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文档简介
1、营销策划工作总结营销策划工作总结1 过去的一年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开头。特殊是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有一年。回忆这一年的工作经受,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成果的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和关心密不行分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。 一、工作业绩完成状况 1.完成销售业绩; 2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等); 3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等
2、); 4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等); 5.帮助领导完成风铃苑排屋开盘预备工作; 6.帮助领导完成排屋客户沟通会的组织落实; 7.帮助领导完成样板房展现的媒体沟通会; 8.帮助领导完成样板房通道的布置展现。 二、成长感悟 这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经受,感悟颇多。 (一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惊和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特殊是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有肯定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的关心。
3、接触营销策划工作之后,才清晰明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售学问永久是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜爱这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需具体了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势,坚决客户购买的信念。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥擅长思索的优点,通过对同事的观看学习以及对阅历的归纳,总结出很多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,学问和创意永久是无穷无尽的。 (二)热忱服务是做好工作的关键。作为置
4、业顾问这个职业和客户打交道,完有勤奋是不够的,必需还要有热忱的服务看法,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热忱的服务看法,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于不同客户的销售方式也必需有相应的改变。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应当有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得快乐,日后还想再买。在实践工作我还发觉,一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的个性外,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力量,同时.,专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益
5、至上的职业操守。所以,为了做好销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业力量方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。 (三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务学问,培育严谨的品行,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成果,才能获得价值的提升。这一年,我经受了很多次收获与失落,过程布满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜爱超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠学问才智立世的生存状态,我找到了适合自己
