大学毕业生在邮政局的实习报告

1、大学毕业生在邮政局的实习报告篇一：大学生邮政局实习报告大学生邮政局实习报告这也正是高考录取通知书下来，送递通知书最忙碌的时候。这一时期是莘莘学子们十二年苦读期盼结果的时期，速递局充分考虑到列位家长和学生的心情特推出了高考通知书鲜花礼仪效劳。通知书一到，咱们先做一一的记录，然后依据每位学生的联系转眼间我以来金昌市邮政局实习已经有9个多月了，在这期间我学习到了许多课堂上学不到的东西，不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践体会，收成颇丰。同时也对中国邮政那个百年企业有了自己的认知和观点。入局9个多月的时刻，从入局见习、培训，再到各专业局，支局锻炼和到打算财务科的实习，各个新环境的不同窗习、熟悉、感受

2、，苦也融融，乐也融融，让我感觉自己正在邮政企业中渐渐的成长，走向成熟。回忆这九个多月的实习，说内心话，我感触很深。因为这次实习时刻短，加上又是各个科室任务量最大最忙碌的时候，因此每到一个点我不仅要靠先辈的悉心指点和帮忙，更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关切和指导下，在列位同事的支持和鼓舞下，我不仅大致把握了邮政的业务知识，还能够协助咱们的业务人员为用户效劳，这使我感觉很充实也很知足。下面我将就我在各个专业局及科室实习的要紧内容及感受做了简单概述一、营业前台实习营业前台是邮政的重要组成部份，更是展现咱们邮政企业形象，表现咱们精神面貌和综合素养的窗口。实习第一天，当我站

3、在那个地址，我内心又兴奋又自豪，我很荣幸我职业生涯能站到那个地址。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要和谐的情形也多，专门是在奥运会进行的重要时刻，每一项工作对咱们来讲都是一个挑战。给我感触最深的确实是咱们的包裹收寄。咱们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地址，认真查看用户要邮寄的物品，更要慎重的查验每一件物品。有时候查验进程太过认真就会受到一些用户的冷嘲热讽或不中意，说咱们邮政效劳工作没有效率。每到这时，咱们的业务人员不是用微笑带过或就用和善的口气告知用户如此认真的缘故，取得用户的认可和同意。如此的态度，如此的素养，真的是很宝贵值得我那个新人学习的。这次实习要紧学习的是咱们邮政传统

4、业务的工作流程-函件业务，特快专递，包裹收寄。此刻由于各个流程都有配合利用电脑终端，因此这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量最大的确实是咱们的EMS很多时候乃至超过了一般信件。这让我感觉很自豪。因为就我所明白的，目前国内有很多和邮政EMS竞争的快递公司：天天、中通、中通、宅急送等等，可是没有一个能够和邮政的EMSffi提并论。这就充分表现了咱们邮政EMS拥有很高的名望和声誉，被广大客户所认可。可是提到咱们邮政的包裹，我感觉需要改良的地址很多，由于咱们邮政禁忌的物品太多，检查太严格，使得专门大一部份用户流失。这造成的经济损失是小，可是对咱们尔后的业务进展阻碍是比较大的。在奥运这一特殊时

5、期国家平安放在第一名是有必要的，可是从咱们邮政局久远的进展来看，需要做一些相应的拯救方法，使得邮政包裹从头做回国内的老大。二、邮政通信营业厅实习在建设路通信营业厅实习，刚开始我对那个点具体是做什么的都不了解，由于我是新来的，在那儿的人又是比我大几岁的姐姐们，因此都很照顾我，不但给我进行了详细的业务介绍，还给我讲解了许多前台应该注意的问题。我了解到在通信前台不但要办理各类业务，还要听取客户的各类意见，解答客户的疑难问题，有时还要饱受客户各类不满的态度，乃至是粗鲁的言行。但这都是作为一名营业员需要去面对处置的，而且态度必需诚恳和善。这和邮政综合营业厅差不多。邮政代理的移动通信业务，主流三大业务为神

6、州行、动感地带和全世界通，外加一个集团业务。光神州行最近更新就有四种套餐，为了能够流畅地解答客户提出的问题，营业员们必需对各类套餐业务了如指掌。由于实习的时刻紧迫，我要紧负责开户和收缴话费等一些简单的操作工作，对其他业务流程进行了一样的了解。短短的三天就被调离了职位换其他地址实习了。尽管只有三天，但这三天也让我感受到了一名邮政工作者应有的热情。三、储蓄前台实习在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每一个人都必需要坚守自己的职业道德和尽力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,尽管客户可能是自己熟悉的人,他们也会要求对方

7、出示证件,而当对方有所微词时,他们也老是耐心的说明什么缘故必需得这么做。此刻储蓄已经类似于效劳行业,因此职员的工作态度问题尤其重要,这点我有切身感受。在我实习快要终止时,大体业务流程我也算是把握的差不多了,因此在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处置,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，敲打每一个数字都要很警惕谨慎，若是是不警惕弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责补偿。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是咱们严谨和细致的工作态度,如此才能在自己的职位上有所进展。我感觉到了实际工作中以后,学历并非显得最重要,要紧看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时刻久了

