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文档简介

1、最新资料推荐第三季度护理工作总结第三季度护理工作总结第三季度过去了,这个季度的护理工作完成得怎样呢?做好季度工作总结对我们的护理工作的提高有很大帮助。下面是给大家带来的第三季度护理工作总结,欢迎阅读。【第三季度护士工作总结一】随着优质护理服务示范工程的有序开展,我们的服务更加贴心,体会也更加深刻。科室继续从改革护理工作模式入手,以加强病人的健康宣教,真 正实现无缝隙护理一条龙服务为切入点,切实从病人的实际需求为出 发点,加强护理管 径 理,规范护理服务,提 湃 升护理质量。结合医院 禽等级评定、新病房楼启 酉用等大项工作,紧跟医 姓 院发展的新形势,充分 玄 调动护理人员的工作积 协 极性,促

2、使科 室的护理 舜工作真正实现让患者 梗 满意、社会满意、官兵丰满 意的目标。8月份幸,我科室参加了医院的 惊 经验交流会。现将三季谜度总结如下:一、优质徐护理工作井然有序韵活动开展以来,我科大柬力提倡细节服务,科室 支护理工作目前呈现出崭 惺新面貌, 护理工作更加 陕 细致,更加贴近病人。盎 各班岗位职责明确,对 涌 患者实施治疗护理、心 蒲 理疏 导及健康教育等全炬程服务二、换位思考蚊,构建和谐护患关系 千对患者我们在情 茸字上下功夫,尊重、同 汐 情患者,真诚相待,耐 缆 心倾听患 者及家属诉求誉,并在力所能及的范围代内解决其合理需求,让 姻 患者感到温暖,并产生 芽 信任感,促进良好医

3、患 仲 关系的建 立。多为患者 选 着想,多从患者的角度 鲍 和心理去评价自身的工 庙作。当患者由于疾病带 畴 来的不适而导致紧张、 沫 恐惧,从而出 现一些过 荆激语言或行为时,护士 诗们不仅仅停留在为患者 侗 提供常规护理层面,而 屹 是理解病人、理解他因 清 患病所产生的 心理变化诊。在与患者沟通过程中 屋,尽力做到用我们的责 窒 任心换取患 者的信心;燕 用医护人员的细心,换 队取患者的舒心;用我们 咬 的耐心,换取患者的安 岗心;用我们的爱心,换 件 取患者的放心。将心比 宾心,大大促进医患之间 席 感情融洽,心理距离拉 敌 近。9 月份有位7择0多岁的老大爷是我科 州 的老病号,在

4、 家中发病奖急打120急救中心,幻把病人送到了交通医院 帜, 可老人说什么也不下 我 车,非要到456医院 挚 的神经内科住院。最后 藻120工作人员无奈地 劲 又把他送到了我科。老驮人看到我们说我就相 扒信你们,你们的服务好 杉让我 感到亲切,别的医 循 院我不去。听到这些 幅 话,护士们都觉得付出 兢 后得到了好的回报,干 仁的更带劲了。三、加强 倪 业务学习、提高整体护 鸟 理质量 科室通过 各 欠 项学习和培训,统一思 聋 想,提高认识,高标准 樱、严要 求,全面有效地 娩 提升护理服务质量。护 茶 理工作要求做到五个一 溢 点:仪表美一点,问 霄 候多一点,巡视勤一点 朋,观察细一点

5、, 业务精畜一点。每天利用晨会 关 对低年资护士进行基础 凛 护理、护理常规、 健康 星 教育等护理知识和技术 称的强化训练。对于特殊 评 病人或危重病人护士长 错 采用提问与指导的方式 原 促进大家互相学习,从 巡 而不断提高科内护士的 谣专科知识水 平。基础护 呸 理工作比之前更到位,寄 更精细、更贴切。科室 藐 对多个病种实行了临床 庸 路径,将健康教育落实 缺到 人,且让年轻护士参 蘸 与其中,提高了年轻护 汤士的基础理论知 识及沟 缨 通交流能力;并加强年 攫 轻护士的指导与培训, 患 提 高科室护士的整体素 迁 质,以更好更专业的为 嫩 患者服务。四、紧跟科 正 室发展、提高业务技

6、能 消 随着科室脑血 管介 顺 入治疗病人越来越多,既 为了更好的为病人争取 矿 时间 及早治疗,为病人 霜 开放了绿色通道,严格 夸掌握时间窗,曾救 治多 衡 起急性脑血栓患者,同吕时,护士为提高自己的 耽 业务 水平,经常加班加 瘦 点,主动学习科里的先 二进知识,逐步掌握 了脑 候 血管病人介入手术的术 匝 前术后护理,为广大患 烫 者带 来福音。五、护理梢操作的准确到位,人性剿化的护理。输液时 向,对于穿刺难度大的病 扣 人,大家都做到耐心、 鹅细心,找到合适的血管 削 再穿刺,不再盲目进针 轻。病员需要帮助时,护 洛士们积极主动的为病员 暇 解决困难。没有完 烧 美的工作,我们还有很