6、的人生道路,我喜爱这份工作。更重要的是我发觉了自己的不足,不断完善自己,不断前进,锲而不舍,满腔热忱的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜全部困难的力气,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。 (四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“感谢”就能简洁了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包涵和教育我,许多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我许多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又布满信念,从不敢轻易有所松懈,渐渐成长为一名合
7、格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有关心,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中化解。正由于有这样一群同事,我才能在销售部门快速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,由于有这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和才智,对待每天的工作是否完全满足。我深信每位老板都盼望自己的员工保持忠诚,每一位员工也盼望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今日工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。 三、新的一年的工作方案 既是新的一年,又是我一个全新的开头。对
8、于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的盼望和幻想。我准备在新的一年里,重点做好以下几项工作: 一是做好销售服务工作。在工作中,我要仔细细心地为客户着想,通过自身良好品质的呈现和坦诚、礼貌、周到、专心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及将来的营销胜利奠定良好的基础,也为自己将来的进展积积了广泛的客户资源。 二是做好营销策划工作。主动培育市场意识,常常调查市场,准时了解到有关房产销售的各种信息,以及竞争对手及同类项目的进展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最
9、新资料,把握市场行情和进展改变趋势,仔细听取客户对房地产产品的谈论评价和一些合理化的改进看法或者建议,从而为制定正确的房产开发方案和市场营销策略服务。 三是仔细学习企业文化。主动参与企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的进展。 四、是提升自身综合素养。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所熟悉。这样,在销售过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。 五、是完成领导交代的临时工作。 总之,在这布满盼望的新一
10、年里,我将全力服务公司,喜爱岗位,勤奋工作,连续学习,用使命般的.面对客户,用仔细严谨的看法面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润! 营销策划工作总结2 20xx年我部的各项工作在公司总体布置细心支配和全体营销职工的共同努力下,坚持以平安生产为基础,以优质服务、增供扩销、降低线损、电费结零为宗旨,以提高经济效益为目标,较好地完成了上半年公司年初下达的各项经济技术指标和各项工作任务。为了总结成果,找出不足,分析缘由,进一步加强公司用电管理,支配好下半年的各项工作,现将我部20xx年上半年工作总结如下: 一、经济指标完成状况及简要分析 (一)、供电量累计完成7077万kw.h,全年方案完成1
