宝铁龙车业集团宣传片分镜头脚本

1、宝铁龙车业集团宣传片分镜头脚本段落大意 【引子】画面 一组中国城市快速崛起的镜头 一组车辆在各种道路上高速奔驰镜头 一组车展镜 头 一组宝铁龙各 4S 店外景摇臂镜头 一组 4S 店销售人员陪同客户选车的镜头 【特效】 【俯拍】一辆小汽车在地图上蜿蜒前行 经过里程碑式时间节点时停下, 照片 +文字特效显 现 “2001 年宝铁龙维宝成功代理东风汽车 ” 汽车继续前行 重复前一时间节点特效(下同 2002 年宝铁龙起达成功代理东风悦达 起亚解说词 【配音】 伴随着城市化和现代化的不断加速, 中国已成为世界汽车产销第一 大国; 在孕育着世界级汽车品牌和制造企业的同时, 一批优秀的汽车销售服务企业正

2、逐渐 进入到中国人有车生活的方方面面。字幕12004 年宝铁龙运通成功代理东风 Honda2004 年宝铁龙江淮成功代理江淮汽车2006 年宝铁龙恒通成功代理东风 Honda2007 年宝铁龙轩达成功代理 Skoda2008 年宝铁龙玄武成功代理东风悦达起亚2009 年宝铁龙坤驰成功代理 Mercedes-Benz2009 年宝铁龙坤龙成功代理 Skoda2009 年宝铁龙庆铃成功代理 ISUZU2010 年宝铁龙裕通成功代理东风日产 NISSAN【特效】出 LOGO 【特效】出标题:“ 服务客户 成就你我 ” 【 段 落 宝铁龙车业集 团门头(拟摇臂镜头 【配音】 10 多年来,宝铁龙以其专

3、注的态度和 专注 专业的服务, 赢得厂商与客户的广泛信赖。 从经 专业一:总述】 与客户签约、握手镜头2宝铁龙全系列轿车产品列队展示镜头 宝铁龙全系列卡车产品列队展示镜头 宝铁龙商 务车展示 【 段 落 二】服务 客户 销售人员统一着装,于门口迎接客户。 一组宝铁龙各 岗位员工微笑镜头的快速切换 Human touch 理念标版幻化为字幕 一系列分屏, 每个分屏上 是宝铁龙各岗位员工服务客户的镜头营卡车起家,如今宝铁龙逐渐发展成为覆盖轿 车、 卡车、 商务车全系列汽车产品和 服务的最具 影响力汽车 4S 连锁店品牌。 【配音】服务客户是宝铁龙一切工作的出发点。 【文字特效】 服务客户 宝铁龙以

4、一颗感恩的心, 真诚面对每一位客 户。 公司倡导 Human Touch 理念,将 “ 关心 每一辆车,关爱每一个人 ” ,化作实际行动渗透 到日常工作的全部 过程和细节之中。 文字特效 “ 关心每一辆 车,关爱每一个人 “宝铁龙 4S 店内的销售人员以微笑接待客户,为端上一杯热咖 【配音】一杯咖啡,让 客户倍感浓浓暖意; 啡,热情周到的为客户提供所需服务。 【分屏特效】左侧屏幕宝铁龙 客户关爱部工作人员面带微笑电 话预约车主, 右侧客户来店享受所需服务 【配音】 一个电 话,让客户享受 “ 被预约 ” 的高 效便捷;一杯咖啡一个电话3客户为宝铁龙工作人员开门, 【转接】在一处景色优美的小区内

5、 【配音】 一次上门,让客户体验个性化的定制服 一次上门 为车主提供试驾服务。 务;一位宝铁龙工作人员正在为车主进行贷款手续办理, 【转接】救 【配音】一路守护, 真正做到让客户后顾无忧。 一路守护 援车辆旁,工作人员正对一辆车进行检修。 客户关 爱活动照片 【特效】客户满意度竖条迅速飙升,一旁百分比数字不断变大 宝铁龙 4S 店 内客户众多的俯拍镜头,虚化 “ A级服务质量企业 “ 奖牌居于虚化背景上 同期采访镜头 日 历上宝铁龙字样特写 宝铁龙工作人员挥手, 客户开车离开 同期采访镜头 【配音】 宝铁龙 每年还举行各类客户关爱活动近 百次, 各品牌客户满意度均居全国前列. 形成了 良好的

6、口碑效应,并荣获江苏省交通厅颁发的 “ A级服务质量企业 ” 称号。 【同期采访】客户 A :我平时工作忙, 车子保 养什么的根本顾不上, 宝铁龙按我的日程表都 安排好了, 用南京话 讲,烦不了。 客户 B :我的第一辆车是 02 年在这儿买的,宝4客户走入宝铁龙 4S 店堂 销售经理向客户介绍 客户坐进驾驶室感受新车 同期采访 镜头 客户坐在等候区,边喝咖啡边翻看时尚杂志镜头, 【 段 落 三:追求 卓越】 一组 董事长、总裁等高管参加会议镜头 【特效】董事长站在数字地图前,指点江山 宝铁龙管理 人员集体站队亮相铁龙的服务一直让我很放心; 现在事业发展了, 要换车, 我还是到宝铁龙来。 客户

