护理人员培训

1、护理人员培训主要内容1护理人员培训的意义护理人员培训的意义 2护理人员培训步骤护理人员培训步骤 3护理人员培训形式护理人员培训形式 4护理人员培训方法护理人员培训方法护士培训既是医院的一种智力投资，也是医院的一种组织行为。培护士培训既是医院的一种智力投资，也是医院的一种组织行为。培训属于一种教育活动。护理人员的培训应是全员的培训。训属于一种教育活动。护理人员的培训应是全员的培训。5护士职业素质教育护士职业素质教育 6护士考评护士考评 一、护理人员培训的意义1、通过培训教育，帮助护理人员掌握干好本职工作、通过培训教育，帮助护理人员掌握干好本职工作所需要的根本方法和程序，减少护士在工作中犯错所需要

2、的根本方法和程序，减少护士在工作中犯错误的时机均等，使护理工作更富有成效。误的时机均等，使护理工作更富有成效。2、帮助护理人员理解护理工作的宗旨、价值观和开、帮助护理人员理解护理工作的宗旨、价值观和开展目的等。展目的等。3、使护理人员在组织中得到素质的不断进步和职业、使护理人员在组织中得到素质的不断进步和职业的不断开展。的不断开展。培训重点培训重点理论：理论： 稳固常规稳固常规 增加专科开展前沿信息增加专科开展前沿信息 分享护理创新分享护理创新 考试：存好理论试卷，考试出多种题型，题面广些，不要考试：存好理论试卷，考试出多种题型，题面广些，不要 全部问答题，耗时，达不到目的。全部问答题，耗时，

3、达不到目的。操作：操作： 科内最常用的根底护理操作科内最常用的根底护理操作 专科护理操作专科护理操作 55项操作光碟可拷到家里电脑项操作光碟可拷到家里电脑 培训考核：存好原始资料可设计表格记录培训考核：存好原始资料可设计表格记录护士长如何抓好本科护士的护士长如何抓好本科护士的培训呢培训呢? ?二、护理人员培训步骤1、理解护理人员学习特点、理解护理人员学习特点2、需求分析，确定培训目的、需求分析，确定培训目的3、制订培训教育方案、制订培训教育方案4、培训内容与现任工作联络、培训内容与现任工作联络5、施行培训方案、施行培训方案6、评价培训效果、评价培训效果 1、理解护理人员学习特点:护士长的苦恼护

4、士长的苦恼-工作、学习与家庭、生活的冲突事实工作、学习与家庭、生活的冲突事实? !护士的个人品质护士的个人品质-特殊特殊 原因原因-用在工作上的时间用在工作上的时间?工作表现工作表现? 分配用在工作上的时间分配用在工作上的时间? 用在家庭上的时间用在家庭上的时间 ? 家庭生活质量家庭生活质量 ? 分配家庭时间分配家庭时间 ?如老人照料、孩子成长、爱人事业、家务料理如老人照料、孩子成长、爱人事业、家务料理1、理解护理人员学习特点:都在不断地争夺同一个资源都在不断地争夺同一个资源-时间时间 时间不够？！时间不够？！ “富者越富的系统基模富者越富的系统基模老实自问老实自问兼顾工作与家庭是不是你的愿景

5、，兼顾工作与家庭是不是你的愿景， 要认真考虑、用心选择要认真考虑、用心选择 主妇？事业？兼顾？主妇？事业？兼顾？1、理解护理人员学习特点:1、理解护理人员学习特点:注意帮助护士建立他注意帮助护士建立他们自信和自尊们自信和自尊 与大家享自己的知识专长和个人经历与大家享自己的知识专长和个人经历 答复他们的问题答复他们的问题 选择护士工作中可能面对的实际问题选择护士工作中可能面对的实际问题 注意进步培训的实效注意进步培训的实效提供时机提供时机允许护士有时机提问允许护士有时机提问学习内容针对性学习内容针对性让护士自己形成看法让护士自己形成看法2、培训需求分析、确定培训目的护士需要知护士需要知道什么？道

