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1、涉外礼仪中的赠送礼仪篇一：涉外礼仪礼品赠送论文浅谈涉外礼仪中的礼品赠送【摘要】本文从商务礼品的定位由发，就商务礼仪中礼 品选择，礼品包装和馈赠礼品禁忌三方面简要分析涉外商务 礼仪中的礼品馈赠问题，并简要分析了作为一个礼品接受者 应注意的问题。【关键词】涉外；商务；礼品选择；礼品包装；送礼禁 忌一、引言中国是一个有五千年历史文化的国家，一直以来被喻为 礼仪之邦”。商务礼品是企事业单位在商务活动或会议以及 节日等社交场合中为了加强彼此之间的感情及商务交流赠 送给对方的纪念性礼品。伴随着我国改革开放的步伐和在国 际社会中地位不断的提高，与不同国家和地区之间的交往也 日益频繁，这也促进了我国的对外贸易

2、飞速发展。为了更好 地处理我国对外贸易相关问题，我们有必要了解一些商务涉 外礼仪中礼品馈赠的问题，应对日常的涉外贸易。由于历史 文化和地区的差异，不同国家和民族对于所赠送的商务礼品 的认识也大不相同。因此，我们学习商务礼仪中礼品馈赠问 题就显得更为重要。二、涉外礼仪中礼品馈赠在国际商务交往中，礼尚往来是建立人际关系、拓展业 务范围不可缺少的一部分。馈赠礼品，是商务交往中的一项 重要举措。成功的赠送行为，能够恰到好处地向受赠者表达 自己的友好、敬重或其他莫种特殊的情感，并因此让受赠者 产生深刻的印象。商务送礼其实已成了一种艺术和技巧，从 时间、地点到选择礼品，都是一件很篇二：礼仪在涉外活动中的作

3、用与地位礼仪在涉外活动中的作用与地位2011级英语2班杭丽学号：20111031207礼仪在涉外活动中的作用与地位礼”的含义，尊重； 仪”的含义，表达。礼仪是交往艺术， 是沟通技巧。礼仪就是人处在一个交际社会中要懂得的一门 技巧，总的来说，礼仪是我们尊重别人，尊重社会的表现。礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表 现的律己敬人的过程， 涉及穿着、交往、沟通、情商等内容 那涉外礼仪又指的是什么呢？：所谓的涉外礼仪，指的是中 国人在对外交际中，用以维护自身形象、对外交往对象表示 尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。或是待人接物方面的行 为规范。随着我们国家对外开放的程度的加深，生活在各种

4、各样的人际关系中，我们与不同国度和不同文化的人的交往越来 越频繁，也显得越来越重要。涉外礼仪在国际交往中也扮演 着越来越重要的角色。涉外礼仪是人们在国际交往中形成和 惯用的一种行为规范和行为形式。它在一定意义上反映着一 个国家的文明、文化和社会风尚。那么，在外事交往中礼仪 的作用时候什么呢？ 内强素质、外塑形象、是问题最小化，效益最大化，交流信息，增强感情，巧妙的 协调人与人之间的关系。”这都是它的作用。因此，做到内强 素质、外塑形象、是问题最小化，效益最大化要求我们怎么 做呢？首先，要求我们要规范自己的涉外礼仪。一：外事迎送。在外事交往中，迎来送往是常见的一项内容，也是颇具要求的一项工作。当

5、得知海外客人来访时， 首先必须做好的是迎接工作。按照国示惯例，要根据来宾来 访目的和来访者的身份，来确定迎接的规格，这里主要涉及 到以下两个方面的的问题：一是迎接的人员。组织方的主要 迎接人员一般应与来宾的身份相当，但到特殊情况，如当事 人不在当地、身体不适不能由面，不能完全与来宾身份相当 时，则可以由职位相当的人员或副职由面迎接，但要注意不 能与对方身分相差太大，门当户对"是一规矩。二是迎接的仪式。在外事的交往中迎接贵宾时较为常见的是以安排献花 的形式来表示。来宾离去时，也要做好送行的礼仪工作。在 迎送工作中，还应注意陪车的礼仪。迎接客人抵达、欢送客人以及一些外事访问活动时，组织一

