中国电信级数据机房规范

1、中国电信级数据机房规范目 录第一章 总则3第二章 机房环境要求4第三章 机架基本要求6第四章 设备机架安装及摆放标准7第一节 设备安装前要求7第二节 机架加固与防震7第三节 设备机架安装7第四节 外围终端设备8第五节 电缆走线架(走线槽道)8第五章 机房线缆要求9第一节 信号线缆布放要求9第二节 电源线布放要求9第三节 尾纤布放要求10第六章 标签规范12第一节 线缆标签格式12第二节 设备标签15第七章 机房管理要求16第一节 机房安全保障16第二节 机房用电安全16第三节 机房消防保障17第四节 机房管理制度要求17第五节 机房资料管理18第一章 总则第一条 为了加强中国电信数据机房通信质

2、量管理，为数据设备提供安全、稳定、标准、优质的机房环境，根据相关法律、法规及信息产业部政策文件，结合中国移动实际情况制定本规范。第二条 本规范适用于中国电信数据机房，作为数据机房建设和管理相关依据。第三条 本规范未涉及到的内容应当在保证机房安全、稳定、标准、优质的原则下协商实施，并将此类问题及解决方案及时上报有限公司，以备今后修订规范时参考补充。第四条 本规范的解释权所属有限公司网络部。第五条 本规范自发布之日起执行。第二章 机房环境要求第六条 机房应提供公共操作间及工作区，用于设备调试及维护，以尽量减少维护人员进入设备区。第七条 为了适应移动数据业务的迅速发展，数据机房应设置维护专区，用于放

3、置试点设备。对维护专区具体要求如下：1. 物理区域的隔离：由于试点设备经常需要进行现场维护测试，为了确保整体网络安全，维护专区应与其他区域物理隔离。2. 专用的网络接入设备：为了尽可能减少试点设备对运营网络的影响，维护专区应通过专门的设备接入运营网络。网络接入设备需具备安全隔离的能力。3. 试点设备测试结束后，如果正式投入运营，需要割接出维护专区，纳入正常运营网络统一管理。第八条 机房不应有易燃易爆品、污染气体、强电磁场、强震动源、强噪声源及所有危害系统正常操作或运行的因素。第九条 机房所有门窗应密封，同时避免阳光直射，以减少尘埃、噪音等外来干扰，机房各门及走道的尺寸应保证设备运输方便。第十条

4、 机房应有充足照明，设有机房疏散照明、安全出口标志灯，建议参照电子计算机机房设计规范(GB50174-93)相关要求执行。第十一条 机房隔断应符合消防分区要求，隔断应采用防火材料。第十二条 机房内建议配备专用铁皮柜，用于存放机房必备的文件、资料、工具、仪器仪表等。第十三条 机房井道、孔洞必须用防火材料封堵严实，电缆沟内无积水、杂物，所采用的盖板必须具备阻燃性。第十四条 机房温度湿度要求：1. 机房温度：21±3摄氏度；相对湿度：55%±10%；不结露。2. 温度变化率：最大3/小时；湿度变化率：最大6%/小时。3. 温度、湿度的测量点为空调回风口处。第十五条 机房防尘及洁净

5、度要求参照电子计算机机房设计规范（GB 50174-93）标准执行，建议如下1. 机房内的空气含灰尘粒子不得是导电的、铁磁性的和腐蚀性的。2. 机房内的空气含尘浓度，在静态条件下测试，每升空气中大于或等于0.5m的尘粒数，应少于18,000粒。3. 建议每年请专业检测机构至少检测一次。第十六条 机房电磁干扰及静电参照电子计算机机房设计规范(GB 50174-93)标准执行，建议如下：1. 电磁干扰：建议电场强度小于126dB (uV/m)；磁场强度小于800 (A/m)。2. 建议每年请专业检测机构至少检测一次。第三章 机架基本要求第十七条 为了提高对各种数据设备的适应性，提高机架空间的利用率

6、，要求机房内统一采用19英寸或23英寸标准集装架。第十八条 同一机房内机架、电源柜、配线柜应采用统一颜色，并实际做到各列头平齐。第十九条 机架前、后门应保持50%以上的通透率，构成设备散热气流的必要通道，适应目前数据设备大多采用前后通风的散热特点。通透率（机架前后面网孔分布面积/机架前后面整体面积）×100第二十条 为了保障架内设备供电安全，机架要求采用双路供电方式，架内必须配备空气开关。机架应有保护接地装置，可采用IGB（杂相排）或者汇流排方式。第四章 设备机架安装及摆放标准第二十一条 机房内部各类通信设备的布局，在预留发展空间的前提下，应相对集中，高效的利用机房空间。第一节 设备

