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文档简介
1、 文件名称编号QP73-01制定单位研发部设计开发控制程序版本A/1制定日期2011.6.15页次8/8修订日期2016.6.17 编制: 日期: 审核: 日期:批准: 曹学渊 日期:生效日期:会签栏:行政中心研发中心技术部品保部采购部资材部销售支持部文管中心房缸事业部智能马桶事业部浴室柜事业部简易房事业部财务部生产部售后服务部分发范围:行政中心研发中心技术部品保部采购部资材部销售支持部财务部售后服务部智能马桶事业部浴室柜事业部简易房事业部房缸事业部生产部文管中心修订履历:版本生效日期修订调整主要内容制定审核核准1目的对设计开发的完整性的控制,确保各个流程接口的衔接顺畅。通过设计开发过程中关键
2、节点的控制,以利于做出有效决策。通过本程序的规范化的运行,旨在形成公司技术沉积,而对未来工作形成指导,从而逐步形成快速有效地开发决策。2.范围 适用于基于市场需求的产品(A类)、基于顾客呼声(B类)、基于已量产产品的衍生、改良(C类)。3.定义3.1 A类:相对于市场新的技术、新的材料、新的工艺填补市场新的需求;相对于市场参与竞争的标杆产品;3.2 B类:相对于特定的顾客,具有明确的产品需求、或产品原型;3.3 C类:指在现有产品的基础上,对其结构、功能或规格进行调整而衍生出一种新产品的开发、改良。4.职责4.1 产品委员会:负责市场调查、竞品相关信息收集整理分析。4.2 项目组长:根据批准后
3、的开发设计申请书,制定开发设计任务书,并组织协调各个项目组成员履行项目职责任务,并执行控制各个流程接口的评审、验证。4.3 研发中心:设计开发的归口部门,一般项目组长由研发中心担任,负责新产品设计开发的整个过程;4.8 品保部:负责实验大纲的编制、检验作业指导书制订与实施;4.9 采购:负责设计开发新部件寻找、采购,材料成本核算;4.10 销售部:负责新产品设计开发前期市场调研和后期的销售推广、试销方案制定与信息汇总传递;4.11 生产部:负责样机和试生产阶段产品试制、负责制造费用的评估;4.12 技术:负责可制造性评估、负责工艺实现、作业指导、工装夹具的规划与制作。5.内容5.1策划阶段:5
4、.1.1立项决策阶段: a.A类产品,由销售部或产品经理进行市场调查寻找标杆产品,形成新产品市场预测报告。由产品委员会根据产业、市场、战略、政策以及新技术新工艺应用等研究分析,进行可行性分析,并形成可行性分析报告,产品委员会决策项目可行,由销售部(产品经理)形成开发设计申请书,并经公司最高主管批准后确定项目立项。B. B类产品:由开发、事业部经理、销售人员、顾客讨论后,由参与销售人员形成开发设计申请书,并明确产品基本要素(如尺寸、功能配置、外形)、目标价格、重要节点的时间要求(如样品时间、供货时间)等信息。开发设计申请书经销售部最高主管审核后,交总经理核准后生效。c.C类产品:由开发经理、事业
5、部经理、销售经理讨论后,由销售经理形成开发设计申请书,并明确参照的原型、改良的基本要求(尺寸、功能配置、外形)、目标价格。开发设计申请书经销售部最高主管审核后,交总经理核准后生效。5.1.2策划阶段:5.1.2.1A、B类产品,开发部接到批准后的开发设计申请书后,指定研发主办工程师为项目组长。项目组长根据开发设计申请书编制开发设计任务书,内容包含: a.产品的性能功能要求; b.产品法律法规的要求; c.类似设计的相关信息; d.产品的质量、维修目标; e.零件通用性要求; f.攻关项目。注:1.B类产品直接进行开发设计申请。2.C类产品开发直接根据开发设计申请书转换成技术更改,进入技术更改控
6、制程序进行流程操作。5.1.2.2A、B类产品由项目组长组建项目小组,小组成员包含开发、技术、品保、采购、生产,并编制项目计划书,内容包括:a.设计开发过程的阶段; b.各阶段的时间节点; c.各阶段评审、验证、确认活动; d.各项活动责任人及确认人;5.1.3设计输入评审: 项目组长召集项目小组成员对开发设计任务书及项目计划书进行评审,评审的内容主要包含:a.产品的性能功能是否表述清楚;b.以往设计经验输入是否完整;c.攻关项目方案是否明确可行;e.目标成本实现的可行性;f.法律法规表述是否清楚;g.项目进度实现的可行性;h.各个流程接口职责及任务是否表述清楚。评审结束后由项目组长形成设计输
7、入评审报告,并对各参评人员提出的问题形成问题开口清单,并交参评人员会签后进入开发设计阶段。5.2.开发设计阶段: 5.2.1总体方案设计:由主办工程师完成外观造型设计、总体结构设计、性能功能实现的原理图、新部件初始清单、关键技术的解决方案、实验大纲(QE协助)。 5.2.2 开发设计评审:由主办工程师召集产品委员会成员、项目小组成员、或其他外部相关人员,评审的主要内容: a.造型外观是否符合要求; b.结构设计是否合理; c.开发设计任务书中关于产品表述的内容是否实现; d.新部件质量特性是否明确及可实现性; e.关键技术方案的符合性; f.性能功能实现的原理图的合理性、充分性; g.实验大纲
8、的完整性、充分性;评审结束后,由项目组长形成设计评审报告,并对各参评人员提出的问题形成问题开口清单,对开口清单问题涉及的性能功能缺失或重大质量隐患、不利于安装、维修的结构性问题、安全隐患、造型风格不匹配等问题必须予以排除,必要时(由总经理定夺)进行再次评审,重点问题解决后交参评人员会签后进入下一阶段。注:1.A类产品按照5.2.1、5.2.2执行; 2.B类产品直接由主办工程师。销售人员、与顾客进行外观造型、总体结构评审,并将顾客意见列入开口问题清单,然后将文件分发事业部、品保部等相关部门。 3.A类产品设计评审报告通过后品牌部可着手进行产品推广方案的策划。5.2.3工作图设计: 5.2.3.
