碧桂园拓客优秀及错误案例分享pdf图文精

1、拓客优秀及错误案例分享 熊文静计划及拓展中心2012.2碧桂园 ·城市花园(禅城 拓展转 成交 44 总成交 277拓展渠道转来访 总到访209162351、货量组织目的 迅速调整热销货量突击市场,抢占市场份额执行方式10月 17日,迅速对存货进行分析,重新包装 10月 19日,借助现场活动推售团购单位2、团队筹建目的 快速组建拓展团队,抢夺客户资源执行方式10月 19日组建 100人兼职派单团队10月 19日组建大客户拜访团队10月 20日 20人电话营销中心人员组建完成3、制度与激励目的目标明确、增加士气、提高效率执行方式 制定清晰明确的拓客流程、拓客指标 及奖励机制 不断进行团

2、队培训及心态鼓励,提高 技巧及激情针对不同产品制 定不同的拓展方略 不同产品对不同产品的客源及成交情况进行细致分析看楼车巡游 电话营销洋房 外展点点阵式派单媒体、网站看楼团 团购专场商家资源联动,举办活动看楼车巡游 精准电话邀约 公寓、商铺 外展点大客户拜访别墅业主拜访 发送电子邮件 商家资源联动,举办活动1. 电话营销拓展成果 转来访 204台、成交 5台针对来访、来电、碧桂园业主 、拓展客户和筛选购买的客户资 源进行电话 C ALL 客输出项目销售信息,促进成交电话营销小组培训现场2、外展点拓展成果 植入性外展点 114个,固定外展点 125个,诚意登记 2339台,转来访 327台。针对

3、大型商场、大型机构设 立固定外展点,部分外驻销售 人员讲解;与合作商家进行植入性展点。2、外展点佛山市第一人民医院外展点 佛山市顺联国际外展点2、外展点力美健健身外展点 汽车美容店外展点2、外展点乐从美食街外展点 乐从家私城外展点3、兼职派单拓展成果 共派发单张 80万份,获取 9455组 电话,派单转来访 194台,成交 5套。针对客户集中区派发宣传单张; 采用一字队列或矩阵式喊出宣传 口号和高举宣传展板;了解竞争项目情况,迅速出击派 单。3、兼职派单3、兼职派单4、大客户拜访拓展成果 共拜访 3321组大客户, 转现场到访 272组针对医疗机构、教育 机构、金融单位及行业 协会洽谈团购事宜

4、。4、大客户拜访教师专场 农行 VIP 客户专场4、大客户拜访市二团购咨询 平安保险看楼团5、商家资源共享,举行现场活动拓展成果 整合 32个 商家、 22个社团,共 组织举办 66场活动,到访客户 4021台; 整合 活动共使用 237265元,比往常节省约 67万元 与媒体、商家、艺术学 校等联合举办活动 邀请商家客户参加活动5、商家资源共享,举行现场活动 凯迪拉克车友会 书画展5、商家资源共享,举行现场活动业主生日会 英菲尼迪品鉴会5、商家资源共享,举行现场活动梁静茹模仿秀 玉石品鉴会5、商家资源共享,举行现场活动进口现代试乘试驾 捷豹试乘试驾佛山站6、业主拜访拓展成果 共拜访 1000

5、余户业主,组团到访现场参观 60台通过暖心活动主动拜访半岛 碧桂园和花城碧桂园的业主; 同时组织高明碧桂园业主佛 山新城一日游,推荐项目。7、针对办公物业进行目标群电子邮件发送 拓展成果 共踩点禅城、桂城及乐从 50余家 中高档写字楼,发送 200余封 E M AIL ,成功 联系 3家企业主要针对佛山写字楼商 家,中小型企业,经济型 酒店发送项目公寓信息电 子邮件快速行动,把握时机、抢占市场, 除此之外 鹤山碧桂园 拓客 转成交 51组 拓客总来 转来访2632组访量 3083组 占总来访量 85%1、电话营销拓展成果 电话营销客户 40873台,意向客户 4739台,转到访客户 724台,

6、共成交 29套2、外展点拓展成果 植入性外展点 116个,固定外展点 26个,移动外展点 56个,诚意登记 2196台,转 来访 44台乐从顺联北区广场 禅城顺联国际东建世纪广场 龙江域琴酒店 北滘新喜源商场大良吉之岛3、兼职派单拓展成果 派单 215356份,共拓客 9419台, 转到访客户共 64人,共成交 8套在各交通网点4、大客户拓展拓展成果 共组织 64场大客户活动,共拓 客 2288台,转来访客户共 1844台,共成 交 14台客户鹤山青年企业家交流会 中学教学资源专场教师专场 勒流五金商会 VIP 客户专场顺德、花城、半岛业主自驾游顺德政府 VIP 客户团5、现场活动拓展成果 整

7、合商家 24个、社团 10个,共 举办活动 28场,到访客户 3285台精彩魔术 真人铜像“幸福碧桂园”摄影活动 幸福宝贝轮滑大赛江门市古玩协会鹤山碧桂园分会成立仪式暨高端艺术品展示“海 ·陆·空”展示碧桂园 ·十里银滩 转成交 总数 523人 转到访 总数 拓客2930人 占总成交比例13.7% 总数 活动 54905组场次 280场7月 30日 盛大开盘6月 18日深圳展厅开放 7月 16日 现场开放 派单、电营推介会、外展点、展会、大客户拜访、圈层活动 现场活动、看房团、看楼巴、电营展厅 +外展点一房展会二大客户拜访 +圈层活动 三电话营销四看房团 +看楼巴 五现场活动六哈尔滨展厅 世联展厅2