6、什么？与他如今知道与他如今知道和做到之间的和做到之间的差距？差距？ 有潜力做到有潜力做到什么？什么？2、培训需求分析、确定培训目的 医院开展医院开展层面？层面？工作岗位工作岗位层面？层面？ 护理人员个护理人员个人层面？人层面？回忆详细护理回忆详细护理岗位的职责和岗位的职责和绩效期望绩效期望确定该岗位需确定该岗位需要的知识和技要的知识和技能类别能类别确定护士缺少确定护士缺少并需要培训的并需要培训的知识技能、并知识技能、并列出需要承受列出需要承受培训人员的详培训人员的详细名单细名单评估学习需求的主要步骤评估学习需求的主要步骤2、培训需求分析、确定培训目的无论采取什么方式进展培训，都要首先确定培训目

7、的。无论采取什么方式进展培训，都要首先确定培训目的。3、制订培训教育方案使本钱消耗降低使本钱消耗降低使护理人员在工作使护理人员在工作数量上得到进步数量上得到进步使工作得到及时改使工作得到及时改善善护理工作质量得以护理工作质量得以进步进步 培训目的培训目的建立建立专科护士应该到达什么程度？专科护士应该到达什么程度？目前你科护士到达什么程度？目前你科护士到达什么程度？确定培训中应当传授的信息内容？确定培训中应当传授的信息内容？科室护士最急需培训什么内容？科室护士最急需培训什么内容？要采取什么方法传授？要采取什么方法传授？3、制订培训教育方案制订培训方案要充分的时间考虑教学方案的内容作要制订培训方案

8、要充分的时间考虑教学方案的内容作要到达的学习效果。到达的学习效果。做到以下两方面：做到以下两方面： 1 1培训中要给护理人员充分的时间讨论如何运用培训中要给护理人员充分的时间讨论如何运用新知识和技能，并要留时间让他们练习，以确保学新知识和技能，并要留时间让他们练习，以确保学习以致用。习以致用。 2 2保证护理主管人员参与，保证培训前后给予护保证护理主管人员参与，保证培训前后给予护理人员必要的支持和帮助。理人员必要的支持和帮助。4、论证培训内容与现任工作的联络5、施行培训方案鼓励护士提问鼓励护士提问组织护士讨论或学习反思组织护士讨论或学习反思保证培训内容与工作联络保证培训内容与工作联络帮助护理人

9、员积极帮助护理人员积极参与到培训中参与到培训中利用多种形式的培利用多种形式的培训手段激发护理人训手段激发护理人员学习兴趣员学习兴趣介绍培训目的、要介绍培训目的、要求和内容，促进互求和内容，促进互相交流相交流 施行培训方案施行培训方案在培训在培训2-32-3个月后进展追踪评估。个月后进展追踪评估。方法：方法： 以讨论的形式让护理人员自己以讨论的形式让护理人员自己讲述学习收获和对培训合理化建讲述学习收获和对培训合理化建议。议。 学习后测验，让护理人员自己学习后测验，让护理人员自己定出行动方案，证明学习结果。定出行动方案，证明学习结果。 观察受训人员工作情况以及实观察受训人员工作情况以及实际工作中新

10、知识技能的情况。际工作中新知识技能的情况。6、评价培训效果三、护理人员培训形式继续教育继续教育人员培训是有组织有方案地为护理人员提供教育、开发活动以使护理人员获得和改进其知识人员培训是有组织有方案地为护理人员提供教育、开发活动以使护理人员获得和改进其知识、才能、态度和行为，到达进步组织工作绩效，护理人员和组织共同开展的目的。、才能、态度和行为，到达进步组织工作绩效，护理人员和组织共同开展的目的。标准化培训标准化培训岗前培训岗前培训分层级培训分层级培训 新护士 岗前培训护生、护士、护师初级 护 士 标准化培训1-6年 护 师中级 主管护师 分层级培训高级 副主任护师 继续护理学教育终身 主任护师