7、安装前要求第二十二条 搬运设备机箱应做到安全可靠，搬运过程中必须注意人身、设备和建筑物的安全。第二十三条 开箱应用专用工具将铁丝钉或木螺钉取出，严禁使用铁榔头、撬杆等硬敲、硬撬、硬砸的行为，开箱时应按照装箱单与实物进行逐一核对检查，开箱后的包装板应及时清离施工现场。第二十四条 注意设备上的各种零件、部件及有关标志正确、清晰、齐全。第二节 机架加固与防震第二十五条 设备机架需要和底座或地面进行加固连接，因此需要根据机架的实际需要用螺丝固定在底座上。第二十六条 机架加固底座的安装应在设备到货后由施工人员具体精确确定安装位置，同时根据设备安装设计图纸进行安装，机架加固底座采用膨胀螺栓直接加固在水泥地

8、面上。第三节 设备机架安装第二十七条 机架安装位置应符合施工图设计，各种标志完整齐全。第二十八条 机架必须按施工图要求进行抗震加固。第二十九条 采用吊垂测量时，设备机架安装垂直偏差度应不大于3mm。第三十条 大列主走道侧必须对齐成直线，误差不大于5mm。相邻机架应紧密靠拢；整列机架前面面板应在一平面上，无凹凸现象。第三十一条 设备摆放要平稳，压板、支架要牢固，同型号、同高度的设备机架要尽量相邻排列。第三十二条 设备机架上的各种零件不得脱落或碰坏，漆面如有脱落应予补漆。各种文字和符号标志应正确、清晰、齐全。第四节 外围终端设备第三十三条 终端设备应配备完整，安装就位，标志齐全、正确。第三十四条

9、机房电脑(终端)布线整齐。第三十五条 外围终端设备的取电需要统一到规定或设计的插线排上取电，严禁随意接插机架内电源插座。第五节 电缆走线架(走线槽道)第三十六条 电缆走线架(走线槽道)的安装位置应符合施工图设计的规定。第三十七条 安装走线架(走线槽道)应符合下列规定：1. 水平走线架(走线槽道)应与列架保持平行或直角相交；2. 垂直走线架(走线槽道)应与地面保持垂直并无倾斜现象；3. 走线架(走线槽道)吊架的安装应整齐牢固，保持垂直，无歪斜现象。第三十八条 电缆走线架(走线槽道)穿过楼板孔或墙洞的地方，应按消防要求进行封堵。第五章 机房线缆要求第一节 信号线缆布放要求第三十九条 布放线缆的规格

10、、路由和位置应符合施工图的规定，线缆排列必须整齐，外皮无损伤。第四十条 布放在走线架上的线缆必须绑扎。绑扎后的线缆应互相紧密靠拢，外观平直整齐，线扣间距均匀，松紧适度。使用麻线帮扎时麻线必须浸蜡。第四十一条 布放在槽道内的线缆可不绑扎，但槽内线缆应顺直，不宜交叉。在线缆转弯处应绑扎固定。第四十二条 线缆在机柜内布放时不能绷紧，应留有适当余量，绑扎力度适宜，布放顺直、整齐，不应交叉缠绕。第四十三条 在具备条件的情况下，信号线和电源线应分井引入，若分井敷设确有困难的，电源线应与信号线缆必须作适当隔离。第四十四条 上走线的机房，走线架上线缆较少时可将交、直流电源线和信号线在同架上隔离布放；线缆较多的

11、，要求将交、直流电源线和信号线分架走线。第二节 电源线布放要求第四十五条 交、直流电源电缆必须分开布放；电源电缆和信号线缆应分离布放。第四十六条 电源线必须采用整段线料，中间无接头。第四十七条 电源线走线采用地槽或架上走线时，应避免交叉，布线要整齐。第四十八条 电源线和信号线应分井引入，若分井敷设确有困难的，电源线与信号线必须作适当隔离；第四十九条 交流电源线和直流电源线应分井引入，若有困难，应将交流线和直流线在同一井内分两边引入。第五十条 机房电源线布放方式如下：1. 采用上走线方式时，交、直流电源线应尽量分架布放。在机房空间紧张且电源线较少时，交、直流电源线可在同一个走线架上分两边隔离走线