8、是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,若是将咱们在大学里所学的知识与的实践结合在一路用实践来查验真理,使一个本科生具有较强的处置大体实务的能力,这才是咱们实习的真正目的。尽管我在每一个前台呆的时刻都不是很长，可是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员，不仅要具有较高的业务水平，更需要具有良好的职业素养和心理素养。营业员，是咱们企业最一般、最一般的职位，但作为企业的最前沿，代表的却是咱们邮政企业的整体形象。咱们应该认真向那些在一般职位上做出不一般事迹的营业人员学习。四、打算财务科实习在这五个多月里，我大多数时刻在财务科实习。会计是我大学所学的专业也是我最喜爱的职业。由于去年

9、见习期我在财务实习过，因此对财务的人和工作已经有了必然的了解，为我这次真正的实习奠定的必然的基础，也为我能更顺利的工作打下了基础。在见习期我就对邮政利用的财务系统，原始凭证的审核和编制记账凭证有了深切的了解，这次实习由于情形特殊，在我实习时刻不久师傅就休假了，把报刊、损益核算的任务都交给了我，对新人的我来讲是一个考验，可是机遇和挑战老是并存的，考验的同时也是证明我自己能力的一次宝贵机遇。工作时我认真审核每一张凭证的附件，制作收付转凭证;按月与点核算报刊欠费;清理报刊欠费，做好欠费清缴工作;在每一个月月初做损益核算报表。尽力使科长安排给我的工作做到最好。财务的工作是忙碌而又紧张的，在科长的指导和

10、同事们的帮忙下，我对邮政的财务工作已经大体把握了一些，但仍有许多缺点和不足束缚着我，如对邮政各专业局的具体业务不熟悉;对一些问题上强调客观困难多，没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决，不能系统地考虑问题，对问题的明白得和观点站的高度不够等，这都是我本人急需攻克的弱点。五、函件局实习函件是中国邮政的基础性也是核心业务，直接关系到整个邮政事业的持续健康进展。金昌函件局有七人组成：一名局长，一个领导，两个电脑制作，两个营销人员和一个核算员。在未到函件局实习之前我单纯的以为在电子通信、电子商务愈来愈发达的今天，函件业务作为邮政的基础业务、核心业务或许会渐渐萎缩。可是到了函件局以后我对邮政函件的认

11、知发生了改变：在社会经济高速进展、各项通信设备蓬勃进展的今天，函件作为社会传媒仍然具有十分广漠的进展空间，这也确实是国家邮政对函件局做出的新的定位社会传媒业。为了响应国家局的号召，金昌函件局开发和亟待开发的项目有很多。在我实习期就正是DM广告册招商最忙碌的时候。大伙儿群策群力，为邮政DM广告册的制作献计献策。函件局的实习，让我看到了团队协作对大局事业进展的重要意义。由于我没有营销和制作的体会，因此就只能帮忙他们做一些基础性的工作，例如成立数据库。数据库是现代营销的重要的方式，有时是不是达到营销的目的就看营销人员是不是具有完善的数据库。不能盲目的营销可是也不能毫无目的的营销，因此要成立详细的数据

12、库。反过来想一想看似简单的工作其实也并非简单，我在为成功的营销打基础呢。在函件局，大伙儿为了一起的事业纷纷出力，献计献策，有如此的精神就不怕函件业务进展不起来，这也正是经济学表述的：1+12模式。这确实是我在函件局的感受，它不仅让我对邮政事业的进展充满了信心，也让我明白了咱们应该怎么去进展，同时更让我明白了团队的重要性。六、报刊局实习报刊局，我的第一站是业务部，可是由于报刊大收订已经终止，也没有什么工作要我干，在了解了报刊收订的流程后，我就主动申请到报刊封发和邮件分发了。封发和分发有一个一起点确实是都分入口和由口，只是工作的内容不一样。我这次实习的目的确实是要了解邮政的基础业务，实习第一天就进

13、入了工作状态，也能为列位先辈们分担点工作。在这的上班时刻和其他部门不一样，三点钟上班来了在门口等邮车，等邮车一到咱们就把金昌的邮包卸下来，卸的时候报刊邮件送到封发部和函件邮件送到分发部，卸完就能够够回各部室分发了。封发部是将报纸分发表和杂志分发表按报刊代号录入电脑，然后在检索屏幕上录入报纸和杂志的代号和期发号，屏幕上就显示由要封发的报刊和杂志的名称和份数，同时在每一个蜂巢箱上都会显示该段应该封发几份报纸和杂志。提及来很容易但实际操作起来可真是个体会活，当一个段要几百份报纸时数报纸就不是那么容易了，数数是咱们在幼儿园里就会的，可是此刻在这数数的快慢就决定着你工作的效率，我随着师傅学数数和墩报纸。

14、报纸来的时候第一要把它墩齐才能数，要不然数的数字就不准确，而且也不行数，就会阻碍封发的效率。我和师傅学了三天，只能说是明白了工作的流程，尚未熟练的把握。在分发部也是一样,我了解了大体的工作流程之外还学会了扎邮包，打小就看父亲扎邮报是那么的熟练，自己扎起来仍是学了好长一段时刻才熟练的。在报刊局，我认真学习着每样工作，每样工作都带给我不一样的感受，平常感觉再简单的工作，到了这儿假假想做到不犯错似乎都不是那么简单，就连最小的数数和扎邮包，这些看似很简单的工作真正干起来都是那么的不容易，在师傅们的身上我学习到了不管做什么事，态度是第一名的，认真细致是做好情形的基础，同时我也深刻体会到了报刊局工作人员的