11、 三、护理人员培训形式1、岗前培训、岗前培训内容：内容： 公共部分公共部分-护理部一周护理部一周 专科部分专科部分-科室二至三个月科室二至三个月意义：意义：帮助新进人员转换角色，从护生角色转换为护士；帮助新进人员转换角色，从护生角色转换为护士；帮助他们尽快熟悉工作环境，减少环境和工作产生的压力；帮助他们尽快熟悉工作环境，减少环境和工作产生的压力；有利于新成员自学执行医院规章制度，顺利融入医院。有利于新成员自学执行医院规章制度，顺利融入医院。三、护理人员培训形式 2 2、护士标准化培训、护士标准化培训 是指在院校完成护理专业根底教育后是指在院校完成护理专业根底教育后, ,医院为培养医院为培养合格

12、的临床护理专业人才，施行在职护士承受标准合格的临床护理专业人才，施行在职护士承受标准的护理专业化培训。护士的护理专业化培训。护士护师护师以临床为主、理论为主、自学为主，讲座及其它形式以临床为主、理论为主、自学为主，讲座及其它形式为辅。为辅。培训时间大学为本科一年、培训时间大学为本科一年、 大专三年、中专五年。大专三年、中专五年。 三、护理人员培训形式 2、护士标准化培训、护士标准化培训 1、轮科期护士标准化培训、轮科期护士标准化培训轮科期是护士临床工作的起步阶段轮科期是护士临床工作的起步阶段是培养合格临床护士的开端是培养合格临床护士的开端应聘到我院医学院校毕业的护士，开场工作的第应聘到我院医学

13、院校毕业的护士，开场工作的第1年，即年，即进入轮科第一阶段第进入轮科第一阶段第1年度的、标准化培训。以临床护理年度的、标准化培训。以临床护理工作为主，纯熟掌握根底理论、根本知识、根本技能。工作为主，纯熟掌握根底理论、根本知识、根本技能。按照护理部安排的轮转方案进展科室轮转培训。按照护理部安排的轮转方案进展科室轮转培训。由轮转科室护士长为每一位轮转护士指定一名指导老师，由轮转科室护士长为每一位轮转护士指定一名指导老师，在护士长及指导老师的详细指导下，保质保量完成见习在护士长及指导老师的详细指导下，保质保量完成见习期护士标准化培训方案。期护士标准化培训方案。制定制定?轮科护士标准化培训考核手册轮科

14、护士标准化培训考核手册?。护士长、指导老师每月对见习期护士素质、根底理论、护士长、指导老师每月对见习期护士素质、根底理论、根本知识、根本技能及临床护理工作质量进展考核一次，根本知识、根本技能及临床护理工作质量进展考核一次，并将考核结果记录在考核手册上。并将考核结果记录在考核手册上。 年度综合分年度综合分85学分，完成轮科期工作总结，读书心得、学分，完成轮科期工作总结，读书心得、年度继续教育学分年度继续教育学分25学分。学分。三、护理人员培训形式2、护士标准化培训、护士标准化培训本科毕业生：本科毕业生：专业知识：专业知识：稳固理论知识，学习专业理论，阅稳固理论知识，学习专业理论，阅读本学科进展状

15、况资料，完成一篇读本学科进展状况资料，完成一篇综述或论文。综述或论文。专业技能：专业技能：掌握各项专业操作技能，掌握常见掌握各项专业操作技能，掌握常见病、多发病及一般急危病人的抢救病、多发病及一般急危病人的抢救配合及监护、独立运用护理程序对配合及监护、独立运用护理程序对病人施行整体护理，正确书写护理病人施行整体护理，正确书写护理病历，完成临床教学工作。病历，完成临床教学工作。三、护理人员培训形式 2、护士标准化培训、护士标准化培训专科毕业生：专科毕业生：专业知识：专业知识：第一阶段：稳固理论知识，学习本科教学内容。第一阶段：稳固理论知识，学习本科教学内容。第二阶段：深化学习专业理论知识，进展状