12、。如果设备机柜没有上线孔，则需要顺其机架安装爬梯或爬线槽。2. 如必须采用地板下槽道走线时，槽道须架空，交、直流电源线之间应隔离。第五十一条 所有进入机房的电缆均应采用优质阻燃电缆。第五十二条 活动地板下禁止设电源接线板和用电终端设备。第五十三条 敷设电源线应平直并拢、整齐，不得有急剧弯曲和凹凸不平现象；在电缆走道或走线架上敷设电源线的绑扎间隔应符合设计规定，绑扎线扣整齐、松紧合适。绑扎电源线时不得损伤电缆外皮第五十四条 电源线穿钢管应符合下列要求：1. 钢管管口应光滑，管内清洁、干燥，接头紧密，不得使用螺丝接头；2. 钢管管径及钢管位置应符合设计规定；3. 穿入管内的电源线不得有接头，穿线管

13、在穿线后应按设计规定将管口密封；4. 室外穿线钢管应分别在电缆进出户处将钢管可靠接地；5. 非同一级电压的电力电缆不得穿在同一管孔内。第五十五条 电源线与设备应可靠连接，连接时应符合下列要求：1. 截面在10平方毫米及以下的单芯电源线打接头圈连接时，线头弯曲方向应与紧固螺丝方向一致，并在导线与螺母间加装垫圈，所有接线螺丝均应拧紧；2. 截面在10平方毫米以上的多股电源线应加装铜鼻子，其尺寸应与导线线径相配合；第三节 尾纤布放要求 第五十六条 尾纤在走线架上布放时应用专用尾纤槽或套管保护；第五十七条 尾纤布放时，应尽量减少转弯，需转弯时应弯成弧形。第五十八条 机柜内多余的尾纤应绕圈绑扎、整齐放置

14、。第五十九条 暂时不用的尾纤，头部应用护套保护，整齐盘绕成直径不小于8厘米的圈后绑扎固定，且绑扎松紧适度。尾纤严禁压、折。第六章 标签规范第六十条 标签要求使用经过UL-969标准认证的标签。对于线缆标签，尽量使用覆盖保护膜标签或旗型标签。第六十一条 各省可以参照以下各类标签的格式，结合省内实际情况，确定省内使用相应标签的格式，要求标签的标示必须清晰、简洁、准确。第六十二条 各省省内各数据机房使用的标签材质、样式、帮扎方式等必须统一。第一节 线缆标签格式第六十三条 网络配线架跳线标签格式建议如下：楼层（可选）楼层英文缩写（可选）间隔符机柜列号机柜号间隔符配线架端口号符号数字字符字符字符数字字符

15、数字/字符字符数2大写字母：F11(大写字母)2161. “楼层”、“楼层英文缩写”：表示配线架所处楼层位置，如4楼表示为4F。2. “机柜列号”：表示配线架所在机柜所属列，用大写字母AZ顺序编码表示。3. “机柜号”：表示配线架所在机柜。用2位数字表示，每列的列头柜为“00”，第二个机柜为“01”，依次类推。4. “间隔符”可使用“”、“/”、空格。5. “配线架端口号”：用不多于6位数字标识网线所连接的配线模块端口。6. 网络配线架跳线标签举例（如图一所示）： (1) 正面代码表示跳线起始端“四楼A列00柜第8个模块端口1”；(2) 反面代码表示跳线中止端“四楼A列00柜第9个模块端口1”

16、；4F-A-00-08-014F-A-01-09-22图一第六十四条 设备线缆标签格式建议如下楼层(可选)楼层缩写(可选)间隔符(可选)机柜列号(可选)机柜号(可选)间隔符设备名称间隔符设备端口间隔符备注(可选)符号数字字符字符字符数字字符字符字符字符/数字字符字符/数字字符数2大写字母：F11(大写字母)218(大写字母或数字)115(大写字母或数字)181. “楼层”、“楼层英文缩写”：表示配线架所处楼层位置，如4楼表示为4F。此类标签中，这两个字段为可选项。2. “机柜列号”：表示配线架所在机柜所属列，用大写字母AZ顺序编码表示。3. “机柜号”：表示配线架所在机柜。用2位数字表示，每列

17、的列头柜为“00”，第二个机柜为“01”，依次类推。4. “间隔符”可使用“”、“/”、空格。5. “设备名称”：表示线缆所连接的设备，设备名称按照维护习惯进行标识。6. “设备端口”：表示线缆连接的设备端口。设备端口书写规则建议参照中国移动数据网资源命名规范(V)中的设备端口命名规范。例如E-1/2、FE-7/12、E1-4/0/1。由于光纤要分收发，所以光纤端口描述中“S”表示收，“F”表示发，比如：GE-4/1-S，POS-1/0/2-F。7. 网络设备线缆标签举例（如图二所示）：（1） 正面表示4楼B01机柜3808-1(这个机柜中有两台3808，标签上分别标识为3808-1和3808

