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文档简介
1、美特斯邦威店铺营运手册方:乙 方:签订日期: 年 月第1章:开张前准备工作为确保专卖店能如期开张, 各专卖店负责人于签约后,请确实地执行及完成以下开张前工作。1.1. 装修当专卖店与本公司签约后,本公司即派专人前往当地量度店铺尺寸,以备将图则交给总部完成店铺设计。由度尺寸、设计、审批用料、店铺装修至开张大概需时20天内,故有关专卖店负责人需准时将有关用料交给本公司 审批,如有延误,开张期将如期顺延。另一方面,本公司提供用料样板,做工要求手册给专卖店负责人参考。装修期间及完工前,本公司会派专人到该店铺查验店铺装修是否附合要求,有关装修细则及 各项做工要求,可参阅v 美特斯邦威专卖店装修手册。1.
2、2. 员工招聘及培训1.2 .1.员工招聘专卖店必须在店铺开业前半个月,招聘所需的员工。1.2.2. 人员培训为确切执行管理系统及销售技术的转移,本公司将提供一系列的培训予专卖店有关人员,课程内容包括:店铺管理 人事管理 顾客服务专卖店签约后可派 2 3 名人员到本公司接受培训, 培训人员包括管理层(店长及副店长)与非管理层(资深 店务员,店务员)及摆设人员,培训方式包括课堂学习及 货场实习。本公司按职级提供合适的培训,培训结束后,培训部将对每位受训人员作出考核与评估, 并将报告提供专卖店负 责人。为使培训能顺利实效,专卖店需提早将受训人员名单 及资料提交本公司,以便我方进行公析及安排有关事宜。1.3. 配货/ 分货准备 为了能更准确地分配合适当地市场的货品给专卖店, 专卖店负责人须提供该地市区资料, 包括当地每个品种最畅 销的款式、卖价、颜色及尺码,当地全年天气情况等,另 一方面, 本公司派专人了解当地市场, 综合各方面资料及 专卖店购买计划,再配货给专
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