共享包tcloud elasterportal51管理手册

1、目录ElasterPortal 5.1 管理手册11ElasterPortal 管理61.1账户/用户/管理61.1.1创建账户-管理员创建81.1.2创建账户-自. 131.1.3查看账户141.1.4更改账户状态171.1.5删除账户191.1.6编辑账户信息191.1.7添加普通用户201.1.8编辑普通用户231.1.9删除普通用户241.1.10查看/变更用户权限241.1.11创建管理员用户271.1.12查看/编辑管理员用户281.1.13查看/编辑账户类型281.2/套餐/目录管理311.2.1查看. 331.2.2添加新. 341.2.3编辑. 371.2.4价目391.2.

2、5查看及目录401.2.6添加及目录411.2.7编辑. 451.2.8删除. 461.2.9编辑价格461.2.10查看套餐491.2.11创建套餐511.2.12编辑套餐561.2.13删除套餐571.2.14查看市场活动581.2.15添加市场活动581.3管理601.3.1账户仪表板601.3.2创建/查看虚拟机621.3.3虚拟机生命周期管理661.3.4磁盘卷管理681.3.5快照管理701.3.6IP 地址管理721.3.7模板管理741.3.8光盘镜像管理751.3.9查看信息771.3.10查看通知791.4订单管理791.5计费/账务管理821.5.1查看余额851.5.2

3、查看账单851.5.3账户充值881.5.4查看订购历史901.5.5查看计费信息921.5.6终止订购961.5.7计费/查看计费历史981.5.8付款981.5.9设置预算/消费警告991.6配置管理1021.6.1账户管理1021.6.2账户配置1031.6.3账单1031.6.4技术支持1051.6.5费用管理1051.6.6服务器1061.6.7试用管理1091.7支持和报表1101.7.1支持1101.7.2报表1121.8. 1151ElasterPortal 管理1.1 账户/用户/管理ElasterPortal 提供完整的用户/账户/管理功能，在这些功能之前，需要先了解账户以

4、及用户的概念。账户在 ElasterPortal 中，账户包含两大类，管理员账户和普通账户；其中管理员账户面向服务提供，管理员账户可以查看管理所有账户下的；普通账户面向最终用户，普通账户只能管理其自身所属的各类。用户每一个普通账户下可以创建多个用户。一般来说，账户对应于一个组织或者公司，用户对应于公司中的某一个具体使用者。普通用户根据其权限分为以下几类：l Master Userl Billing adminl Userl Power User管理员账户对应的管理员用户根据权限分为以下几类：l Rootl OPS Adminl Finance Adminl Sales Supportl Hel

5、p Deskl Product manager详细用户权限请参考【查看/编辑账户类型】章节1.1.1 创建账户-管理员创建本节讲述如何使用管理员账户创建一个用户账户使用 root 或者具有创建用户权限的管理员登陆 ElasterPortal通过【账户】>【添加新账户】按钮进行操作，如下图所示进入添加新账户界面，部分字段如下图所示其中：，该账户来自的。ElasterPortal 支持多，每个可以提供不同的产品和套餐定价策略，系统预置 Default。账户类型，该账户的类型，目前仅支持公司。，进入输入账户信息界面输入主用户的详细信息。主用户即该公司的主用户，拥有对该用户管理的权限。其中： 名

6、字，该公司主用户的名字。 姓氏，该公司主用户的姓氏。 电子邮件，主用户的常用电子邮件。完成后，该邮箱会收到一封认证邮件。只有当打开该认证邮件中的验证地址，才可以激活该账户。 用户名， 主用户用于登录的用户名。填写公司信息，其中： 公司名称，公司的名称。 货币，用于计费的货币种类，默认 Default仅支持，。其他还可以支持欧元。 首选语言，该公司用户默认使用的语言。输入主用户的地址信息,包括，省市，地址，城市，等。核对并确认。确认完毕后点击，如果需要修改，点击编辑按钮。填写完成后，点击“添加账户”此时账户为新账户状态，还不可以登录，之后系统会邮箱验证邮件到账户信箱中，该邮件中包含确认邮件的 U