15、辛苦：他们往往一站确实是五六个小时，送报纸骑自行车不知不觉确实是四五个小时，他们的工作力度是一样人所不能同意的，可是每一个人、每一名职工都在认认真真的干着自己的工作并力争把它做好，报着不分错一份报刊和邮件的态度，用踊跃心态的面对天天的工作。七、集邮公司实习在集邮公司，领导让我在集邮门市部实习，集邮前台要紧的工作确实是日常取票和出售集邮票品。在我实习期，发行了一套石涛作品集，由于金昌只发行八十套，因此邮票销售的很紧俏，有些集邮用户买不到，就会产生不满的情绪。在这种情形下，工作人员都会耐心的给用户说明。在这我了解到每一个集邮用户收藏邮票的适应都不太一样，有的用户喜爱带邮票印刷厂厂名的;有的用户喜爱

16、带有过桥邮票的有的用户喜爱邮票上面带有印刷版号或色标的，每次取票工作人员都教我依照集邮用户的要求给他们领取，知足他们的需求。票取好后打印取票清单，并帮忙用户查对邮票。在工作中，我发觉用户在领取邮票时，有的人会特意带本杂志或大信封来夹放邮票，可是有的用户就将邮票随意卷在报纸里，且不说新印刷的报纸容易显现掉墨的情形，不警惕会让油墨污染了邮票，确实是眼看着也不平安，邮票很容易从报纸里面掉出来，有些住在邮局周围的用户来取邮票时乃至是空手而来的，取完邮票后，直接用手拿着就离开了邮局，更有甚者直接把邮票装进了衣服口袋里。为此，集邮的工作人员专门为客户预备了免费的集邮袋，充分表现了为客户效劳的遵旨。在我集邮

17、公司我明白了什么是邮票、邮品、小型张、四方联和不粘贴等大体的集邮常识，学会了给客户取票，也明白了集邮公司充分为客户效劳的遵旨，仅仅一个礼拜的实习也让我收成颇丰。八、速递物流公司实习在速递局实习的时刻是7-8月，这也正是高考录取通知书下来，送递通知书最忙碌的时候。这一时期是莘莘学子们十二年苦读期盼结果的时期，速递局充分考虑到列位家长和学生的心情特推出了高考通知书鲜花礼仪效劳。通知书一到，咱们先做一一的记录，然后依据每位学生的联系，给他们打征求学生的意见如要咱们专车送到，咱们速递公司就会在当天把通知书送达，如假设不需要咱们送咱们会在通知书抵达的第二天送到学校，让学生自己去取。送达每一个学校的通知书

18、也要一一的做好记录工作。很多时侯通知书需送达到偏远的农村地域，例如永昌六坝、龙首村等，路途遥远，需四五个小时才能送到。我和司机还有其他工作人员一大早就动身，可能中午才到，在村民家或自己带午饭，简单的吃完后，再继续送通知书，到了晚上很晚才能抵家。这两个月的时刻,可能天天的工作时刻都在十小时以上，咱们本着不说苦不叫累的精神，认真的把这一时期的工作完成了。从工作开始直到终止，咱们做到了“不误丢和误送一份通知书，保证及时送达每一个通知书”的工作宗旨。在物流局实习已是农资配送的扫尾时期了，我有幸能随着马师傅去配送化肥。早晨十点多咱们就开车动身，从双湾拉了五吨的金大地复合肥，又到永昌水源把化肥卸了，回到市

19、局已是下午四点多了。一路上马师傅一声不响认真的开车，我只能看着沿途的沙漠渡过漫长的时刻。有时候，马师傅也说他路途中碰到的事，有有趣的，但大多时候，他去配送的途中都是一个人开车走很长的路，没人说话，只有孤单和漫天飞舞的沙尘相随。听他这么说，我内心一阵难受，原先在我内心，当邮局的司机很风光，但自从在物流局实习完后，我感觉自己原先的方式是何等幼稚：每一个职位都有每一个职位的职责，有它的特殊性。邮局司机的工作量比其他司机要大很多，因为他们的工作确实是开车配送，上班时刻确实是开着车跑来跑去，既劳神又劳心。但据我所知，在如此大的工作量的情形下，咱们局里的司机没有由过一次重大交通事故，在此，我向他们表示深深

20、的崇拜之情。作为一个迈入社会的新人，也要注意一下几点一、要有吃苦的决心，和平的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利,要多学多问，不知道要及时问师傅，领导和同事。表现得好他人都看取得，固然表现得不行他人眼里也可不能融进沙子。要尽力做到最好。二、工作中要多看，多听，多观看，少发言，不要说与工作无关的内容，多学习他人的艺术语言和办事方式。三、除工作具有责任心外，要擅长常常做工作总结。天天坚持写工作日记，每周做一次工作总结。主若是记录，打算和总结错误。工作中坚决不犯一样的错误，关于工作要未雨绸缪，尽力做到最好。四、擅长把握机遇。若是上级把一件超生自己能力范围或工作

21、范围的情形交给自己做，必然不要抱怨并尽力完成，因为这或许是上级对自己的能力考验也是一次展现自己工作能力的机遇。五、坚持学习。不能只学习和会计有关的知识，还要学习邮政业务相关的知识。因为一个企业的进展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一名教育学家说过，当咱们把学过的知识忘得一干二净时，最后剩下来的确实是教育的本质了。那个地址我把“教育”改成了“知识”，咱们在大学里学习的知识或许会被淘汰，但那些最大体的学习方式永久是咱们把握最新知识的宝贝。在以后的工作当中，我要当好领导的参谋，确保完成局里下达的各项任务。本着“严、深、细、实”的原那么，在弄好自己本职工作和各专业局

