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文档简介
1、质检部工作方案范文质检部工作方案.1 一、加强酒店质量管理,健全完善督查制度,运用科学化的管理方式,使管理工作有章可循、有规可依。 1、加强表格化管理,确保各项检查工作有序进行。 2、完善内部检查规定,并严格执行。加大工作执行力度,提高工作效率。 二、抓好质量管理工作,不断提高质检的业务水平和管理水平。 1、针对酒店质量出现的问题,利用每周的周总结会对质检报告进行分析和讨论,从全店各部门服务看法、卫生、设施设备、平安质量管理等方面再进行仔细分析与总结。 2、提高检查人员的素养,体现三星级酒店的良好服务形象,质检人员要主动参与各部门组织的业务培训活动,仔细了解并把握各部门的工作流程和标准,落实到
2、日常检查督导工作中。 3、对质检部人员的日常工作进行量化管理。 三、质检部要与各部门进行良好的工作沟通和沟通。 1、质检部依据酒店的要求,帮助各部门完善工作程序,提高服务质量。为了规范操作流程,明年对部门将按季度进行业务学问竞答竞赛、技能操作竞赛、消遣项目竞赛、体育项目竞赛等。通过竞赛,来提高员工工作的主动性、趣味性,形成你追我赶的工作氛围。对取得优异成果的员工进行嘉奖。 2、质检部要不定期到各部门进行服务流程检查,将发觉的问题准时整改,以便把更好的服务奉献给客人。 3、进一步规范各部门的工作程序与标准,供应三星级的软件服务。 质检部工作方案.2 一、概况 本工程道路设计等级为城市主干道级,设
3、计时速50km/h,双向四车道规模,城市二类隧道。 工程位于福州市晋安区,金鸡山南麓。线路西起湖东路,穿越晋安河,下穿金鸡山山体,东至三八路,全长1.9km;其中隧道长约1.6km,双向四车道规模。工程内容主要包括隧道、20m跨简支梁桥一座及两端接线。隧道明挖段采纳单箱双室结构,暗挖段采纳分别式双孔隧道,线形整体呈鱼腹形布置。隧道呈双洞双线布置,线路东西走向,全长1650m,最小曲线半径700m。起点K0+000位于湖东路,距金泉路约90m,在K0+524.6进入隧道暗挖段,下穿学校及鹤林村民房,在K1+350进入明挖暗埋段,终点位于三八路,距东二环约200m。隧道暗挖段净距5m24m。沿线设
4、置六个横通道,其中为五个车行横通道,一个车行兼人行横通道,两个雨水泵房,一座管理用房。线路纵坡呈W型布置,纵坡5.5%,最小纵坡0.3%。 二、质量管理重点 依据福州项目xx年施工方案支配。今年的质量管理主要有钻孔桩施工、钢筋施工、混凝土施工、明挖段防排水工程、隧道开挖施工、注浆施工、钢拱架制作及安装、喷射混凝土、锚杆施工和隧道防排水施工。 施工中易出现的质量问题 1、钻孔桩:孔径、孔深不够,灌注混凝土出现断桩,浮笼等现象。 2、钢筋施工:钢筋间距大,焊接质量差,套筒连接丝口不平造成漏丝过多或套丝不够标准,钢筋未除锈。 3、混凝土施工:模板加固不坚固,仓内清理不洁净,混凝土供应不准时造成冷缝,
5、坍落度不符合要求,外观质量差等现象。 4、明挖段防排水:围护桩漏水,防水卷材铺设前砂浆抹面不平,防水卷材粘贴不坚固、孔洞未修补。 5、隧道开挖: (1)超欠挖严峻。 (2)注浆:隧道注浆历来是质量掌握的难点,常常出现注浆压力达不到要求,担心协作比拌浆,造假资料,易出现漏灌现象。 (3)钢拱架施工:拱架连接板小于设计钢板厚度,螺栓强度不够(用非国标螺栓),拱架弧度不标准,拱架安装间距大于设计值。 (4)喷射混凝土:不按设计要求初喷或初喷厚度不够,喷射混凝土背后有孔洞。 (5)锚杆施工:锚杆长度不够、间距不够、不注浆。 (6)防排水:止水带安装不垂直,破损未补,防水板漏焊不严密,孔洞未准时处理。