7、 C (女 :我不大懂车子, 反正每次只要把 车交给宝铁龙, 一会儿功夫就搞得好好的, 特 别 省心。 【配音】为了实践 “ 用心服务 ” 的承诺,宝铁龙 从精细管理的方方面面入手,不断追 求卓越。 在战略决策上, 宝铁龙以战略眼光着眼行业 战略 终局, 从一开始就在同质化 竞争日趋严重的汽车通过对代理品牌的精心 【特效】接上一镜头,数字地图上,各个品牌 logo 代表宝铁 龙 销售服务市场大格局下, 的 4S 店分布情况,依次闪光 宝铁龙代理全系列产品列队, 摇臂镜头 选择, 确立了自身差异化、 品牌化发展路径, 为 企业在车业竞争中立于不败之地 作了很好的战 略铺垫。 差异化、品牌化5一组

8、宝铁龙管理部门镜头 【分屏忒小】 分屏上, 各个部门门口标牌的特写镜头 各种规 章制度的展板镜头 员工接受管理培训镜头 一线员工在操作, 一旁管理者在针对其情况作记 录和打分 笔尖特写 销售人员带着客户在精品区选购 【分屏特效】各个分屏上一次闪现维 修、配件、精品、深化、 贷款保险办理、旧车置换等环节标志性场景在管理上, 宝铁龙所实行的集团化精细化管 管理 理模式, 通过组织变革、 流程再造、 激励优化, 组织变革、流程再造、 在行业内率先健全自身的现代企业管理结构, 建 激励 优化, 立了包括岗位、 责任分工、 制度化、 标准化流程、 授权与控制体系等具体可行 的考量办法, 打造了 独具特色

9、的企业管理体系。 在营销上, 宝铁龙的将销售渗透到汽车 售后 营销 的各个环节, 包括维修、 配件、 精品、 深化、 贷 款保险办理、 旧车置换等, 通 过全价值链的销售 全价值链营销 方式,获取集团利益的最大化。【特效】图表显示,左侧竖条为单一 4S 店运营成本,右侧竖条 为集团旗下 4S 点运 营成本,右侧低于左侧,并继续降低。 【分屏特效】各个分屏上显示招聘会、客户资料、 集中招标、在成本控制上,单一 4S 店的运营成本控制 是有限的, 而宝铁龙通过集团化运作实 现了:吸 引优秀人才、共享客户资源、集中招标采购、多6品牌互动推广的那个标志性场景品牌互动推广、 管理模式复制等优势, 从而成

10、本 领先的整体优势,提高了运营综合 竞争力。同期采访画面【同期采访】 公司管理层:管理, 实际上就是让 正确的人在正确的岗位干正确的事。 我 们更进一 步, 一直以精细化的管理作为提升自身服务水平 的源动力。【 段 落 四】成就 你我【分屏特效】三分屏,上方是客户,宝铁龙员工为客户新车系【配音】在服务客户的过程中,与厂商、与员工上红丝带;左侧为厂商,宝铁龙与厂商一起剪彩;右侧为员工, 一起成就你我,是宝 铁龙一切工作的归宿点。 员工在表彰大会上获奖。 一组宝铁龙各代理品牌 4S 店门头, 内景镜头 按配音语速切换 凭借强大的服务体系, 宝铁龙在赢得客户信 赖的同时, 也为 所代理品牌的厂商带来

11、了可观的 业绩回报。宝铁龙旗下拥有梅赛德斯奔驰商务 车、 东风 本田、 上海大众斯柯达、 东风悦达起亚、 东风卡车、 庆铃汽车、 江淮汽车等十多个汽 车品7【特效】街头,一辆辆试过的车辆,顶上都转动着宝铁龙的数 字化 logo牌 4S 店,年销售汽车逾万辆,年营收超过 10年销售汽车逾万辆,年亿元,是行业认可的全国 “ 优秀经销商 ” 。其中, 营收超过 10 亿元, 东风本田恒通 店获得 “ 东风本田十佳经销商 ” ,东风本田十佳经销商铜牌 斯柯达全球钻石经销商铜牌 升旗仪式,宝铁龙员工列队整 齐, 面向国旗 【分屏特效】 四分屏, 各个分屏上是不同层级的培训课程现场 不同的岗位上, 新员工

12、列队接受培训 管理人员参与管理课程培训斯柯达店更是荣登 2009 年全国销量第一, 连续 蝉联 “ 全球钻石经销商 ” 。 【配音】 宝铁龙始终认为人才是集团发展壮大的 不竭动力。 对于团队的每一个人, 宝铁龙都给予 最大的感激与关照。 每一位进入宝铁龙的员工都 可享受到一套完整 “ 四冲程培训体系 ” , 保证员 工在事业成长的每一个阶段都能够得到专业的一群员工兴高采烈,激情澎湃的展示自信镜头帮助,从入职强化培训、专项培训、随岗培训到 集体轮训,宝铁龙收获的不仅是专业 知识与技 能,更是一份人生的丰腴。8采访镜头 老员工依照操作流程指导新员工【同期采访】员工A:我是宝铁龙的新员工, 在宝铁龙,工作的每个步骤都有标准化 操作流 程, 很容易就上手了, 我期待着和宝铁龙共同成 长!采访镜头 员工一起,热烈讨论 员工与员工击掌员工B:宝铁龙给我最大的感受就是对每个人的 每一点进步都被大家关注着, 分享 着; 在团队里, 我从来都不是一个人在战斗! 我愿意与宝铁龙共 同成长。采访镜头 该员工不同阶段镜头回闪员工C:我05年大学毕业就进了宝铁龙, 从什 么都不懂开始,做到现在集团公司 的管理人员, 每一部公司都会给我相应的提升和培训, 我享受