11、4644万kw.h,完成的全年方案的48.32%;与去年同期7507万kw.h相比削减了430万kw.h。 (二)、售电量累计完成6760万kw.h,全年方案完成13837万kw.h,完成全年方案的48.85%;与去年同期7173万kw.h相比削减了413万kw.h。 售电量改变因素: ()上半年累计售电量较同期售电量削减的大用户:亚华水泥厂削减164.43万kw.h,新天方水泥厂削减247.05万kw.h,张氏铁厂削减62.57万kw.h,新岗铁厂削减21.98万kw.h,鑫丰镁业削减70.78万kw.h;英鑫硅钙厂累计售电量较同期削减673.7万kw.h;上述企业累计售电量较去年同期削减1
12、240.52万kw.h。 ()上半年累计售电量较同期售电量增加的用户:鸿羽德累计售电量较同期增加224.88万kw.h。金鑫、晋蒙等11家炼铁厂的启动,上半年较去年同期售电量增加310.46万kw.h。上述因累计售电量较去年同期增加535.34万kw.h。 (三)、平均电价完成(含鸿羽德)412.6元/千千瓦时,与同期387元/千千瓦时相比增加了25.6元/千千瓦时。 (四)、线损完成状况: (1)综合线损 上半年公司购电量为7003万kw.h,售电量为6760万kw.h,损失电量为243万kw.h,综合损失率为3.46%。 (2)10KV线损 10KV供电量为2285万kw.h,售电量为21
13、61万kw.h,损失电量为124万kw.h,10KV线损率为5.44%。 (3)0.4KV线损 0.4KV供电量为789万kw.h,售电量为725万kw.h,损失电量为64万kw.h,0.4KV线损率为8.08%。 (4)实行降损措施及缘由分析 1、对线损率波动大的台区进行表计校验与实抄率抽查。 2、力求固定抄表周期,抄表员对抄表周期自行更改造成抄见电量波动大,对线损率影响较大,每月对其进行考核,进而增加抄表员的工作责任心。但由于10KV线路大用户电量对本线路途损影响较大,造成线损突高突低。 3、对抄表质量进行定期营业普查和用电检查,是否有估抄、错抄、漏抄等状况。 4、把用电检查纳入工作日程,
14、加大查窃电的力度,严厉查处违章用电行为。 (五)电费回收状况: 上半年供电所电费累计回收率100%,大用户累计回收率完成100,全公司电费累计回收率100%。截止7月10日累计预收电费111万元。 二、上半年重点工作总结: (一)、完善电力营销信息和客户服务系统,提高供电力量和营销优质服务水平。今年上半年,新建投运王桂夭营业网点,同时触摸屏、显示屏也已启动运营。 (二)6月10日、6月21日,县公安部门、呼市110、我公司主要领导以及综合事务部、安监部、营销部员工身披“人民电业为人民”等绶带向过往的行人发放“电力监管条例”、“内蒙古自治区预防和查处窃电行为条例”、“电力设施爱护条例和实施细则”
15、、“供电服务承诺”、“服务行为十不准”等宣扬资料1500多份。 (三)加大了用电检查和营业普工作力度。上半年对城关、杨家夭、王桂夭供电所针对零电量用户以及“三公开”“四到户”和电价执行状况进行营业用电普查,并对公司所属大用户进行了用电检查。 (四)规范了10KV业扩流程。今年公司加强了业扩报装的审核、管理,实行一口对外,闭环管理。上半年共受理10KV业扩工程7户,合计容量20xxkvA,各供电所办理低压业扩596户,其中照明455户,非普74户,商业56户,非居民3户,排灌7户,农业生产1户; (五)在6月2日,组织召开了民主评议政风行风优质服务监督员用户座谈会,各用户代表与监督员对我公司新领
16、导班子上任以来各项工作表示满足。在6月6日,迎接国家电监会华北区域供电服务检查组深化我县进行供电服务工作检查,检查组对我公司的供电服务工作赐予了确定,同时对基层农电今后的工作提出了指导看法。6月19日,顺当通过国家发改委赴我县进行用电价格检查。 (六)、协作生产部完成了各变电站撤、换关口表表计校验工作。协作抄表大队对各供电所台区表计进行校验。将各所100KVA以上专变基本状况进行摸底登记。为生产部对各专变无功补偿装置的预算供应依据。 (七)加大电费回收的力度,针对疑难用户(如鸿羽德)实行多种手段催收,主要实行措施:一是大用户缩短抄表周期,鸿羽德实行5天1抄;二是大用户按用电周期交纳电费保证金;
17、三是实行电费回收与责任人工资挂钩,实行奖罚考核方法。四是在催收当月电费的同时,对陈欠电费的用户加大力度进行催收。 (八)完成公司下达的各项工作及经济指标。 三、针对存在的问题整改措施: 1、进入五月份以来,鸿羽德用电负荷较为稳定,月售电量近700万KWH,要进一步加大电费回收催缴力度,想尽方法确保新电费结零,旧电费按商定催收。 2、协作供电管理所在雷雨季节故障停电的供电线路,尽快组织所属供电所抢修,在最短的时间内复原供电,用法户将损失降到最低点,使公司增加售电量。 3、加强10KV、0.4KV业扩工程的审查和审批工作,未经审批的0.4KV新增、变更或临时用电户坚决不予上卡立户,输入MIS系统。
