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文档简介

1、学校上海航空服务学校姓名冯卫文课题贵重物品运输 班级11空服(1)人数20教学内容分析和处理“贵重物品的运输”是教材民航货运服务基础第四章特种货物运输第七节的内容。是从事货运业务工作人员必须学习的基本内容。教材介绍了贵重物品的种类及其收运要求。为了使学生较系统地学习贵重物品运输的操作要求,在实际教学中增加了仓储和运送、交付环节的内容,为了使教学更贴紧专业实际,补充了相关案例,这些使学生对相关知识的准确理解及其实际应用能力的提高,都是极为有利的。学情分析11空服班学生已完成了民航概论等专业基础课的学习,学生对该课程的学习任务、学习方法有一定的认识和掌握,班级学风良好,学生学习自觉、基础较好。由于

2、受本学期实习推荐、高复等因素的影响,学生前期的学习有一定影响。另外条件所限,平时实际业务的操作较少,因此在知识的实践运用方面有一定的欠缺。教学策略分析在教学内容分析和处理的基础上,根据学情的实际,通过“白银丢失”和“金条运输”两个案例,相关运输凭证的展示等,缩短教学情景和实际情景的距离,启发学生的思维,激发学生的学习兴趣,培养严谨认真的专业意识。教学中围绕案例,要求学生阅读教材、积极思维,交流、回答相关问题,突出贵重物品作为特种货物与普通货物运输相比的特殊性。通过运输电报的撰写、运单的填写、运费及声明价值附加费的计算和相互评价,巩固和培养学生相关知识的应用能力和实际操作能力。教学重点分析贵重物

3、品运输的操作与学生今后从事民航货运工作关系密切,教学中通过案例的引入,启发学生思维,在阅读教材的基础上进行思考和概括,通过课堂交流和相关练习等方式突出重点。教学难点分析预定舱位和特种货物装载电报的撰写,涉及之前所学知识,学生可能遗忘。所以要求学生预先复习,有利于教学难点的突破。教法分析案例引入和分析、运输凭证展示。 学法分析复习相关知识、阅读教材、实例练习、讨论交流与学生专业实际结合程度与航空专业学生今后从事的贵重物品运输工作关系密切本课特色之处案例分析、实例练习教育教学公开课说课材料教案学校航空服务学校教师冯卫文执教时间5月16日学科民航货运服务基础课题贵重物品运输教材校本教材班级11空服(

4、1)专业航空服务人数20教学目标知识与技能1明确贵重物品运输各环节的操作要求。2会写贵重物品的预定舱位、装载电报,填写贵重物品运输的货运单。3能说出贵重物品的种类过程与方法通过案例分析和实例练习培养学生阅读、分析、归纳、表达、应用知识和解决问题的能力。情感态度与价值观通过学习,逐步培养学生严谨细致的工作态度和专业意识。重点难点重点贵重物品运输各环节的操作要求难点贵重物品的预定舱位、装载电报的撰写课前准备教师1 寻找相关案例和相关材料以及运输凭证2 制作课件学生复习预定舱位电报和特种货物装载电报的撰写教学流程案例介绍,启发思维分析概括,突出重点围绕案例,操作练习举例归纳,形成(贵重物品)种类小结

5、讲评,前后呼应作业布置,开放深入。预期效果课堂气氛活跃,学生做好相关的复习工作,参与积极,师生互动良好,达到预期的教学目标教学反思教学过程教学环节教师引导学生活动教学意图1案例介绍引入新课PPT展示案例,请一位学生朗读案例(附件1)提出问题:本案例中谁应对贵重物品的丢失承担责任?为什么?要求学生思考讨论,课堂交流。教师归纳讲评:贵重物品属于特种货物在运输过程中与普通货物运输相比应给予特殊的照顾,下面我们在教材阅读的基础上,通过分析、归纳进行交流,把它有别于普通货物运输一些操作要求表达出来。第一、二组围绕收运和仓储环节,第三、四组围绕运送、交付环节进行学习。了解案例思考、讨论,交流问题。创设情景

6、,激发兴趣,启发思维。2贵重物品运输操作要求学生课堂交流后教师归纳:收运环节:1包装、封志、标记要求。2货运单的填写3舱位预定要求4。建议声明价值等。仓储环节:1专用仓库 2交接要求运送环节运送环节:1.交接要求。2.装机与卸机要求。3.航班离港后的工作要求等。交付环节交付环节:提醒收货人注:在仓储环节展示贵重物品交接单。 在交付环节展示运输事故记录单。教师:通过刚才的学习同学们明确了贵重物品运输的操作要求,针对刚才的案例,你们认为货主是否应承担一定的责任?阅读教材、思考、分析归纳问题,课堂交流学生思考、回答培养学生的阅读、分析、归纳和表达问题的能力。明确贵重物品运输的操作要求增强教学的直观性

7、3实例练习 PPT展示案例(附件二)要求学生完成3个练习,其中练习2和练习3,分别由同桌完成,然后交换识读。1通过计算和已知的条件完成货运单相关内容填写。注:PEKCGQ运价 M30.00 N5.00 Q454.002.拍发预定舱位电报。拍发时间为收运当天上午9点05分。注:长春与北京机场都有南航的国内货运部门。3 拍发贵重货物装载电报。货物装在1舱,拍发时间是11月14日CZ3613航班下午1点起飞后10分钟。练习结束,要求学生相互评价和识读。练习、讨论相互评价和识读锻炼学生知识的应用能力和操作能力,突出教学的应用性和实践性。教学环节教师引导学生活动教学意图4贵重物品的种类教师提问:贵重物品

8、除了白银和金条之外还有哪些?学生交流后,教师归纳五类贵重物品。学生交流了解贵重物品的范围和种类。5小结教师小结:通过学习我们知道按照贵重物品的运输要求进行运输更能保证货物运输的安全,同时作为工作人员要有一定的观察能力和责任心,在操作过程中应尽量避免伪报品名(联系案例1)情况出现。另外建议托运人声明货物价值,把有关赔偿的规定向托运人说明清楚,这些都是应该引起重视的。学生进一步明确了作为专业人员应该具有的职业素质和要求。6作业布置 教师:同学们你们认为贵重物品运输中哪一环节最容易出现问题?为什么?有什么办法使它更完善。以组为单位,通过课外交流写一篇小论文。字数不限。下节课交流。 课外交流 启发思维、培养严谨细致的专业意识附件一 案例1 2006年3月23日,春城晚报都市新闻版刊登3箱白银上天落地只有两箱一文后,在社会上引起了不小的反响,货主寸银辉在22日曾极其明确地告诉记者,他那件还没收到的货就是白银。为什么是白银,托运时却在航空货运单上填“模具”呢?寸银辉提供的一份材料上写到:发货时,他怕说明是白银引起他人的注意而丢失,因而说是模具。附件二 案例2 南航驻北京货运办事处,11月13日受托运人委托要求运输北京至长春1件贵重物品(金条)价值为49万元,要求预定最早航班即14日的CZ3613航班(其他航班不行),货运办事处按贵重货物的收运要

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