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文档简介

1、内 蒙 古 亿 阳 汽 车 销 售 服 务 有 限 公 司销售业务类职位薪酬管理办法北京外企太和企业管理顾问2005年6月24日目 录第一条销售业务人员的等级制管理3第二条销售业务人员的聘任3第三条销售业务人员总现金收入构成3第四条各等级销售业务人员浮动工资确定原则4第五条各等级销售业务人员浮动工资基数确定4第六条个人业绩评估结果的确定4第七条团体业绩评估结果的确定5第八条各等级销售业务人员应发浮动工资的计算5第九条提成工资的计算5第十条浮动工资及提成工资的发放5第十一条保底工资5第十二条销售业务人员的培训5第十三条销售业务人员的等级评定5第十四条销售促销奖6第一条 销售业务人员的等级制管理亿

2、阳集团对销售业务类职位实行等级制管理。即根据员工的个人工作能力、总体工作业绩表现将销售业务人员划分为五级。不同等级的人员在现金收入上及业绩目标设置上将有所区别,以促进员工努力提高销售业务技能,实现个人价值的提升。1 助理业务员需要在别人的指导下承担具体的市场销售或服务工作。2 初级业务员具有一定的实践经验,能够独立承担市场销售或服务任务,一般不需要跟踪指导。3 中级业务员有一定的汽车行业专业知识和较丰富销售和服务实践经验,可在一定程度上指导他人业务的开展,并承担较大的项目开展工作。4 高级业务员有系统的汽车行业专业知识、市场营销知识和丰富的销售和服务实践经验,可指导他人业务运作,并承担重要的市

3、场开拓或项目服务工作,对营销战略及年度营销计划能起到一定的指导、策划作用。5 资深业务员有精深的汽车行业专业知识、市场营销知识和极为丰富的销售和服务实践经验,并承担重大的市场开拓工作或大型项目(线段)服务工作,对营销战略及年度营销计划能起到重要的指导、策划作用。第二条 销售业务人员的聘任销售业务人员原则上采取“公开招聘、竞争上岗”的方式产生,实行“一年一评估”制度。各业务单元根据业务发展需求计划销售业务人员数量,集团人力资源部审批通过后确定各等级销售业务人员的应聘数量并组织开展招聘工作,内部招聘与外部招聘相结合,选拔符合要求的人员上岗。第三条 销售业务人员总现金收入构成销售业务人员总现金收入年

4、功工资现金补贴浮动工资提成工资促销奖(总经理特别奖)年度效益奖金年功工资是公司对员工忠诚度所给予的承认和补偿,根据集团相关规定进行计算,按月固定发放。现金补贴是当某些条件发生时集团为员工支付的现金收入,具体科目可以根据亿阳实际情况年度讨论确定,根据集团相关规定进行发放。浮动工资是鼓励员工努力创造优良的工作业绩、实现业绩目标,从而促进集团经济效益提高的浮动收入部分,浮动工资基数由销售人员所在等级而定,采用团体激励原则,其水平高低与员工个人业绩评估结果及所在销售团体(如直销店)业绩评估结果直接相关。提成工资是另一部分鼓励员工努力创造优良的工作业绩、实现业绩目标,从而促进集团经济效益提高的浮动收入部

5、分,采用销售即奖的激励原则,其水平与员工个人贡献值直接相关。促销奖是由总经理奖励基金中出的用于在特殊情况下鼓励特定销售行为的奖励,属于或有薪酬,视实际情况而定。年度效益奖金是在集团年度经营业绩和管理效果达到一定目标之后才能实现的对员工的奖励,具有高弹性的特点,属于或有薪酬,根据集团相关规定执行。第四条 各等级销售业务人员浮动工资确定原则1 各等级销售人员浮动工资基数与目标贡献值相挂钩,等级越高者浮动工资基数越高,同时目标贡献值也越高2 个人浮动工资与个人业绩评估结果及所在销售团体业绩评估结果相挂钩,以促进整体利益最大化的实现第五条 各等级销售业务人员浮动工资基数确定由于对于不同等级的销售业务人

6、员有不同的要求,故根据人员技能、工作任务难度(目标贡献值)等因素为各等级设定浮动工资基数。助理业务员:月浮动工资基数()元。初级业务员:月浮动工资基数()元。中级业务员:月浮动工资基数()元。高级业务员:月浮动工资基数()元。资深业务员:月浮动工资基数()元。第六条 个人业绩评估结果的确定个人业绩评估主要从计划完成率、客户满意度和规范执行度方面对销售人员进行业绩评估,具体评估指标及得分计算方式详见业绩管理制度。第七条 团体业绩评估结果的确定团体业绩评估系数与和当月团体销售目标达成状况挂钩,如下表所示:团体目标达成比例50%以下50%(含)60%60%(含)80%80%(含)90%90%(含)1

7、00%100% (含)110%110%以上团体业绩评估系数005070809112第八条 各等级销售业务人员应发浮动工资的计算各等级销售业务人员应发浮动工资计算公式如下:月度浮动工资应发额=月度浮动工资基数×个人月度业绩评估得分/100×团体业绩评估系数第九条 提成工资的计算根据每月激励目标的调整,对不同车型确定相应的分值,则提成工资计算公式如下:提成工资=(实际分值×分值单价)第十条 浮动工资及提成工资的发放销售业务人员浮动工资及提成工资月考核,月发放,即下月发放上月的浮动工资及提成工资。第十一条 保底工资确定销售人员保底工资为300元(高于内蒙古地区最低工资标

8、准)。第十二条 销售业务人员的培训销售业务人员有优先参加培训的权利。培训内容主要包括:汽车行业政策、法律、法规,国内外汽车市场发展,汽车市场调研、策划、分析,汽车技术基础知识,业务操作流程,市场营销与公关技巧,促销管理,客户管理与服务,产品与价格管理,渠道管理,汽车网络营销管理,职业道德,社交礼仪等。加快销售业务人员知识结构更新,全面提高销售业务人员的综合业务素质和技能。第十三条 销售业务人员的等级评定销售业务人员的等级每季度评定一次,以确定下季度的等级。等级的确定从三个方面进行,一是本季度累计销售业绩分值,二是本季度各月的平均客户满意度,三是季度末技能考核结果。等级评估标准如下:评估标准助理业务员初级业务员中级业务员高级业务员资深业务员综合技能素质得分累计销售业绩分值平均客户满意度1 综合技能素质得分综合技能素质的评分采用考试加测评的方式获得。考试采用笔试和模拟口试相结合,根据对业代技能和素质的要求,设计书面和模拟测验题,对评级业代进行考核。测评则由直属主管、销售部部长和主管副总经理打分,按一定权重比例计算测评得分。最终得分按笔试成绩、模拟口试成绩和测评成绩3:4:3的比例折算获得。2 累计销售业绩分值累计销售业绩分值即本季度各月实际销售业绩分值之和。3 平均客户满意度平均客户满意度为(每月客户满意度调查结果)/3。原则上应当同时满足三项标准才可获批该级别,但如果单项表现距离

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