18、-2)交换机FE2/12端口；（2） 反面表示四楼A列01柜第9个模块端口22”。4F-B-01-38081-FE-2/124F-A-01-09-22图二第六十五条 数据机房ODF尾纤标签格式建议如下：楼层(可选)楼层英文缩写(可选)间隔符(可选)机柜列号(可选)机柜号(可选)间隔符ODF子框号间隔符纤芯号间隔符备注(可选)符号数字字符字符字符数字字符数字字符字符/数字字符字符/数字字符数2大写字母：F11(大写字母)21114181. “楼层”、“楼层英文缩写”：表示配线架所处楼层位置，如4楼表示为4F。此类标签中，这两个字段为可选项。2. “机柜列号”：表示配线架所在机柜所属列，用大写字母

19、AZ顺序编码表示。3. “机柜号”：表示配线架所在机柜。用2位数字表示，每列的列头柜为“00”，第二个机柜为“01”，依次类推。4. “间隔符”可使用“”、“/”、空格。5. “ODF子框号”：表示同一ODF架中的不同的ODF子框。当同一个机柜中有多个ODF子框时，从上到下，依次标识为“1”、“2”、“3”6. 纤芯号”：可以表示为“A00”芯、“A01”芯、“B02”芯7. 数据机房ODF尾纤标签举例（如图三所示）：（1） 正面表示4楼B01机柜3808交换机GE-1/1端口的收光尾纤；（2） 反面表示四楼A列03柜(03柜是ODF柜)第4个ODF子框的A汇接盘的03芯”。4F-B-01-3

20、808-1-GE-1/1-S4F-A-03-4-A-03图三第六十六条 单个协议转换器标签格式建议如下：1. 可参照数据设备线缆标签格式来书写，设备型号就写协转的设备型号。2. 协议转换器2M线的标签书写格式，按照传输线缆标签格式书写。第六十七条 线缆标签建议使用缠绕或旗形方式张贴。第二节 设备标签第六十八条 为了便于日后维护管理和监督工程实施情况，建议按照此标签规则规定的内容制作设备标签。设备标签的介质应由省公司统一负责提供，对整个标签制作过程把关。第六十九条 设备标签应能够全面涵盖所描述设备的各项具体信息，但又要尽量做到简洁、清晰、规范。适用于中国移动数据机房机器设备及客户主机等设备。张贴

21、于设备表面醒目位置。第七十条 设备标签应包含但不限于以下项目：设备所属公司名称： 设备型号： 设备用途： 设备名称： 1. 设备所属工程名：描述设备所属的工程名称，应该与相关合同描述一致，如中国移动互联网NAP工程。2. 设备型号：描述设备的详细型号，如CISCO AS53003. 设备用途：描述此设备在工程项目中的具体用途，如安装CISCO GSR Manager。4. 设备名：设备名是全网惟一的用于代表某一台网络设备。第七十一条 对于IDC机房内托管客户设备，为了保证客户信息安全，客户设备标签可只包含客户编号。第七章 机房管理要求第一节 机房安全保障 第七十二条 机房应建立完善的系统和设备

22、维护责任制度，机房内的各项现网设备应有专人负责管理，未经机房主管人员许可，他人不得随意进行操作。第七十三条 机房内的各系统和设备应具备完善的安全技术保障措施和安全防范措施，关键的系统和资料应设置足够可靠的备份和冗余。第七十四条 机房大楼应有7×24小时的专业保安人员，出入大楼需登记或持有通行卡。第七十五条 机房具有电视监控及出入机房控制系统；监控系统有专人7×24小时值守；建议出入机房门禁系统采用数据库管理，用户身份卡内保存有持卡人编号，进出区域限制，时间限制等，只有经过授权的人员才能进入特定区域。第七十六条 机房监控系统应设置专人为系统管理员，负责对整个监控系统的管理和维

23、护。第七十七条 机房内的各项设备必须严格按照设计要求和相关部们规定进行布置和安装，未经书面许可，任何部门和个人都不得在机房内添加、放置和拆卸任何设备、设施，不得对设备及其附属设施的安装位置进行调整。第二节 机房用电安全第七十八条 机房设备用电应按照设备负荷严格规划，严禁在机架内随意串接、复接电源插线板或设备；第七十九条 机房内应设置维护和测试用电源插座（地插、墙插等），供日常维护过程中接插相关维护工具、仪器仪表等。第八十条 机架内设备电源接入方式可以采用空气开关直接接入方式和插座方式两种，接入原则如下：1. 空气开关直接接入方式：设备电源线直接接入空气开关。2. 插座方式：机柜内有插座连接至架

