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文档简介
1、U9醮卖场 VI具体应用管理办法归属体系:国美电器有限公司经营管理手册一销售系统 分册文件编号:国美一销一卖场009撰写单位:国美电器销售中心卖场部版本:第一版生效日期:2004年4月1日机密等级: 机密 般合计页数:6页正文页数:5页附件个数:无制度正文目录:目录页次1、目的12、范围13、名词解释14、职责15、作业内容16、注意事项57、附件5总 裁 审 批管 理 研 究 室 审 核撰 写 人制度名 称:卖场VI具体应用 管理办法文件编号:国美一-销卖场 0091. 目的:为了规范卖场视觉形象管理,指导分部正确运用 VI元素,从而提高卖场形象,特制订本办法。2. 范围:适用范围:国美电器
2、总部销售中心卖场部;各分部发布范围:国美电器总部各中心、各部门;各分部3. 名词解释(无)4. 职责销售中心卖场管理部负责卖场VI具体实施方法进行制定和管理;分部卖场部负责对卖场 VI进行贯彻;5. 作业内容:服务标志:体现了国美的服务理念。适用于公司制作的各种与服务相关的展板、灯箱、宣传栏、印刷品、报纸广告和运输工具上。只能根据应用时底色的情况,选取四种标准形式 中的一款。标志的尺寸根据实际情况确定,力求协调美观。 标准色:主色和辅色为公司不可变动的标准色。卖场内各种栏、榜、签、卡只能以标准色作为背景 色,标准色同样适用于报纸广告或公司其它印刷 品。523卖场内各种装饰(包括装修用涂料)用色
3、也只能在此中选取、搭配。推荐栏主要起引导顾客消费的作用。适用于外墙立面、门部、正门入口处、上下楼梯口、服务与附近等公共区域的墙面。严禁将其设置于位置较差,无厂家承租的空白广告位。尺寸视各门店情况灵活掌握。推荐栏的商品应在展架样机上同时体现(贴推荐签、新品签等)。排行榜生效日期:2004年4月1日页次:1/5附件数:无制度名称:卖场VI具体应用 管理办法文件编号:国美销卖场009541排行榜的位置要求与推荐榜相同。542尺寸同样根据墙面情况自定。543 般以周为统计日期及时更新。544面积有限的可选前5名或前8名上榜(灵活掌握)。要尽量使包销主推商品、高利润商品,厂家支持 力度大的商品上榜以引导
4、消费。贴心导购、家电高参,优秀员工榜含义基本相同,各地可 视消费习惯选用。榜的位置要求同前,尺寸根据墙面自定。只有上榜员工才有资格佩戴胸牌,必须一一对应。不仅要起到引导消费的作用,也应起到内部鼓励 先进,鞭策后进的作用。降价商品用签为黄色,含特价、样机处理和推荐商品,分别有三种形式,适用样机正面、侧面和大件商品。正面用签均有3种规格,应视产品的大小,选择 不同的规格的签。只适用于降价商品,如报特价厂商品,店内促销 商品等。无价格优势的商品还要使用。正面用签必须贴于样机左上角。公司将此类签取代“爆炸”。主推商品为红色签,包括定制、包销,推荐和报广、DM中 的主推商品。非主推商品不要用此类签。其它
5、要求同降价商品签。价签此商品价签为公司统一推荐使用的价签。各分部需向当地物价局申报使用许可。当地物价部门监制内容是以章或文字形式体现,以地方要求为准。正常零售价的商品一律用蓝签,只有促销降价商 品使用黄签。功能卡功能卡是价签的补充,要求与价签并排摆放或连接粘贴。功能卡原则要求厂家制作(我方提供式样、尺寸),随样机一并提供的厂家可在右上角附加厂家标 识。厂家制作有难度,可适当收费由我公司制作,厂家须提供主要功能参数,卖点等资料。POP5.10.1 POP分大、小两种,其中大张陈放于入口及公共区域,小张为展架内展示。生效 丨2004年4月丨页|2/5附件无日期:1日次:数:制度名 称:卖场VI具体