6、依据以上问题,将实行以下措施防止事故发生: 1、钻孔桩施工前进行具体技术交底,交底要有可操作性,无套话、白话,交底要交到每个班组、每台钻机、每个工人。终孔后由我项目部技术人员亲自验孔,并对测绳进行复核。下钢筋笼前先下标准检孔器,达到要求方可进行下一道工序。灌桩过程中,要依据料斗大小计算导管长度,且导管口距离孔底不得超过70cm。依据方量计算灌注长度,由现场技术员掌握拆管长度。灌注前进行冲孔,测试泥浆比重,防止浮笼。 2、钢筋施工中,钢筋间排距进行划线布筋,技术员现场过程跟踪掌握,严格根据图纸施工。钢筋焊接要选用有证且技术娴熟的电焊工进行焊接,套筒连接个的钢筋要用砂轮机切割,禁止用切断机,切断机
7、切的钢筋接头不平,套丝后里面不能很好的对接。钢筋进场要上盖下垫,生锈的钢筋要除锈后方可用法。 3、混凝土施工前进行技术交底,严格根据工程技术部门制定的方案进行模板加固。我项目采纳商砼,每次混凝土浇筑前,提前一天通知拌和站,浇筑时避开室内车流高峰期,保证混凝土供应不间断。每次浇筑对拌和站混凝土进行坍落度测试,不符合要求予以退回。浇筑完成后进行抹面,脱模后进行洒水养护,保证混凝土平整美观。 三、质量管理目标 1、工程质量目标 (1)工程一次交验合格率100%。 (2)重大质量事故为零。 总述:实行质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和工序
8、目标。操作人员要仔细履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理基础工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量检查和监管职能。我项目经理部,在xx年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任体系建设,建立完善的质量责任体系,把工程的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。努力把福州项目做好。 质检部工作方案.3 为了提升公司质量管理水平,有方案的开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增加企业竞争力,增加顾客满足度。特制定xx年质量管理工作方案,现将我部质量管理工作方案汇报如下: 一、xx年
9、工作目标 为了贯彻“科学管理,诚信遵守法律、争创优质、持续改进”的质量方针,加强施工质量管理,提高我项目部担当的_工程质量水平,建立健全质量保证体系和质量管理机构,明确施工质量管理职责,实现“工程合格率100%、让业主满足。”的质量目标。 二、质量管理规章制度建立及完善 为保证xx年对施工质量的掌握达到规范管理和严格验收的目的,并且做到有章可依的工作要求,方案制定和健全以下规章制度: (1)质量保证体系 (2)质量管理制度 (3)质量管理措施 (4)质量管理奖惩方法 (5)质量管理工艺策划 (6)质量管理实施细则 三、质量管理组织机构 1、项目经理岗位职责 (1)领导项目部的一切工作,对项目部
10、所担当的施工质量活动全权负责,为质量管理第一责任人,负责质量保证体系的建立和在本单位的有效运行。 (2)负责贯彻质量方针,确保质量目标的实现。 (3)负责质量方案、施工组织设计的审批,并组织实施。 (4)负责配置资源,确保合同顺当实施。 2、工程技术部质量职责 (1)帮助内部质量审核和质量体系正常运行,使质量方针顺当贯彻执行。 (2)对实施合同内容中的技术工作负领导责任。 (3)负责施工组织设计的审核,负责施工技术措施的审核编制。 (4)负责选用项目适用的标准、规范,组织对设计图纸的审查及技术交底工作,对工程质量负领导责任。 (5)对施工过程中的产品质量、检查和试验、进场物资和设备、不合格产品