22、在千辛万苦抓增收的基础上，力争完成省局下发的各项任务指标。同时，认真参与弄好邮政开展的各项业务，对各专业局下达的各项任务踊跃配合完成。总之，关于新加入邮政队伍的我来讲，一切都是新的开始，面临着新的挑战。在工作方面，我要不断的学习，悉心听取先辈们的教诲和指示，该加班时就加班，顺利完成领导安排给我的工作。在人际关系方面，与各个部门的人打交道时必然要注意沟通方式，和谐好彼其间的工作关系。工作最重要的是具有正确的心态和良好的心理素养。牢记做事高三级，做人低三分的道理。我要做到在学习中进步，在进步中不断学习。因此，在来年的工作中尽力尽力再尽力，日常治理上勤奋勤奋再勤奋，不断的使自己有所进步，我相信：用心

23、必然能博得出色。篇二：XX年大学生邮政局毕业实习报告范文五、函件局实习函件是中国邮政的基础性也是核心业务，直接关系到整个邮政事业的持续健康进展。金昌函件局有七人组成：一名局长，一个领导，两个电脑制作，两个营销人员和一个核算员。在未到函件局实习之前我单纯的以为在电子通信、电子商务愈来愈发达的今天，函件业务作为邮政的基础业务、核心业务或许会渐渐萎缩。可是到了函件局以后我对邮政函件的认知发生了改变：在社会经济高速进展、各项通信设备蓬勃进展的今天，函件作为社会传媒仍然具有十分广漠的进展空间，这也确实是国家邮政对函件局做出的新的定位社会传媒业。为了响应国家局的号召，金昌函件局开发和亟待开发的项目有很多。

24、在我实习期就正是dm广告册招商最忙碌的时候。大伙儿群策群力，为邮政dm广告册的制作献计献策。函件局的实习，让我看到了团队协作对大局事业进展的重要意义。由于我没有营销和制作的体会，因此就只能帮忙他们做一些基础性的工作，例如成立数据库。数据库是现代营销的重要的方式，有时是不是达到营销的目的就看营销人员是不是具有完善的数据库。不能盲目的营销可是也不能毫无目的的营销，因此要成立详细的数据库。反过来想一想看似简单的工作其实也并非简单，我在。是那么的不容易，在师傅们的身上我学习到了不管做什么事，态度是第一名的，认真细致是做好情形的基础，同时我也深刻体会到了报刊局工作人员的辛苦：他们往往一站确实是五六个小时

25、，送报纸骑自行车不知不觉确实是四五个小时，他们的工作力度是一样人所不能同意的，可是每一个人、每一名职工都在认认真真的干着自己的工作并力争把它做好，报着不分错一份报刊和邮件的态度，用踊跃心态的面对天天的工作。七、集邮公司实习在集邮公司，领导让我在集邮门市部实习，集邮前台要紧的工作确实是日常取票和出售集邮票品。在我实习期，发行了一套石涛作品集，由于金昌只发行八十套，因此邮票销售的很紧俏，有些集邮用户买不到，就会产生不满的情绪。在这种情形下，工作人员都会耐心的给用户说明。在这我了解到每一个集邮用户收藏邮票的适应都不太一样，有的用户喜爱带邮票印刷厂厂名的;有的用户喜爱带有过桥邮票的有的用户喜爱邮票上面

26、带有印刷版号或色标的，每次取票工作人员都教我依照集邮用户的要求给他们领取，知足他们的需求。票取好后打印取票清单，并帮忙用户查对邮票。在工作中，我发觉用户在领取邮票时，有的人会特意带本杂志或大信封来夹放邮票，可是有的用户就将邮票随意卷在报纸里，且不说新印刷的报纸容易显现掉墨的情形，不警惕会让油墨污染了邮票，确实是眼看着也不平安，邮票很容易从报纸里面掉出来，有些住在邮局周围的用户来取邮票时乃至是空手而来的，取完邮票后，直接用手拿着就离开了邮局，更有甚者直接把邮票装进了衣服口袋里。为此，集邮的工作人员专门为客户预备了免费的集邮袋，充分表现了为客户效劳的遵旨。在我集邮公司我明白了什么是邮票、邮品、小型

27、张、四方联和不粘贴等大体的集邮常识，学会了给客户取票，也明白了集邮公司充分为客户效劳的遵旨，仅仅一个礼拜的实习也让我收成颇丰。八、速递物流公司实习在速递局实习的时刻是7-8月，这也正是高考录取通知书下来，送递通知书最忙碌的时候。这一时期是莘莘学子们十二年苦读期盼结果的时期，速递局充分考虑到列位家长和学生的心情特推出了高考通知书鲜花礼仪效劳。通知书一到，咱们先做一一的记录，然后依据每位学生的联系，给他们打征求学生的意见如要咱们专车送到，咱们速递公司就会在当天把通知书送达，如假设不需要咱们送咱们会在通知书抵达的第二天送到学校，让学生自己去取。送达每一个学校的通知书也要一一的做好记录工作。很多时侯通