7、RL，点击 URL，确认邮箱，账户变为激活状态。1.1.2 创建账户-自除通过管理员手动添加之外，用户可以自行试用账户，在登录页面中选择【】，如下图所示选择账户类型为【试用】，目前仅支持该类型账户填写账户信息，其中促销代码需要管理员在市场活动中添加。管理员登陆， 选择，在菜单中选择市场活动。其他步骤与创建账户相同。1.1.3 查看账户具有查看账户权限的管理员用户可以查看所有账户信息。以管理员登录系统，选择账户>所有账户，页面显示系统中所有账户信息，如下图其中： 账户类型分类：根据账户类型来过滤账户信息。 账户状态： 根据账户状态来过滤账户信息。 相关操作 : 三个按钮分别为管理， 查看板

8、，编辑。管理：可以管理所有的用户，查看账单历史，更改状态，信用额度。查看板： 以该公司主管理员进入本系统。编辑：编辑账户的基本信息。 检索框：可以根据账户 ID，公司名称，主用户名进行检索. 账户其他信息：包括显示详细信息，账户限制，状态历史，待定更改。其中详细信息： 显示账户的基本信息。账户限制： 可以该账户进行使用的限制，包括 VM，公用 IP，卷，快照，模板，ISO。其中-1 代表无上限，但请注意 Elaster 中的上限仍然有效。状态历史：该账户的状态变更的。当管理员在更改用户状态后，这里面就会产生一条状态变更。1.1.4 更改账户状态管理员可对账户的状态进行更改，账户的状态包括：l

9、新建，账户刚创建尚未使用和验证l 已激活，账户可用，可用录，可创建/使用各种l 受限，只有该账户的管理用户可登录，可使用/关闭，但不可创建新l 停用，所有服务处于停止状态，且不可启动，仅账户的管理员用户可登录，可查看和更改账户信息l 终止，该账户所有被系统停止和删除，所有用户被删除，但该账户本身不被删除，账户信息仍系统的数据库中在账户列表中，通过点击【变更状态】更改账户状态，如下图改变状态时需提供备注信息任何账户状态变更动作都会有相应的邮件通知用户。1.1.5 删除账户仅当账户处于【已终止】状态时可以删除1.1.6 编辑账户信息管理员在账户列表中，通过点击【编辑】对账户信息进行编辑，如下图所示

10、：其中折扣用于计费，给该账户的折扣。账户的 master user 可以编辑账户信息，使用 master user 登录后，选择右上角下拉菜单中的【公司信息】，【编辑】进行修改，注意无法更改状态和余额信息1.1.7 添加普通用户具备用户管理权限的管理员账户和普通账户管理员(master user)可以添加用户。可通过以下方式添加用户：l 对于管理员，通过账户列表中选择账户，【用户列表】进入用户列表页面，点击【添加新项】l 对于 master user，点击【所有用户】菜单页，点击【添加新项】输入用户的信息，如姓名，邮箱，时区，类型，类型的区别见配置管理用户信息消费者点击【完成】，提示添加完成。

11、的用户的邮箱中会收到一封验证邮件，用户点击邮件中的验证地址，来添加，并激活账户。1.1.8 编辑普通用户以下可以编辑用户信息l 具有用户编辑权限的管理员用户l 用户用户可以通过页面右上角的【个人资料】，【编辑】进行修改。具限的管理员可以通过所有用户，选择要编辑的用户，在管理连接中，选择【编辑】按钮。可编辑的内容包括：时区，用户一般信息，1.1.9 删除普通用户管理员用户或者 master user 可以删除用户在所有用户列表中页面中，选择要删除的用户，在管理中，选择【删除】1.1.10 查看/变更用户权限具备更改全局配置权限的管理员用户可以更改权限通过【配置管理】-【用户信息】进行查看和变更，

12、如下图所示：其中，对于管理员用户：l Root，具备所限l Ops admin，即运营管理员，默认情况下可以创建/管理账户和用户，可以管理云l Finance admin，即财务管理，默认情况下可以更改账户信息，可以给账户充值l Sales Support，即销售支持，默认情况下可以更改账户信息，此能够管理技术支持票据l Help Desk， 即售后服务，默认情况下可以更改账户信息，此能够管理技术支持票据l Product manager，可以创建/管理，更改账户信息对于普通账户的用户：l Master user，可以管理账户下所有和用户l Billing admin，默认情况下，仅能管理账户