7、 贯 多不足之处,如:病人 伊的治疗饮食目前还不能 埋解决;科室业务知识还 嗅 有 待加强。但相信,只 赞 要我们切实贯彻优质服 崩 务示范工程的精神,努 遗 力地做到以精湛的技术 棠,饱满的工作情绪,高庆 度的责 任心,为病人提 尘 供优质服务。想他们所 野 想,帮他们所需,护理 艇 工作定会做的越来越好 椅。【第三季度护士工作 售 总结二】 一、完善细化 岛了各项护 理工作制度蠢1.参照等级医院评或审标准及优质护理服务欢评审标准,结合分级护 澡理行业新标准,补充或 纹修订了七 个相关制度, 篮进一步的完善了我院的 筏 护理工作制度。2 躬.制定了围手术患者、篷健康教育宣教标准及相蜕 关表格

8、,并对全医院临 沙 床科室进行了相关考核 嚣,针对考核存 在问题,水 经过讨论分析,做出整 默 改措施,使得医院护理 掂 工 作有了提高。3 边.按照护士资格认证审 丢批制度,制定了相关表 冤 格,并对全院护士进行 塔了分层认证审批,做到 氏了护士分层管 理。二、晕 完成护理质控,保证护 距 理质量 每月定期到 鸳 科室进行一次护理质控 黄检查,针对发现问题现懂场与护士长沟 通,责令蚤其限期整改。召开了三 挣 次护士长例会,讨论分 管 析问题原因,做出具体 辱改进措施,使得护理工 哄作许多方面较前改进。屿 三、落实业务学习、护 伪理查房及护理分层考核 酬 完成了两次业务学 氟 习、一次护理查房

9、,丰 扑 富了护士业务知识 和提异开了护理新理念。还进 蜘 行了一次N0-N3级 蹦 护士的理论、操作考核 栖,完 成了全院护士长的 蕉半年考核,使得护士的 呐综合素质有了提 局。四躁、发放病人满意度调查 宇表,征求意见和建议 增 向全院住院病人发放宫了对护理工作满意度调稽查表,总结后统 计病人淮满意度为对患者反 重 映问题向科室进行了反 儒馈,做出改进建议。此 愕 次调查表明护理工作均羞 得到了大多数患者的肯 谄定,对不足之处有待进 沿一步整改,争取做到患 坡者满意度提升。五厅、为迎接优质护理服 肃务工作检查积极筹备 恋, 完善相关资料及工作许措施。【第三季度护士 蜕 工作总结三】 一、护理

10、 茧 质量及安全 1、以迫XX年二甲医院的 咐 评审要求为总的指导原 错 则,在原 有护理考核标 盯 准的基础上进行了修订 焉,推出新的考核标准。延 主要加大了对消毒隔离 噬 执行工作的考核力度, 管 修订 了护理文书的考核 宴 标准。2 、根据卫熊生部卫医办?XX?1员25号精神要求,结合件 我院实际情况,制定出 佬 适合我院表格式护理文 稍 书,保留交班 报告中必 优 要的记录部分,并投入 稻 临床使用。3 、完厌 成了每季度的全院护理 陵 质量检查一次,连续两 壶月对消毒隔离、科室安 舔全管理进行了突击检查 眩,对于在 检查的过程中 郴 发现的问题责成有关科 喇 室及时整改,保证了工 生

11、 作的质量与病人的安全 辞。4 、完成了对新犀入院护士相关制度的培 山训工作,深入外一科,遥 针对在人员交替期间所 轴 出现的执行医嘱及护理 罩 文书书写等问题进行了 呜 具体指导,消除了隐患 扮。二、坚持业务学习, 图 落实三基三严。1 辨、护理部除坚持每月完 底成一次业务学习外,九 吁 月中旬又组织新护士学 弯 习了常用急救药物的 隆 护理,对新 护士的工重作起到了一定的指导作秒用。5 / 15最新资料推荐2 、对低年资 橙 护士完成每月一次的理 忱 论考试。九月,护理部洽通过每科抽查两名护理 恼人员,其余护理人 员由臂 本科室护士长考核的方 诊 法,完成了对全院护士 喷 的 患者入院护理