16、况资料，第二阶段：深化学习专业理论知识，进展状况资料，理解本专科进展完成一篇综述或论文。理解本专科进展完成一篇综述或论文。专业技能：专业技能：第一阶段：纯熟掌握根底护理操作技能第一阶段：纯熟掌握根底护理操作技能 ，完成对常，完成对常见病人的护理。见病人的护理。第二阶段：掌握各项专业操作技能，掌握常见病、第二阶段：掌握各项专业操作技能，掌握常见病、多发病及一般急危病人的抢救配合及监护、独立运多发病及一般急危病人的抢救配合及监护、独立运用护理程序对病人施行整体护理，正确书写护理病用护理程序对病人施行整体护理，正确书写护理病历，完成临床教学工作。历，完成临床教学工作。三、护理人员培训形式 2、护士标

17、准化培训、护士标准化培训中专毕业生：中专毕业生：专业知识：专业知识：第一阶段第一阶段1年：稳固理论知识，复习执业考试内容、年：稳固理论知识，复习执业考试内容、掌握护理程序知识。掌握护理程序知识。第二阶段第二阶段2-3年：完成晋升考试中根底理论的学习，年：完成晋升考试中根底理论的学习，理解专科护理开展状况。理解专科护理开展状况。第三阶段第三阶段4-5年：完成晋升考试中专业理论的学习，年：完成晋升考试中专业理论的学习，掌握重症病人的监护知识，学习护理本、专科知识。掌握重症病人的监护知识，学习护理本、专科知识。专业技能：专业技能：第一阶段：掌握根底护理操作技能第一阶段：掌握根底护理操作技能 ，初步掌

18、握专科常规，初步掌握专科常规护理操作及常见病的护理。护理操作及常见病的护理。第二阶段：纯熟掌握根底护理操作技能，掌握专科护理第二阶段：纯熟掌握根底护理操作技能，掌握专科护理技术操作技及各项护理常规，根本掌握急危病人的抢救技术操作技及各项护理常规，根本掌握急危病人的抢救配合及病情观察。配合及病情观察。第三阶段：纯熟掌握专科护理技术操作，掌握重症监护第三阶段：纯熟掌握专科护理技术操作，掌握重症监护仪器的使用和保养，能运用护理程序对病人施行整体护仪器的使用和保养，能运用护理程序对病人施行整体护理，能书书护理病历，完成中专实习部分的带教工作。理，能书书护理病历，完成中专实习部分的带教工作。三、护理人员

19、培训形式3、继续护理学教育 是继护士标准化专业培训之后以学习新理论、新知识、 新技术和新方法为主的一种终生护理学教育。 增新补充拓宽-进步继续教育的形式：灵敏多样。继续教育的学分制管理：不得少于25学分，I类到达10分，II分到达15分。 三、护理人员培训形式三、护理人员培训形式3、继续护理学教育继续护理学教育一是学历教育：一是学历教育： 参加大专、本科、研究生班、专科护士脱产学习。参加大专、本科、研究生班、专科护士脱产学习。二是培训基地二是培训基地:ICU、急诊、手术室三是举办短期培训班：三是举办短期培训班：四是上级医院进修学习四是上级医院进修学习五是参加重大的、突发性的、护理任务。五是参加

20、重大的、突发性的、护理任务。三、护理人员培训形式三、护理人员培训形式4、分层级培训、分层级培训 岗前培训岗前培训 轮科期护士标准化培训轮科期护士标准化培训 护士标准化培训护士标准化培训 护师护师 主管护师主管护师 管理人员管理人员三、护理人员培训形式4、分层级培训、分层级培训培训内容培训内容 按技术职务选定内容按技术职务选定内容 初级技术职务：根本理论为主初级技术职务：根本理论为主 中级技术职务：专科理论及进展中级技术职务：专科理论及进展 高级技术职务：新理论新进展高级技术职务：新理论新进展三、护理人员培训形式4、分层级培训、分层级培训护理技能培训护理技能培训 按护理人员技术职务选定内容按护理

