做生意大窍门

1、 本文由ta890h贡献 doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 做生意大窍门 每个做生意的人都会有自己的生意目的和做生意的方法，但不管怎么说,都是希望自己 投入越少但赚得越多，希望自己手上的一点小钱能变成活钱，特别是没有多少原始积累的人 去做生意，更希望手上一小叠人民币能赚回一个金元宝来。但如何利用自己的小本钱赚大钱 呢？ 1、慎重!不要哪热闹往哪能挤 、慎重 不要哪热闹往哪能挤 小本生意人，求稳心理较重，往往随帮轰，抱着别人做啥我做啥，走一条无风险、稳赚 钱的生意之路的心理，然而，此路是走不通的，因为大家都想赚稳当钱，做的人必然多，那 样的生意

2、也就必然不好做了。趁热投资的小本生意人不是去面对一个同行业的市场巨人，就 是去收拾人家已无油水的残羹剩饭。也许，这正是不少人看到人家赚钱，而自己干嘛却赚不 到钱的原因。 2、见缝插针，巧占市场空白 、见缝插针， 经济愈发达，社会愈进步，人们的需求就愈细化，因此，做小生意的人应该独辟蹊径， 致力于经营人无我有的商品和服务，巧占市场盲点。如经营与大商店配套、相补充的商品； 在三百六十行之外开辟擦洗、接送服务等新的行业；针对时间经营的空白开设商店、饭店、 新奇特商店、夜市等等，为消费都提供多层次的便利服务。 3、快速反应，般小掉头快 、快速反应， 生意环境常常是瞬息万变的，生意行情也是此一时彼一时。

3、小生意“船小掉头快”，只要 时刻保持清醒的头脑，及时对市场变化作出灵敏的反应，抢先抓住稍纵即逝的机遇，一定能 够实现本小利大。 4、主动上门灵活经商 、 资本雄厚的大企业做生意注重“守”，做小生意的小本经营注重“走”。在这一点上小本经 营的生意人一定要学会算计，流动摊档的商品一般要求是日常生活用品，每家每天都要用， 因此，容易与顾客建立稳定的联系，稳稳当当地赚钱。而送上门的服务都能迎合急着要办又 不用出门的需求，一拍即合。 5、薄利多销不压货 、 俗话说得好：“三分毛利吃饱饭，七分毛利饿死人。”利润微薄，价格降低，在竞争中以 优势招引顾客，实现“薄利多销赚钱”目标。小本生意资本相当有限，最怕造

4、成商品 积压，资金周转不了，成为死钱，包袱越背越重影响下一步的经营，形成恶性循环。 6、有利即卖，赚钱心不要太切 、有利即卖， 赚大钱是许多人的梦想。但大多数人终其一生却难以梦想成真。这是什么原因呢？是因 为他们赚钱心太急切，小钱不想赚，大钱挣不来。曾有位百万富翁说过：“小钱是大钱的祖 宗。”不积跬步，如何致千里呢？生活中不少腰缠万贯的人当初就是靠赚不起眼儿的小白手 起家的。 做生意的方法和技巧 做生意方法很重要，许多看来不易成交的生意，只要方法对路可以促成，下面八种技巧 不妨试试。 1.假定准顾客已经同意购买 当准顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可 采用“二选其一”的技巧。譬

5、如，推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色 的呢？”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上？”此种“二选其一”的问话技巧 只要准 ， 顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。 2.帮助准顾客挑选 许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣， 在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时，聪明的推销员就要改变策略，暂 时不谈订单的问题，转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等，一旦上述问题 解决，你的订单也就落实了。 3.利用“怕买不到”的心理 人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它。推销 员可利用这种“怕买不到”的心理

6、，来促成订单。譬如说，推销员可对准顾客说:“这种产品只 剩最后一个了，短期内不再进货，你不买就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日，请把握 良机，明天你就买不到这种折扣价了。” 4.先买一点试用看看 准顾客想要买你的产品，可又对产品没有信心时，可建议对方先买一 点试用看看。只要你对产品有信心，虽然刚开始订单数量有限，然而对方试用满意之后，就 可能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。 5.欲擒故纵 有些准顾客天生优柔寡断，他虽然对你的产品有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不 作决定。这时，你不妨故意收拾东西，做出要离开的样子。这种假装告辞举动，有时会促使 对方下决心。 6.反问

7、式的回答 所谓反问式的回答，就是当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得 运用反问来促成订单。举例来说，准顾客问:“你们有银白色电冰箱吗？”这时，推销员不可回 答没有，而应该反问道:“抱歉！我们没有生产，不过我们有白色、棕色、粉红色的，在这几 种颜色里，您比较喜欢哪一种呢？” 7.快刀斩乱麻 在尝试上述几种技巧后，都不能打动对方时，你就得快刀斩乱麻，直接要求 准顾客签订单。譬如，取出笔放在他手上，然后直截了当地对他说:“如果您想赚钱的话，就 快签字吧！” 8.拜师学艺，态度谦虚 在你费尽口舌，使出浑身解数都无效，眼看这笔生意做不成时，不 妨试试这个方法。譬如说:“某某经理，虽然我知道我们的产

