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1、第五章第五章 企业经营决策企业经营决策5.1 5.1 经营决策概述经营决策概述 5.2 5.2 经营决策的方法经营决策的方法 学习目标学习目标n1、明确经营决策在企业管理中的地位及重要性,理解决策的概念和内容,了解决策的种类及各类决策的特点。n2、掌握制定决策的具体步骤及应遵循的原则,学会应用相关的决策方法进行决策。 5.1 5.1 经营决策概述经营决策概述经营决策的概念经营决策的概念经营决策的内容经营决策的内容经营决策的分类经营决策的分类经营决策的程序经营决策的程序一、一、 经营决策的概念经营决策的概念n1、概念、概念n决策:决策:为了达到一定的目标,从两个或多个可为了达到一定的目标,从两个
2、或多个可行方案中选择一个合理方案的分析和判断过程。行方案中选择一个合理方案的分析和判断过程。n经营决策:经营决策:经营决策是在形势分析的基础上,经营决策是在形势分析的基础上,依据客观规律和实际情况,针对企业经营活动依据客观规律和实际情况,针对企业经营活动要实现的一定目标,用科学的方法拟定并评估要实现的一定目标,用科学的方法拟定并评估各种方案,从中选出合理方案并付诸实施的过各种方案,从中选出合理方案并付诸实施的过程程。决策的特点决策的特点决策的特点目标性可行性满意性动态性过程性选择性2、经营决策的特点n1、是企业经营活动的基础n2、要有明确的目的(明确决策目标)n3、要有可行方案n“欲思其利,必
3、虑其害,欲思其成,必虑其败”n4、满意原则而不是最优原则二、经营决策的基本内容二、经营决策的基本内容 1. 服务方向决策服务方向决策2.2. 产品品种决策产品品种决策3.3. 生产技术决策生产技术决策4.4.物资供应决策物资供应决策 5. 产品销售决策产品销售决策6. 6. 财务决策财务决策7. 7. 人事组织决策人事组织决策三、经营决策的分类三、经营决策的分类 n按决策问题在经营中所处的地按决策问题在经营中所处的地位位 战略决策战略决策 战术决策战术决策n按决策问题出现的重复程度按决策问题出现的重复程度 程序性决策程序性决策 非程序性决策非程序性决策 三、经营决策的分类三、经营决策的分类n集
4、体决策、个人决策集体决策、个人决策n按决策问题所处条件不同按决策问题所处条件不同 确定型决策确定型决策 风险型决策风险型决策 不确定型决策不确定型决策 四、经营决策的过程四、经营决策的过程n“数一数二”三个阶段n一、提出:解决了企业长期竞争力问题n 口号响亮n二、实施n三、变革四、经营决策的过程四、经营决策的过程 n1.识别问题识别问题n2诊断原因诊断原因n3确定目标确定目标n4制定备选方案制定备选方案n5评价、选择方案评价、选择方案n6实施和监督实施和监督经营决策经营决策的程序 识别问题与机会识别问题与机会 确定决策目标确定决策目标 探索设计可行方案探索设计可行方案 评价与选择方案评价与选择
5、方案 制定实施战略制定实施战略 监督与评估监督与评估各种资各种资源条件源条件评定评价标准评定评价标准进行对比分析进行对比分析反馈反馈 5.25.2经营决策的方法经营决策的方法n一、定性决策方法n1、头脑风暴法n2、名义小组技术n3、德尔菲技术二、定量决策方法二、定量决策方法(一)确定型决策方法1、线性规划法(图解法) 2、 量本利分析法(二)风险型决策方法 1、决策收益表法 2、决策树法(三)不确定型决策方法(一)确定型决策方法n1、线性规划法、线性规划法n含义:含义:在环境条件已经确定,满足规定在环境条件已经确定,满足规定的约束条件下,寻求目标函数的最大值的约束条件下,寻求目标函数的最大值或
6、最小值,从而选出最优方案。或最小值,从而选出最优方案。n 程序:程序: 建立目标函数建立目标函数 确定约束条件确定约束条件 联立方程求解联立方程求解例题桌子椅子工序可利用时间制造工序2448装配工序4260单位产品利润86 n第一步,确定影响目标大小的变量。在本例中,目标是利润,影响利润的变量是桌子数量T和椅子数量C。n第二步,列出目标函数方程:8T6Cn第三步,找出约束条件。在本例中,两种产品在一道工序上的总时间不能超过该道工序的可利用时间,即:n制造工序:2T4C48n装配工序:4T2C60n除此之外,还有两个约束条件,即非负约束:nT0;C0例题n C(12,6)T3020101020
