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1、精品文档，值得拥有1 / 2恒昌涂料(惠阳)有限公司文件编号文件版本档案名称岗位说明书生效日期岗 位信息任职资格岗位名称送版员(A/D)性另 S不限，男士优先所属部门营业部年龄不限薪资等级学历高中或以上岗位编号SD0041专业及资格不限直属上级玩具组营业员(A)/机壳组营业员(D)知识经验具相关工作经验优先直接下属无技能技巧主动性/责任感、时间管理其他要求工作认真负责，善于与人沟通，必要时需要加班及 出差、不能色盲，操流利普通话及略懂粤语职责概述样版跟进、客户服务工作、客户货品跟进职责模组职责细则见证表单/文档样版跟进接收客户样版并按客户要求填写样版单交相关 部门打版，并跟进样版制作情况向所属

2、营业员 汇报。营业员外出情况下负责备料调货，并填 写取料单。货版订单客户服务工作接收或送取客户急样版，必要时根据各营业员要 求快递样版给客户或送取样版至客户公司。营业员外出情况下， 协助接待打样版或参观的客 户，填与申请表，带客参观所需访冋的相关部门。访客进厂申请表营业员外出后，协助处理客户投诉或产品上的问题，联系品管部或技术部进行跟进处理涂料技术部技术服务登记表精品文档，值得拥有2 / 2客户货品跟进对客户调回之湿版交 QC 跟进处理，并及时回复 营业员及通知跟单员处理情况。精品文档，值得拥有3 / 2职责模组职责细则见证表单/文档其他根据营业员要求，向技术部、品管部索取资料、 报告，完成营业员所要求之事项。沟通渠道主要需沟通事项沟通方式客户样版跟进电话、传真技术部与技术部联系，解决客户技术上的问题面谈、电话配版组跟进样版进度，解决客户急版面谈、电话制漆部备料调

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