13、账单l User，最终用户，默认情况下只能管理的云l Power User，默认情况下可以管理账户下所有云可以对应的权限进行修改，root 账户权限无法修改；对于一般应用，推荐使用默认的权限。1.1.11 创建管理员用户Root 管理员用户可以创建其他管理员用户。【配置管理】-【服务提供户】-【添加新项】，如下图所示：填写邮箱和姓名、时区等信息，以及该用户的，点击【继续】输入登录用户名和，点击【完成】系统会自邮箱确认邮件，与添加普通用户相同，确认后用户激活。1.1.12 查看/编辑管理员用户Root 用户可以查看/编辑管理员用户，其功能与查看/编辑普通用户类似。通过【管理】-【服务提供户】查看

14、所有管理员用户。点击某个用户，页面下方显示该用户详情。通过点击页面下方的【编辑】进行编辑，其功能与编辑普通用户相同。1.1.13 查看/编辑账户类型注：建议使用默认账户类型，除非特别需要不建议更改。Root 用户可以查看/编辑账户类型。【管理】-【账户类型】，如下图所示：系统支持三类账户，系统，公司和试用。其中系统用户主要是运营商创建的用户，主要信息包括：l 详细信息，主要设置最大用户数量，系统用户可以创建l 登陆控件， 用来设置用户，登陆权限，其中：1.账户宽限期（数字），用户后多少天内必须通过邮件激活，-1 代表无限制.2.自行， 用户可以自行账户，登陆界面中点击按钮。3.手动， 由管理员

15、。4.手动激活，当用户自后，是否需要管理员确认。不同的账户类型可编辑的数据也不同，账户类型为公司时，当账户类型为试用时，l laaS 控件， 用户限制每个账户/用户使用的数量。l 账单控件，对付款，账单的设置。l 信用风险额度，对该类型的账户设置风险额度，当有用户/账户的计费已经超过风险额度，会按照账单里面的已超出信用风险额度的动作执行。1.2/套餐/目录管理本章节主要阐述与、套餐和目录的相关内容。在分节讲述各种管理功能之前，首先需要了解系统中相关的概念。（Channel）是用来给用户分组，不同的拥有不同用户的集合，可以拥有不同的定价，定价包括，套餐等。不同的可以定义不同的语言，支付的货币的等

16、。系统会自动生成一个默认（Default）（Product）是最终用户可以通过 ElasterPortal的实体。每个包含以下属性：名称、单价、计价和类型。ElasterPortal 中的可根据需要进行定制，典型的如模板、虚拟机和卷。目录（Catalog）目录是和其标价的集合，ElasterPortal 可定义多个目录，使用不同的定价策略。每一个定义一个目录，每个自行定价。套餐（Product Bundle）套餐是一组相关的，用于打包组为一个整体进行销售。套餐属于某个目录，每个目录可定义的套餐。套餐有以下属性：名称，计费策略，列表，和包含的使用量（套餐内容）。价目表每个目录和一个价目表相关联，

17、价目表的内容为每种的价格；它用于收取超出套餐内容部分的定价。例如，一个客户了某个套餐，该套餐内包含每月 20GB，如果客户实际使用的部分超出了 20GB，则超出的部分价格需要按价目表中规定的单价进行计算。1.2.1 查看具有查看/创建权限的用户，可以查看通过【】-【】进行查看，如下图所示：系统内置了如下：l Volume，虚拟机卷l Secondary Storage，使用空间，如快照会占用此空间l Network Bandwidth，带宽使用量l IP Address，IP 地址数量l Port Forwarding Rule，端口转发规则数量l Load Balancer Policy，负

18、载均衡数量l KVM, Xenserver, VMWare，三类 hypervisor 类型用户自定义的类型包括l Running VM 类型，需要与 Elaster 中计算服务对应，l Template Group 类型，与 Elaster 中的模板对应，l ISO Group 类型，与 Elaster 中的 ISO 对应。1.2.2 添加新具有查看/创建权限的用户，可以创建通过【】-【增加新项】进行添加，点击后如下图所示：选择类型，a)如选择 Running_VM，需选择 Elaster 中某个计算服务进行关联；b)如选择 Template Group，需选择 Elaster 中某个模板进

19、行关联，或者选择“用户自定义模板”c)如是 ISO Group，需选择 ISO 进行关联，或者选择“用户自定义 ISO”点击。选择一个服务方案，这里会列出所有可用的方案，已经封装到里面的服务方案将不会显示在这里。其中 名称，为的名称 代码，用于表示的代码，可根据名规则命名的显示名称核对并确认后完成填新加。每一个添加完毕后的，都需要给定价，否则用户是无法使用该。选择之前添加的，点击价格。给不同币种不同价格后点击确定。如果我们想不同的定价不同，可以进入与目录中，给某一定价。1.2.3 编辑具有查看/创建权限的用户，可以编辑信息通过【】-【】-选择【编辑】进行操作只有用户自定义的可以编辑，如下图所示