11、的掌握、竣工交付、内部验收、质量记录负领导责任。 (6)负责项目新工艺、新技术的开发应用和统计技术应用工作。 (7)帮助项目经理搞好质量保证体系运行工作及人员培训工作。 3、质安环保部质量职责 (1)贯彻项目部质量方针、目标,负责工程项目的总进度方案掌握和技术工作,就工程技术问题,负责同业主、设计、监理工程师进行联系。 (2)负责编制施工组织设计,施工技术措施,工艺操作规程,作业指导书等技术文件,确保工程顺当进行。 (3)负责对设计文件,图纸进行审核和技术交底,准时和业主、设计、监理进行工作联系,负责技术记录的掌握、监督和整理保管。 (4)是实施质量掌握的关键部门,是具有单独行使质量监督的机构
12、。负责生产过程的质量监督,按规定进行检验、测量和试验,确保不合格工序在订正前不能进行下一工序的施工。 (5)参加进场设备、材料的检验和试验。对经手的检验、测量、试验报告结果和数据负挺直责任。负责对质量记录的掌握、监督和作好质量记录。 (6)负责对施工过程中工序和单元工程进行监督检查和验收,负责对不合格品的调查和处置,以及对较大不合格品(包括质量事故)的上报工作,负责监督产品标识和可追溯性的实施,以及检验、测量、试验设备的掌握,负责不合格品的订正、预防,搬运、贮存、包装、防护和竣工交付工作。 (7)负责安装过程中施工质量的检查、验收和竣工资料的收集、整理和保管工作。负责项目质量方案的编制和工程验
13、收程序、质量评定及签证。 (8)严格执行即定的工艺方案和质量目标,落实“三检制”的过程和各级检查负责人,建立健全质量保证体系。 (9)ISO9000族质量管理模式,制定相应的施工质量责任制、奖惩方法等规章制度,带动质量体系有效运转。负责质量体系内审和外审的详细工作。 (10)对质量事故进行取证分析,明确责任,在项目经理和总工领导下,按“三不放过”原则处理。 4、设备物资部质量职责 (1)贯彻执行项目部的质量方针、目标,负责工程项目主要物资的选购、物料管理等工作,就顾客(业主)供应产品及合格物资同顾客(业主)、监理联系。 (2)负责编制工程项目选购方案、设备配件方案,从“我公司合格分承包方名录”
14、中选择合格分承包方,负责选购记录的整理和保管。 (3)负责对顾客(业主)供应产品的掌握及对工程项目采纳的物资进行管理,负责监督实施搬运、贮存、包装防护和交付工作,确保工程项目用法合格物资; (4)帮助搞好设备选购、产品标识和可追溯性、设备管理、检验和试验、检验、测量和试验设备掌握、检验和试验状态、不合格品的掌握、订正和预防措施、工程服务、统计技术应用等工作。 5、施工队质量职责 (1)贯彻执行工程局质量方针和目标,对所施工项目的质量详细负责。 (2)按质量保证体系文件程序和设计文件、施工规程、规范、作业指导书进行施工作业,确保工程质量满意合同要求。 (3)对文件和资料进行管理并用法有效版本。
15、(4)对产品进行标识,使其具有可追溯性,不用法不合格原材料。 (5)严格按作业指导书、规格、规范施工,加强自检和复检,未经检验合格和未阅历收的工序及单元工程不得转序,隐藏工程未阅历收不得隐藏。 (6)机械设备操作人员必需经过培训,持证上岗,严格按操作规程操作,对设备进行日常维护和保养,使其满意施工需要。 (7)细心施工,杜绝不合格品(质量事故)的发生,如施工过程发生不合格品(质量事故)应马上上报项目部质安环保部,较大以上不合格品(质量事故)应停工等候处理,实施订正和预防措施,杜绝不合格品(质量事故)的再发生。 (8)做好搬运、贮存、包装和防护、竣工交付、质量记录、统计技术等工作。 (9)搞好质