18、 4、进一步加大用电检查力度,对违章用电、窃电行为要严后打击,对未经报装业扩流程而私自安装的10KV及0.4KV业扩工程要仔细查处。 5、行风优服检查工作要常抓不懈,要常常下乡走访用户,对职工及村电工违反“三公开”、“四到户”的大事要严厉处理,决不姑息迁就。 6、协作各供电所、输电管理所对台区名称与编码不相全都的进行整改,对关口表所属变压器所对应的户表、卡片进行核对。 四、下半年工作重点: 1、电费回收仍是营销工作重中之重,下半年,对电费回收要进一步加大催缴力度,确保陈欠电费按商定、按期回收,当月电费当月结零,预收电费按月用电费催收。特殊对鸿羽德实行5天1抄,同时电费结零,对陈欠电费按商定催收
19、。 2、加强用电监察和行风优服检查工作力度,下半年用电监察重点工作放在查处窍电、电价执行工作上。 3、降损节能工作要长抓不懈。要内强管理,外素形象,不因降损而引发其它行风大事。下半年对实际线损突高的线路在进行一次理论线损计算,依据理论线损的计算和实测数据,结合考虑往年统计线损和设备现状,制订切实可行的线损率方案指标。 营销策划工作总结3 一、工作总结 房地产项目营销策划的工作比较零散,把自己在公司的主要工作认真梳理一下,我参加了如下几个部分的工作:广告跟进、价格表、推广方案、会议纪要以及项目重要节点的工作如内部关系户选房,外部客户认购等等,营销策划员工作总结。 下面我从以上工作内容来谈谈我的心
20、得体会。 1、广告跟进 广告跟进是我在这个阶段的核心工作,它不仅包括跟催广告设计,还包括对设计文案的校对等。作为一个校对人员,不仅要仔细认真,还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等特别熟识,否则就很难找出错误。在校对之前,我原来对项目操作思路不够清楚,但经过一遍遍的校对之后,我已经对操盘策略和操盘思路有了很深的熟悉,这是我没有想到的。 在很多次的文件修改的过程中我发觉了追求完善的乐趣,在详情上去追求完善,不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了许多挫折,也有许多次产生了不耐烦的心情,但是经受之后,我发觉了追求完善的改善与欢乐,在追求完善中成长,在追求完善中成熟。由于不断的追求完善,我们才
21、能把工作做得更好,才能更快的成长。 在广告跟进的过程中,我也曾被骂过,被误会过,同时也犯了许多错误,但这些对于我来说都已经不重要了,重要的是我已从中学到了许多许多,不仅仅是专业学问上的,还有做人的道理和原则。我发觉人与人之间的相处,总会有一个磨合的过程,无论是生活还是工作,可能一开头在磨合中争吵,但最终会在磨合中相互理解,甚至在磨合中成为伴侣,工作总结营销策划员工作总结。记得一开头我跟进广告的时候,曾和设计师产生过摩擦,他认为我们老是改来改去,我认为他做设计不动脑筋,不按我们的要求做。后来,我针对设计师的实际状况(工作地点不在长沙,文件修改比较麻烦),将需要设计的文件认真校对,严格审查之后,再
22、传给设计师做设计,这样就不会由于改来改去而耽搁了制作,工作效率也可以得到提高。这样,几次之后,我们相互之间已经有了一些默契,工作开展也顺当多了。 2、价格表 关于价格表,我开头只是对其进行简洁的核对面积、户型等。随着接触次数的增多,我发觉做一个价格表真的是件特别复杂且浩大的工程。一个价格表不仅仅是简洁的加减乘除,有时候会考虑到各因素之间的关系以及公式等的套用,这些都要慎之又慎,否则修改起来是很麻烦的。假如基础工作做的好,后续的工作就是简洁的加减乘除运算了。另外,做价格表的时候还要考虑到后续用法的可行性,比如对于楼层标注来说,一般应根据实际楼层的挨次标注房号,以便利客户查看等等诸如此类的详情问题
23、,在建基础表的时候不留意往往会影响到后续工作的推动。这些问题肯定要.于心,以防以后自己做价格表的时候犯同样的错误。 3、推广方案 刚开头,我始终认为做推广方案不是件简单的事,没有阅历是做不出来的,也从来没有想过自己有一天会做推广方案。记得刚开头做的时候,我觉得我是根本不行能做出来的,但是再难也要硬着头皮上啊。我尝试着调整自己的心态,告知自己肯定能够做出来,熬了几个晚上之后,终于出了点成果。后来在刘经理的教导下,经过多次的修改之后,发觉这个推广方案专业了很多,我都不敢信任这是自己做出来的方案。真是世上无难事,只怕有心人! 现在我对做推广方案的思路已经清楚了很多。其实,做推广方案首先要对各种媒体的
24、投放方式以及媒体性质等比较熟识,然后明确项目推广节点;另外还有一个比较重要的因素-媒体投放费用。一个可操作的推广方案是不能脱离推广费用的,明确了推广费用,剩下的就是在此条件下制定最佳的媒体组合,这样一个完整的推广方案就出来了。 4、会议纪要 记录每周例会的会议纪要是我的长期工作。一开头我记得很差,纪要里面有许多口语,而且有时候还理解错发言人的意思。后来,经过刘经理的教导,我具体的琢磨其中的语言。几次下来,会议纪要的工作对于我来说已经得心应手了。 曾经我很不喜爱做会议纪要,由于我认为做这个东西没有什么进展前途,记得再好又有什么用。但是刘经理的一句话触动了我,要想进步快,对于新人来说,会议纪要是学