24、内空气开关，并与机柜牢固连接，设备电源线从设备端连接至插座，严禁插座级联。3. 机架内设备电源的接入建议首选空气开关直接接入方式，个别情况下可以采用插座方式。4. 对于断电会导致重大通信故障的且只有单路供电的设备，必须采用空气开关直接接入方式。5. 严禁随意使用机架内电源插座接插临时设备。第八十一条 所有电源线剖头部分均缠绝缘胶带缠扎厚度与绝缘外皮一致，各电源线缠扎长度应一致。第三节 机房消防保障 第八十二条 机房应配备高灵敏度、高可靠性的感烟、感温系统和安全可靠的气体灭火系统。第八十三条 机房应配置足够的手动灭火器材和消防应急器材，并有专人定期维护，确保其随时有效；并定期组织消防教育和演习，

25、确保维护人员都能熟练地使用各种消防设施。第八十四条 机房内应严格执行消防安全规定，所有门窗、地板、窗帘、饰物、桌椅、柜子等材料、设施都应采用防火材料。第八十五条 机房必须按消防规定安装火灾自动报警、配置灭火装置和氧气面罩，采用自动气体消防措施。灭火器应放在明显、便于取用的地方，安装事故疏散灯和事故应急照明灯。第八十六条 各数据机房应安装火灾早期自动报警系统，并将该系统接入机房动力环境监控系统。第八十七条 机房安全出口不少于两个，且要保持畅通，不可放置杂物。第四节 机房管理制度要求第八十八条 为了使机房日常维护工作制度化、规范化，对于数据机房的管理，要求制定以下机房管理维护制度，重要制度应上墙：

26、机房现场管理制度机房值班制度重大故障上报制度重大故障应急处理及上报流程机房交接班制度外来人员操作管理制度第五节 机房资料管理第八十九条 为了对机房内部设备统一管理，建立设备硬件软件资料，包含但不限于以下项目内容：序号主机名设备型号目前系统软件版本应用软件版本号第九十条 机房内相关资料应固定存放在专业文件柜中，并设置相应清单：1. 仪器仪表工具；2. 备品备件；3. 日常维护作业计划和资料。附件 引用标准本规范中所包含的条文，通过在本标准引用而构成为本标准的条文，本标准出版时，所有标准均为有效，所有标准均会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。(1) UL969标准(2)

27、ISO11801标准(3) EIA/TIA 568标准(4) 中华人民共和国国家标准电子计算机机房设计规范(GB 50174-93)(5) 信息产业部 中华人民共和国通信行业标准公用计算机互联网工程设计规范(6) 原邮电部邮电建筑防火设计标准YD5002-94(7) 原邮电部通信设备安装抗震设计规范YD5059-98(8) 原邮电部中国公用计算机互联网工程设计暂行规定YD5037-97(9) 中国电信CMNET网络设备/线缆标签命名规则(10) 中国电信有限责任公司机房防静电管理办法(试行稿)(11) 华信邮电咨询设计研究院通信设备工程安装施工规范附件一主机系统安装一、安装前准备检查机房环境在

28、设备加电前检查机房环境，对机房的详细环境要求请参考附件：机房准备要求检查设备的外包装在设备开箱前，仔细检查设备的外包装是否完好开箱开箱要求网赢工程师到场。清点设备对照装箱单点货，检查到货内容是否与装箱单内容相符，是否与合同相符，并由网赢工程师、用户负责人双方方签字确认，由用户单位盖章。请参考附件：设备到货验收单硬件连接主机硬件配置硬件配置清单见附件主机连接连接显示器、鼠标、键盘、电源等软件的安装清单与补丁列表软件安装清单工程项目作业指导书 A/0主机名称软件名称版本号备注检查命令 补丁列表根据应用系统的需要把额外的补丁补装上去。安装命令为： 补丁列表：二、软件安装与配置过程1、 操作系统安装步

29、骤：安装完后，取出系统光碟，把补丁光碟放进光驱中2、 系统配置：l 磁盘分区、l 配置主机名、IP地址、网络掩码、默认网关地址l 用户和密码l 配置参数3、 系统备份备份方法：三、安装步骤记录序号工作内容安装情况安装人员签字1物理安装上架和连线2机器加电检查3安装操作系统和补丁4调整系统参数5系统备份工程项目作业指导书 A/0四、主机设备测试记录1、主机配置记录类别详细类别具体配置备注硬件配置系统软件配置文件系统配置系统分区分区网络配置主机名IP地址子网掩码缺省网关其他：2、主机设备测试报告测试项目测试内容检验结果1、硬件配置是否正常对照装箱单及合同副本进行检查正正确未通过2、安装标准物理检查

