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文档简介

1、执行方案示范文本 | Excellent Model Text 资料编码:CYKJ-FW-318编号:_花园小区偷车应急处理方案审核:_时间:_单位:_花园小区偷车应急处理方案用户指南:该执行方案资料适用于为特定问题制定周密、详细、精确的安排的策划文件,内容包括任务目的,任务事项与任务过程,配套紧密的衔接与执行,是顺利和成功完成的关键保证和基础。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。花园小区偷车应急处理方案(七)处理程序处理方案当值安保员发现有人在偷窃"小区"内停放的车辆时,应立即拨打"110"向警方紧急报警求援。各岗位安保人员在接到警报同时

2、,应立即采取应急程序如下:各安保人员岗位按突发事件之一级危机方案,迅速向事发区域集中,做好与停车区域相连的通道、进出口的控制工作,必要时封闭各进出通道。监控中心监控员对事发部位进行监控摄象控制。车道管理员、控制中心及时使用手动或遥控方式关闭停车场车道闸门、电动闸臂或外围铁门等,并利用现场的物料如沙包、货运车辆、出租车等阻塞进出车道,尽量阻止被盗车辆闯关逃逸。安保员严守与停车场的连接的通道,控制案犯逃跑路线,及时缉捕欲逃跑的罪犯。监控中心监控员在接到警报后,应立即操纵摄象装置,对事发现场、被盗车辆、案犯进行近焦距摄象,记录被盗车辆牌号和车型、案犯体貌特征和人数等情况,并通报给其他岗位同事,及时运

3、用各站点摄象系统监视被盗车辆行驶方向情况。监控中心监控员在发布危机警戒令同时,按规定通报物业经理、部门主管及公司有关人士,通报顺序如下:物业经理、部门主管;公司主管人士;按业户紧急联络方法,通知被盗车辆车主或所属公司人士。管理处在警方到场后,协助警方并做好大厦安全警戒工作,如案犯已逃逸,管理人员做好以下事宜:"小区"维持二级安全警戒状态,并调查被盗车辆情况,并检查其他车辆安全状况,采取安全防范措施。管理处将取证的被盗车辆、案犯等录象资料通报警方做侦破线索。物业经理联系并跟进警方调查及破案进展情况及时反馈。管理处于当日将相关事件经过以书面报告方式上报公司。注意事项安保员在日常巡检停车场安全情况时,必须严密检查车辆状况,如:车窗/门是否锁闭、车身是否有新伤等,发现情况及时联系车主到现场处理。停车场安保员应主动关照驾驶人士勿在车内存放贵重物品,及其他注意事项。安保员当值时发现有车辆门窗未关闭时,应及时报告主管人士予以处理,安保员不得擅自关启及检查车内情况,以免触发车辆安装的报警装置,或引导其他不良后果,管理处如发现员工私自关启用户车门的,将从严处分。安保员如在巡逻中发现有人偷车时,首先应向监控中心和其他同事报警,以求援助及在车道进出口设防,做好封闭准备。

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