25、东西最快的方法,由于会议纪要里面全是大家思想碰撞的升华,突然间我豁然开朗了。是啊,我记得我每次记会议纪要的时候都是聚精会神的,而且渐渐的我自己明显感觉到我对项目的理解清楚了很多。所以,在以后的工作当中,记会议纪要对于我来说已不再是件不开心的事,相反我会更加主动的去做好这个工作。 二、存在问题和今后努力方向 在工作中我认为自己的主动性不强,许多时候不能把自己完全融入到项目中去,认为自己没有做过的工作就没有胆识独立担当。其实许多人都是这么走过来的,每个人都有一个开头,只要布满信念,一样可以做好。 近期的目标是:首先要把推广工作做好,深化进去,多讨论媒体,多讨论竞争对手的推广等,其次关于价格表里的调
26、差系数等关系还不是很理解,近期内肯定要好好讨论一下,争取完全弄明白。另外,等鹏基项目开盘后,我盼望通过其它项目的投标把项目地块分析等项目前期工作深化讨论一下,争取在半年之后成为一名合格的中级策划师! 三、结语 在过去的三个月里发生了许多许多值得我一生怀念和拥有的记忆,这些记忆是我成长的开头。进入同致行,估量没有人会像我这么兴奋,由于我对她布满了憧憬与期盼。进入同致行,我找到了我职业生涯中的真正起点,从这里,我将珍惜每时每刻。我的同事说做鹏基项目短短的半个月感觉是跌宕起伏的,而我要说,正是由于跌宕起伏,才会让我们学会见机行事,让我们领会到更多的学问,更快成长。 将来,我在同致行还有很长的路要走,
27、我将更加扎实,更加努力的走下去。同时也盼望自己能够和长沙同致行一起,制造辉煌! 营销策划工作总结4 营销策划大赛已接近尾声,现归纳宣扬部不足如下: A前期宣扬- 1、活动主题、口号酝酿阶段,精力投入不足,参加主动性不高,没有令人眼前一亮的点子。 2、宣扬单、海报定稿时间拉得过长,导致时间过于紧迫。 3、报名期间值班人员突发状况较多,请假比较频繁。 B产品发布会-宣扬部主要负责相关产品信息和商家名称的书写。 1、做事效率比较低,导致发布会商家已经到了可是店名还未写好。 2、全部人都挤在办公会,其实可以派比较空闲的人到小广场帮助搭建舞台。 C实战阶段- 1、宣扬物品购买后没有派上用场,铺张资金。
28、2、天气考虑不周,导致装饰物无法重复利用。 3、选购的彩灯为插电型,假如用可装电池的彩灯会更平安。 4、在做宣扬方面的物品(喷绘、消费券等)时,只注意宣扬物的完成,而忽视了事先谈好宣扬费用的大小详情,导致末尾计算费用之时出现空白,给组织造成了极大不便,在此做出检讨。 5、在接收下沙送到的宣扬物品时,由于阅历不足,忽视了强调时间,造成了接收匆忙,让学长学姐也为此而辛苦奔波,在此真诚赔礼。 6、相关规章描述不清,比如小龙的功能、消费券的用法说明不具体。 D整个过程中存在的问题- 1、人员支配不妥当,导致在用人之时出现人力短缺,以至于临时支配人员帮助,给工作造成不便。或者完成同一任务的工作人员过多,
29、导致现场秩序比较混乱,不利于工作的开展。 2、新闻稿、拍照等上交不准时,错过了最具新闻价值的阶段。 3、没有加强和其他部门的沟通合作,任务交接不默契。 4、物资看管不力,物品丢失状况比较严峻。 F颁奖晚会- 1、拍照支配不力。 2、与其他部长助理沟通过少,导致前期预备物资时选购出现错误。 3、份内事情询问不清,物品预备、采买、打印、盖章环节滞后。 4、现场物资统计时没有准时告知相关人员奖品改变的事情,导致礼品派发出现脱节。 对晚会整体的看法: 1、颁奖晚会时候与工作人员、参赛人员、评委老师沟通不充分,导致工作人员工作不默契,参赛人员提前退场,评委老师在提问环节不知道提问什么问题。使得现场整体感
30、觉混乱。 2、现场座位支配不合理,人员过于分散,上台领奖时候太乱。 3、预备领奖离座的时机不对,老师讲话时一群人离座,显得特别不礼貌。 4、PPT播放和主持人进度不全都。 5、主持人预备不够充分,同时临场的一些变动无法准时反馈给相关人员,常出现主持词更改了但主持人还不清晰的状况。 6、现场算分,办公室压力过大,且时间过于仓促。 对整场营销策划大赛的看法: 1、参赛选手出售商品种类太过单一,竞争性太大。 2、电力设备跟不上活动进度。 3、进存表、销售表填写规定不统一,工作人员计算利润的压力过大。 4、整体上各个部门间的沟通不够充分,经常出现工作上的脱节。 营销策划工作总结5 二Oxx年我部的各项
31、工作在公司总体布置细心支配和全体营销职工的共同努力下,坚持以平安生产为基础,以优质服务、增供扩销、降低线损、电费结零为宗旨,以提高经济效益为目标,较好地完成了上半年公司年初下达的各项经济技术指标和各项工作任务。为了总结成果,找出不足,分析缘由,进一步加强公司用电管理,支配好下半年的各项工作,现将我部二OO六年上半年工作总结如下: 一、经济指标完成状况及简要分析 (一)、供电量累计完成7077万kw。h,全年方案完成14644万kw。h,完成的全年方案的48。32;与去年同期7507万kw。h相比削减了430万kw。h。 (二)、售电量累计完成6760万kw。h,全年方案完成13837万kw。h