16、量体系培训和内审工作。 6、质量员岗位职责 (1)依据不同专业和职责对选购物资、施工过程、竣工内部验收及交付,独立行使检查验收职权; (2)质检人员在自检、复检合格后,进行项目部内部终检。在施工或检验过程中发觉不合格品(质量事故)或工序不合格,有权停止施工,进行平处理。发觉较大以上不合格品准时上报质安环保部或项目总工程师。 (3)质量检验员有权代表项目部拒绝用法不合格物资(原材料)。 (4)质量检验员依据试验报告填写检验报告,按有关规定有权判定产品合格与否。 (5)质量检验员在内部终检合格后,负责联系监理进行检查验收签证,并做好检验记录。 (6)检验员负责竣工资料的收集、整理和交付。 四、质量
17、培训方案 (1)一个月开一次质量总结会; (2)每季度开一次质量自查自纠报告学习会; (3)3月针对部门和班组技术人员电气安装技术学习会; (4)6月针对电气安装质量验收规.件进行学习; (5)9月针对施工过程中需整改的问题汇总进行沟通学习; (6)12月项目部管理人员、技术人员、班组长对xx年质量工作进行总结学习。 五、QC小组活动方案 主动推动和实施QC小组,至少成立2个QC小组,制定讨论课题,开展小组活动。 六、质量风险识别 质量风险识别的核心是针对工程质量、平安的全面管理与监督,以提高工程质量、降低风险、削减损失为工作目标。我部为此制定了相应的方案措施: (1)加强设计风险的识别与风险
18、掌握。 (2)建立风险掌握台账,实行风险动态管理。 (3)强化平安训练和施工方案审核,完善平安监管体系。 (4)强化重大危急源的跟踪掌握和应急预案的可执行性进行过程掌握,有利于风险事故的削减。 七、量器具检定及自查自纠方案 计量器具的检定挺直关系到工程质量标准的精准性,我部将把计量器具的定期检验做好相应台账,到期前10天内拿到具有检定资质的单位进行鉴定。 自查自纠方案表 八、建立质量创优规划 我部将一如既往建立质量创优规划,创优良工程必需要做到“三高”、“三严”。“三高”是高质量意识、高质量标准、高质量目标;“三严”是严格管理、严格掌握、严格检验。所以创优良工程必需要求我单位每个员工具备“三高
19、”、“三严”标准,特殊是项目部管理层,在整个施工过程中,要在高质量标准上狠下功夫。这为提升我公司_品牌奠定了良好的基础。 九、顾客满足调查 为增加顾客满足度:今年将组织对重点建设单位进行回访,组织回访小组,了解、征询建设单位对我部门建设的工程及后期服务的看法,对建设单位的看法和反馈,进行仔细记录,提出对自身的改进措施。 质检部工作方案.4 新的的一年已经开头,在质检工作方面盼望自己有突破。现制定工作方案如下: 一、正视自己的质检工作 质检工作是我们岗位工作内容的重要组成部分,我们在工作中发觉问题的多少、质量的凹凸都对酒店的进展起到肯定的促进作用,同时也是对自身工作质量的一种评估。因此我们要敢于
20、发觉问题。对自己严格要求、以身作则;对同事一视同仁,做到对事不对人。 二、学会发觉问题 A:酒店这么大、员工这么多,在日常工作中存在问题是确定的,但问题能不能被我们发觉这就取决于我们的工作看法和责任心。如:巡查楼层我们走一个过场,那么就没有问题,但假如我们走到哪就想到那里根据酒店质量要求应当是怎么样的,现在是什么状况,与要求相比存在哪些不足,那么我们就能发觉问题。另外我们还需要加大巡查次数。 B:主动参加到对客服务工作中去,我们各项对客服务都有相应的工作程序,假如在某个服务环节出现卡壳现象就说明在这个地方存在问题。 C:扩大检查范围,“员工肯定会做领导检查的工作”这句话从侧面告知我们员工的工作
