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文档简介

1、促销活动方案进店顾客消费机制明视达进店顾客消费机制一、定义消费机制的建立 ,一靠店内消费体制 ,二靠店内管理制度。这 里所谓 的 体制 ,主要指的是顾客参与店内活动时的消费激励机制、 店内消费制约机制和消费促进保障机制。 激励机制是调动管理活动主体积极性的一种机制； 制 约机制是一种保证管理活动有序化、 规范化的一种机制； 保障机制是为管理 活动提供物质和精神条件的机制。二、目的满足 消费者心理需求，特 别是满足消费者对于眼睛健康、视力保健、 服务专业性的认知需求， 这是明视达推出此次活动的根本目的。 通过多重宣 传方式、希望最终成 功的实现了这一目的。将品全、价优、时尚 、档次高 的系类产品

2、及组合呈现到消费者眼前， 用事实打消了顾客过多的疑虑， 重建 信任和安全感，重塑品牌形 象，整体持续的促进顾客消费增长。三、应 用范围1、顾客进店消费指导2、店员商品促销指导3、顾客长久重购机制的建立四、机制内容1、顾客进店消费机制建立流程消费者心理分析与解决店内活动内容与产品介绍品牌信任机制的建立促进顾客消费的重构机制建立2、顾客消费机制1) 消费者心理分析与解决详见“明视达导购标准化管理手册”第6、 7 章2) 店内活动内容与产品介绍详见“明视达 DM活动培训方案”“明视达店内人员活动服务标准”“明视达店内人员活动服务流程”3) 品牌信任机制的建立(一 ) 品牌形象塑造通过此次持续的活动， 重新塑造明视达品牌形象， 一个是品牌知名度；二是品牌美誉度，还应包括品牌反映度、品牌注意度、品牌认知度、品牌美丽度、品牌传播度、品牌忠诚度及品牌追随度的 全方位打造。需要形象塑造的有形要素有：1产品形象定义： 产

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