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文档简介
1、印刷企业服务承诺书4篇印刷是将文字、图画、照片等原稿经制版、施墨、加压等工序,使油墨转移到纸张、织品、皮革等材料表面上,批量复制原稿内容的技术。下面由小编给大家整理印刷企业服务承诺书,欢迎大家阅读参考。 印刷企业服务承诺书篇1 本企业在承接印刷业务时,与南宁邮政函件局充分协商,主动配合,热忱服务,努力满足客户的要求。公司按照国家确定的质量要求完成印刷任务,并对印刷质量作出如下承诺: 一、印刷方面 (一)文字准确率100,编排美观,格式完全符合规范。 (二)印刷字迹清晰,墨色纯正、浓淡适度、前后一致,套印准足、上下一致,白边保留符合规定要求,无脏、无皱、无破、无白页。 (三)装订整齐、牢固,切口
2、光洁,尺寸符合标准,数量准确。 (四)无掉字、断划,无破页、白页,不起皱,无倒印、错印。 (五)印张数字准确,码放整齐。 (六)若产品不符合客户要求,本公司予以当场解决。如果属于质量问题,本公司在最短的工作日内予以重印。 二、包装方面 (一)本公司的印刷品不会出现锈斑、污点等脏物,印刷品保持干净、整洁。 (二)印刷品一律采用防水纸张打包,包装带牢固,包装的四角整齐、美观大方,包装的印刷品不散、不皱、不掉,易于堆放。 (三)采用密封车送货,保证在雨天等灾难性天气时能切实保护好印刷品并及时送达各单位。 (四)工艺方面:折叠:严格按照国家标准或客户供样,整齐、美观;粘:不散、不脱胶、牢固、耐用;打洞
3、:严格按照国家标准或客户供样要求,上下左右洞口无偏差,达到准确、无误;档案线:不断线,不跑线,牢固;折页:前后页对齐,准确无误;缝:不掉线、不断线,牢固、整齐;胶:不脱胶,不掉页、不粘页;包封面:外观精美、整洁,不散、不脱胶,装本平整。 三、服务方面 (一)售前:按客户要求,本公司在最长1小时内做出响应并上门接货。 (二)售后: 1、质量保证:质量实行三包。 2、交货时间:按合同签订时间交货,一般数量印刷品在5个工作日内交货,数量较大的经双方协商后按时交货,如有急用印刷品24小时内交货(2万张以下a4)。 3、送货范围:南宁市市区范围。 4、保证满足客户印刷品需求,随叫随到,上门服务。 让客户
4、满意是本公司的目标。我们承诺提供的商品和服务保质保量。如果因为某些原因,您对我们的商品和服务不满意,我们当场处理,若属于质量问题,我们在最快的时间内予以免费重印。若造成客户损失的,双方协商解决。 印刷企业服务承诺书篇2 非常高兴能与贵单位进行合作,共图发展,能与贵单位进行合作是我们的荣幸,为了能和贵公司进行长期合作,我方就质量技术等方面做出如下承诺: 1、严格履行合同各项条款 2、对于业务接洽中,合同条款规定以外的内容,我方将竭力满足。 3、我方保证发印方提供优质服务,积极主动与发印方配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作。 同时保证: 一、印品干净,印刷清楚,无斑点、无污迹; 二、色彩
5、亮丽,图片清晰,无色差、无模糊现象; 三、用纸规范,折叠标准,无错版、无遗漏现象; 四、保证产品质量,印刷及装订质量达到或超过行业质量标准。 4、本公司一切印品实行包装统一化 标签化 产品按国家质量标准进行包装验收。 5、根据采购单位的要求,及时将制作稿样交付采购单位审阅、修改,直至正确无误,完全符合承印要求。 6、业务人员在洽谈过程中做到礼貌、大方,对采购单位提出的每个问题应有问必答。 6、严格按照合同规定时间交货、保质保量的快速并及时将印刷品送达所指定的交货地点。 7、所有印品全部由本公司印刷,决不外漏印刷。 8、认真做好每次印刷品的保密和管理工作,未经采购单位同意决不将印刷版本外泄,印刷