28、知书需送达到偏远的农村地域，例如永昌六坝、龙首村等，路途遥远，需四五个小时才能送到。我和司机还有其他工作人员一大早就动身，可能中午才到，在村民家或自己带午饭，简单的吃完后,再继续送通知书，到了晚上很晚才能抵家。这两个月的时刻，可能天天的工作时刻都在十小时以上，咱们本着不说苦不叫累的精神，认真的把这一时期的工作完成了。从工作开始直到终止，咱们做到了“不误丢和误送一份通知书，保证及时送达每一个通知书”的工作宗旨。在物流局实习已是农资配送的扫尾时期了，我有幸能随着马师傅去配送化肥。早晨十点多咱们就开车动身，从双湾拉了五吨的金大地复合肥，又到永昌水源把化肥卸了，回到市局已是下午四点多了。一路上马师傅一

29、声不响认真的开车，我只能看着沿途的沙漠渡过漫长的时刻。有时候，马师傅也说他路途中碰到的事，有有趣的，但大多时候，他去配送的途中都是一个人开车走很长的路，没人说话，只有孤单和漫天飞舞的沙尘相随。听他这么说，我内心一阵难受，原先在我内心，当邮局的司机很风光，但自从在物流局实习完后，我感觉自己原先的方式是何等幼稚：每一个职位都有每一个职位的职责，有它的特殊性。邮局司机的工作量比其他司机要大很多，因为他们的工作确实是开车配送，上班时刻确实是开着车跑来跑去，既劳神又劳心。但据我所知，在如此大的工作量的情形下，咱们局里的司机没有出过一次重大交通事故，在此，我向他们表示深深的崇拜之情。作为一个迈入社会的新人

30、，也要注意一下几点：一、要有吃苦的决心，和平的心态和不耻下问的精神。篇三：大学生邮政局实习报告范文大学生邮政局实习报告范文转眼间我市邮政局实习已经有9个多月了，在这9个月的实习工作中，我完成了从一名刚出校门的学生转换社会人员的身份转变，我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西，我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践体会，收成颇丰。同时也对中国邮政那个百年企业有了自己的认知和观点。入局9个多月的时刻，从入局见习、培训，再到各专业局，支局锻炼和到打算财务科的实习，各个新环境的不同窗习、熟悉、感受，苦也融融，乐也融融，让我感觉自己正在邮政企业中渐渐的成长，走向成熟。回忆这九个多月的实习，说内心话，我感

31、触很深。因为这次实习时刻短，加上又是各个科室任务量最大最忙碌的时候，因此每到一个点我不仅要靠先辈的悉心指点和帮忙，更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关切和指导下，在列位同事的支持和豉舞下，我不仅大致把握了邮政的业务知识，还能够协助咱们的业务人员为用户效劳，这使我感觉很充实也很知足。以下是个人实习报告总结：一、营业前台实习营业前台是邮政的重要组成部份，更是展现咱们邮政企业形象，表现咱们精神面貌和综合素养的窗口。实习第一天,当我站在那个地址，我内心又兴奋又自豪，我很荣幸我职业生涯能站到那个地址。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要和谐的情形也多，专门是在奥运会进

32、行的重要时刻，每一项工作对咱们来讲都是一个挑战。给我感触最深的确实是咱们的包裹收寄。咱们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄生地址，认真查看用户要邮寄的物品，更要慎重的查验每一件物品。有时候查验进程太过认真就会受到一些用户的冷嘲热讽或不中意，说咱们邮政效劳工作没有效率。每到这时，咱们的业务人员不是用微笑带过或就用和善的口气告知用户如此认真的缘故，取得用户的认可和同意。如此的态度，如此的素养，真的是很宝贵值得我那个新人学习的。这次实习要紧学习的是咱们邮政传统业务的工作流程-函件业务，特快专递，包裹收寄。此刻由于各个流程都有配合利用电脑终端，因此这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量最大的确实

33、是咱们的ems,很多时候乃至超过了一般信件。这让我感觉很自豪。因为就我所明白的，目前国内有很多和邮政ems竞争的快递公司：天天、中通、申通、宅急送等等，可是没有一个能够和邮政的ems相提并论。这就充分表现了咱们邮政ems拥有很高的名望和声誉，被广大客户所认可。可是提到咱们邮政的包裹，我感觉需要改良的地址很多，由于咱们邮政禁忌的物品太多，检查太严格，使得专门大一部份用户流失。这造成的经济损失是小，可是对咱们尔后的业务进展阻碍是比较大的。在奥运这一特殊时期国家平安放在第一名是有必要的，可是从咱们邮政局久远的进展来看，需要做一些相应的拯救方法，使得邮政包裹从头做回国内的老大。二、邮政通信营业厅实习在

34、建设路通信营业厅实习，刚开始我对那个点具体是做什么的都不了解，由于我是新来的，在那儿的人又是比我大几岁的姐姐们，因此都很照顾我，不但给我进行了详细的业务介绍，还给我讲解了许多前台应该注意的问题。我了解到在通信前台不但要办理各类业务，还要听取客户的各类意见，解答客户的疑难问题，有时还要饱受客户各类不满的态度，乃至是粗鲁的言行。但这都是篇四：毕业邮政局实习报告实习报告班级：姓名：学号：一、概况一、实习起止时刻：*年*月*日至*年*月*日。二、实习地址：3、单位名称：*市*县城关镇邮政局4、单位简介：*县城关镇邮政局自1978年组建以来，从仅有砖瓦结构的平房2间，建筑面积600平方米，到XX年，邮局