30、安装系统，确保所有部件正常工作针对安装要求，确保硬件安装条件正常。正确未通过3、硬件检查基本检查（电源、系统板、内存）开机，确认系统能够正常启动，没有显示任何出错信息，内存自检通过且内存大小正确正确未通过 运行 命令检查系统中可用设备正确未通过 运行 命令检查系统中的内存大小正确未通过4软件及系统配置和规划验证 用 命令检查AIX 操作系统版本正确未通过用 命令检查补丁版本正确未通过 运行 命令检查所有文件系统的配置正确未通过运行 命令检查分区情况正确未通过5网络系统用 命令检查当前网络状态正确未通过用ping 命令检查网络的连通性正确未通过6其他正确未通过结论五 功能测试填写质量记录文件安装

31、测试记录。工程项目作业指导书 A/0数据库安装数据库安装配置一、 数据库安装准备1、 数据库软件名称2、 数据库软件安装环境l 操作系统名称、版本，补丁程序l 数据库产品3、软件许可证或序列号二、 数据库安装规划三、 数据库产品安装过程1、 设置操作系统环境1.1 建立数据库安装目录1.2 创建数据库组名，组号规则1.3 创建数据库用户名，用户id号规则1.4 调整操作系统的参数，如共享内存段、信号量大小、进程数等参数。1.5 设置环境变量和PATH2、 数据库产品安装顺序涉及多个产品安装时，必须遵循的安装顺序。3、 数据库产品安装程序3.1 插入软件CD3.2 运行安装程序，按提示安装四、

32、数据库产品的配置过程1、 规划、准备数据库空间1.1 数据库管理系统和应用系统使用的是操作系统的文件系统还是裸设备？1.2 数据库数据空间使用是操作系统的文件系统还是裸设备？1.3 主机配置和硬盘划分如何？工程项目作业指导书 A/01.4 数据库设备文件的权限1.5 网络服务端口2、 初始化数据库3、 相关数据库配置文件的修改4、 创建数据库空间5、 定义数据库系统、数据备份的设备、备份方法、备份策略等五、 常用的维护和管理命令1、 数据库的启动2、 数据库的关闭3、 数据库的备份4、 常用的系统管理命令六、 需要注意的事项：数据库安装记录一、 本安装的流程和规范所遵循的标准列表，包括系统集成

33、方案的相关文档和厂家相关文档12二、 安装的软件及补丁清单主机软件名称版本号检查命令备注三、 参数配置1、 安装时需要准备的参数列表：工程项目作业指导书 A/0参数项内容数值/大小备注数据库服务器名数据库服务器IP数据库服务的端口号数据库名称相关用户和口令数据库空间2、 其他参数的调整和配置文件：四、 安装具体步骤：序号工作内容安装情况安装签字1234安装测试记录填写质量记录文件安装测试记录工程项目作业指导书 A/0附件三应用软件安装应用软件安装作业指导书一、 说明该作业指导书使用于一般应用软件的安装，不包括数据库软件的安装、主机系统的安装。数据库软件的安装和主机系统的安装请参照主机系统安装作

34、业指导书和数据库软件安装作业指导书。二、 安装前准备1、 软件名称、版本2、 补丁程序3、 软件许可证或序列号4、 安装环境：l 操作系统要求l 磁盘存储空间要求l 用户的要求三、 安装方法1、 插入CD介质2、 运行安装程序，安装到制定目录下3、 安装补丁程序四、 软件配置1、 配置文件2、 配置方法五、 维护和管理1、 常用命令2、 使用方法六、升级和再安装工程项目作业指导书 A/0七、安装记录序号工作内容安装情况安装人员签字123八、功能测试记录填写安装测试记录工程项目作业指导书 A/0附件四：网络设备安装一、安装前准备检查机房环境在设备加电前检查机房环境，对机房的详细环境要求请参考附件

35、：机房准备要求检查设备的外包装在设备开箱前，仔细检查设备的外包装是否完好开箱开箱要求网赢工程师到场。清点设备对照装箱单点货，检查到货内容是否与装箱单内容相符，是否与合同相符，并由网赢工程师签字确认，由用户单位盖章。请参考附件：设备到货验收单二、硬件安装机框安装依照工程设计文件提供的信息,将机框安装到指定位置。机框各支撑点要求受力均匀、固定。安装人员需仔细并牢记设备安装手册中相关的警示性内容。设备模块、电子记忆体安装在开启该类物品的包装袋以及接触该类物品表面之前，安装人员必须采取防静电措施。若机框有电源供应，须先切断电源。依照方案及工程设计，将该类物品固定在机框相关的槽位。与其他设备的连接与其他