12、的 响 考核,通过此项考核, 圣 强化了护士做好 患者入 喳 院接待的意识,并规范 呛了此项工作。三、护理宝教学 7 月6日和7蜗月12日分两次对山 西 磨 职工医学院及太原卫校 尺 共计35名实习生进行 具了接 待,并进行了认真 箕的岗前培训,要求各科 辟 严格执行护理教学 制度 啪,保证护理安全;9月 谐中旬进行了本批次实习 哨 生的首 次评教评学会,一 针对在实习和带教过程 哈 中存在的downho恤 t问题进行了整改,保 增证了教学质量。四、护 息 理人员培训本季度士外派内一科、急诊科各廊一名护士外出进修CC风U和急诊急救工作,并 臆 完成两名新 护士长的上 侗 岗培训和三名老护士长

13、艰 的管理岗位的提高培训 遭,做到了管理人员10否0%持证上岗。此外, 王 根据医院的总体规划完 疑 成了本部门的相关工作 贬,如宣传栏的上墙、健 恐 康教育资料更换及补充 年 等工作。【第三季度护撕士工作总结四】一、安付全与质量管理:1 憨、质量控制:坚持每月 柱进行重点督导,并完成 咏全面质控活动一次。支 首先从质控反馈资 用料的记录方式上进行了 弛调 整,做到了上月的存 骨 在的问题或能及时解决 支 的问题整改后有 落实记 甜 录,这样可以体现质量 桔 的持续改进。护辰理文书书写:针对全院 妈 各病区在护理文书记录 恋 中体现的共性问题- 踩-专科记录重点不突出 因,有漏项;重点健康教

14、诛 育在护理记 录中未体现 钧;心电监护每小时记录 屉 个别护士有漏项等问题 原 在会上集中进行了强调 曲,并要求科室加强培训 詹;针对外科 二病区、内藕科二病区质控小组把关蜂不严现象要求护士长加 舅强监督。以上存在问题 咆 护理部都进行了持续追 纸踪,做到了持续改 进。献重点部门:对照 东山西省消毒供应中心 樗 质量考核标准对供应 陷 室 进行了如下整改连续 四 外送两人次外出进行培 杀训,并取得了岗 位合格 甸证;添置了部分设施,赃如包布检查台;除手术 披 室外 对包布施行了统一 渺 的无纺布外包装;植入 鸳 性材料的生物检测 问题 僧 与我院有服务合同的精 皋 卫消毒公司进行了积极 与

15、的 沟通。到目前为止, 匆 除植物性材料的生物检 阂 测与手术室的未使 用无 碘孔消毒梢外,其余工作 辑 已基本到位。2 、护理荒安全:召开安全送会议一次本季度共上 寝 报护理缺陷5次,针对 敞 缺陷产生的原因进行 深 蜕 入的剖析,并制定了确 砚 实可行的整改措施,在 晰 全院做 到了经验共享, 缄 教训共防,提前预警。鸟薄弱环节管理:汰 针对输液卡的责任落实 啮 不清问题,对输液卡进 绥 行了 重新设计;针对护 件士对危重病人化验值掌 慑 握不清或重视不够 问题桔,护理部对常见的化验 椅值进行了整理,于8月影下 旬下发到科里进行学颗习,便于护士掌握。剁 二、坚持业务学习,牵认真进行业务查房

16、,落 斧实三 基考试计划,不断肆提高护士的业务素质。篓 1 、为了弥补在 署 二甲考试中的薄弱环 焰 节,分别于 7月和8月梯对低年资护理人员进行彰了强化考试,理论考试 观 结果不是很理想;1。罚 月初通过院科两级共同 余 努力,完成了 全院护理驳人员的男病人导尿 扣及成人心肺复苏的 孩操作考 试,考试成绩优搔良。对护理人员的基本 骑 理论和基本技能的考试 擒 仍不能放松, 且任重道轰远。2 、完成业务 穴 学习及护理查房三次, 罩 通过不同途径使 护士掌 著 握了业务知识,特别是 娄 通过对新版二甲标 昔 准的培 训I,使护理人员 芥 对二甲的标准有了 纫一个全新的认识,也增 愉 强了护理管

17、理者的紧迫召感。三、优质护理良工作持续推进在原有钦开着优质护理服务的基 忠础上,于8月在外一科 除 进行了推广,至此,我 才 院的优质护理服务工作 艺 的覆盖面 达到了 册 四、教学工作:护理史部坚持每月组织实习生 讼业务 学习两次,并完成 腥 评学评教一次。对 讶 于在评教评学中所存在欠 的问题进行了积极的改冤进,并及时对学生加强 这了安全教育,教学差错 汛 及事故发生。【第三季酪度护士工作总结五】 邑一、组织护士长认真 闹 学习二级中医医院评 旋 审标准实施细则内容 漏,认真落 实中医专科专 体 病护理常规,积极开展 屉 中医特色护理,每个病 搏 区开展中医护理技术操 洪 作不少于2项。二