6、应用 管理办法文件编号:国美销卖场009小张POP为一式两联式样,靠墙展示时裁成单面使用,中岛展架展示为对折后双面展示(书写不同的内容)。书写、展示规范详见销售中心文件。商品类导视商品类导视一律采用红、灰两色,其中悬挂于主 要通道为双箭头指示,悬挂于产品区域内的为 单箭头指示。单箭头指示须悬挂于该品类入口附近,靠近通道一侧,以便顾客识别。采用喷绘形式的底扳要选有一定重量的材料,包边一定要处理好。设施类导视设施类导视一律采用蓝、白色两色。5.12.2 单向指示要求悬挂于设施附近或设施内要使顾 客一目了然。散类标识散类标识均采用通行的标识,将采取统一制作,向各分部配发。要在各种安全设识附近粘贴,或
7、在可能发生意外地点前面的醒目的位置粘贴。此类标识严禁在不相关的位置粘贴。楼层导视只有设置于楼梯口正上方或两侧墙壁,立面选择 竖式,门楣选择横式。竖式可选择大芯板贴防火板在墙面上固定, 再覆 背胶喷绘。横式可选择与商品导视相同材料加喷绘, 悬挂在 屋顶,离地高度约 2.2米。区域指示地贴主要贴于主通道或迎门入口处,楼梯出口等地。注意箭头指导引的方向,一定要与商品所在地相对应。地贴不宜粘贴过密、过多,应本着就近指示的原则。地贴一定要覆膜粘贴牢固,以免短期出现磨损、 起翘。色彩解释贴:须贴于正门入口处(包括各楼层入口处)。商品提示地贴必须贴于展区附近。其它位置不允许贴,地贴不宜过多。楼梯侧贴:楼梯侧
8、贴原则上是通过收费方式由厂家制作。生效日期:2004年4月1日页次:3/5附件数:无制度名称:卖场VI具体应用 管理办法文件编号:国美销卖场009在没有厂家承做的情况下,可制作国美的形象广 告,如厂家出费不高,可选择国美形象与厂家 广告穿插做。厂家广告的左上角应体现国美标识,右侧的文字和色彩等由厂家指定。跟标:跟标适用于外立面,店内墙面及柱体广告,以体现国美广告位的统一风格。可选择上方或下方跟标,但一个门店内尽量保持 一种跟标形式,选择同一种色彩。厂家广告面积及跟标必须严格按图式的比例。办公类标志5.19.1 一律使用蓝、灰两色喷绘。视门的大小选择适当的尺寸,但比例严格按照标准。粘贴后底边距地
9、面的高度统一为1.6米。服务台服务台仅为示意图,各分部须按比形式制作。服务台的宽度须视卖场内具体情况制订。台面高度1.0m,台面宽度60cm,台内宽度100cm,顶部边宽30cmo背板形象选择,其中门店都多的分部建议选门店 位置图,较少的分部选国美服务项目。条形装饰图适用立面较窄的立柱 (4050cm),不适合做厂家 广告,且不准备包柱陈列商品。采用大芯板加防火板包柱,外覆写真喷绘(可更换)。代表企业服务和经营理念的喷绘图案可穿插使 用。图案或文字应集中在2m的可视区域内。另如有无人承租的宽柱,也可选包柱陈放宣传资料,或四周设休闲区。服务展板服务展板应涵盖公司所有最新的服务承诺。可视面积的情况
10、选择竖式或横式,尺寸也以适当 灵活,但比例须严格按标准。如店内墙面资源有 限,可将两项或以上的内容压缩在一块展板内。可采用KT板+喷绘,有条件的可选双层有机板来喷绘生效日期:2004年4月1日页次:4/5附件数:无制度名称:卖场VI具体应用 管理办法文件编号:国美销卖场009服务展板必须陈放于公共区域。门头制作规定:门头制作须严格按公司标准门头制作。具体要求:门头必须位于大门的正上方,要保证足够的面 积、突出和醒目。门头大小:6.5A*(8A+16A) A 代表一个长度单位, 在实际应用中可根据比例灵活应用国美LOGOS据原比例按实际大小执行,其分色 值根据企业VI手册执行。5.23.4 “国美电器”字体为标准黑体,其大小按实际尺 寸执行。5.23.5 右侧背板蓝色分色值:C: 100; M 97; Y: 20;K: 0公司网址“”字体为标准黑体,大写英文字其大 小按实际尺寸执行。各分部制作门头及划分广告位均须提供以实景建 筑拍摄加工后的效果图,报经总部卖场部审定 设计方案。在划分广告位时应注意将通栏式广告位等比切割 后,分别出租,以免造成厂家广告位过于突出, 影响公司外立面形象的问题。门店外立面橱窗装饰,如卖场入口正门较宽,一层橱窗可直接用于厂家的商品展示或广告位出 租;反之,不做广告,以增加店面一层整
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