20、。注意类型是无法修改的。1.2.4价目当目前已经有定价的时候，我们只能通过价目来修改价格，的时间最早为第二天。选择一个日期，即到该日期时，此定价生效。点击确认后，便可以为每一个录入新的价格。1.2.5 查看及目录具有查看/创建权限的用户，可以查看/创建目录查看目录通过【】-【与目录】进行查看页面显示所有，点击某个页面下方显示对应的详情信息。Default 为默认。其中： 详细信息，该的详细信息，包括对应的 Elaster 中域的 ID 货币， 该支持的货币。 目录，该中对应的目录1.2.6添加及目录在【与目录】中点击【添加新项】来添加点击按钮后，进入添加页面，如下图所示：其中的名称的代码，可根

21、据名规则命名的说明，用于显示点击，选择支持的货币，可以选择多个。核对信息完毕后，点击添加按钮。基本信息添加完毕后，可以为此添加一个目录。点击第一个版本。选择日期，日期最早为第二天。点击【继续】按钮。注意， 如果中没有组合的时候，是无法激活。组合添加方法请参考创建套餐章节。我们先选择向目录添加组合。系统列出所有当前可用的组合。选择后点击【确定】按钮，完成添加。此时目录下面会显示刚才添加的套餐。此的用户，就可以使用该套餐来创建虚拟机。此时我们的中就有一个对应的目录了，由于日期时第二天，如果我们想让它效，可以点击【立即激活】按钮。1.2.7编辑在【与目录】中选择一个需要编辑的。点击【编辑】按钮1.2

22、.8删除在【与目录】中选择一个需要删除的。点击【删除】按钮1.2.9编辑价格有时候我们需要为不同的确定不同的价格，我们既可以对套餐进行定价，也可以对进行定价。如果已经激活。那么我们只能新的价格套餐定价：在目录下面点击【的未来价格】， 在某一个套餐上面点击编l辑价格。显示编辑价格界面。定价：选择使用费率表，点击【编辑价格】，之后我们可以为所有定价，l此价格只该。选择编辑价格。编辑完毕后点击【确定】按钮。1.2.10 查看套餐通过 【】-【组合】可以进入套餐列表页面，可以到套餐的基本信息。如下图所示，点击【套餐】按钮，可以管理此套餐中所包含的的。点击【组合价格】按钮，可以看到此套餐的定价。如果某一

23、没有该套餐有特殊定价，则使用此价格。 当前计费使用的价格。价格，未来某一天使用的价格。 查看历史价格。点击价格，可以看到所有该套餐的定价。1.2.11 创建套餐具有创建权限的用户，可以创建套餐通过 【】-【组合】可以进入套餐列表页面，点击【添加新项】。如下图 名称，套餐的名称绑定代码，用于表示套餐的代码，可根据名规则命名 说明，套餐的详情描述 选择计算类还是服务类，计算类为虚拟机套餐，用户可以使用该套餐创建虚拟机，服务类套餐为型套餐，可以将许多打包出售。方式，可以选择每月，每季度，每年，或者。 点击试用后，该套餐仅向试用客户提供。核对确认后完成添加。向套餐中添加。点击【套餐】按钮。选择，如果是

24、计算类，至少要添加一个计算服务的，一个模板或者一个 ISO。选择套餐包含的内容，比如选择流量，选择 10G 流量，点击添加按钮。此套餐就包含了一个含 10G 流量的，用户只要使用流量不超过 10G，就因流量收取费用。添加完毕后，需要给套餐定价。选择组合价格。点击编辑标准。的费用： 即套餐的价格，用户只要订购改套餐就会先收取该费用，只计算l一次。l 周期性：根据套餐添加的时候的选择，将周期性的，如每月，每季度，每年。当套餐编辑完毕后，就可以发布给用户使用了。点击【发布】按钮。1.2.12 编辑套餐具有创建权限的用户，可以查看/编辑套餐通过 【】-【组合】-可以进入套餐列表页面，通过此页面可用查看

