福建省文明社区测评体系

1、福建省文明社区测评体系2014年6月说 明一、省级文明社区是指：积极培育和践行社会主义核心价值观，坚持经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设一起抓，各项事业协调发展、精神文明建设成效突出，在社会上发挥示范引领作用的社区。二、本体系依据福建省精神文明创建活动管理办法第十条“文明社区（小区）创建标准”进行修订、细化，共设置6个测评项目、25项测评内容，总分为100分。三、数据采集主要使用实地考察、材料审核、社会调查三种方法。四、届期内有下列情形之一的，不得推荐为省级文明社区：1、届期内党政领导班子主要负责人严重违纪和违法。2、届期内发生重大生产安全事故、重大食品药品安全事件、重大刑事

2、案件、重大群体性上访事件、重大环境污染事件。3、届期内被县（市、区）计划生育领导小组黄牌警告或单列管理（推荐时已被撤销的除外）。测评项目测评内容测评方法1、组织领导机制（10分）1）“两委”班子成员团结协作，勤政廉政，在群众中有较高威信；（3分）2）社区建立了由社区党支部、居委会、驻（挂）社区单位、社区居民代表共同参与的创建文明社区理事会，共建联建文明社区；（3分）3）制定文明社区创建三年规划和年度工作计划，组织各类创建活动。（4分）材料审核社会调查2、社区创建氛围（20分）1）社区有各类宣传栏，定期更新，及时宣传党的路线方针政策和社会主义核心价值观、中国梦、文明旅游、文明交通、文明餐桌等知识

3、；（5分）2）有市民文明学校或室内固定场所，定期开展时事政策宣传、科学文化知识教育和公民道德教育；（5分）3）积极开展文明家庭创建和争当文明市民活动，开展多种形式的邻里互助、联谊活动；友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人询问；（6分）4）有遵德守礼提示牌，有志愿服务公益广告。（4分）材料审核实地考察社会调查3、社会治安秩序（15分）1）社区居委会建立治保会、调委会等群防群治队伍，有调解记录；（3分）2）居住小区有门卫值班或有安全巡逻等防范制度，住宅楼有符合标准的防盗、消防等设施并定期得到检查保养，疏散通道、安全出口、楼道没有被占用、堵塞现象；（5分）3）主要公共场所和重点要害部位安装电子监控探

4、头，并有明显标志；（3分）4）平安社区工作落实，居民对社区治安状况满意率高。（4分）材料审核实地考察社会调查4、生活居住环境（20分）1)路面平整、硬化，无明显坑洼积水；（4分）2)环境整洁，卫生状况良好，无随意堆放垃圾和明显卫生死角，无乱张贴、乱涂写、乱悬挂，无在公共区域随意晾晒，无电线乱牵乱挂、窨井盖缺失、招牌破损，无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木现象；（6分）3）无乱停车和其他占用公共道路的现象；（3分）4）生活垃圾定点投放、定时清运，垃圾箱房（桶）完好、整洁；（3分）5）楼门内干净整洁，楼道无堵塞，墙面干净无破损，楼道灯完好、无缺失。（4分）实地考察5、社区服务体系（20分）1）小区

5、物业管理公司工作人员着装统一，持证上岗，挂牌服务，文明礼貌，全天候值班，报修及时（水电小修不过夜）；公开收费项目、收费标准、办事制度；保安、保洁、绿化服务到位；有高效的投诉、回访处理机制（查阅投诉处理记录）；（5分）2）依托社区综合服务设施或物业公司，成立有党支部、居委会、物业公司联合组建的志愿服务工作站，有规章制度、办公场所、专（兼）职人员及经费保障等；（3分）3）有由党支部和居委会牵头依托社区居民成立的社区学雷锋志愿服务队；通过签订协议，推动各类机关企事业单位和社会组织到社区开展志愿服务；（4分）4）建立健全志愿服务管理运行机制，志愿服务供需对接、招募注册、培训管理、服务记录、社工带义工等制度规范完善，能经常发布志愿服务活动信息和志愿者招募信息，定期对志愿者开展志愿服务通用知识和技能培训并做好记录；志愿服务活动后根据有关要求对志愿者的服务进行及时、完整、准确的记录；（4分）5）围绕家政服务、文体活动、文明劝导、心理疏导、医疗保健、法律服务、美化绿化等内容，在社区开展经常性的学雷锋志愿服务活动，有活动开展情况及活动成效的记录。（4分）材料审核实地考察1） 社会调查6、社区文体活动（15分）1）有文体活动场所，设有文化广场、文化室、图书室、健身路径等，设施完整，无损坏；（4分）2）设有社区文化辅导员，有各类社区文体活动队伍；（3分）3）开展丰富多彩的社区文体活