7、30 例题例题 某企业生产某企业生产A A、B B两种产品,需要消耗甲、乙、两种产品,需要消耗甲、乙、 丙三种材料,消耗定额及资源限额如下表。已丙三种材料,消耗定额及资源限额如下表。已知知A A产品每台利润为产品每台利润为7070元,元, B B产品每台利润为产品每台利润为120120元,元,求:在现有的条件下,求:在现有的条件下,A A、B B两产品如何搭配,才能使两产品如何搭配,才能使企业获利最大?企业获利最大? 产品产品 消耗定额消耗定额(公斤公斤)资源资源 A B资源限额资源限额 甲甲 9 4 3600 乙乙 4 5 2000 丙丙 3 10 3000 nM=70 x1120X2n9x
8、1+4x23600n4x1+5X22000n3x1+10 x23000nx10 ,x20n M=70 x1120X2n 9x1+4x23600n 4x1+5X22000n 3x1+10 x23000n x10 ,x20下BCADB点坐标(200,240)C点坐标(10000/29,3600/29)通过计算,M在B点时获利最多,M=70*200+120*240=42800元O2、量本利分析法、量本利分析法n 含义:含义:根据产品销售量、成本、利润之间的关系,根据产品销售量、成本、利润之间的关系,分析决策方案对企业盈亏的影响,从而选出最优方案。分析决策方案对企业盈亏的影响,从而选出最优方案。 原理
9、:原理:边际分析理论边际分析理论n 企业的成本根据其总额与销量的关系可分企业的成本根据其总额与销量的关系可分 固定成本固定成本 F 单位产品变动成本单位产品变动成本 CVn 总成本(总成本(C)=F+CVXn 总收入(总收入(S)=WXn边际贡献边际贡献W WC CV V n单位产品售价与单位产品变动成本的差额。单位产品售价与单位产品变动成本的差额。n首要问题是找出盈亏平衡点首要问题是找出盈亏平衡点 方法方法:图解法和公式:图解法和公式总成本总成本(F+CVX)变动总成本变动总成本(CVX)销售收入销售收入(WX)固定成本固定成本(F)OX0(盈亏平衡点)(盈亏平衡点)销售量(额)销售量(额)
10、收收入入、费费用用图解法图解法a 公式法公式法 依据依据: : P=S P=S(F+C(F+CV VX X)=WX-F-C)=WX-F-CV VX X 当处于盈亏平衡点当处于盈亏平衡点 P P0 0当盈亏平衡时:当盈亏平衡时:推导出:推导出:X X0 0F/F/(W-CW-CV V ) 产销量产销量 S S0 0= FW/= FW/(W-CW-CV V ) =F/=F/(1-C1-CV V/W/W)销售额)销售额 其中:其中: X X0 0保本销量保本销量 W-CW-CV V边际贡献边际贡献 C CV V/W/W变动成本率变动成本率 销售利润决策分析销售利润决策分析n利用量本利分析法确定企业达
11、到目标利润利用量本利分析法确定企业达到目标利润时的产销量或销售额。时的产销量或销售额。 依据依据: : P=S P=S(F+C(F+CV VX X)=WX-F-C)=WX-F-CV VX X P0 P0 推导出:推导出:保证实现目标利润的产销量保证实现目标利润的产销量 X=(X=(F FP) /P) /(W - CW - CV V) 保证实现目标利润的销售额保证实现目标利润的销售额 S S=(F(FP) /P) /(1 C1 CV V/W/W)企业经营安全状况分析企业经营安全状况分析 n 经营安全率(经营安全率(X XX X0 0 )X X 其中:其中: XX正常销量正常销量 X XX X0
