宝马4S店车间安全生产

1、BMW 售后服务售后服务HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 1售后服务培训售后服务培训 车间安全生产规范车间安全生产规范HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 2车间安全生产规范车间安全生产规范目录目录一、环境与安全二、个人安全及保护三、驾驶安全四、车间设备使用安全五、一般车辆维修工作安全六、练习HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 3车间安全生产规范车间安全生产规范环境与安全环境与安全售后服务中心的工作环境售后服务中心的工作环境Homew

2、orkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 4车间安全生产规范车间安全生产规范环境与安全环境与安全车间整洁从细节开始车间整洁从细节开始气管和线灯等工具用完后也要及时收回维修工作中所使用的工具不要随处乱放。HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 5车间安全生产规范车间安全生产规范环境与安全环境与安全车间整洁能有效防止以外的发生车间整洁能有效防止以外的发生 每名员工均有责任保持工场整洁，并养成习惯 工作时必须保持工具零件不落地、油水不落地，及时清理飞溅出来的油水减少在湿滑地面上滑倒的危险。清洁地面后，如仍有积水在

3、地面上，没有干透，应放置有关警告牌 工作时所用的工具的清洁及清理工作岗位. 应避免使压缩空气管路或电线横过工场及通道 车辆在维修或者离开维修工位时，必须及时清理地面和收拾用过的工具设备，做好工场的保洁工作HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 6车间安全生产规范车间安全生产规范环境与安全环境与安全环境保护与废弃物处理环境保护与废弃物处理HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 7车间安全生产规范车间安全生产规范个人安全及保护个人安全及保护HomeworkBMW ChinaIn-house Trai

4、nerGroup11Page 8车间安全生产规范车间安全生产规范个人安全及保护个人安全及保护规范与认真！规范与认真！安全和健康安全和健康HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 9车间安全生产规范车间安全生产规范个人安全及保护个人安全及保护车间事故、职业病和工作引起的疾病的原因车间事故、职业病和工作引起的疾病的原因n缺少保护设施和安全措施（如焊接时没有戴防护镜等）n材料的化学和物理性质对身体有影响（因为工作时没有相应的工作服和防护面具等，由燃油蒸发、微尘颗粒造成的影响）n身体负荷过重（未使用起重工具等规定的辅助设备提升重物）n工作的时候心不在焉，

5、不认真对待工作，不把安全生产当回事HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 10车间安全生产规范车间安全生产规范个人安全及保护个人安全及保护工作服整洁与安全防护工作服整洁与安全防护u上班时间必须穿工作服，衣服之纽扣要扣好，裤脚要合长度及不可反折u在工作期间必须穿车间专用的安全鞋，不可穿着破烂或露趾的鞋，穿上安全鞋时，亦需穿着袜子，可提高保护，使工作安全u工作时禁止佩戴任何饰物，以避免刮花车辆HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 11车间安全生产规范车间安全生产规范个人安全及保护个人安全及保护 脚

6、部保护：脚部保护：l在维修车间范围内工作的每位员工都应穿上防护鞋。这些防护鞋配有脚趾保护罩。l有些工作鞋还带有防汽油和机油的鞋底。这种鞋底可以降低滑倒的危险。鞋底中部快要磨破时应更换工作鞋，即使鞋底边缘仍完好无损。HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 12车间安全生产规范车间安全生产规范个人安全及保护个人安全及保护没有穿工作鞋：没有穿工作鞋：HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 13头部保护：头部保护：在举升起来的车辆下工作时应对头部进行保护。眼部保护眼部保护眼罩或面罩：有很多工序在进行时会

7、引致碎片飞射或尘土飞，眼罩或面罩可保护眼睛在有酸性或碱性物质的工作场合及周围有火花和碎片飞溅的地方必须戴上有侧面保护边框的防护眼镜。在进行气焊和气割操作时也必须戴上防护眼镜。车间安全生产规范车间安全生产规范个人安全及保护个人安全及保护HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 14呼吸保护：呼吸保护：口罩或呼吸器：口罩通常能防止吸入过量尘埃或黑烟 。而呼吸器则配合药格使用，性能广泛，由尘埃以至有害性气体都可隔除， 特别适合喷漆或烧焊工作。工作服：工作服：经常从事焊接工作，则可以在短时间与火焰接触时使用防护服或皮制围裙进行保护。从事喷漆工作时可使用带