25、套餐的一般信息选择要编辑的套餐，通过点击【编辑】可以更改套餐一般信息，如名称，代码等1.2.13 删除套餐通过【】-【组合】选择某个套餐，【删除】，可以删除套餐。如下图所示注意，删除套餐后，已经订购的套餐可继续使用和续租1.2.14 查看市场活动可以添加一些市场活动、促销代码，如折扣等，促销代码在试用账户时候可以使用。点击【】-【市场活动】。列出所有的市场活动，点击其中一个显示该市场活动的详细信息。1.2.15 添加市场活动添加一个市场活动，点击【添加市场活动】按钮其中： 市场活动代码，一个市场活动有唯一的代码 市场活动说明，描述。 促销代码，如果为试用，则用户试用账户时候，需要填写该代码。开

26、始日期，该活动执行的开始日期结束日期，该活动结束的日期。试用，该活动是否给试用账户使用如果限制数量，则只有限定数量的试用账户可以使用该活动。可以限定该活动可以持续几个账单周期。指定哪个可以使用。折扣方式，按照百分比还是直接金额上面的减免。1.3管理1.3.1 账户仪表板具有云管理权限的管理员用户可以看到所有账户的仪表板。账户的 master user 和 power user 可以看到该账户整体信息的仪表板。普通用户只能看到根据其状况的仪表板。其中1.容量整体使用情况2.创建虚拟机的快捷方式3.消费情况，包括实际消费和预算，详见计费一章4.使用情况5.账户所属用户6.系统健康度，当前服务提供商

27、数据中心的健康情况7.该用户可见1.3.2 创建/查看虚拟机具有云管理的用户可以创建虚拟机。管理用户只能为普通用户创建虚拟机，主机不拥有任何虚拟机。通过仪表板的 【创建虚拟机】 或者 【】-【虚拟机】-【创建虚拟机】按钮操作。创建包括以下步骤：其中： 计算类套餐选择，即虚拟机套餐，使用这些套餐来创建虚拟机。 服务类组合，即套餐，用户这些来额外订购一些组合。 选择域。 过滤。选择一个套餐，点击【配置&订购】。可以按照同一个配置创建多个，点击添加。显示使用的模板/操作系统价格。可以为虚拟机选择多个，可以在虚拟中添加。使用 SSH key 来登录系统该套餐中包含的使用概况。以及相关资费标准。

28、最后费用的，总计，需要同意条款才可以订购。点击【】。显示所有虚拟机列表页面左侧为虚拟机列表，列出所有可见的虚拟机页面右侧为详情页，包括以下主要信息：l 名称/IP 地址/状态l 对应的服务l 创建时间l 模板域l 所属用户l 所属用户域可通过点击右上的黑色幕弹出 VNC台，查看虚拟机桌面1.3.3 虚拟机生命周期管理具有云管理的用户对虚拟机进行管理如下图所示l 编辑虚拟机可以更改虚拟机的名称和组l 重启虚拟机即重新启动虚拟机l 关闭虚拟机即停止虚拟机l 删除虚拟机将虚拟机置于回收站l 重置即重置虚拟机管理员账户，需要模板支持l 挂载 ISO即挂载某个光盘l 恢复虚拟机（于已删除的虚拟机）把虚拟

29、机从回收站移出，恢复可用1.3.4 磁盘卷管理具有云管理的用户对磁盘卷进行管理如下图所示页面左侧为磁盘卷列表，列出所有可见的卷页面右侧为详情页，包括以下主要信息：l 名称/所属虚拟机 /状态l 类型l 卷大小l 创建时间l 所属用户l 所属用户域对卷的操作包括l 新加卷，占用主空间l 挂载到虚拟机，将某个未挂载的卷挂载到某个虚拟机l 快照，会占用空间l 定期快照，会占用空间l 卷，需事先卸载卷，会占用空间l 删除卷，需事先卸载卷1.3.5 快照管理具有云管理的用户对快照进行管理如下图所示页面左侧为快照列表，列出所有可见的卷页面右侧为详情页，包括以下主要信息：l 快照名称l 对应的卷l 状态l

30、创建时间l 所属用户l 所属用户域对快照的操作包括l 创建模板，通过该快照创建模板l 创建卷，通过该快照创建一个卷l 删除快照1.3.6 IP 地址管理具有云管理的用户对快照进行管理如下图所示页面左侧为IP 地址列表，列出所有可见的IP 地址页面右侧为详情页，包括以下主要信息：l IP 地址l 是否为 source-NATl 所属账户l 创建时间l 所属用户l 所属用户域对 IP 地址的操作包括l 获取 IP 地址，获取一个新的IP 地址l 端口转发，指定到某个特定虚拟机的端口转发规则l 负载均衡，指定到某几个特定虚拟机的负载均衡规则，启用，创建账户lIP 地址，仅source NAT IP

