代的企业管理模式重分析了其现有的管理模式,并提出其存在的不 足之处。最后,文章对A公司管理模式上存在 的不足,提出了建设性的意见。希望通过本文的 研究,对企业的管理实践提供有价值的参考,并 为后续相关领域的研究提供借鉴。二、知识经济与管理模式概述(-)知识经济的内涵和基本特征知识经济是基于知识和创新的
5、经济形态,知识是创新的源泉,社会的发展和进步完全依赖于 知识和创新。对于知识经济内涵的解释,现在有 许多不同的论说。综合来看,多数学者认为知识 经济是一种经济形态的划分,而不是社会经济制 度的划分;是一种对社会经济形态的描述,它偏 重于技术与生产力的发展变化,而不直接反映生 产力与生产关系之间的矛盾运动。另外,知识经 济具有不同于农业经济、工业经济的显著特征。 表现在以下几个方面:(1)知识成为知识经济的核心内容和发展的资本,直接参与生产过程。知识不再是资本生 产的附庸,随着信息处理、传输成本和效率的提 高,知识越来越成为社会经济生活的支配力量。 在知识经济时代,谁掌握了高科技,谁最能利用 其
6、知识优势,扩大其产品的知识含量,准就能在 竞争激烈的市场中掌握经济运行的主导地位。(2)信息和通信处于中心地位,广泛使用的网络信息成为重要资源。以广泛应用网络信息 为重要资源,是知识经济时代的重要概念。知识 成为只有支配地位的生产力要素,是以信息的广 泛使用、网络的高度发展为前提的。(3)人力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件。由于所有的经济部门都变成了以知 识为基础,并以知识作为增长的驱动力,以先进 技术和最新知识武装起来的劳动力一知识劳动 力的素质和技能就成了决定性的生产要素。基于以上对知识经济的特征和社会表征的 认识,我们将知识经济理解为一种区别于农业经 济(以劳动力为核心的劳力经济
7、)和工业经济(以 资本为核心的资源经济)的以知识的生产、分配 和应用为核心的新型经济形态。在知识经济时 代,高新科技的突破与应用占据了生产力发展的 支配地位,高速运转的网络、成本低廉的信息资 源和经济全球一体化为知识经济的发展提供了 宏观的基础。(二)管理模式的基本概念管理模式是随着管理理论的发展而产生的事物,所谓管理模式,是指以一定的管理理论或 者管理思想为指导思想,结合管理环境的具体情 况所制定出的管理制度体系。知识经济时代背 景下的管理模式背后的指导思想是多种理论的 复合体,如管理者除了要注重战略管理之外,还 必须对知识管理十分重视等。管理环境包含许多 因素,如企业战略、文化背景、经济发
8、展水平、 被管理者的教育水平、技术因素、所处行业特点等。所制定的管理制度体系则包含企业运作的各 个管理模式中,指导管理模式制定的管理理论是 管理模式的主导因素,同时,它又受到其所处的 管理环境的影响和制约。可以说,是管理理论和 管理环境共同造就了管理模式。个方面,如人事、财务、营销、战略等等。在整(三)知识经济时代的管理模式发展特点正如前文所说,是管理理论和管理环境共同造就了管理模式。那么探讨知识经济时代的管理 模式,必然要从知识经济时代的管理理论和管理 环境着手。L现代管理思想的特点在知识经济时代,全新的现代管理思想逐步取代传统的管理思想,它所表现出的思想特征可 归为五个“突出”:突出人本观
9、念;突出系统观 念;突出择优决策观念;突出战略观念;突出权 变观念。在现代管理思想指导下的企业管理行为也呈现出以下特点:(1)人本管理。知识经济背景下的企业注 重人的因素,领导的的功能更多的体现在调动员 工的内在积极性与提高员工的素质和自控能力, 其目的在于通过较高的领导层素质和员工素质, 以及合理的人力资源搭配,使企业形成良好的组 织氛围和自律自激机制,最终实现企业的管理目 标。(2)多维管理,注重多维因素协调处理。知识经济下的企业管理行为总是针对多个管理 因素实施,如销售问题绝不单纯是销售部门的 事,它和生产环境、技术开发环节,人员安排, 分配制度,经营方向,市场定位等都有紧密联系, 因此
