第六章旅游产品和项目策划

1、旅游产品概述旅游产品概述旅游产品谱系旅游产品谱系旅游产品策划与创新旅游产品策划与创新旅游线路规划旅游线路规划狭义的旅游产品狭义的旅游产品中义的旅游产品中义的旅游产品 仅指景观吸引物，甚至可以粗略地等同于活动项目和旅游景区，通常在旅游规划专门阐述的这一章节内容，多指狭义的旅游产品概念。 指景观吸引物和设施构成的集合体，具有较强的物质产品特点，主要涉及旅游景点、交通通信、给排水、能源工程、旅游住宿餐饮、购物设施等。 是由景观、设施和服务三类要素构成的综合体，其中景观，是指由自然实体和历史文化实体（包括文化氛围和传统习俗）所构成的旅游吸引物；设施指游客得以进入和满足基本需求的交通、食宿等旅游设施；服

2、务则是游客身处旅游地和在体验景观时所接受到的物质、精神上的享受，它们通常是非物质形态的，人为创造出来的。广义的旅游产品广义的旅游产品7.7.季节性季节性2.2.无形性无形性 6. 6.独享性独享性1.1.综合性综合性3.3.不可转移性不可转移性5.5.不可试用性不可试用性4.4.不可贮存性不可贮存性 旅游产品生命周期（Product Life Cycle）PLC，也称为旅游地生命周期RLC（Resort L C），最早的研究在二十世纪三年代，研究者对英国海滨胜地成长过程的研究。而加拿大地理学家巴特勒在1980年对旅游地生命周期理论进行了系统阐述，并成为经典之作（Butler）。 旅游地的发展阶

3、段可以分为介入期、探索期、发展期、稳定期、滞长期、衰弱期（或复兴期）六个阶段。旅游者人数旅游者人数旅游地生命周期六阶段说（Butler,1980）探索期探索期介入期介入期发展期发展期稳定期稳定期滞长期滞长期衰弱期衰弱期复兴期复兴期关键阶段关键阶段 1.1.观光旅游观光旅游观光旅游是一种最常见的旅游产品，是人类为了满足其好奇心而产生的初级旅游产品，具有广泛遍在性，是最为普及的旅游产品 2. 2.升级观光旅游升级观光旅游二战后，开发商和政府公益机构创建了多种新型的升级观光产品，它们大多是人工景观，且多数都是商业投资性旅游项目。 3. 3.文化旅游文化旅游从一定意义上说，旅游活动过程是一个文化的商品

4、化过程，也是一种文化交流和创造过程，因此，所有的旅游活动都可视为文化旅游，这里更强调旅游经历的文化体验。4.4.商务旅游商务旅游又称公务旅游，是一种必要的经济活动，对城市的综合带动作用较强。一般商务旅游是指为了与他人洽淡生意、会晤、交流而形成的出游、会议行为。5.5.度假旅游度假旅游度假旅游始于公元初，开始是作为少数统治者消磨闲暇时间的一种需要。6.6.社会旅游社会旅游社会旅游与其说是一种产品，不如称为一种旅游组织方式。它是指通过某种形式的社会团体支持而使因某些限制而不能顺利得到假期享受的人得到旅游经历。 1.1.健康旅游健康旅游 2. 2.业务旅游业务旅游3.3.享受旅游享受旅游4.4.刺激

5、旅游刺激旅游5.5.后大众旅游后大众旅游6.6.活化旅游活化旅游 1.1.依托资源原则依托资源原则 2. 2.面向市场原则面向市场原则 3. 3.突出特色原则突出特色原则4.4.注入文化注入文化5.5.形成系列形成系列（1）依托资源原则旅游产品的规划设计要充分依托本地资源、充分挖掘和利用资源优势。（2）面向市场原则旅游产品的规划设计要面向市场，在对市场进行充分研究的基础上根据市场的结构各偏好设计处为市场喜闻乐见的旅游产品。如面向年轻人开发刺激的游乐项目，面向城市学生开发农业体验旅游项目。（3）突出特色原则旅游产品的规划设计要围绕某一主题，体现出鲜明的特殊，这样才容易吸引目标客源。特色鲜明、主题

6、突出的旅游产品便于形成规模化的旅游产品，提供专业化的服务，促进持续的品牌建设，获得永续的营销推广，从而引起市场的持续关注，产生较大的市场影响。（4）注入文化文化注入包括三个方面：一是注重文化内涵的挖掘与丰富；二是注重文化的表现形式；三是注重过程的文化性等细节。（5）形成系列旅游产品的设计要依托地方了旅游资源，面向市场设计出系列旅游产品。系列旅游产品要围绕产品主题设计出系列化的旅游活动。 1.1.文化差异与文化认同文化差异与文化认同 2. 2.典型集中典型集中3.3.逆向思维逆向思维 4. 4.借鉴与引进法借鉴与引进法5.5.时空搜索法时空搜索法确认区域旅游产品中将采最具发展前途的开确认区域旅游

7、产品中将采最具发展前途的开发项目发项目将好的想法转变为某种可以实现的形式将好的想法转变为某种可以实现的形式设设计方案可行，在更大的范围对旅游产品进行试验，以确计方案可行，在更大的范围对旅游产品进行试验，以确定它是否具有市场潜力，对旅游者是否具有吸引力定它是否具有市场潜力，对旅游者是否具有吸引力试验结论是积极性，正确的，就可以将工发的新产品推向市场，扩试验结论是积极性，正确的，就可以将工发的新产品推向市场，扩大宣传力度大宣传力度根据旅游市场的需求，旅游景点和布局状况和资源保护要求，结合服务设施和基础设施的建设，合理安排整个旅游过程的活动路线，使景区景点服务设施以一定的方式连结成一个具有特定功能的整体。（1 1）按旅游过程分类）按旅游过程分类1.全程旅游线（全包价，适用于团体）传统2.局部旅游线（小包价，适用于散客）趋势（2 2）按空间跨度分类）按空间跨度分类（3 3）按时间长短分类）按时间长短分类（4 4）按主题划分类）按主题划分类1.国内旅游线2.国外旅游线1.一日游旅游线路（本地）2.二日游旅游线路（周边）3.三日游旅游线路（中、远程）4.多日游旅游线路1.观光旅游线2.度假旅游线3.会议旅游线4.奖励旅游线5.探险旅游线6.研修旅游线 1.1.因地制宜原则因地制宜原则 2. 2.面向市场原则面向市场原则 3. 3.不重复原则不重复原则 4. 4.顺序与节奏原