31、地址有效l1.3.7 模板管理具有云管理的用户对快照进行管理如下图所示页面左侧为模板列表，列出所有可见的私有模板页面右侧为详情页，包括以下主要信息：l 模板名称l 操作系统类型/模板类型/.大小/是否为共有l 所属账户l 创建时间l 所属用户/所属用户域/域对模板的操作包括l 添加新模板，用户可以上传模板，需指定 OS 类型、名称、URL 等信息，模板占用空间。如需使用自定义模板创建虚拟机，管理员需事先定义 templategroup，该不与任何实际模板绑定，“用户自定义模板”；且需要将该和对应的 hypervisor加入到某个已发布的套餐中。l 编辑模板，改变模板的某些属性模板，模板到本载过

32、程中会占用空间。ll 拷贝模板，将模板拷贝至其他域，会占用空间。l 删除模板。1.3.8 光盘镜像管理具有云管理的用户对 ISO 进行管理如下图所示页面左侧为 ISO 列表，列出所有可见的 ISO页面右侧为详情页，包括以下主要信息：l ISO 名称l 操作系统类型/模板类型/.大小/是否为共有l 所属账户l 创建时间l 所属用户/所属用户域/域对 ISO 的操作包括l 添加新 ISO，用户可以上传 ISO，需指定 OS 类型、名称、URL 等信息，ISO占用空间。如需使用自定义 ISO 创建虚拟机，管理员需事先定义 ISOgroup，该不与任何实际 ISO 绑定，“用户自定义 ISO”； 且需

33、要将该和对应的 hypervisor加入到某个已发布的套餐中。l 编辑 ISO，改变模板的某些属性ISO，模板到本载过程中会占用空间。ll 拷贝 ISO，将模板拷贝至其他域，会占用空间。l 删除 ISO。1.3.9 查看信息具有云管理的用户对 ISO 进行管理如下图所示页面左侧为列表，列出所有可见的页面右侧为详情页，包括以下主要信息：名称ll 是否为默认l VLANl 类型l 网关/掩码l 创建时间l 所属用户/所属用户域/域注意：由 Elaster 系统创建，ElasterPortal 对仅有查看权限1.3.10 查看通知用户可以查看自身可见的各类相关/，点击【所有通知】如下图所示：左边为某

34、一天信息，点击某一天，右边显示在那天的所有通知。通知显示内容包括，通知时间，类别，说明。1.4 订单管理当用户使用计算组合来创建虚拟机的时，产生一个订单，并通知管理员，此时用户创建的套餐并没有生效。等待管理员验证并通过，此订单才会正式生效，并通知用户。管理员也可以拒绝此订单的创建。所有拥有云管理权限的管理员，都可以对订单进行操作，包括拒绝，批准。l 系统管理员， 可以看到全部的订单。l 公司的主管理账户，master 账户，可以看到整个公司的全部订单。l 普通用户， 仅能看到的订单。在首页，点击【所有订单】查看所有订单。用户创建虚拟机时点击【订购】按钮。此时系统管理员会收到关于此订单的邮件。点

35、击转至订单，查看所有订单。限的管路员，可以对该订单进行处理。可以选择批准或者是拒绝，点击批准后，系统会根据这个订单创建虚拟机。或者可以拒绝某一订单。需要输入拒绝的，该最终用户可以看到。1.5 计费/账务管理ElasterPortal 提供计费功能，但不提供自动支付功能。计费粒度计费以账户为，不以用户为。账户下所有用户的费用累计为账户产生的费用。账户的 billing admin 和 master user 可以查看账户计费信息。余额每个账户的当前余额，管理员可以为账户充值，账户余额。计费方式：普通账户使用后方式计费，即计费周期结从余额扣款。计费周期：默认情况下，28 天为一个计费周期，结合后，