10、多维管理是现代企业管理的一个突出特征。(3)注重管理效益。企业管理认为企业经 济效益的大小决定于企业内的多方面因素,如经 营决策是否正确,产品设计是否合理,产品创新是否及时,资源调配是否得当,员工积极性是否 发挥,市场开拓是否得力,质量管理是否有效, 产品生产是否规范等,在很大程度上取决于管 理,管理本身要出效益。一个企业如果管理水平 高,则经济效益就优,反之就劣,管理效益观念 己基本取代了生产效益观念O(4)注重全面质量管理。知识经济背景下的企业管理着眼于产品生产有关的全过程、全环 节,从而建立起了全员参加、全过程展开、全面 质量概念的全质管理体系。(5)技术优先。企业直接利润的大小决定于企
11、业产品是否占有较大的市场份额,决定于产 品从质量到包装,从内容到形式,从基础使用价 值到延伸消费功能是否能为消费者所青睐,以及 能否适应市场的变化,这一切实质上都取决于产 品中的技术含量。有先进的技术才有先进的质 量,先进的功能,甚至也才有先进的生产规模, 因此技术优先就成为现代企业管理的重要特征。(6)大市场营销。知识经济背景下的企业管理强调市场营销要跨区域进行,甚至跨国境进 行,要将国内市场与国际市场融为一体来开展营 销。而且它强调市场的多变性,引导性,企业可 6知识经济时代的企业管理模式以引导消费,创造新的产品市场,可以开掘潜在 市场,可以寻找替代市场。由于企业的市场开发 和创新是持久的
12、行为,某种程度上市场的时空界 限是无限的,因此现代企业管理在产品销售方向 选择上,奉行的是大市场营销观念。2.管理环境对现代管理模式的影响二次世界大战之后生产力巨大发展,全球市场和国际经济政治格局剧烈调整,导致了现代企 业管理模式的多样化、多元化和民族化。管理 环境的变化对现代管理模式的影响主要表现在 两个方面。(1)全球经济一体化对管理的巨大影响从经营的战略资源来看,知识和人才成为企业发展中的核心资源,以人为本不再停留在理念 上,而已经成为企业竞争力构成中的关键所在; 从组织架构来看,面对迅速变化的市场环境,企 业越来越倾向于采取更能贴近市场的组织模式, 如扁平化、矩阵式、网络型等易于创新的
13、组织结 构;从市场需求来看,消费者对产品和服务的要 求不仅越来越高,而且还越来越人性化、多样化 和个性化,消费者要求产品和服务能够提供更多 的精神和心理方面的满足;另外,从竞争重点来 知识经济时代的企业管理模式看,标准之争成为竞争的重要内容,新经济时代, 谁掌握了制定竞赛规则的主动权,谁就可能成为 市场主导者。从宏观经济走势来看,一体化已成 历史潮流,各种组织之间的联系日益广泛而密 切,以跨国公司为重要载体,科技革命、金融危 机,无论是好是坏,都会迅速波及地球上几乎所 有的国家和地。与此同时,进入知识经济时代,信息技术的 发展使得信息扩散更为迅速、知识的创造、传播 和使用更为频繁。借助信息技术
14、,员工可以更方 便地与顾客进行联络,参与多道工序,企业信息 和知识得以共享,进一步提高了企业管理的洞察 力,使管理结构扁平化,大大调动员工的积极性, 提高对外界变化的快速反应能力。所以,在新经 济时代背景下,企业的经营管理必须要有新的理 念和新的模式。(2)科技进步对企业管理模式的巨大影响 在知识经济时代下,科技进步在不断提高生产效能的同时,也极大程度上影响着企业的管理 模式。科技进步对企业管理模式的影响分为外部 性和内部性两个方面叫一是,外部性影响,主 要是指科技进步缩短了产品生命周期、新技术应 用加剧或降低竞争程度、挖掘或创造出新的市场 需求、影响供应商、合作机构的运作行为等,迫 使企业不