21、质量取决与我们质检人员检查范围的大小。假如我们方方面面都检查到了,那么我信任我们员工的工作质量也就上去了。如:我们常去查电话管理系统,那么我们的员工就不会用酒店电话打私话;我们常去检查总台预定确认状况,那么总台员工就会养成预定确认的习惯。 D:加大对后台岗位的检查力度,如:对工程部病单的检查及跟踪;对选购部选购时效的检查;对安保部后场区域卫生的检查。 三、注意工作中的方式、方法 总结去年的工作发觉,有时我们检查到问题与部门沟通时会出现扯皮现象,有时还反映我们质检人员看法恶劣。这就要求我们留好证据,注意讲话的语气。能拍照的就拍照,实在不行录音也行。遇到一些自己不能确定的事情多向领导汇报由领导来决
22、断。注意与员工沟通的技巧,使他们能准时熟悉到自身存在的问题并改之。另外我们还需要依据个人自身状况加强其他岗位学问的学习,力争做到全部问题到我们这里都能准时解决。 四、坚决执行部门的硬性规定 没有法规不成方圆,硬性规定对我们来说只是一个基础数值,不是我们工作的最终目标。 五、能结合自己质检中发觉的问题,提出整改看法 工作中有问题,我们改之,但如何去改且能做好,这点需要我们去思索,盼望自己在20xx年里多提建设性看法,为酒店的进展多付出一份力气。 质检部工作方案.5 一、针对二0一三年的培训工作状况,本部对来年的工作主要从以下四个方面来开展:方案实施考核后续跟进。 (一)方案 1、依据酒店的经营需
23、求和各岗位的工作标准制定好酒店一年及季度培训方案。 2、培训内容从丰富、生动、有用三方面动身,依据岗位需求及酒店进展方向制定合理的培训方案;做好新入职员工、老员工、正式员工、各层次管理人员的培训需求分析,达到酒店全员培训、全员学习的目的。 3、培训形式应多元化。现阶段单一的面授形式存在肯定的局限性,特殊是对于管理层人员,需要接受的是最新的行业资讯,尖端前卫的服务理念,加强以“走出去、请进来”的培训方式来提高他们的管理水平和工作热忱。提倡管理人员之间阅历相互沟通,好的阅历准时推广,使得整个管理水平综合素养得以提升。 (二)实施 根据培训方案相关进程各授课人员、主管人员按时实施开展培训,由人力资源
24、部挺直或间接监督检查,培训需做到定时定点定期开展; (三)考核 针对相应培训内容拟做出相应考试试卷或者面试提问、情景模拟及岗位技能考核,各部门对培训的出勤状况、培训考核状况均需备案,人事部进行不定时抽查,并将检查结果与员工的晋升、工资调整挂钩; (四)后续跟进 对考核成果不合格的员工进行再培训、单独培训,准时关心员工达到培训考核要求。 二、做好酒店的质检工作,发挥质检工作在酒店各项工作中的督导作用,尤其是各部门、各岗位、各位员工在工作流程中能参照各类流程标准,确保服务员质量的逐步提高。 (一)质检标准进一步细化、完善岗位责任制,并于之结合,使每个岗位都有较完善的量化考核体系。 (二)制定各岗位
25、考核评分标准及质检月报等表格,由各部门按月填报后报酒店质检小组。 (三)质检工作力争做到常态化。自检、抽检与定期检查相结合,对质检中提出的问题准时跟进,对整改后的问题进行验收。 (四)做好质检资料的收集归档工作。 (五)做好其他各项工作及领导交办的各项工作任务。 新的一年,新的机遇,我部将在新的一年,立足酒店,不遗余力地做好各项工作。 质检部工作方案.6 质量是企业生存和进展的根本,要提高产品质量,必需全员参加,每位员工都有义务和责任做好产品质量,并坚固树立质量意识,严格掌握和执行好产品的操作流程。要求领导和每位员工全身心地投入到产品质量管理当中,把质量目标灌输到每个员工的心中。xx年质检部主
26、要从进料检验、生产过程、出厂检验、售后服务等方面去掌握,从而确保产品的整体质量。 一、进料检验 对全部进厂的原材料及帮助材料做到全检、抽检、分批检验。把不符合公司要求的不合格原材料,拒绝进厂;同时作出明显的标示。依据实际情节轻重给供应商开异样通知单,要求作出应急措施和永久性的改善措施。监督和追踪详细落实状况,严格作到不接受不合格品、不漏检不合格品、不传送不合格品。 二、生产过程质量掌握 号召全体员工、车间主任一起参加到质量管理活动当中。每一道工序责任落实到人,严格要求操作员工做好一个产品首先进行自检,然后由专职质检员或兼职质检员进行检验,杜绝不合格品出现,不让一个不合格品流入下一道工序。每个车