35、已建成建筑面积2650平方米的邮局大楼，其中一楼的营业大厅能够同时供10人办理业务。现营业项目要紧有邮政业务，邮储银行，速递物流，电子商务，中邮人寿。五、实习目的及意义：通过本次的实习，让自己能够取得能力的再一次的提升和再一次的考验。通过实习期间的工作，让自己在毕业后能和社会更好的接轨。二、实习具体内容一、营业前台实习营业前台是邮政的重要组成部份，更是展现咱们邮政企业形象，表现咱们精神面貌和综合素养的窗口。实习第一天，当我站在那个地址，我内心又兴奋又自豪。这次实习要紧学习的是咱们邮政传统业务的工作流程-函件业务，特快专递，包裹收寄。此刻由于各个流程都有配合利用电脑终端，因此这几项业务的办理也变

36、得比以往简单了。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要和谐的情形也多，给我感触最深的确实是咱们的包裹收寄。咱们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地址，认真查看用户要邮寄的物品，更要慎重的查验每一件物品。有时候查验进程太过认真就会令一些用户不中意，说咱们邮政效劳工作没有效率。每到这时，咱们的业务人员不是用微笑带过或就用和善的口气告知用户如此认真的缘故，取得用户的认可和同意。如此的态度，如此的素养，真的是很宝贵，值得我那个新人学习的。二、储蓄前台实习在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每一个人都必需要坚守自己的职业道德和尽力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单

37、位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,尽管客户可能是自己熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也老是耐心的说明什么缘故必需得这么做。此刻储蓄已经类似于效劳行业,因此职员的工作态度问题尤其重要,这点我有切身感受。在我实习快要终止时,大体业务流程我也算是把握的差不多了,因此在空闲时师傅让我上岗操作，自己锻炼一下。没想到,看似简单的业务处置,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，敲打每一个数字都要很警惕谨慎，若是是不警惕弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责补偿。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是咱们严谨和细致的工作态度,如此才能在自己的职位上有所进

38、展。我感觉到了实际工作中以后,学历并非显得最重要,要紧看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时刻久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,若是将咱们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一路,才能发觉问题并用所学的知识去分析问题解决问题，这才是咱们实习的真正目的。三、收成体会在这段紧张而又丰硕的实习期内，我从思想上、行动上、熟悉上都取得了专门大的锻炼，体会到了如何成为一名合格的邮政工作者。接下来，我想就自己的实习经历谈谈自己的感想。我把我对邮政工作的的感想总结为三点：一、邮政工作贵在效劳。邮政营业窗口直接面对广大用户，是展现企业形象的要紧舞台，而目前邮政营业窗口办理业

39、务的种类多，且效劳对象主若是居民用户，在这些用户中，文化层次各不相同，于是如何耐心、用心地处置好每一单业务就变得超级重要。有时候在窗口会碰着蛮不讲理的客户，而很多窗口的营业员都可不能和他们去计较，仍是面带笑容地为其效劳；有时候也会碰着一些不熟悉业务的老年人，营业员们也一样会超级耐心地去为老人们说明与介绍业务。在工作当中维持良好的心态，做事耐心和不烦躁是良好工作的前提。二、邮政业务种类多，转变快，不断学习必不可少。在实习后我才明白，邮政局的业务并非只是单单寄信、送信、储蓄，还有很多种类的业务。不管是作为一个窗口的营业员或是一个治理人员，对业务知识的熟练把握是必需的。在看到营业员和治理人员们不断地

40、进行着在职培训的同时，我才了解到，作为一名应届毕业生在邮政局那个大伙儿庭里只是一个什么都不懂的小孩，只有不断学习邮政知识才能更好地充实自己与更好地工作。3、邮政行风贵在朴实。处处为用户着想，从细微处改善效劳，才能使中国邮政加倍深切人心，更快进展壮大。此刻的邮政工作，“公共化”的效劳，“一样性”的中意已留不住客户，只有从一个热情的微笑，一个体贴的动作，一句贴心的话语做起，推出个性化、真情化、人性化的效劳，才能让客户心存感激，从而赢来更多客户，加速业务进展。关于新加入邮政队伍的我来讲，一切都是新的开始，面临着新的挑战。在工作方面，我要不断的学习，悉心听取先辈们的教诲和指示，该加班时就加班，顺利完成

41、领导安排给我的工作；在人际关系方面，与各个部门的人打交道时必然要注意沟通方式，和谐好彼其间的工作关系，牢记做事高三级，做人低三分的道理；在心理状态上，要树立足够的自信，最重要的是具有正确的心态和良好的心理素养，面对是年轻要有坦然从容的心态；在学习方面，要不断的学习业务之知识和综合技术，要具有创新精神，我要做到在学习中进步，在进步中不断学习。尽管我在我在各个台实习的时刻加到一路只有一个月，可是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员，不仅要具有较高的业务水平，更需要具有良好的职业素养和心理素养。对邮政营业人员来讲，提高个人的综合素养和修养超级的关键。即便咱们在很一般的职位上工作，但代表的却是咱们

42、邮政企业的整体形象，要随时对工作维持一种热情感和责任感。因此，在来年的实际工作中我会不断的尽力，勤奋工作，提供热情周到的效劳，尽力学习业务知识，在工作中不断的进步，实现自己的价值。我相信：用心必然会为自己的以后汲取更多的雨露阳光，让自己的人一辈子绽放更多的出色！篇五：邮政储毕业大学生实习报告毕业实习是大学课业里最后的一门课程，也是正式步入社会前对自己大学生活和学习的一次查验。本次我有幸到榆林市邮政储汇局进行为期一个多月的实习，我前后被安排到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门，亲躯体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个时期进行概述，进而针对储蓄业务