8、品绝对适合您，可我的能力太差 了，无法说服您，我认输了。不过，在告辞之前，请您指出我的不足，让我有一个改进的机 会好吗？”像这种谦恭的话语，不但很容易满足对方的虚荣心，而且会消除彼此之间的对抗 情绪。他会一边指点你，一边鼓励你，为了给你打气，有时会给你一张意料之外的订单 一：千万不可一直盯着顾客纠缠不放，喋喋不休地介绍不停 案例：小李一直很害怕进离家仅十几步路的那家药店它的门面十分气派，货架设计呈开 放式，是属于典型的药品超市，并且售货员非常热情。可是问题恰恰就出在“非常热情”上。 每当顾客走进大厅，门边的专柜就不断传出招徕声，口中不停地寻问着“要买什么药？”、“身 体有什么不好？”即使你已经

9、买了其中一种，他们仍会介绍另一种。临出门时，冷不丁 哪个售货员又会塞给你一张宣传单，说声：“回去慢慢看，看好了就来这儿买！”等你看清时， 才发现那上面介绍的不是减肥药就是壮阳药 二：特定情况下，某些商品故意让其杂乱反而能吸引顾客 案例：广东某多媒体公司在一些书店、软件店开有专柜软件是摆在花车里售卖的。每当 顾客经过花车时，就会发现车上摆放的软件花花绿绿的很是吸引人，与书店里图书音像制品 的井井有条形成鲜明对比。许多人都会不解地问：“怎么不排顺呢？”回答是：“这样才会吸引 人，让人产生随意感。” 三：售前奉承，不如售后服务贴心 案例：几年前，张先生的姐姐要买一台录像机，请他帮忙。来到一家较熟的“

10、名声”电器商店， 老板很热情，极力向他推荐一台新款东芝录像机。然而“东芝”搬回家，却发现没有与旧式电 视机相配的视频接口。张先生的姐姐要求退换，然而，张先生回到“名声”时，却看到老板的 另一副嘴脸。老板以产品已开封无法再出售为由，死活不肯换，态度与先前完全判若两人， 令张先生气恼不已。最后，在争吵带威胁的情况下，张先生多掏了二百多元才换回一台与旧 式电视机匹配的录像机。以致多年后，他提起仍恨恨不已。 四：只花 1 元钱的顾客，往往比花 100 元的顾客对你的生意更具影响 案例：卖家往往对购买额高的顾客殷勤备至，对购买额小的则应付了之。但是，购买额大的 顾客，往往很少登门。而经常前来购买些小商品

11、的顾客，倒是你应该拉住的常客他每次 购买额不大，但由于光临的次数频繁，累积的购买额并不低。 五：不要当着顾客的面斥责店员或争吵，这等于向顾客下逐客令 案例：王先生夫妇在住宅区附近租了个门面，卖电脑耗材。该住宅区属高档小区，有电脑的 人家不少，而且门面不远处是两所学校，从地理位置上看，应该有强势客源。 刚开始时，生意还不错。可是，由于王先生与妻子经常发生争吵，而且有几回是在店内，令 新顾客莫名其妙，而熟客则很窘迫，因此生意清淡了许多。妻子认为王先生进货无方，净是 滞销货。而王先生则认为这全是因为她总是板着脸做生意，吓跑了顾客。这样的争吵时常在 店内发生，顾客们都吓得不敢再来。 六：不可等货卖完再

12、去进，一定要有预备 缺货实际上是暗示顾客上别家去买，如确实缺货，可告知进货时间，并留下顾客的电话、地 址，然后送货上门，这能令顾客感到你的诚意。 七：不断美化商品陈列，特别要充分动用大幅橱窗吸引往来人们的眼光 案例：在同一条街上开着两家副食店，经营的品种不相上下，两个老板待人都和气，与社区 的居民关系融洽，但生意状况却相差悬殊。 生意好的副食店隔三五天就调整一次商品，顾客再来都以为进了新货。再就是要利用好商店 的窗子：他们把窗子改成一整块大玻璃，常更换海报，还摆上一些电动玩具，布娃娃、绒毛 玩具，或者是自己做的食品袋，饮料瓶的模型。 另一家生意差的则是货物随意摆放，也不调整，一点创意都没有。不少存货上蒙了一层灰， 难怪生意会冷淡了。 八：将顾客的责备当成神佛之声 案例：某超市的总经理经常向员工灌输“要多多主动听取顾客意见”的观点。只有听到顾客的 批评之声，才会找到自己经营上的缺点和不足。因为只有满足了顾客的需求，才能成交赚钱