32、,完成全年方案的48。85;与去年同期7173万kw。h相比削减了413万kw。h。 售电量改变因素: (1)上半年累计售电量较同期售电量削减的大用户:亚华水泥厂削减164。43万kw。h,新天方水泥厂削减247。05万kw。h,张氏铁厂削减62。57万kw。h,新岗铁厂削减21。98万kw。h,鑫丰镁业削减70。78万kw。h;英鑫硅钙厂累计售电量较同期削减673。7万kw。h;上述企业累计售电量较去年同期削减1240。52万kw。h。 (2)上半年累计售电量较同期售电量增加的用户: 鸿羽德累计售电量较同期增加224。88万kw。h。金鑫、晋蒙等11家炼铁厂的启动,上半年较去年同期售电量增加
33、310。46万kw。h。上述因累计售电量较去年同期增加535。34万kw。h。 (三)、平均电价完成(含鸿羽德)412。6元千千瓦时,与同期387元千千瓦时相比增加了25。6元千千瓦时。 (四)、线损完成状况: (1)综合线损 上半年公司购电量为7003万kw。h,售电量为6760万kw。h,损失电量为243万kw。h,综合损失率为3。46。 (2)10KV线损 10KV供电量为2285万kw。h,售电量为2161万kw。h,损失电量为124万kw。h,10KV线损率为5。44。 (3)0。4KV线损 0。4KV供电量为789万kw。h,售电量为725万kw。h,损失电量为64万kw。h,0。
34、4KV线损率为8。08。 (4)实行降损措施及缘由分析 1、对线损率波动大的台区进行表计校验与实抄率抽查。 2、力求固定抄表周期,抄表员对抄表周期自行更改造成抄见电量波动大,对线损率影响较大,每月对其进行考核,进而增加抄表员的工作责任心。但由于10KV线路大用户电量对本线路途损影响较大,造成线损突高突低。 3、对抄表质量进行定期营业普查和用电检查,是否有估抄、错抄、漏抄等状况。 4、把用电检查纳入工作日程,加大查窃电的力度,严厉查处违章用电行为。 (五)电费回收状况: 上半年供电所电费累计回收率100,大用户累计回收率完成100,全公司电费累计回收率100。截止7月10日累计预收电费111万元
35、。 二、上半年重点工作总结: (一)、完善电力营销信息和客户服务系统,提高供电力量和营销优质服务水平。今年上半年,新建投运王桂夭营业网点,同时触摸屏、显示屏也已启动运营。 (二)6月10日、6月21日,县公安部门、呼市110、我公司主要领导以及综合事务部、安监部、营销部员工身披“人民电业为人民”等绶带向过往的行人发放“电力监管条例”、“内蒙古自治区预防和查处窃电行为条例”、“电力设施爱护条例和实施细则”、“供电服务承诺”、“服务行为十不准”等宣扬资料1500多份。 (三)加大了用电检查和营业普工作力度。上半年对城关、杨家夭、王桂夭供电所针对零电量用户以及“三公开”“四到户”和电价执行状况进行营
36、业用电普查,并对公司所属大用户进行了用电检查。 (四)规范了10KV业扩流程。今年公司加强了业扩报装的审核、管理,实行一口对外,闭环管理。上半年共受理10KV业扩工程7户,合计容量20xxkvA,各供电所办理低压业扩596户,其中照明455户,非普74户,商业56户,非居民3户,排灌7户,农业生产1户; (五)在6月2日,组织召开了民主评议政风行风优质服务监督员用户座谈会,各用户代表与监督员对我公司新领导班子上任以来各项工作表示满足。在6月6日,迎接国家电监会华北区域供电服务检查组深化我县进行供电服务工作检查,检查组对我公司的供电服务工作赐予了确定,同时对基层农电今后的工作提出了指导看法。6月
37、19日,顺当通过国家发改委赴我县进行用电价格检查。 (六)、协作生产部完成了各变电站撤、换关口表表计校验工作。协作抄表大队对各供电所台区表计进行校验。将各所100KVA以上专变基本状况进行摸底登记。为生产部对各专变无功补偿装置的预算供应依据。 (七)加大电费回收的力度,针对疑难用户(如鸿羽德)实行多种手段催收,主要实行措施:一是大用户缩短抄表周期,鸿羽德实行5天1抄;二是大用户按用电周期交纳电费保证金;三是实行电费回收与责任人工资挂钩,实行奖罚考核方法。四是在催收当月电费的同时,对陈欠电费的用户加大力度进行催收。 (八)完成公司下达的各项工作及经济指标。 三、针对存在的问题整改措施: 1、进入
38、五月份以来,鸿羽德用电负荷较为稳定,月售电量近700万KWH,要进一步加大电费回收催缴力度,想尽方法确保新电费结零,旧电费按商定催收。 2、协作供电管理所在雷雨季节故障停电的供电线路,尽快组织所属供电所抢修,在最短的时间内复原供电,用法户将损失降到最低点,使公司增加售电量。 3、加强10KV、0。4KV业扩工程的审查和审批工作,未经审批的0。4KV新增、变更或临时用电户坚决不予上卡立户,输入MIS系统。 4、进一步加大用电检查力度,对违章用电、窃电行为要严后打击,对未经报装业扩流程而私自安装的10KV及0。4KV业扩工程要仔细查处。 5、行风优服检查工作要常抓不懈,要常常下乡走访用户,对职工及