8、有一体式头罩的防护服或化学物品防护服。车间安全生产规范车间安全生产规范个人安全及保护个人安全及保护HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 15车间安全生产规范车间安全生产规范个人安全及保护个人安全及保护手部保护：手部保护：l进行酸性、碱性和其它液体方面的工作时最好戴上防水型防护手套。l进行焊接工作时也必须戴上防护手套。在此应针对烧伤和紫外线对手部进行保护。l进行手工搬运工作时应戴上皮手套，以防止手部擦伤、开裂和刺伤并提高抓握和操作的舒适性注：使用切削加工设备，例如台式钻床和车床时不得戴防护手套。使用这些机器时旋转部件可能卷住手套。Homewor

9、kBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 16噪音保护：噪音保护：耳塞或耳筒：保护听觉免受噪音损害。使用时要注意清洁卫生。噪音超过约 90 dB（A）时必须佩戴听觉保护装置。使用电动剪板机时必须佩戴听觉防护装置。手套可以保护手部不受伤害。使用切削加工机器工作时禁止佩戴手套。进行磨削工作时磨工和在其周围工作的员工都必须对眼睛进行保护。车间安全生产规范车间安全生产规范个人安全及保护个人安全及保护HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 17车间安全生产规范车间安全生产规范个人安全及保护个人安全及保护 虽然个人保护安全

10、设备不能防止意外发生，但在意外发生时可减少伤亡程度。个人安全设备必须有良好保养及正确使用始可发挥功用，保障个人安全。小结：小结：HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 18车间安全生产规范车间安全生产规范驾驶安全驾驶安全HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 19车间安全生产规范车间安全生产规范驾驶安全驾驶安全维修车间驾驶安全规定：维修车间驾驶安全规定：须通过公司内部考核和许可方在公司范围内驾驶车辆开车前及泊车时必须留意四周环境及行人的安全在车间内驾驶，时速不得超过5km/h停泊车辆时要拉手刹及

11、将档位置于P位，以防车辆滑溜停泊车辆时要注意车辆有否阻塞车间通道如车上的制动部件更换或修理过，则必须在开车前踩刹车数次，以确保制动部件的反应正常尽量避免不必要的鸣喇叭，以免影响他人工作HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 20车间安全生产规范车间安全生产规范驾驶安全驾驶安全指挥车辆时指挥车辆时, ,一定要站在车的两侧一定要站在车的两侧, ,严禁在车辆正前后方严禁在车辆正前后方, ,防止意外发生。防止意外发生。HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 21车间安全生产规范车间安全生产规范车间设备使

12、用安全车间设备使用安全HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 22举升机举升车辆举升机举升车辆1.确保支车位置都正确 2.落车过程中一定要先确保车辆下方没有人和任何物体3.升车前确保所有车门都关好，以免在升车过程中损坏车辆提示：升降机需按规定做好保养维修工作车间安全生产规范车间安全生产规范车间设备使用安全车间设备使用安全HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 23车间安全生产规范车间安全生产规范车间设备使用安全车间设备使用安全移动式举升机举升车辆移动式举升机举升车辆只允许用移动式升降机在下列支承

13、点上举升车辆！1、汽车举升台支承点2、侧面汽车举升台支承点3、后驱动桥提示：1.只使用由 BMW 销售 / 认可的移动式升降机！2. 必须定期保养移动式升降机！3. 每次使用前都要检查移动式升降 机的橡胶盘有无损坏，如有必要， 进行更换！HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 24车间安全生产规范车间安全生产规范车间设备使用安全车间设备使用安全必须防止危害发生：必须防止危害发生：1.不得使用损坏的电气设备（损坏的插头或导线）2.必须通过使用防护眼镜、防护面罩、防护手套等保护眼部和面部（焊接、磨削）3.必须遮挡危险区域并贴上明显的标志4.必须遮挡

