Salesforce架构交流总结

1、Salesforce架构交流总结 铁威,渡虚2015/10主要内容n 1. 交流背景n 2. Wallace的分享主要内容 2.1 PackageSoftware, Iaas,Paas,Apaas/Saas与Salesforce的架构映射； 2.2 Salesforce的架构 2.3 社交云的举例 2.4 其他 2.5 配置演示n 3. 总结与分析 3.1 多租户模式 3.2 元数据驱动 3.3 一站式可视化的配置 3.4 Salesforce架构对阿里电商效率提升的启示 3.5 YY电商开发领域-一站式可视化配置平台所处的位置1. 交流背景 集团提出中台化+头狼团队的战略，支持业务快速试错，

2、提高业务响应效率的方向。2015-10-23，支付宝“架构+”俱乐部邀请Salesforce的架构专家Wallace做晚餐会的分享嘉宾。 Salesforce市值495亿美元,名列全球第5大软件公司；是全球企业中靠Saas，Paas业务模式获得极大成功的典型代表。从2012年起连续四年年蝉联福布斯全球最具创新力企业排行榜榜首。2.1 Wallace的分享Packaged Software，Iaas，Paas，Saas/aPaas2.2 Wallace的分享2Salesforce架构2.3 Wallace的分享3社交云的运作模式n Radian6是什么？ 监测各社交网站的用户活动情况，并把相关数

3、据提供给企业用户。类似“舆情监控分析”。2011年saleforces收购，整合成社交云。n 运行原理 2.3 Wallace的分享3社交云的运作模式n Radian6是什么？ 监测各社交网站的用户活动情况，并把相关数据提供给企业用户。类似“舆情监控分析”。2011年saleforces收购，整合成社交云。n 运行原理 2.3 Wallace的分享4其他n Salesforce其他保证成功的机制 1.庞大的开发社区； 2.完善而及时的文档体系； 2.2 Wallace的分享5配置化能力演示 详见3.33. 总结与分析n 3.1 Salesforce的多租户模式n 3.2 元数据驱动n 3.3

4、一站式可视化的配置n 3.4 Salesforce总评n 3.5 Salesforce的架构对阿里电商效率提升的启示n 3.6 YY电商开发领域-一站式可视化配置平台所处的位置3.1 多租户模式n “多租户”与“多用户”的区别 “多租户”与“多用户”的区别：多用户拥有不同的访问权限，共享同一个的应用实例。而在多租户中，多个租户使用的应用实例看起来是各不相同(应用实例虚拟化）。 举例： 店铺内宝贝分类是多租户； 宝贝类目是多用户。n Salesforce与阿里的比较3.2 元数据驱动n Metadata驱动编程是配置化的成功的前提 确保软件取得成功的一个关键方面在于配置能力的强大。配置能力的强大

5、取决于底层模型的抽象。 Metadata驱动本质上是将用户定制内容不单独建表，而是将用户定制表，字段等信息也通过大表管理起来。构成如下模型：Metadata表：主要存放用户定制的对象和对象所包含的字段的结构信息，也被称为UDD。 数据表：主要存储那些用户定制的对象和对象所包含的字段的数据。Metadata可以保证极大灵活性，但如果没有可视化界面，几乎意味着从原始状态做开发。体验极差，所以metadata要伴随着可视化配置平台。 3.3 一站式可视化配置数据对象配置 Salesforce提供了一站式可视化的应用开发配置平台（Apass的重要组成部分）（)。从数据对象到页面到流程及部分业务逻辑均通

6、过可视化配置工具实现。用”拖拽“的方式就能快速开发出一个企业级内部管理系统。n 数据对象配置 既提供了包括帐户、联系人、客户，订单，机会、关系等CRM工具常用的基础对象模型，也提供在此基础上的定制表，字段的能力。3.3 一站式可视化配置2流程和逻辑配置n 流程和逻辑配置 提供了工作流的可视化配置工具，其中既有官方提供通用的能力节点可供选择。 又提供在现有能力不满足需求时的扩展（开放）方式： 部分动作节点用自定义的apex语言实现。3.3 一站式可视化配置界面可视化配置n 界面可视化配置 提供常用对象模型及自定义模型的标准化页面输入项，包括常用字段类型（时间，金额等）逻辑检查等配置能力，可以快速

7、组装出一个用户界面。 3.4 Salesforce总评n 业务上，Salesforce ToB，To ISV 有全球最大的toB的企业应用软件（含app）交换市场。部分领域自营的几个Software Cloud 与 AppExchange上的ISV 软件共同为 B客户提供online service，即Saas模式。n 技术架构上，Metadata，一站式配置平台。 metadata驱动，保证了抽象程度，将模型极大简化，万物皆对象，保证了配置化具有足够灵活性。 一站式配置平台，大部分可视化操作+ 部分online编码+云编译部署（apex）， 提供了大部分常用基础模型的模板; 部分常见处理能力

8、，屏蔽了metadata的复杂性，并做的数据隔离，使得配置成本不至于过高。 Salesforce相当于online部署的 MS Sharepoint，较之更强大。3.5 Salesforce的架构对阿里电商效率提升的启示n 部分业务领域可以将集团各类目行业业务方视为“多租户” 在某些程度上集团各业务团队可以视为“内部B客户”，类似租户。但salesforce的b客户是自由注册使用，B对平台的影响力不大，话语权不强。内部各业务团队一些需求时强需求，无法选择。影响平台的架构治理和技术规范及标准。n 部分领域尝试metadata驱动编程，可以较好提升效率。 商品表由aa表+商品扩展表构成，其中不同的类目行业对扩展结构有自己的定义。 不同类目行业对于平台，类似于多租户，类目类目业务方是电商基础平台上的内部B用户。适合metadata驱动。现在已经在这么做。 其他领域部分实现类似metadata，很多则不存在个性化定制需求，走DDD模式足够。n 一站式配置化平台首先应该是面向开发，进一步面向业务人员，是业务人员与基础平台开发之间的防火墙。 配置化能力的不足？ 扩展能力 + AppExchange； 电商基础平台各系统应该，也可以通过集中的，统一的配置化平台建设（业务运营平台） 来提升业务方开发的自主，自助率