6、般应当安排人员陪车,起到以接待和引路的作用。在顺序上，掌握 后上先下”的原 则。后上先下”的礼节体现了主客有序的礼仪，客人为重， 客人为尊。二、 问候与行礼中的礼仪规范人们见面时，总要行使一定的礼节，以示礼貌和友好。对于外国宾客，其打招呼和 行礼的习惯方式与我国有较大的差异，所以外事人员在接待 外宾时，应按照他国的习惯行之，才能正确地表达礼貌与友 好。通常，行礼和问候是见面时共同或分别行使的礼节。在 接持不同国家的客人时，可以区别采用。三、会见的礼仪规范会见在国际上一般有两种情况：其一是接见，指的是身份高 的人士会见身份低的人士，或是主人会见客人（又称召见）；其二是拜会或拜见，指的是身份低的人

7、士会见身份高的人 士，也可称为谒见或觐见。 在我国则不作细分，统称为会见。 在接见或拜会后的回访，称回拜。会见的礼仪要求主要有以 下几个方面：会见之前，会见双方都应做好准备工作。首先是提由方提由会见要求，必须将要求会见的人的姓名、职 务、会见的目 的等告知对方。接着是接见方应尽快给予答 复，如遇到特殊情况不能接见， 应婉言向对方作好解释工作； 如同意会见，则要约好合适的时间，主动将会见地点，主 方由席人及具体安 排等通知对方。做好会见前的沟通工作,是双方的一种礼貌相待。会见时的礼仪。包括：会见双方都 应遵时安约，尤其作为主方人员应提前到达会见地点以迎候 客人。迎候时，可以站 在会见的大楼正门，

8、也可以在会客 厅门口等候。当客人到达时，应主动上前行礼表示欢迎，并 引导客人入座。因会见 是一项对组织具有重要意义的工作， 为表示着重和便于会见时的交谈，一事先都有一琦的座位安排。四、会谈中的礼仪规范 在会谈中，双方一般围桌而坐， 通常使用长廊形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐。座位 的排列，以门为准，有不同的安排法，具体如图所示，记录员可安排在后卒，也可安排在会谈桌就座。若多边会谈， 座位可摆成圆桌，按礼宾 次序依次就座。在与客人会谈中， 谈话时的仪表、语气、话题都显得十分重要。由席谈话的人 要努力给对方留下一个美好的印象，促使会谈煌成功。其间涉及到的会谈礼仪有：首先，要注意仪表、仪容。由席

9、会 谈的人，衣着要整洁大方，谈话的表情应自然、诚恳，面带笑容。其次，谈话的态度要诚肯，谈自己的 观点时要谦 和；他人发言时要认真聆听，不要随意插话；对原则性问题 需要坚持和拒绝时，注意态度上不要激烈，可做耐心的解释和婉拒。交谈中，注意使用礼貌用语，如 清"、对 不起”等。五、 国外忌讳 在涉外活动中，外事人员不仅应做到尊 重国际公众、礼貌待人，也应了解国外人们的种种忌讳，避 免不礼貌情况的发 生，这也是十分重要的礼仪内容。包括 数字的忌讳、食品的忌讳、颜色的忌讳、花卉的忌讳、其他 忌库O涉外礼仪的地位21世纪是一个全新的世纪。主权国家已经从20世纪的50个发展到目前联合国192个成员

10、国。国际合作和交流空前 发展，国家之间的交往日益密切和深入。这位外事工作提供 了广泛的空间和舞台，同时，了解外事礼仪、掌握外交礼仪 也就成了外事人员和一切涉外人员的当务之急。，随着国与国之间的交往日益频繁，跨国域、跨民族、跨文化的经济和社会 交往与日俱增，这为中西方的各种交流提供了机遇。然而，由于各国各民族的习俗不同 ，中西方人民在相互的接触与交往 中,常常因不了解别国的民族风俗或国际通行礼仪致使不能 得到充分的理解与交流。礼仪在人们的交往过程中具有重要 作用。首先，它可以沟通人们之间的感情，感受人格的尊严，增强人们的尊严感；其次，它有助于发展我国人民同世界各 国、各地区人民的友谊。在涉外交往