36、当计费周期结，系统自动生成计费周期内的账单，并从账户余额中扣除。套餐订购费：每个套餐的订购费用，一般是按月扣除，可以在套餐创建时指定。使用费用：当用户在计费周期内对某种的使用超出了套餐内包含的部分，则超出的部分按单价计费，这部分称为使用费用。如某个用户了套餐 A，该套餐包含 10G流量，用户在计费周期内使用了 20G 流量，则超出的 10G 需要按价目表中流量的单价进行计费。订购：即普通用户某个的一个，用户可以随时终止订购。预算：账户可以设置预算，预算用于使账户内的用户合理的利用。预算可以随时更改，并不是账户真实的余额。警告根据预算可以设置警告，当超过预算的百分之多少之后，警告邮件到账户的ma

37、ster user，用于提醒用户，协助用户调整消费计划。1.5.1查看余额l 信用余额，给每一个账户一个信用余额，可以往信用余额来充值，可以充当余额来使用。l 信用额度，当消费达到信用额度，可以执行一个操作，该操作在【管理】-【账户类型】-【公司】-【账单】的已超出信用风险额度，可选操作有，不执行任何操作、警报，自动付款，暂停，限制。使用该账户的 master user 登录系统，【使用情况与账单】首先显示的为当前的计费周期，如下图所示：1.5.2 查看账单 所有账单，每一个计费周期会产生一个账单， 以及每一个账单的额数，其中额正数为欠款，即需要缴纳的金额、 账单一览，显示本账单的金额由来。其

38、中a)上期账单，即上期所欠金额。b)本期还款金额， 从本期账单起始日期到现在所还金额。可以在信用额度中充值。c)本期账单金额，本期所产生的账单。 解释说明本期账单金额的由来。 本期账单的详细组成，每一项的详细信息账户的计费周期为 28 天。即从账户日期开始算起的 28 天。在这 28 天内产生的费用将在第 29 天凌晨自动生成账单，并从账户的余额中扣除。注意：计费周期默认为每隔 28 天，可以通过全局配置修改，请见配置管理相关章节。系统没有统一的计费周期，每个账户的计费周期由它的时间确定。一个计费周期结，系统自动顺延 28 天生成另一个计费周期。1.5.3 账户充值ElasterPortal

39、版本不支持联机支付，因此实际的支付过程发生下。典型的场景为，账户并激活之后，客户通过线下转账或者其他途径向服务提供商预存一笔款项，服务提供商等待款项到账后，在 ElasterPortal 中手动增加该账户的余额。充值操作可以在任何时刻进行，具有财务创建/管理权限的管理员用户可以对账户进行充值/存款操作。管理员用户登录后， 通过【账户】-【所有账户】-选择特定账户点击【信用额】按钮进行操作，如下图所示：点击【信用额】后，输入金额和备注，点击【信用额】进行操作。充值完成后，管理员可通过查看账户页面查看账户的余额。账户的详细信息处看到，如下图所示：1.5.4 查看订购历史订购一个虚拟机套餐服务后，可

40、以通过【使用情况与账单】-【订购】查看订购历史，如下图所示：其中，页面左侧是订购历史列表，包括订购日期，订购的状态，对应的套餐页面右侧是订单的详细信息。该订单所产生的费用。该订单所包含的套餐内容，及单价。由该订单创建的虚拟机。1.5.5 查看计费信息订购后，开始正常使用创建的虚拟机以及相关服务。此时系统会没收集和统计一次使用情况，通过【使用和计费】可以查看当前的统计情况；如下图所示：图中所示为使用量和计费页面上半部分截图，即概述部分，日期为 2012-06-19，即计费周期的第二天，此时用户已经订购一个套餐，并且使用了一天。图中显示的情况是最近一次统计后的结果，其中第一行：【和存款】中显示的是

41、账户已经存入的金额。【新计截止到最近一次统计产生的消费金额。【续租正在使用的套餐下一个计费周期应付的金额。【目前余额】为新计费减去充值的费用，注意由于账户为后，实际的扣款需等到计费周期结束，因此目前账户的余额仍然为 2000。该值如果是正数（即没有括号）表示账户欠多少金额，账户需要充值；如果为负数（即有括号），账户仍有余额，无需充值。图中第二行为【新计费】的详细计算公式，即页面下方为明细项目，即概述部分的展开明细，付款和充值的明细如下图所示：新计费 = 该计费周期内订购费 + 使用费 折扣 + 税费其中包括充值存款的日期和金额新计费部分中的订购费如下图所示：该账户订购了两个虚拟机套餐，没有订购