43、实行实名制谈谈自己的观点。（1） 实习前时期的情形实习的前半时期，我所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和教学相关业务知识及业务操作技术，同时在营业员的教诲下，进行实际业务的操作，慢慢熟悉邮政储蓄系统，大体上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技术的把握方面取得了明显的进步。在进行营业前台工作的操作之前，第一必需熟悉整个邮政储汇的操作系统，目前利用的是统一版本。刚开始实习时，营业员叫我熟记主交易菜单的交易码，专门是日常的交易代码，如：活期存取款代码是01010二、010103;卡存取款的代码是0XX、0XX4;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。2. 营

44、业窗口的实际操作在熟悉了操作系统以后，我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中，慢慢地进行操作。我所在营业处采纳的是柜员制交易操作，即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的，操作进程必需十分谨慎，注意操作流程的标准。当收到来自客户的现金时，必需将钞票正反两面过机辨别并计数，确认无误后方可入柜，在相应的凭单上加盖现金讫，接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时，必需手工点钞与机械点钞两项步骤相结合，缺一不可。手工点钞的作用在于避免钞票粘合过机时无法完全分开。关于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外，在支付前必需询问一下客户请问您支取多少，再次查对金额。3. 点、捆钞技术的锻炼点

45、钞是银行柜员的大体技术之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作使劲度和双手的和谐能力等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能把握的技术。捆钞中指法的运用是关键，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钞带贴着外沿使劲拉紧，绕两圈后反扣住原先的带也缠两圈，最后将整捆钞票压平，如此就能够够牢牢地捆住一把钞票了。4. 中间业务在营业实习期间，我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项，一项为哪一项代发财政工资、养老保险;另一项为哪一项收缴费。前项跟一样的窗口效劳不同不大。相关员工开立活期结算帐户要依照所在企业、单位的工资清单，其帐户余额等于工资款。社会养老保险那么依照其保障号开立帐

46、户，员工可凭存折直接到窗口支取。后一项那么要到电信的营业处去收取，可能每日下午5：00左右，带齐预备好的缴费单据，加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额，对方确认、加盖章章，并撕下相应的收据联交于电信方保留。（2） 实习后时期的情形实习的后半时期，所在的部门是储汇局综合部，实习的职位有：事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个点的交易进行严格把关，是一项繁琐的校对工作，它意义重大尤其体此刻对潜在风险（如大额支付、可疑支付等）进行全面地、系统地监督。相较之下，实时监控那么表现出了防范风险的时效性。充分运用日常交易预警系统，能够及时发觉重大风险并尽快排除风险。1. 事后监督的操作起初到

47、综合部，我实习的职位是事后监督，主若是大体业务的监督。先按每日营业轧帐单上记录的各类大体业务的交易总笔数、总金额别离与原始凭证进行校对，确认无误后，接着依照原始凭证的任意顺序，逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额，系统自动查对两项内容，回显交易流水中的其他内容。若是发觉了不相符的情形，那么手工联动记录过失。2. 监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作对可疑支付交易的参数规定是：一日累计取款超过50万元;单个帐户10天内集中（一次性）转入金额超过100万元并超过3次分散转（取）出。单个帐户10天内累计现金支付超200万元，清户前10天发生过200万元现金收付。反洗钱系统是全国银行系通通一

48、版本，启用以后，将相关的参数输入，以后由专业人员进行品级评定，在两日之内汇报上一级治理部门。为确保成立有效的非现场监控和稽察治理，达到及时有效地操纵储汇业务操作和现金流转进程中的风险，从而提高非现场稽察的操纵力度和威慑力，防范和化解各类储汇业务的操作风险。实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查，要紧通过核销相关的风险预警。当发觉了重大风险时必需及时通知稽察人员，由稽察人员进行现场稽察。发觉较难判定的风险时，向协查人员发送协查任务书，又相应的协查人员协查并排除风险。在这段实习期间我学到了很多书本上学不到的东西。使我自身取得了升华!这也使我从懵懵懂懂。做事没头绪的，变成了有思路，有打算的工作能手

49、。尤其是那里的人在我进入这一行业以后，向我伸出了指引前进道路的双手，耐心的教诲。我很感激他们，是他们使在这么短的时刻之内学到了这么多东西。固然在实习期间会很孤单，刚来到那个地址周围的一切都是那么的陌生，身旁没有一个好朋友，常常都是自己一个人。想一想学校的朋友们心中不免一阵失落。在专门烦躁的时候，我也曾有过归去的念头，可是我仍是坚持了下来，因为我要学会顽强。有句话说的好，天下没有不散的宴席。是的!因此没有任何理由我都要坚持进行下去。世界上从来没有一帆风顺的情形，只有历经了风雨才会面到彩虹!人一辈子短短几十载，现在不博何时博内心不断的告戒自己不能轻言舍弃。有时我在想，人们往往不能预料自己尔后的道路