15、得不在管理模式上做出相应的变革以 适应新的变化;二是,内部性影响,主要是指企 业应用或忽视新技术,从而极大地提升或相对地 降低管理效率和生产效能、丰富拓展或相对减少 管理工具和手段等方面、这些方面深刻改变着企 业内人员交流模式以及财务、物资、信息、无形 资产、营销等方面的管理,乃至整个企业文化等。 所有这些促使企业必须通过变革管理方法、组织 架构甚至整个公司基本制度等来调整、适应科技 进步给自己带来的挑战和机遇。在科技革命和科技进步深刻改变企业管理 模式的进程中,对企业管理模式影响最大的是近 年来新兴的复杂性科学和由于互联网的发展而 蓬勃发展的电子商务。复杂性科学将企业视为 自组织、自适应、自
16、激励、具有智能意识的复杂 性组织则从根本上改变了企业以往熟悉的内部 和外部环境,这些最终导致了企业管理模式的提 升和创新。(部分内容隐藏,如需写作服务请联系帐号:625009861个人说明文翼多文图服务站:http:/wenyiduo88 .taobao. com/ 高校学生勤工助学联盟!(四)现代管理模式的思想精髓21世纪的今天,世界经济的发展,际竞争的加剧及新技术革命的突飞猛进使得企业管 理理论和实践受到极大的冲击和挑战。为了解决 不断出现的新问题,人们做了各种有益的探索, 使得面向21世纪的企业管理思想呈现出以下特 点:1 .知识管理与创新管理的思想知识经济时代下,知识成为企业最重要的生
17、 产要素,同时也是社会经济发展的关键因素。未 来的企业竞争不是精良的机器和雄厚的财力的 较量,而是企业间知识和脑力的对抗。我们处在 一个世界最伟大的转折时期,即从货币和物资资 本为企业主导资源的社会转变成为一个以知识 为主导资源的社会。网这种转变将要求有与以往 不同的管理新理念。这一新理念强调的是知识管 理和管理创新。所谓创新管理,是指为了适应科学技术、经营环境变化,不断进行技术创新、制 度创新、组织创新以及管理创新,把创新渗透于 整个管理过程中。未来企业要善于不断学习、不 断积累知识,并将知识转化为创新能力,以适应 快速变化的市场环境。2 .人本管理思想在传统的管理思想中,是把人作为和土地、
18、 资本一样重要的生产要素来看待的。随着科学技 术的发展和人类文明程度的提高,现代企业管理 对人在生产和经营活动中的地位和作用也有了 新的认识,企业中的人被看成是企业的主体,人 本管理思想也随即被提出。人本管理是指以人的 全面发展为核心,创造相应的环境、条件,以个 人自我管理为基础,以企业共同愿景为引导的一 整套管理模式。人本管理要求理解人、尊重人, 充分发挥人的主动性和积极性,其主要内容有: 运用行为科学,重塑人际关系;增加人才资本, 提高劳动力质量;改善劳动管理,充分利用劳动 力资源;推行民主管理,提高劳动者参与意识; 建设企业文化,培育企业精神等等。3 .追求四方满意目标的思想现在越来越多
19、的企业意识到,企业不仅要对 股东负责,而且要高度重视其他相关利益者的利 益;企业不仅要使顾客满意、员工满意和投资者 满意,而且要让社会满意,这就是企业永恒的追 求四方满意目标。过去20多年中兴起的保护消费者权益和人们与日俱增的环保意识己经使一 贯以利润最大化为首要目标的众多企业开始重 新审视传统行为准则,因而有关企业伦理己经成 为近年来企业界关注问题。叫一般认为,合乎伦 理的企业行为应该具备的特征是:提倡交易保 密,避免利益的实际冲突;赞赏承诺,避免欺诈, 要公平地满足交易各方的合理预期;尊重个人独 立,允许人们做出有关自我实现的决策;遵纪守 法。要讲上述的内容落到实处,企业的伦理原则 必须和日常经营结合在一起,这需要高层领导的 示范,广泛宣传企业的伦理原则,定期讨论公司 的经历,疏通伦理问题的沟通渠道,奖罚分明, 对企业进行定期评估,及时纠正不符合伦理标准 的行为等等。三' A公司的管理模式研究(
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