21、人员技术职务选定内容 初级技术职务：根本护理技能为初级技术职务：根本护理技能为主主 中级技术职务：专科护理技能为中级技术职务：专科护理技能为主主 高级技术职务：专科技能和新技高级技术职务：专科技能和新技术术三、护理人员培训形式4、分层级培训、分层级培训综合才能的培训综合才能的培训 急救护理技术综合培训急救护理技术综合培训 疑难护理病例分析疑难护理病例分析 护理病例讨论护理病例讨论三、护理人员培训形式4、分层级培训、分层级培训护理部、大科、各科室组织各种专业护理部、大科、各科室组织各种专业或相关专业的讲课。或相关专业的讲课。坚持病区业务学习制度，每月进展护坚持病区业务学习制度，每月进展护理查房、

22、护理病例讨论、读书沙龙。理查房、护理病例讨论、读书沙龙。举办各种继续教育学习班、培训班、举办各种继续教育学习班、培训班、研讨班。研讨班。举办全院性护理科研信息交流、全院举办全院性护理科研信息交流、全院性护理新知识、新理念、新技术发布性护理新知识、新理念、新技术发布交流会、护论文及读书心得交流。交流会、护论文及读书心得交流。进展全院性的培训及考试考核。进展全院性的培训及考试考核。三、护理人员培训形式4、分层级培训、分层级培训护师培训护师培训1、“三基及专科知识、特别是危三基及专科知识、特别是危重病人护理技能的培训。重病人护理技能的培训。2、参加各护理学术小组、大科、病、参加各护理学术小组、大科、

23、病区组织的各种专业或相关专业的学区组织的各种专业或相关专业的学术讲座、学术交流、学习班、培训术讲座、学术交流、学习班、培训班、研讨班、专科培训、护理查房、班、研讨班、专科培训、护理查房、护理睬诊、护理病例讨论、论文及护理睬诊、护理病例讨论、论文及读书心得交流及考试考核等。读书心得交流及考试考核等。3、专科护理、抢救知识和技能的培、专科护理、抢救知识和技能的培训、教学和管理知识的培训。训、教学和管理知识的培训。4、完成年度继续教育学分、完成年度继续教育学分25学分。学分。5、参加符合国家有关规定的各种本、参加符合国家有关规定的各种本专业的学历教育。专业的学历教育。三、护理人员培训形式4、分层级培

24、训、分层级培训主管护师培训主管护师培训1、“三基及专科知识、特别是危三基及专科知识、特别是危重病人护理技能培训。重病人护理技能培训。2、参加各护理学术小组、大科、参加各护理学术小组、大科、病区组织的各种专业或相关专业的病区组织的各种专业或相关专业的学术讲座、学术交流、学习班、培学术讲座、学术交流、学习班、培训班、研讨班、专科培训、护理查训班、研讨班、专科培训、护理查房、护理睬诊、护理病例讨论、论房、护理睬诊、护理病例讨论、论文及读书心得交流及考试考核等。文及读书心得交流及考试考核等。3、抢救知识和技能、教学、管理、抢救知识和技能、教学、管理、科研知识的培训。科研知识的培训。4、完成年度继续教育

25、学分、完成年度继续教育学分25学分。学分。5、参加符合国家有关规定的各种、参加符合国家有关规定的各种本专业的学历教育。本专业的学历教育。6、每年完成、每年完成1篇护理论文或综述并篇护理论文或综述并力争发表。力争发表。三、护理人员培训形式4、分层级培训、分层级培训副主任护师培训副主任护师培训 护理科研开展、重点放在指导并护理科研开展、重点放在指导并积极参与护理研究，进步学术程度积极参与护理研究，进步学术程度的培训工作。的培训工作。 结合教学程度，进展护理教学管结合教学程度，进展护理教学管理、师资培训，承担本科教学人员、理、师资培训，承担本科教学人员、教学管理员、带教老师的培训。教学管理员、带教老

26、师的培训。 开展护理科研课题立项辩论；护开展护理科研课题立项辩论；护理新知识、新理念、新技术发布交理新知识、新理念、新技术发布交流会；护理学术交流会；护理教学流会；护理学术交流会；护理教学查房。查房。三、护理人员培训形式 4、分层级培训、分层级培训护理管理人员的培训护理管理人员的培训 1、举办全院护士长管理学习班，护士长和护理骨干、举办全院护士长管理学习班，护士长和护理骨干进展护理管理新理念、新方法的学习。进展护理管理新理念、新方法的学习。 2、全院护士长进展培训考试考核。、全院护士长进展培训考试考核。 3、护理科研、论文、法律法规、职业防护等知识的、护理科研、论文、法律法规、职业防护等知识的