9、1主要零部件设计(不需要公司开模部件),图纸明确尺寸、规格参数、材质等信息,并连同样品申请单交采购进行打样。 5.2.3.2 开模部件由主办工程师进行手板样申请。5.2.3.3手板制作(必要时,根据产品结构的复杂程度由项目组长定夺):零件齐备后召集项目组成员进行手板样制作,每个项目成员都需要进行手板样制作,并将制作过程中发现的问题记录于问题开口清单。5.2.3.4手板样评审发布:手板制作完毕后,召集产品委员会成员、或顾客代表进行评审,评审的内容: a.外观造型符合性; b.结构布局的合理性; c.安装使用的舒适便捷性; e.问题开口清单改善方案的有效性。项目组长将评审内容记录于手板样评审报告,
10、并将评审问题记录问题开口清单。手板样评审报告经产品经理或总经理核准后项目进入下一阶段。 5.2.3.5模具开发:由主办工程师进行模具开发、报价、模具验收,同时制作模具清单。5.3.试制阶段: 5.3.1准备工作:a.技术编制工艺方案、作业指导书、必要的工装夹具; b.研发、QE进行新零部件的实验验证;c.研发BOM制作;e.采购部进行外购外协部件请购; 5.3.2样机制作:零部件齐备后由主办工程师召集项目组进行样机制作,各个项目组成员样品制作、调试过程中的问题记录于问题开口清单。 5.3.3设计验证(型式试验):交3-6台样机到品保部进行型式试验,品保部依据实验大纲对产品外观、功能、结构、可靠
11、性要求进行实验,并出具型式试验报告。 5.3.4样机鉴定:项目组长召集产品委员会、项目小组进行样机鉴定,鉴定的内容: a.型式试验报告内容的完整性; b.开口问题清单改进内容合理性; c.工艺方案、作业指导书的完整性; d.检验标准的适宜性、充分性; e.包装方案是否合理; f.安装使用说明书是否合理。5.3.5.设计更改:样机过程中问题开口清单中涉及到的设计变更的按照技术更改控制程序进行变更管理。项目组长编制样机鉴定报告,经项目组会签后由总经理或产品经理进行鉴定结论。注:B类产品由主办工程师联络顾客提供样品确认报告。 5.3.6小批量试制: 5.3.6.1由销售部制作试销方案、试销调查表经销
12、售总监或总经理批准后执行(必要时,由销售总监决策)。 5.3.6.2由销售部确定试销顾客,并申请试制产品的数量(如无试销需求,由生管项目组长决定); 5.3.6.3生产、品保、技术、主办工程师全程跟踪试产,并将问题记录于问题开口清单。 5.3.6.4设计更改(设计完善):试产过程中问题开口清单中涉及到的设计变更的按照技术更改控制程序进行变更管理。 5.3.6.5试制总结:总结内容; a.生产总结制造工艺、作业指导书、工装夹具、量产能力及制造成本的情况; b.品保总结质量目标、质量可靠性、质量特性等情况; c.采购总结外购部件批量化采购,价格空间等情况; 5.3.6.6试销:销售部制作试销策略,
13、确定试销的区域,试销方案,并跟进试销结果形成试销总结报告。 5.3.6.7项目总结:开发根据各个项目组成员总结报告形成项目总结报告,总结其成功及失败的影响以及后续项目在技术攻关、工艺攻关、质量攻关的方向及策略。项目总结报告由总经理或产品经理核准后项目进入下阶段。注:B类产品试制由项目组长申请试制数量。5.4定型阶段(量产):5.4.1项目移交(设计输出):项目组长制作移交清单向生产、品保、采购、技术、售后、销售进行资料移交,内容包括: a.BOM表、爆炸图、零部件图纸、工艺流程图、作业指导书、检验标准、零部件规格书(承认书)、模具清单、新部件清单、安装说明书、使用说明书、配件清单。 b.零部件样品、工装夹
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