39、村电工违反“三公开”、“四到户”的大事要严厉处理,决不姑息迁就。 6、协作各供电所、输电管理所对台区名称与编码不相全都的进行整改,对关口表所属变压器所对应的户表、卡片进行核对。 四、下半年工作重点: 1、电费回收仍是营销工作重中之重,下半年,对电费回收要进一步加大催缴力度,确保陈欠电费按商定、按期回收,当月电费当月结零,预收电费按月用电费催收。特殊对鸿羽德实行5天1抄,同时电费结零,对陈欠电费按商定催收。 2、加强用电监察和行风优服检查工作力度,下半年用电监察重点工作放在查处窍电、电价执行工作上。 3、降损节能工作要长抓不懈。要内强管理,外素形象,不因降损而引发其它行风大事。下半年对实际线损突
40、高的线路在进行一次理论线损计算,依据理论线损的计算和实测数据,结合考虑往年统计线损和设备现状,制订切实可行的线损率方案指标。 营销策划工作总结6 不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为XXX公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃进展的热忱,XXX公司人为之拼搏的珍贵精神。下面,我就将我xxxx年的个人工作状况进行如下总结: 一、2xxx年销售状况 我是XXX公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进华南区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推举合作,以下单业绩为工作任务量。2xxx年,我主动与部门员工一起在华南地区推广我公司的业务,并以公司的战略目
41、标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。XXX的销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、进展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的XXX带动产品销售,并取得了较好的效果。 随着XX产品在西南地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻亲密关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、常常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定牢靠的信息渠道,亲密关
42、注行业进展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并依据西南市场状况主动派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪把握。2xxx年度,我销售部门定下了XXX的销售目标,年底完成了全年累计销售总额XXX,产销率XX%,货款回收率XX%。年度工作任务完成90%,主要业绩完成90%。 二、个人力量评价 广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰难。一支力量精彩的高素养销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的力量修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好
43、自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都仔细贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们主动进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的看法和建议,我仔细分析讨论,并虚心接受。 三、工作建议及努力方向 回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍旧没有百分之百完成任务,这是我应当仔细反思的地方。不管怎样,成果都是属于过去的。展望将来,摆在我面前的路还更长、困难还有许多,任务也很艰难。但是,作为XXX公司的销售人员,我不应当畏惧困难,反而应当迎难而上。我肯定会在2xxx年