27、考试考试 4、护理、护理“三基理论的考试三基理论的考试 5、完成年度继续教育学分、完成年度继续教育学分25学分。学分。 6、参加符合国家有关规定的各种本专业的学历教育，、参加符合国家有关规定的各种本专业的学历教育，以获取学历。以获取学历。 7、每年完成、每年完成1篇护理论文或综述并力争发表。篇护理论文或综述并力争发表。三、护理人员培训形式四、护理人员培训方法培训方法应按医院自身特点和条件、培培训方法应按医院自身特点和条件、培训对象、培训要求进展选择。训对象、培训要求进展选择。优点：利于受训优点：利于受训人较系统的承受人较系统的承受新知识，利于教新知识，利于教学人员控制进度学人员控制进度优点：感

28、官性强，优点：感官性强，能激发学习者兴能激发学习者兴趣，利于对学习趣，利于对学习内理解内理解优点：参与性强，优点：参与性强，利于知识和经历利于知识和经历交流，利于才能交流，利于才能锻炼和培养锻炼和培养方法：视听和多方法：视听和多媒体教学法、角媒体教学法、角色扮演、案例学色扮演、案例学习习其他其他讨论法讨论法演示法演示法讲授法讲授法常用培训方法常用培训方法 现场示范、模拟与回放现场示范、模拟与回放 床边教学查房床边教学查房 临床跟班理论临床跟班理论 高年资护士专题讲座高年资护士专题讲座 专题讲座专题讲座 护理教学查房护理教学查房 读书报告会、网上课堂读书报告会、网上课堂QQQQ群群 病例讨论病例

29、讨论晨会提问晨会提问四、护理人员培训方法五、护理职业素质教育五、护理职业素质教育一切以患者为中心，保持高度的责任感和爱心，以实际言行赢得患者满意的亲情效劳，不仅是白衣天使应具备的职业素养，也是对患者安康权利的保障。 效劳不需要回报，患者的肯定就是对医护人员的最正确奖赏。五、护理职业素质教育五、护理职业素质教育员工由被动待命调整员工由被动待命调整到自动自发的工作。到自动自发的工作。五、护理职业素质教育五、护理职业素质教育1.1.通过培训使医务人员提升职业素养认识，推进卫生行业作风建立；通过培训使医务人员提升职业素养认识，推进卫生行业作风建立；2.2.通过培训使职工懂得如何根据自己的职业塑造职业形

30、象；通过培训使职工懂得如何根据自己的职业塑造职业形象；3.3.通过培训帮助职工进步个人修养，从而提升企业精神相貌；通过培训帮助职工进步个人修养，从而提升企业精神相貌；4.4.通过培训帮助医院员工将企业精神运用到实际工作中，提升银行竞通过培训帮助医院员工将企业精神运用到实际工作中，提升银行竞争力；争力；5.5.通过培训使学员快速的融入医院大家庭；通过培训使学员快速的融入医院大家庭；6.6.通过培训使学员明确个人开展方向与工作开展的互相结合；通过培训使学员明确个人开展方向与工作开展的互相结合；7.7.通过培训使广阔医务人员道德使广阔医务人员道德观念更加结实，通过培训使广阔医务人员道德使广阔医务人员道德观念更加结实，效劳态度更加真诚，廉洁自律更加自觉，依法执业更加标准效劳态度更加真诚，廉洁自律更加自觉，依法执业更加标准8.8.通过培训使护理人员夯实根底护理，改善护理效劳，树立行业新风，通过培训使护理人员夯实根底护理，改善护理效劳，树立行业新风，促进医患和谐，进步患者满意度。促进医患和谐，进步患者满意度。9.9.通过培训充分展现通过培训充分展现“白衣天使良好的职业素养