42、其他套餐。注意套餐订购费根据计费周期天数折算，例如图中红色的套餐为计费周期第二天订购，则其订购(30 * 27/28)后取整新计费中的使用情况和使用费详情的如下图所示：对于该账户订购的套餐，由于带宽、负载均和和端口转发由于不包含在套餐内，从而根据使用量进行计费，截止到当前时间使用的容量和对应的费用如图中红框所示。使用费的计算公式为：SUM( 每个超出套餐内容使用的容量 *单价)当前计费周期订购的套餐费用+使用费用=目前的产生的费用续租下一个计费周期内目前订购的套餐的订购费用，不计算在当前费用中，显示在该页面用于帮助用户调整消费计划。1.5.6 终止订购用户可以随时终止其订购的各种套餐。通过【使

43、用和计费】-【订购】-选择特定的订单-【终止订购】进行操作，如下图所示：点击【终止订购】后，系统自动将该套餐对应的虚拟机停止并删除。终止后的订购变为过期状态，如下图所示：在账务方面，终止的订购并按计费周期剩余天数进行折算。例如，用户订购了一个套餐，该套餐月租价格 30 元，第二天该用户终止了订购，但应付款折算为 1 元，而是仍然按照 30计费周期结收取。注意：在视图下，终止订购的虚拟机处于删除状态，此时虚拟机在回收站中并未真正删除，真正删除的时间由 Elaster 的全局配置规定，此时用户可以将虚拟机恢复。恢复虚拟机会产生一个新的订购。1.5.7 计费/查看计费历史对于每个特定的账户，计费周期

44、过后的第二天凌晨会进行结算，即将该月产生的所有费用累加，从账户余额中扣除，并产生。计费结【使用情况与账单】-【】如下图所示：其中包含计费的时间，金额等信息，通过页面下方的【查看标准】可以查看计费明细。1.5.8 付款查看所有的付款，点击【使用情况与账单】-【付款】1.5.9 设置预算/消费警告管理员用户以及账户的 master user，billing admin 可以为账户设置预算。进入账户的仪表板，点击【消费一览】报表下方的【设置预算】进行操作。系统弹出设置预算窗口。点击【确定】完成，完成后通过账户仪表板的【消费一览】报表可看到预算金额，如下图：通过【所有警告】-【添加新项】按钮可以为账户

45、创建消费警告，如下图所示：点击【确定】完成操作可以为账户添加多个消费警告，当账户计费周期内产生的消费超过 预算 * 警告百分比后，系统会自master user 和 billing admin 账户警告邮件，提醒用户关注消费情况。1.6 配置管理在 ElasterPortal 中，仅有系统管理员，即 root 账户才可以看到。系统所需要的参数进行配置1.6.1 账户管理a)run.job.manager是否开启作业管理器，该管理器会定时执行一整套作业，包括使用数据，整合数据，将数据按照-套餐的定义转换成花费金额，生成账单，付款。如果设置为 false，每个作业还会按照预设的时间来执行。b)co

46、nsecutive.failed.login.count用户登录失败多少次后，该用户登录1.6.2 账户配置a)vmops.approvalRequest.用于接收帐户激活请求的电子邮件地址b)vmops.subscriptionRequest.当用户请求一个计算服务订单时，是否需要管理员审核该订单。all 为所有，多个以逗号分隔c)vmops.vmorder.channel用于接收帐户虚拟机套餐订单请求的电子邮件地址1.6.3账单a)invoices.monthly.errorpath租户每月运行错误的文件的目录b)vmops.billingUpdate.激活公司帐户时向客户的电子邮件“发件

47、人”字段中显示的电子邮件地址c)hours.in.usage.units.of.month在计算每月的使用率时组成一”的小时数。示例: 如果“”的为“GB/月”，则一可能包含 720 个小时。d)default.currency每个新客户帐户默认使用的货币。应使用 ISO 4217 货币代码，例如 USD、INR、SGD、EUR、JPY。e)billing.period.type设置为 1 将每隔 <x> 天开一次账单，设置为 2 将在每月的固定日期开一次账 单 ， 设 置 为3 将 每 年 在 帐 户 激 活 日 期 开 一 次 账 单 。 可 以 将billing.period.config.param 设置为所需的天数 <x> 或某个具体日期。f)billing.period.config.param与 billing.period.type 结合使用的账单日期使用的值: 1 到 28。例如，如 果billing.period.type 的 值 为1 ， 则 应 设 置 为28 ； 如 果billing.period.type 的值为 2，则应设置为 15；如果 billin