50、会如何可是我坚信只要有顽强的信心，踊跃进取的热情。我必然会把工作做的更好。至少我是如此以为的通过这一个多月实习，我明白了自己的不足的地方，在以后的学习中我明白了自己尽力的方向，尽管在离开时又有一些不舍。我很感激那些在实习中帮忙自己的人。篇六：大学毕业实习报告大学生邮局社会实践报告范文参考今年六月份，江苏邮政在上招收暑期实习生，我整理好自己的资料寄过去，被录取了。7月15日,我准时到南通邮政局报导，被安排到人事教育部工作。人事教育部的王主任热情地接待了我，在对我进行了简单的询问和了解后，王主任分派给我一项任务：目前南通邮政局人事教育部正在进行绩效考核，需要进行一些前期的调查。工作绩效考核是对员工

51、在一个既按时期内对组织的奉献作出评判的进程。员工绩效要从员工工作成绩的数量和质量两个方面,对员工在工作中的优缺点进行系统的评判。那个进程涉及到观看，判定，气宇，组织的介入和人们的情感因素，是一个超级复杂的进程，很难完全客观和精准的完成。我大致看了一下他们的考查方法，发觉他们用的考核方式竟然是在人力资源治理基础上接触到的行为锚定评判法，又结合360度全方位评判的思想，评判细那么之精细，品级描述之准确完全出乎我的想象。讲义上学的知识都是最大体的知识，不管现实情形如何转变，抓住了最大体的就能够够以不变应万变。但是，把具体的知识应用到实际的工作中，又要充分的考虑到实际情形的错综复杂和人的因素的阻碍，才

52、能作好实际工作。这可能就应该是理论与实践的联系与不同吧！心得体会在这一段日子的工作中，人事教育部的其他职员也在实际中让我明白了很多。比如，人事教育部是与领导、其他科室、乃至是全部员工联系最紧密的部门，因为所有的工作都是要和这些人打交道。而且，人事教育部也是整个公司最重要的部门之一，它要为整个公司挑选最优秀的员工，降低员工的流动率，使员工尽力工作，成立公平合理的薪酬体系，并对员工进行充沛有效的培训，而所有的这些都将对公司的进展壮大起着庞大的阻碍。因这人事教育部的人员必然要和其他员工弄好人际关系，一致团结，才能发挥出人事科的踊跃作用。在工作中，我还成心识的观看先辈们是如何和同事和上级相处的，而自己

53、也尽可能虚心求教，不耻下问。要弄好人际关系并非仅仅限于本部门，还要跟别的部门的同事相处好，那样工作起来的效率才会高，广东人所说的“和气生财”在咱们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与先辈们聊谈天不仅能够轻松一下神经，而且能够学到很多工作之外的情形，而这些那么是在教科书上永久也学不到的知识，但也是能够受用终生的东西。学海无涯,咱们实践不仅要学习知识，运用知识，更重要的是学习如何做人。联系内容二十天的实习时刻一转眼就过去了，在实习的进程中，我没有一味古板地只做调查，而是依照教师的要求，将其和教育、经济和三农问题联系起来。在我报导的那天，我就听到人事教育部里的两位同志在讨论有关知识竞赛的情形

54、，在我的试探下，负责培训的许教师告知我：江苏省邮政局目前正在进行一个知识竞赛，此刻已经到盐城邮政局了，马上就到南通，因此要选拔一部份员工参加。因此目前全局上下都在进行紧张的温习和预备。第二确实是，8月4日到8月6日是南通市评建文明城市的三天，整个南通都在踊跃预备，这其中就有一项关于评建文明城市的知识抽查，我作为南通邮政局的实习生也义不容辞地进行了温习预备。说到经济，邮政企业和其有着不可分割的话题，尽管邮政储蓄此刻已经从邮政企业分离出去单独成立了中国邮政储蓄银行，可是其储蓄业务仍是通过邮政代办的。在我实习期间，邮政储蓄在弄一个理财产品活动，该理财产品利息比三个月按期利息（%）高，时刻也只有70天

55、，可是要求储户承担必然的风险。该活动要求在南通地域召募到10亿资金，不然活动将会取消。由于之前基金呈亏损状态，很多人都不敢将钱再投入到这些理财产品中来。储蓄银行在了解这一情形后，通过前期的大力宣传，并鼓舞邮政内部人员参与，再加上在发行当天，工作人员细致耐心的说明说明，第一天就将10亿的理财产品卖空，第二天追加发行10亿又卖空。关于三农问题，在市区没有明显的表现，毕竟那个地址是市中心。可是在我实习完成以后，通过市邮政局的介绍，我走访了几家县镇邮政局，那个地址和市区是截然不同的一番景象。除固定的几项业务之外，县镇邮政局全在经营着和农业有关的业务，例如：如东某镇上邮政局在经营批发农药业务，通过预定，给农户送化肥等业务。实习总结在20多天的暑假里，我认真踊跃地参与了这次江苏省邮政局举行的社会实践活动，为社会实践报告的完成预备了扎实的物质条件。社会实践报告的形式也同时有赖于实践活动的多样性而显得丰硕多彩。我对这次社会实践所取得的功效十分中意，通度日动，我明白了作为一个大学生的职责、任务，通过自己的尽力，为创建文明城市、构建和谐社会做出了一点奉献。在尔后的学习，工作，生活中，我还将继续尽力，严格要求，不以这次活动的终止为终止，把从这次活动中学到的知识，收成的道理真正运用到生活中去。篇七：大学生邮政实习报告大学生邮政实习报告南京邮电大学在校生在四年的本科学习进程中必需完成