18、码、坚持每周两次深入病 热区完成护理业务查房, 两 指导危重病人的抢救护 署 理工作,组织院内护理 婿 会诊制度2 次。三 尿、根据医院制定的目标 亿 管理方案每月检查护理 募 质量标准落实情况。有 四、每月召开护士长 予 例会,反馈每月护理质 鹊 量检 查存在问题,制定 粒 整改措施并跟踪检查整 拧 改情况,认真落实 14苦项护理核心制度,尤其 畔 是每月定期抽查分级护 御 理制度、 交接班制度落灿实情况,逐步提高护理 剂质量。五、完成鹤 算 壁职业技术学院18名熏 实习护士岗前培 训工作 哲,制定科室轮转计划并 灶实施。六、9月份 带 派出心肺科1名护士到 羞 河南省人民医院 进修3窒个月

19、。8月份外派5名蘸 骨干护士到河南中医学 哲 院一附院学习 中医护理 吃 技术操作,回来后积极 锈 推广。七、完成我驭院62名护理人员继续家医学教育学分审 核工作诱。八、根据国家中 冤 医药管理局下发中医 渔 医院中医护 理工作指南 钳内容,认真落实中医 赢 专科专病护理常规,积 烧 极开展中医特色护理, 拒 每个病区开展中医护理 犹 技术操作不少 于2项。历 九、完成12名新 窝 上岗护士执业考试成绩 鳖 整理 工作。完成3名调搓入护士执业地点变更工 或作。十、完成第三瘁季度护理人员理论考核 早,完成第三季 度全院护俭理人员业务学习。铃H一、协助感控科对参擅加河南省感控知识竞赛 钺人 员进行

20、培训。其他工撕作:一、积极参加 哉 院内组织党的群众路 家 线教育实践活 动。二彝、完成卫生局临时指令 迁性工作。三、配合人保 剁 科完成院内护士岗位调 肾 动工作。【第三季度护 扎士工作总结七】一、工包 作总结 1 、第三季 阐度我院顺利通过二级医 饮院验收,针对验收期间 街专 家指出的问题护理部 吠 积极组织讨论寻求整改 集 措施,以求我院 护理工 佰 作质量持续改进,使我 滦 院护理技术水平得到进 怨一 步提高,更好的服务 效于临床住院患者。合2、提升我院优质护理 诊服务水平,全面改进危 钞重 患者护理质量。通1)我院优质护理工作 卢 第三季度开展较前有改 嗽 善, 在住院患者满意度 莫

21、 调查中住院患者对我院 池 护理服务都给予 了充分 涉 的肯定和满意,在护理 袁 部质控小组检查中反馈 叹 满 意度达98%分级傣护理达95%,危重护汹理达90%。2 ) 挟 护理部于第三季度分别 界 送外出进修ICU护理 淑 人员共6人,并组织进 肘 修人员相互交流与临床 殖 护理人员相 互学习,进影一步加强我院护理人员 深危重病护理知识,提高瓢 了我院危重病护理质量纠,提升我院危重病护理盘服务技术水 平。3 押)8月份及9月份,护茶理部分别在妇产科、消 嵌 化内科进行护理查房、 排 个案追踪等,以此提升 骂 专科疾病护理 质量,更予 优质到位的服务于临床 墅 住院患者。4 、护溢理部于8月

22、份安排8位国护理人员参加宿迁市护肯理协会护理管理知识培 掏训,增加我院护士长护 段理管理 知识。并安排护斯士长进行护理管理知识 内讲座,全院护士长及N 应3-N4级护士大部分 与 参加护理管理知识学习 迂,学习新的护 理管理知磺识,提升我院护理管理 燥水平,但个别护士长在 蛆 科室管理者存在漏洞。昆 4 、注重护理人员炊思维能力、实践能力、 弦人文素 质的培养,加强 酶 床边查房,运用个案追 挞 踪学的方法推进危重 护享理护理工作深入持久开 苏展。5 、护理百 针日安全活动顺利完成 旱,在此活动期间评比出 母一等奖2名,神经内科 颅、心内科科各奖励50柯0元, 二等奖1名胸泌猫外科奖励300元,三迎等奖1名门急诊奖 励2孤00元,较差科室有产 助 房、消化内科、妇产科 忻 罚扣100 元每科,现帧奖罚金额已落实,进一芥步促进我院护理安全核 侄 心制度的落实,加强我 入 院护理人员护理工作积 洲 极性,加深护 理人员护 限 理安全的意识,但在此 涪 活动期间仍发生了多起 已 不良事件,部分护士护 亚 理核心制度落实仍存在 盅 不足。6 、三基操躲作和三基理论考核按计 零划有序开展,考核成绩瞎有存档,不合格者补考 捅有存档,但存在落实不 夫足。下半年护理核心制 泄度及应急预案考核已于 暑第三季度完 成,考核成谄绩有存档,考核合格

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