44、更加精彩的发挥自己的工作主动性、主动性、制造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好2xxx年度的销售工作,要深化了解XXX的动态,要进一步开拓和巩固西南市场,为公司制造更加高的销售业绩。 喜迎新春,祝我们XX公司在2xxx年的销售业绩上更上一层楼,走在XXX行业的尖端,向我们的抱负靠拢。 营销策划工作总结7 企业销售商品的必要外部条件之一是该商品存在着市场需求。人们把具备这个条件的商品称为是适销对路的。只有存在市场需求,商品才能销售出去。某种商品的市场需求,是指肯定范围的全部潜在顾客在肯定时间内对于该商品有购买力的欲购数量。假如某种商品的市场需求的确存在,而且企业知道需要的顾客是谁,在哪里,
45、就可以顺当地进行商品销售。 通过今日的市场营销实训让我深深的明白:怎样才能成为一个胜利的营销人员市场营销是一门综合性很强,敏捷性很强的学科。可以使我们充分的挖掘自身的潜力。刚开头老师对今日的内容做了简洁的介绍和全程的操作是我们对今日的学习内容产生了爱好并有了一个整体的轮廓,并收集了相关的信息和资料。 开头了我选择了东北地区作为我的目标市场结合了3000万启动资金并进行了市场调查分析采纳了问卷调查的手段,结合了该地区的人口特点对手机的供求市场进行总体的分析,对竞争进行分析,swot分析等,一切的营销都以营利为目的。现在我不是一个人,而是一个企业的领导者。销售策略对一个企业的生存有重要意义,通过定
46、价策略,销售策略,产品策略。等掌握企业的进展的强大。开头我就遇到很大的困难,由于企业的市场占有率低,是企业进入逆境,我发觉销售渠道的重要性,我选择开拓华东地区作为新的目标市场,并实行广告策略,但手机的生产成本较高没有做好预算导致企业再次陷入绝境。后来在同学的关心下我结束这次训练,虽然错误连连,企业也没有盈利可是我总结了阅历对下一次的训练做好了总结。 在其次次的模拟试验中,我防微杜渐,首先不再将公司的产品局限于低档产品而是生产高中档产品,利用广告效益增加市场份额,我留意抓住市场,发挥市场潜力。我发觉一名经营者要做到精准的把握市场,制作优良的营销的方案,肯定的告辞纸上谈兵,抓住阅历,一个创业经营者
47、要有肯定的规划,假如盲目的生产或盲目的销售,只会适得其反。 1在改变中进行决策,要求其决策者要有很强的力量,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。 营销策划工作总结8 我于200X年X月X日进入公司,在营销策划部从事文案工作。在营销策划部经理、主管的领导和关心下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问,我的工作力量也由此得到很大提高。 进入公司三个月时间里,我主要负责公司文案撰写和与XX广告公司的日常联络工作。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲密协作下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时主动督促XX广告公司按时完成各项设计文
48、稿和图片,保证了公司各项宣扬推广活动的顺当进行。 除了公司的日常工作,我参加了9月10日“老师节感恩嘉年华“和10月2日4日的20xx年“家在XX“洪山广场房展会等两次大型公司活动。在活动的前期预备和后期展现期间,我充分发挥主观能动性,主动供应有效建议和看法,主动按时优质完成公司和部门领导支配的各项工作,为活动的顺当进行作出了自己的贡献。 面对即将开展的XX·XX新城二期工程,公司前期必将开展各项大型户外推广活动,同时也会主动参与各类房地产交易会,以提升品牌形象,促进楼盘销售。通过前期参加的各项大型活动,我觉得公司在大型展现活动上应做好相关预备和考察工作,详细建议如下: 1、公司在连
49、续刊登报版广告,树立楼盘和公司形象的同时,可以主动参加目前举办的各类室内外房展会,以促进一期剩余楼盘销售和二期楼盘预售。 2、如参与室外房展会,事先应认真观看布展场地。特殊要留意天气状况和风口位置,布展时应避开风口,以免吹坏喷绘。天气如有改变,也应提前做好防雨用具等预备工作。 3、参展展架形状应事先做出效果图,如有可能可请搭展公司事先设计展架形状,以便公司参考,确定最佳形状。再由广告公司依据展架形状需要,设计相应喷绘图案。 4、参展所需相关布展装备,如遮阳伞、足够数量的桌椅凳子、各种类型的房模、整体规划模型和音响设备、宣扬片都应提前备齐,以便现场布展。 5、目前市民大多爱贪小廉价,通过登记发送小礼品,可快速积聚人气,并获得大量顾客信息,以便日后销售需要。如有可能,公司可事先预备带有公司或楼盘标记的免费小礼品若干,以便当天在现场发放。 6、免费看房专车发车至少应支配两辆车,而且班次应当尽可能密集,只要有市民需要看房,就应立刻发车。到现场后车辆应快速返回,不要长期停留一处。 营销策划工作总结9 一转瞬半年过去了,这半年我们策划部的工作许多,在一每天的劳碌的工作中策划部成长了很多,策划部的每一个成员也成长了很多,虽工作中免不了有挫折缺陷,但是我们会在挫折中成长,变得更加顽强。 我们部门
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