6、废品及时销毁。 9、欢迎采购方监督、检查。 10、随时向贵方提供印品新型工艺,提出产品改进建议,供其参考。 11、随时与贵单位交流国家有关印品制作的法律法规,及时改进,减少损失。 12、工作中做到定期回访,跟踪服务。 13、产品出厂后,质量实行(包退、包换),采购单位在印刷品使用过程中,发现有质量缺陷,做到迅速及时解决。 14、让客户满意是我们公司的宗旨。我们承诺:提供优质的商品和完善服务并且保质保量。 15、本公司将以文明礼貌姿态给贵单位创造一个放心 信任 忠恳的长期伙伴形象。 印刷企业服务承诺书篇3 如我公司中标,我们将实行以下售后服务承诺: 1、 我单位将根据采购方书目中的各品种供货。按
7、照贵方要求的册数、品种、价格、出版社、 出版年限、复本量等技术指标进行组织货物; 2、 保证按要求时间送货至买方指定地点: 3、我单位保证所供图书是全新、未腐蚀、未使用过的,是用一流的印刷质量而制成的国家 正版图书,每种书均有版权页及IS叫号,完全符合国家规定的质量标准及合同所规定 的质量、规格、和使用要求; 4、 我单位所供图书可按各项目校所需的品种分校包装,保质保量,保证在使用过程中达到 用户满意的效果; 5、 我单位所供图书通过最终验收后提供12个月的质量保证期: 6、 单位所供图书在质保期内对有质量问题的图书(人为损坏的除外)给予无条件退换; 7、税单位可按投标数量的适当比例提供损坏和
8、缺少的可能性补偿; 8、 我单位提供的全部货物均采用专业标准保护措施进行包装,包装袋用醒目的中文字样做 出标记,每件包装内附一份详细的图书清单; : 。, 9、 我单位所供货物包装能适应于远距离运输、防潮、防震、防锈、防粗暴装卸,确保货物 安全,无损运抵交货地点;由于包装不善所引起的损坏和损失由我方承担: 10、如有运输中的损坏,个别缺书,有任何质量问题的图书,保证在3小时内给予解决,采 购反映的售后问题,如需调货五天内保证完成调整; 11、我单位在装运货物之前,会认真按规定做好标记,并根据货物的特点,在包装封面上清 楚标明买方要求的标志; 12、我单位负责办理运输和保险,以合同金额的100投
9、保一切险,所有费用由我方承担; 我单位将尽最大努力使各图书馆能以少花钱、多买书、买好书,全力提高采购单位所购 图书的性价比,为推动全国的素质教育工作尽自己的 投标单位: 投标人授权 日 期: 印刷企业服务承诺书篇4 1、保证优先承接送印方的印刷业务,印刷质量符合国家印刷行业的质量标准和甲方要求,积极主动与送印方配合,在送印方规定的时间内,按时按质完成印刷工作并配备专车无偿送货到指定地点,让客户满意。 2、作为建邺区教育局校办印刷厂,长期为机关学校服务,积累了丰富的为国家机关、事业单位和社会团体服务的经验,熟悉国家机关各种文件的印刷要求。如客户承印上级机关的转发文件,能根据文件稿翻版印刷,不需校对,与原稿印刷效果完全一致,让客户放心。 3、设有2部专线服务电话,不论业务大小,随时响应送印方的各项要求,并按送印方要求免费提供上门服务,并做到不厌其烦。 4、对承接送印方的定点印刷业务,单独立帐核算,并在每季度结束前10日,向省级行政机关政府采购中心及市政府采购中心报送有关报表。 5、对送印方的印刷业务建立用户档案,档案内容包括审批单、送货单,发票复印件和印刷样本,实行”三单合一”管理,并开展跟踪服务。 6、协助有关部门做好送印方经办人的廉政工作,防止腐败现象的出现。 7、有健全的保密制度,凡涉
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