36、设备的连接线必须走线规范、摆放有序，连线两端须有标签标示。标签内容简明、唯一。电源供应及接地保护仔细阅读设备手册中有关电源供应的技术参数。安装人员必须首先测试交、直流电源是否满足参数要求；只有在外部电源满足设备技术参数的情况下，才能进行安装和连接。若设备有两路电源供应，一般情况下须接入两路独立外部电源支路。设备的接地保护端须与保工程项目作业指导书 A/0护地排直接相连，电缆线径必须满足技术规范；安装人员必须测试并记录接地电阻。设备加电测试设备首次加电测试，须保证网赢工程师、用户双方共同监督执行。安装人员须仔细检测电源线连接是否正确；直流电源的极性是否符合要求。在三方人员确认后，安装人员才能闭合

37、电源开关对设备供电，同时记录设备运行情况（指示灯、温度、异常情况等）。硬件安装记录安装人员在设备安装后必须认真、详细、逐项填写硬件安装表。硬件安装记录须网赢工程师签字确认。硬件安装记录表：工程项目作业指导书 A/0项目名称：安装地点：机框安装型号安装时间安装人员安装位置备注模块及记忆体安装型号安装时间安装人员安装位置备注与其他设备连接记录本端设备端口对端设备名称对端设备端口链路类型链路带宽电源供应及接地保护测试人：测试工具：测试时间：外部交流电源测试最大值：外部交流电源测试最小值：外部交流电源测试频率：外部直流电源测试最大值：外部直流电源测试最小值：接地电阻测试值：双回路电源保护测试：直流电源

38、连接极性记录：电源电缆连接距离：电源电缆线径：备注：设备加电测试设备厂家人员：×××公司人员：用户：操作人员：加电测试时间：设备表面测试温度：设备冷却系统运行情况：机框加电自检测信息主电源指示灯：设备自检测试灯：设备运行指示灯：设备核心模块运行指示灯：模块*/*电源指示灯：模块电源指示灯：自检测指示灯：运行指示灯：端口*/*/*指示灯；备注三、网络设备配置过程4、 设备配置前检查配置人员在配置数据前须检测设备是否安装正确，指示灯是否正常，端口连接线是否正确，外部互连设备运行是否正常，系统方案书、工程设计书是否齐备，网络地址、VLAN划分是否规划正确无误；另外，还需

39、了解相关电路调配情况。5、 异常情况紧急处理措施配置人员必须将设备厂家技术支持管理人员联系电话、姓名，用户方工程主管部门联系人姓名、电话记录在明显、容易获得的位置。配置人员必须牢记自己做好相关数据的备份工作，同时、要求用户做好重要数据的备份。与用户相关人员协商异常情况处理步骤，并报知双方上一级主管同意、备案。6、 网络设备配置处理步骤1) 确认配置终端与被配置设备连接正确。配置人员须保证物理层及链路层特性两端统一。在获得被配置设备的回应，并能正确阅读该设备的硬件、软件信息后，既表示终端与该设备正确连接。2) 配置设备机器名称机器名称依照如下信息和结构（英语或拼音缩写）：设备厂家-设备型号-设备

40、位置-项目名称3) 配置管理信息管理信息包括：管理人员名称、联系方法及邮件地址等。工程项目作业指导书 A/04) 配置安全信息安全信息包括：特权密码、用户名称及密码、网络访问授权及认证、访问时间限制、用户访问分级、访问记录处理、告警处理。5) 配置端口信息端口IP地址及掩码、端口封装类型、端口过滤策略、端口路由更新策略及参数、端口广播策略、端口带宽、VLAN划分。6) 配置路由协议信息路由协议配置内容包括：协议进程号、路由协议运行所在的网段及端口、路由协议特性参数调节、网络拓扑结构规划、路由汇总、协议域之间路由信息发布。7、 网络设备配置记录网络设备配置记录表项目名称：设备所在位置：配置人员：

41、用户方配合人员：设备配置前检查设备型号检查结果描述网络设备配置信息主机名称：主机描述：管理IP地址：Ip address: Mask:管理人员信息：姓名： 联系方法：特权密码：用户信息：Username: Password:端口*/*/*配置信息端口描述：端口IP地址：端口掩码：端口带宽：端口封状类型：对端设备型号：对端端口编号：对端端口地址：电路编号：路由协议配置信息路由协议名称：协议进程ID协议特性参数：动态发布策略：运行该协议的物理及逻辑端口统计：自检测指示灯：运行指示灯：端口*/*/*指示灯；备注四、网络设备安装、调试测试记录1、网络设备安装调试报告测试项目测试内容检验结果1、硬件配置