11、中，遵守国际惯例和一 定的礼节，有利于以赢得人们的尊敬和爱戴，广交朋友，避免隔阂和怨恨。如 果一个人在日常生活、工作中，彬彬有礼，待人接物恰如其分， 诚恳、谦恭、和善，就必定受到人们的尊重。因此，在涉外交往中，我们应该遵循一些原则。维护形象、不卑不亢、入乡随俗、信守约定、热情有度 、不必过谦、不宜先为、 尊重隐私、女士优先、篇三：涉外礼仪涉外礼仪：参加涉外宴请要注意哪些礼仪？(1)掌握由席宴请的时间。根据活动的性质和当地的习惯掌握时间，迟到、早退、逗留时间过短则被视为失礼或有意冷落。身份高者可略晚到 达；普通客人宜略为早些到达，待主宾退席后再陆续告辞。 由席宴会，根据各地习惯，正点或晚一两分钟

12、抵达；在我国 则正点或提前两三分钟或按主人的要求到达。由席酒会，可 按请柬上注明的时间到达。确实有事需提前退席，向主人说 明后悄悄离去；也可事前打招呼，届时离席。(2)举止端庄、吃相文雅。嘴内有食物时，闭嘴咀嚼勿说话；喝汤忌啜，吃东西不发生声音；剔牙时，用手或餐巾遮口；嘴内的鱼刺、骨头不 可直接外吐，用餐巾掩嘴取由，或轻轻吐在叉上，放在菜盘 内；吃剩的菜，用过的餐具、牙签，都应放在盘内，勿置放 在桌面上。(3)忌喝酒过量、失言失态。中外饮酒习俗有差异，对 外宾可以敬酒，不宜劝酒，尤其是不能劝女宾干杯宴会进行中，如由于不慎遇意外情况发生，应妥善处理。餐具碰由声音，可轻轻向邻座(或向主人)说一声

13、对不起”; 餐具掉落，可由招待员另送一副。酒水打翻溅到邻座身上， 应表示歉意，协助擦干；如对方是女士，只要把干净餐巾或 手帕递上，由她自行擦干即可，忌自己手忙脚乱地帮助别人， 效果适得其反。涉外礼仪：陪同外国人要注意哪些礼仪？(1)相互介绍。在初次见到外方人士时，陪同人员应当首先将自己介绍给对方，并且递上本人名片。如果需要由陪同人员由面介绍中外双方人士或宾主 双方人士时，我国的习惯做法是：先介绍中方人士，后介绍 外方人士；先介绍主方人士，后介绍客方人士。(2)道路行进。在路上行进时，礼仪上的位次排列可分做两种：一是并排行进。它讲究以右为上工或 居中为上由此可见，陪同人员应当主动在并排行走时走在

14、外侧或两侧，陪同对象走在内侧或中央。 二是单行行进。它讲究 居前 为上”，即请陪同对象行进在前。但若陪同对象不认识道路， 或道路状态不佳，则由陪同人员在左前方引导。引导者在引 路时应侧身面向被引导者，在必要时提醒对方脚下留神(3)上下车船。在乘坐轿车、火车、轮船、飞机时，其 上下的具体顺序为：上下轿车时，通常请陪同对象首先上车， 最后下车，陪同人员最后上车，首先下车。上下火车时，陪同对象首先上车，首先下车，陪同人员居后。必要时，亦可 由陪同人员先行一步，以便为陪同对象引导或开路。上下轮 船时，顺序通常与上下火车相同。不过若舷梯较为陡峭时， 陪同对象先上后下，陪同人员后上先下。上下飞机的顺序要

15、求与上下火车基本相同。(4)由入电梯。陪同人员应稍候陪同对象。进入无人驾 驶的电梯时，陪同者首先进入，并负责开动电梯。进入有人 驾驶的电梯时，陪同者最后入内。离开电梯时，陪同者一般 最后一个离开。若是自己堵在门口，首先由去亦不为失礼。(5)由入房门。在由入房门时，陪同人员通常负责开门 或关门。进入房间时，若门向外开，陪同人员首先拉开房门， 然后请陪同对象。若门向内开，则陪同人员首先推开房门， 进入房内，然后请陪同对象进入。 离开房间时，若门向外开, 陪同人员首先由门，然后请陪同对象离开房间。 若门向内开, 陪同人员在房内将门拉开，然后请陪同对象首先离开房 问。(6)就座离座。陪同者与陪同对象身

