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文档简介
1、n自主性:团队里面的每一个自主性:团队里面的每一个人都应该具有独立、并且主人都应该具有独立、并且主动工作的能力。动工作的能力。n思考性:团队中的每个成员思考性:团队中的每个成员都能在考虑团队整体利益的都能在考虑团队整体利益的条件下有自己的独立思考问条件下有自己的独立思考问题的能力。题的能力。n合作性:要形成团队成员间合作性:要形成团队成员间高效沟通和配合。高效沟通和配合。重视团队中的每个成员重视团队中的每个成员v春秋时代,宋军大将军华元为了鼓舞士气,举春秋时代,宋军大将军华元为了鼓舞士气,举行盛大羊肉宴,招待士兵。当时一位副将看到行盛大羊肉宴,招待士兵。当时一位副将看到有些人未到,问华元原因。
2、有些人未到,问华元原因。v华元说:华元说:“他们不参加打仗,只不过是一些驾他们不参加打仗,只不过是一些驾车的人,没有必要。车的人,没有必要。”v第二天早晨,华元坐在战车上指挥打仗,华元第二天早晨,华元坐在战车上指挥打仗,华元看到驾车的不按指令,慌张的大叫:看到驾车的不按指令,慌张的大叫:“你到底你到底要去哪里?要去哪里?”v“昨天羊肉宴照你的意思去做,今天我要把车昨天羊肉宴照你的意思去做,今天我要把车驾到哪里是我的事,你管不着!驾到哪里是我的事,你管不着!”v御车兵把主将战车驾到敌军阵营。御车兵把主将战车驾到敌军阵营。v华元因而被俘。华元因而被俘。春秋列国志春秋列国志维护酒店质量标准维护酒店质
3、量标准 v南方有一五星级酒店,客人在吃面包时,发现南方有一五星级酒店,客人在吃面包时,发现里面有一枚戒指,于是向酒店投诉。里面有一枚戒指,于是向酒店投诉。v酒店按戒指上刻的名字,很快找到了这位女面酒店按戒指上刻的名字,很快找到了这位女面包师。最后,解雇了她。包师。最后,解雇了她。v这位面包师带着戒指和面,致使戒指掉进面里,这位面包师带着戒指和面,致使戒指掉进面里,确实有过错。确实有过错。v如果饼房的厨师长认真履行自己职责,每天上如果饼房的厨师长认真履行自己职责,每天上班前严格检查员工的仪容仪表,这样的事会发班前严格检查员工的仪容仪表,这样的事会发生吗?生吗? 团队是一个整体团队是一个整体v团队
4、是一个整体,其中的每一个人都肩负着团队是一个整体,其中的每一个人都肩负着特殊的使命,是组成一个大的战斗系统的必特殊的使命,是组成一个大的战斗系统的必不可少的一部分,不要忽视每一个人。不可少的一部分,不要忽视每一个人。v更要注意:尊重职位低微的人。更要注意:尊重职位低微的人。v我是这儿的头儿,这似乎是在示威,他要让我是这儿的头儿,这似乎是在示威,他要让所有的人知道他是当官的。所有的人知道他是当官的。v实际上这样做什么效果也没有,下级只会认实际上这样做什么效果也没有,下级只会认为他是一个自负的混帐。为他是一个自负的混帐。v一个人提升后,最重要的是谦虚,千万不要一个人提升后,最重要的是谦虚,千万不要耍威风。耍威风。如何培养团队精神如何培养团队精神1 1、培养员工的团队情感。培养员工的团队情感。2 2、重视每个团队成员的利益。、重视每个团队成员的利益。3 3、使每个员工对团队决策都有充分的发言权。、使每个员工对团队决策都有充分的发言权。4 4、团队成员分工明确,各司其职,各负其责。、团队成员分工明确,各司其职,各负其责。5 5、诚挚沟通,增强彼此的信任。、诚挚沟通,增强彼此的信任。6 6、处理好竞争与协作的关系。、处理好竞争与协作的关系。7 7、挖掘共同的威胁,使员工有共同的危
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