27、间必需对待检品、合格品、不良品进行严格区分,防止相互混淆。车间的产品必需摆放整齐,保持洁净。每个车间必需规范作业,严格做到不生产不合格品、不接受不合格品、不传送不合格品。 这个过程要从人、设备、物料、方法等方面去进行管理和实施,要求员工的技术、技能达到相关要求。相关部门应不定时对员工进行指导、培训,传授新的技巧及操作方法,规范产品的生产工艺,质检部必需随时保证机器、仪表的完好和正常用法。生产用物料的性能必需达到产品设计的要求。 三、出货检验 出货检验是对生产的产品的总结。通过整个产品的各项性能指标的复检,是否达到客户的需求和期望的满足度。必需严格根据公司规定的标准和客户的要求进行检验。做到不漏
28、检、不移交不良品、不接受不合格品。出厂合格率达到100%。 四、售后服务 把产品交到客户手中,我们的工作还没有完成。还要求售后服务人员必需给客户讲解并指导产品如何用法,在用法的过程中应当留意哪些问题。 你的需求,我们知道;你的追求,我们制造,我们要有这样的信念。为了满意客户对质量的苛求,应作到为伊消得人憔悴,衣带渐宽终不悔。公司上下应全员参加,相互监督,共同为提高产品质量付出努力,只要我们向着同一个目标,心往一处想、劲往一处使,就肯定能把产品质量提高,我们的目标就肯定能够实现! 质检部工作方案.7 一、连续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作 通过以往一段时间的工作,熟悉到当前实施的产品质量
29、标准有部分要求和实际存在肯定偏差,一些是由于标准设置的不尽合理,还有一些是由于没有仔细落实。今后要适时进行调整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求尽可能的接近,直到全都。 二、规范进料检验工作 在过去的进料检验工作中,仅做到了大宗、重要原料的检验,并且检验项目不够全面,检验记录不够完整,间或会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开头,对外购大宗物料,全部采纳aql抽样检验;对珍贵物品或质量影响大的原料,执行全数检验;对于难以验证的原料,要求供应商供应品质保证函。全部进料检验工作,按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异样的,准时发出car(品质异样
30、通知单)要求改正,并跟进检测改进的结果。 三、加强过程质量掌握 近几日,因交期紧,糊制环节人员紧缺,临时抽调2名巡检帮忙检封,致过程质量掌握主要由各车间主管担当。因各车间主管的工作重点各有不同,品质状况堪忧。为保证制程质量,方案自9月4前要各现场巡检人员归位,以加强过程环节的掌握。 制造环节有些品质问题一再复发,主要是由于没有准时对出现的问题赐予处理惩戒。自9月上旬,对新发觉的批量质量事故,必需做到发觉事故2小时内发出car(品质异样通知单),发觉事故4小时内拿出临时订正措施,24小时内拿出长期预防措施,2天内提出处理看法。 四、开头进行fqc产成品抽样检验工作 早期,由于对过程的关注,没有充