16、份相似，双方可以 同时就座或同时离座，以示关系平等。陪同对象的身份高于 陪同者，请前者首先就座或首先离座，以示尊重对方。(7)提供餐饮。单独点菜或点饮料时，陪同者请陪同对 象先点。上菜或上酒水时，为陪同对象先上，再为陪同者上; 先宾后主，先女后男。(8)日常安排。陪同对象的具体活动日程早已排定，陪 同人员无权对其加以变更。若陪同对象要求变更活动安排， 陪同人员不宜擅自做主，应及时向上级报告，并执行上级决 定。若陪同人员发现陪同对象的活动日程的确存在不足之 处，可向有关方面进行反映，但不宜直接与陪同对象就此问 题进行沟通，更不宜在对方面前随意发表个人意见。(9)业余活动。我方所接待的外宾在工作之

17、余，在遵守 我国法律的前提下进行自由活动。在必要时，我方陪同人员 可为之提供方便。若陪同对象要求陪同人员为其业余活动提 供建议时，陪同人员既要抱有热情、主动、积极的态度，也 要具体考虑我方的有关规定、现场的治安状况以及活动的内 容是否健康、合法。若陪同对象要求陪同人员为其业余活动 提供方便时，陪同人员应予以重视，既要力求满足对方的合 理请求，又要善于拒绝对方的不合理请求。但无论如何，都 不允许陪同人员帮助陪同对象在华从事违法犯罪的活动。涉外礼仪指导：挑选涉外礼品的原则挑选送给外国友人的礼品时，一般在指导思想上必须恪 守以下四个基本原则：其一，要突生礼品的纪念性。在涉外交往中，送礼依然要 讲究

18、礼轻情意重因为在很多国家里，都不时兴赠送过于 贵重的礼品。反之，则很可能会让受礼者产生受贿之感。其二，要体现礼品的民族性。中国人司空见惯的风筝、 二胡、笛子、剪纸、筷子、图章、书画、茶叶，一旦到了外 国人手里，往往会备受青睐，身价倍增。其三，要明确礼品的针对性。挑选礼品时要因人而异，因 事而异。选择礼品时，务必要充分了解受礼人的性格、爱好、 修养与品位，尽量使礼品受到受礼人的欢迎。止匕外，还应考 虑到在不同情况下，向受礼人所赠送的礼品应当有所不同。比如，在国务活动中，宜向国宾赠送鲜花、艺术品。由席家 宴时，宜向女主人赠送鲜花、土特产和工艺品，或是向主人 的孩子赠送糖果、玩具等等。其四，要重视礼

19、品的差异性。向外国友人赠送礼品，是绝 对不能有悖于对方的风俗习惯的。要解决好这一问题，就要 了解受礼人所在国家的风俗习惯。在挑选礼品时，主动回避 对方可能存在的与礼品品种、图案、形状、数目、包装等有 关的禁忌。所谓优雅，是要求举止规范美观，得体适度，不卑不亢， 赏心悦目，风度翩翩，隽永娇好，颇具魅力。所谓敬人，则是要求举止礼敬他人，可以体现由对对方的 尊重，友好与善意。根据社交礼仪的规范，应注意的举止礼仪主要涉及于姿、 立姿、坐姿、行姿礼仪指导：秘书工作交流中的礼仪常识举止，指的是人们的在外观上可以明显地被觉察到的话 动、动作，以及在活动、动作之中身体各部分所呈现曲的姿 态。有时，它也叫举动、动作、仪姿、仪态或姿态。在一般 情况下，它主要是由人的肢体所呈现由的各种体态及其变动 所组成。在现实生活之中，人们正是通过身体的种种不同的 姿势的变化，来完成自己的各项活动的。人的举止，可以展现人类所独有的形体之美。平日人们所 推崇的风度，其实指的就是训练有素的、优雅的、具有无比 魅力的举止。人的举止，在日常生活里时刻都在表露着人的思想、情感 以及对外界的反应，虽然它可能是自觉的，也可能是不自觉 的。社交礼仪因此而将举止视作人类的