42、是否正常对照装箱单及合同副本进行检查正正确未通过2、安装标准物理检查安装系统，确保所有部件正常工作针对安装要求，确保硬件安装条件正常。正确未通过3、硬件检查基本检查（电源、系统板、内存）开机，确认系统能够正常启动，没有显示任何出错信息，内存自检通过且内存大小正确正确未通过 运行 命令检查系统中可用设备正确未通过 运行 命令检查系统中的内存大小正确未通过4软件版本及硬件资源检查 用 命令检查IOS操作系统版本正确未通过用 命令检查CPU正确未通过 运行 命令检查所有文件系统正确未通过运行 命令检查MEM情况正确未通过5网络系统用 命令检查所有端口状态网络状态正确未通过用ping 命令检查网络的连

43、通性正确未通过检查路由表的一致性、完整性正确未通过6附件 网络设备配置文档 网络设备硬件、软件、CPU、MEN说明文档 网络设备路由表、IP地址表统计文档 网络设备端口统计文档7其他正确未通过结论工程项目作业指导书 A/0附件五机房建设和网络布线一 机房位置选择机房位置选择应符合下列要求：1、 机房应远离变压房、高频房等强震源、强噪声源、强电磁场干扰。2、 远离产生粉尘、油烟、有害气体以及生产或储存具有腐蚀性、易燃、易爆物品的场所。3、 主机房应尽量靠近大楼综合布线的配线井；大楼的综合布线的主配线架，应尽量设置在主机房内，或靠近主机房。二 机房组成及设备布置机房应由主机房、基本工作间、辅助房间

44、（电力室、衣帽更换室、监控室等）组成。企业网计算机主机房分类标准：类别面积安装机柜数量系统用电空调用电照明用电总用电A类80-100M²20-25个>63kw>13kw>4kw>80kwB类60-80M²15-20个>45kw>10kw>3kw>58kwC类40-60M²10-15个>38kw>8kw>2.5kw>50kw其中系统用电采用不间断系统（UPS）供电，不能与空调及照明用电同一回路。设备布置及布局应遵循如下原则：1、 计算机设备宜采用分列布置，一般可分为主机区，按相关系统功能柜并列布

45、置。2、 对于振动大，噪音高的设备尽量离开机房和基本工作间远一些。3、 应使无关人员不能进入主机房和设备集中的房间，对外开放或为便于参观的房间，可尽量设置在靠近大门口或设立专门的参观走廊，以确保室内的洁净和运行安全。4、 对于前后操作、维修的设备，其前后最小操作、维修服务区不宜小于1 .2米。工程项目作业指导书 A/05、 机柜距墙不应小于1.2米。如有水泥柱、砖柱等凸出位置时，机柜与该凸出处最少距离不小于0.8米。6、 主走道靠近门口一侧净宽不应小于1.5米，若机房内有两个出入口的消防通道则不小于1.8米。7、 建议并列机柜不宜超过10个。三 机房环境条件主机房及基本工作间环境条件主要包括：

46、温度、湿度、洁净度、噪音、电磁干扰冲击性振动、腐蚀性等。1、 温度、湿度根据国家标准，主机房温、湿度应符合以下要求：温度23±2，相对湿度45%65%,温度变化率小于5/小时，并不得结露。辅助房间应按实际工艺要求确定。2、 洁净度主机房内的空气含尘浓度，在静态条件下测试，每升空气中大于或等于0.5µm的尘粒数，应小于18000粒。3、 噪音由于计算机机房工作人员多为脑力劳动，过量的噪声干扰会使工作人员精力分散，易于疲乏，因此，应特别注意解决好这一问题。在计算机工作人员的室内，其噪声值应限制在65分贝以下。计算机房的噪声主要来自外界和系统中的设备，前者可用双层窗，甚至不开窗来

47、解决，后者应在设备分区时进行隔离，如将计算机系统中的打印机、磁带运转机等噪声较大的设备尽量安装在一个房间，UPS电源（参数稳压器）、发电机、空调机等噪声大的设备宜单独房间安装并采取相应的隔音措施。4、 电磁干扰主机房内无线电干扰长强，在频率为0.15-1000MHz时，不应大于126dB。主机房内磁场干扰环境场强不应大于800A/m（相当于10奥斯特）5、 冲击性振动国家标准要求：在计算机系统停机条件，主机房地板表面垂直及水平向的振动加速度值，不应大于500mm/S²。工程项目作业指导书 A/0机房的振动主要来源于发电机、空调机组，对此，应尽量采取措施与机房分开，当实在分不开时，可在机组下面设置隔振基础，以减少振动。6、 静电由于静电过高会损坏逻辑电路，并且易损坏磁盘驱动器，因此，国家标准规定机房内绝缘体的静电电位不应大于1KV并要求接地。7、 腐蚀性气体腐蚀性气体主要来源于室外大气中，对计算机构成的有