31、分熟悉到产成品抽样检验的重要性,导致,常常到客户验货时发觉产品不良。自9月上旬开头,需对要入库的产成品进行aql抽样检测,并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发觉与标准、合约要求存在偏差的,准时通知生产部门修正。 五、做好质量相关数据的统计分析工作 仔细做好质量管理相关数据的统计工作,准时报送各类质量报表,为领导和相关部门供应牢靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。 六、定期召集质量例会 每月召集一次质量例会,就上个月的质量问题进行通报分析,完善订正和预防措施,做好会议记录,对实施状况进行跟踪监督。 质检部工作方案.8 一、准时加强对原材料的检验工作:所进厂的每批原材料
32、,帮助材料,按原材料检验标准进行检验,并做检验记录,检验合格后,质检部出示检验合格单方可进场入库。不合格原材料当场填写不合格通知单,并准时退货,避开不合格原材料进厂。 二、成品检验方面:成品车间支配专职质检员跟踪检验,对检验状况根据标准及客户要求进行定等。并做好检验记录,淋膜车间物理检验有现场质检员检验,对要求达标的产品准时进行物理检测并准时给车间供应检验结果,避开不合格产品批量性生产。半成品车间(无纺车间)由车间带班长兼职质检员每批产品按工艺要求来干,要求达标的必需达标,并准时将产品给检验室送检。准时关注检验结果,有利于产品的调整,防止不合格产品转入下一道工序生产出厂。 三、每月对检验设备进
33、行一次校订及保养 四、做好公司业务员及客户的样品准时供应工作 五、做好公司赐予的临时性工作方案 随着沧浪区总体战略目标的科学定位,象牙社区xx年的工作将朝着有利于.稳定、有利于项目推动、有利于社区体制的调整方向进一步进展。从而,促进便民路径畅通化、顺民方式人性化、利民措施科学化;促进社区大项目的推动,实现社区进展的大跨越;促进居民对社区的认同感,实现社区为民服务的职能进一步回来。 一、改善“民本建区”的内涵,使其成为表达富民.的合理性。就我们象牙而言,实现畅通、便捷的“515”便民服务圈,真实体现“民本建区”为特征的.公正。在紧密联系居民、深切关注民生,促进.和谐方面有所作为。 二、打造四项工
34、程:一是建成一个达标的苏州市未成年人(象牙)社区活动阵地,使其成为面对全市未成年人道德训练基地;二是完善一个超1000平米的居民活动中心,中心以自助餐形式来迎合居民的不同需求;三是开展广场文化,使5000平米的象牙湿地公园形成年年有主题,月月有新意的文化园地;四是完成一个小区一个沟通群,让网络打破冰冷的水泥墙,在居民之间架起心灵互动的连心桥。 三、发挥社区自治功能,仔细执行社区自治章程和各项自治制度,办事公开公正公正、监督措施落实到位。将“两委”参选率高,人口普查精准率高,居民满足率高,作为今年的工作重点。 四、坚持以人为本的科学进展观,推动民本社区建设,加强党员队伍建设,提升社工队伍业务水平
35、,不断提高做好居民工作,为居民谋利的本事。做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。 五、依据社区自身的优势和居民需求,为推动工作向纵深开展。“上面千条线、下面一根针”,社区工作面广量大,要做好这些工作,必需要讲究工作方法,擅长抓主抓重。工作要做到心中有全局,手中有典型,工作有抓手,通过抓重点、树典型,推动工作全面开展。力争每个条、线创一项特色项目,以特色带动全面,使条、线工作朝着优质高效的方向进展。 质检部工作方案.9 *年是我们酒店评星后的第一年,新的形势催人奋进,新的目标鼓舞人心,新的工作任重道远。酒店上了五星后,给酒店带来了特别好的进展机遇,但同时也给酒店带来很多压力,而这其中最大的压力是我们能否通过客人对酒店五星的“评审”,我们的服务在客人眼中是否能真正圆满的达到五星级的标准,这点将是*年酒店工作至关重要的一年,也是
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