14、检修坑、制动试验台、螺杆、转轴和运动时彼此啮合的部件（护栏、盖板）5.装有危险物品的容器必须贴上相应的警示标志:汽油、酸液HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 25车间安全生产规范车间安全生产规范车间设备使用安全车间设备使用安全必须排除危险：必须排除危险：有安全隐患的机器和工具必须立即停止使用。不允许将未闭合的锋利、尖锐的工具装入工作服内。开始工作前摘下戒指、手表、首饰，以防其卷入转动的部件内。运输路线和逃生通道必须保持顺畅。HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 26车间安全生产规范车间安全

15、生产规范车间设备使用安全车间设备使用安全安全标志：安全标志：HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 27车间安全生产规范车间安全生产规范车间设备使用安全车间设备使用安全安全标志：安全标志：HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 28车间安全生产规范车间安全生产规范一般车辆维修工作安全一般车辆维修工作安全HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 29车间安全生产规范车间安全生产规范一般车辆维修工作安全一般车辆维修工作安全眼睛和皮肤接触机油有伤害危险眼

16、睛和皮肤接触机油有伤害危险 可能的症状：-视力受阻 -眼睛受刺激-皮肤潮红 -皮肤皲裂和开裂 保护措施/响应准则： -戴上防护眼睛 -戴耐油防护手套 -遵守当地的安全规定 急救措施： -眼睛接触：立即用大量水冲洗眼睛至少15分钟， 如果存在，使用眼睛冲洗瓶。如果眼睛持续受刺激， 要去看医生。 -皮肤接触：立即用大量水合肥皂清洗皮肤。如果 持续受刺激，要去看医生。 HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 30车间安全生产规范车间安全生产规范一般车辆维修工作安全一般车辆维修工作安全操作制冷剂操作制冷剂R134aR134a的安全规定：的安全规定：1.

17、R134a 无色无味，常温下无毒，不会燃烧，不会发生爆炸。2.R134a 比空气重，因此如果进入空气中，由于不易察觉而会导致人员窒息或心律紊乱，尤其在工作坑中工作的工作人员，因保证通风良好，如有必要，打开排风装置。3.避免在已加注的空调或可能泄露有R134a的室内进行焊接。制冷剂在接触火苗时或高温时可能生成有毒的分解产物，因此也不允许吸烟。4.在发生火灾的情况下合适的灭火剂是二氧化碳，灭火粉末或者喷水。5.对制冷剂循环回路进行操作时，应佩戴防护眼镜和手套。HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 31车间安全生产规范车间安全生产规范一般车辆维修工

18、作安全一般车辆维修工作安全安全气囊模块以及部件的操作安全规定安全气囊模块以及部件的操作安全规定只允许在BMW售后服务部经过培训的专业人员进行检测和安装在安全气囊系统部件上进行工作时，必须先断开蓄电池，覆盖好负极或者接线柱，并且脱开通往气体发生器导线的插头连接。如果仅断开蓄电池，必须遵守下列规定的等候时间:对于93年9月为止的车辆规定为30分钟 对于93年9月起的车辆规定为1分钟注意： 不遵守气体发生器部件的警告和维修提示可能引起错误触发并导致人员伤害和车辆损坏HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 32车间安全生产规范车间安全生产规范一般车辆维

19、修工作安全一般车辆维修工作安全轮胎拆装机安全操作：轮胎拆装机安全操作：1. 操作人员应穿硬头皮鞋和紧袖制服，佩戴护目镜；2. 使用操作前，应该认真检查拆装机的电源、气源、机械传动部分；3. 拆装轮胎前，应将轮胎的气压泄掉；拆卸大规格轮胎要使用电动设备，按规定力矩松开和紧固螺栓、螺母；4. 拆装轮胎时，应严格检查轮毂的具体尺寸；剖解后装复的轮胎总成，充气前必须采取切实措施，拴紧钢圈压条、卡箍，以防飞出伤人；5. 轮毂卡位准确，气源良好；6. 检查轮胎气压和补充充气拆卸安装气门芯时，不可正对气门芯观察、操作，以防飞出伤眼；7. 拆下的轮胎总成应平放，以防倾倒砸伤操作人员。8. 出现意外情况应该及时处理并汇报。 HomeworkBMW ChinaIn-house TrainerGroup11Page 33车间安全生产规范车间安全生产规范一般车辆维修工作安全一般车辆维修工作安全轮胎动平衡机安全操作：轮胎动平衡机安全操作：1. 严格按使用说明要