12、0安全边际(盈利区产量)安全边际(盈利区产量)企业经营安全状况分析表企业经营安全状况分析表 经营经营安全率安全率3030以上以上2525303015152525101015151010以以下下经营安经营安全状况全状况安全安全较安全较安全不太好不太好要警惕要警惕危险危险 习题习题1 1n某企业某月只生产和销售一种产品,单某企业某月只生产和销售一种产品,单位售价位售价5 5元,单位变动成本元,单位变动成本3 3元,全月固元,全月固定成本定成本3200032000元,全月预计销售量元,全月预计销售量2000020000件。请计算:件。请计算:n该产品的边际贡献,盈亏平衡点的销该产品的边际贡献,盈亏平
13、衡点的销售量、销售额;售量、销售额;n安全边际、经营安全率;安全边际、经营安全率;n本月预计销售利润。本月预计销售利润。 习题习题2 2n某企业生产一种产品,某企业生产一种产品,年生产能力为年生产能力为110000110000件。件。预计下一年度的经营情预计下一年度的经营情况如表所示:况如表所示:n现假定有一商人愿意在现假定有一商人愿意在某地区试销此产品,但某地区试销此产品,但只愿出只愿出8080元元/ /件,运费商件,运费商人 自 理 , 今 年 先 订 货人 自 理 , 今 年 先 订 货2000020000件试销,如果销路件试销,如果销路好可逐年追加订货量,好可逐年追加订货量,价格另定。
14、试问该企业价格另定。试问该企业是否接受此项订货?是否接受此项订货? 项 目 单 价 总 计 已订货量80000件 变动成本 固定成本 总成本 100 5031.25 81.25 800000040000002500000 6500000 毛 利 18.75 1500000 运 费 固定推销费 5 5 400000 400000 净盈利 8.75 700000 (二)风险型决策方法(二)风险型决策方法n n也叫概率型决策或随机型决策。决策所面临的自然状也叫概率型决策或随机型决策。决策所面临的自然状态是一种随机事件,这种随机事件可以计算或估计出态是一种随机事件,这种随机事件可以计算或估计出概率,因
15、而可以计算出方案实施后的结果。概率,因而可以计算出方案实施后的结果。n1、决策收益表法、决策收益表法n这种方法是列一张数表,表中包括决策方案、各方案这种方法是列一张数表,表中包括决策方案、各方案面临的自然状态,自然状态出现的概率,从而计算出面临的自然状态,自然状态出现的概率,从而计算出各个方案在各种自然状态下的期望值,通过比较期望各个方案在各种自然状态下的期望值,通过比较期望值选出最优方案。值选出最优方案。n 期望值期望值(收益值(收益值状态概率状态概率)n第第5章:企业经营决策收益表章:企业经营决策收益表tu1.doc n第5章:企业经营决策收益表tu2.doc例题例题n某肉食加工厂去年某肉
16、食加工厂去年68月熟食月熟食日销量统计资料如下:日销量日销量统计资料如下:日销量100箱有箱有18天,天,110吨有吨有36天,天,120箱有箱有27天,天,130箱有箱有9天,天,如右表所示。预计今年如右表所示。预计今年68月月需求量与去年相同。每销售需求量与去年相同。每销售1箱可获利箱可获利50元,每剩余一箱要元,每剩余一箱要增加增加30元费用,问该厂的日生元费用,问该厂的日生产计划应如何决策?产计划应如何决策?自然状态自然状态 天数天数 概率概率 100 100箱箱 110110箱箱 120120箱箱 130130箱箱 18 18 36 36 27 27 9 9 0.2 0.2 0.4
17、0.4 0.3 0.3 0.1 0.1 合计合计 90 90 1.0 1.0 2、决策树法、决策树法决策结点状态结点方案枝概率枝决策树法例题(单级决策)决策树法例题(单级决策)n某工厂准备生产一种新产某工厂准备生产一种新产品,对未来五年的销售情品,对未来五年的销售情况进行预测:出现高需求况进行预测:出现高需求的概率是的概率是0.30.3,中需求的概,中需求的概率是率是0.50.5,低需求的概率是,低需求的概率是0.20.2。企业有两个方案可供。企业有两个方案可供选择:新建一个车间,需选择:新建一个车间,需要投资要投资100100万;扩建改造一万;扩建改造一个车间,需要投资个车间,需要投资757
18、5万。万。对各种自然状态下年度销对各种自然状态下年度销售利润的预测如下表,该售利润的预测如下表,该企业应作出哪种决策?企业应作出哪种决策?收收 自然自然 益益 状状 值值方案方案高高需需求求中中需需求求低低需需求求 新建新建 80 40 0改扩建改扩建 603015决策树法例题决策树法例题1(多级决策)(多级决策)n某厂设备需要更新,面临两个决策方案:一是先更某厂设备需要更新,面临两个决策方案:一是先更新设备,三年后根据形势确定是否扩大规模,二是新设备,三年后根据形势确定是否扩大规模,二是更新设备的同时扩大生产规模。预测资料如下:更新设备的同时扩大生产规模。预测资料如下:n若现在更新设备,需投
19、资若现在更新设备,需投资3535万元,三年后扩大规模万元,三年后扩大规模另需投资另需投资4040万元。若更新、扩大同时进行,总投资万元。若更新、扩大同时进行,总投资需需6060万元。如现在只更新设备,在销售状况良好时,万元。如现在只更新设备,在销售状况良好时,每年可获利每年可获利6 6万元;销售状况不好时,每年可获利万元;销售状况不好时,每年可获利4.54.5万元。如果是更新与扩大规模同时进行,若销售万元。如果是更新与扩大规模同时进行,若销售状况好,前三年每年可获利状况好,前三年每年可获利1212万元,后六年每年可万元,后六年每年可获利获利1515万元;若销售状况不好,每年只能获利万元;若销售
20、状况不好,每年只能获利3 3万元。万元。决策树法例题(多级决策)决策树法例题(多级决策)n各种自然状态的预测概率如下表:各种自然状态的预测概率如下表: n前三年前三年n后六年后六年 销售状况销售状况 概率概率 好好不好不好0.70.70.30.3后六年销后六年销售状况售状况前三年销售状况前三年销售状况 好好不好不好好好不好不好0.850.850.150.150.10.10.90.9多级决策例题2n某企业为了扩大某产品的生产,拟建设新厂。据市场预测,产品销路好的概率为0.7,销路差的概率为0.3。有三种方案可供企业选择:n方案1,新建大厂,需投资300万元。据估计,销路好时,每年可获利100万元
21、;销路差时,每年亏损20万元。服务期为10年。n方案2,新建小厂,需投资140万元。据估计,销路好时,每年可获利40万元;销路差时,每年可获利30万元。服务期为10年。n方案3,先建小厂,三年后销路好时再扩建,需追加投资200万元;服务期为7年,估计每年获利95万元。n问哪种方案最好?决策树法作业决策树法作业n某企业产品供不应求,需要增加产量。现某企业产品供不应求,需要增加产量。现拟定了三个方案:一是新建一大厂,需投拟定了三个方案:一是新建一大厂,需投资资360360万元;二是新建一小厂,需投资万元;二是新建一小厂,需投资180180万元;三是先建小厂投资万元;三是先建小厂投资180180万元
22、,试看万元,试看三年,若前三年产品畅销则再考虑是否扩三年,若前三年产品畅销则再考虑是否扩建,扩建需追加投资建,扩建需追加投资200200万元,其收益与万元,其收益与建大厂相同。三个方案的经营期限均为建大厂相同。三个方案的经营期限均为1010年。假定前三年畅销的概率为年。假定前三年畅销的概率为0.70.7,滞销,滞销的概率为的概率为0.30.3,并假定若前三年畅销,则,并假定若前三年畅销,则后七年畅销的概率为后七年畅销的概率为0.90.9,滞销的概率为,滞销的概率为0.10.1,若前三年滞销则后七年也滞销。各,若前三年滞销则后七年也滞销。各方案的损益值如下表:方案的损益值如下表: 方案方案 各方案损各方案损 益值益值自然状态自然状态 方案及收益方案及收益 小 厂 大 厂 先小后大先小后大前前三年三年后后七年七年 滞销滞销 60 60 140 140 60 60140140 畅销畅销 30 304545 30 30 4545 问该企业如何决策才能获得最大的经济效益?问该企业如何决策才能获得最大的经济效益?(五)不确定型决策方法(五)不确定型决策方法n最大的最小收益值法(悲观原则)最大的最小收益值法(悲观原则) n最小的最大后悔值法(遗憾原则)最小的最大后悔值法(遗憾原则)n最大的最大期望值法最大的最大期望值法 (乐观原则)(乐观原则)n乐观
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