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文档简介
1、员工绩效管理1 范围对公司范围内各个层次和岗位的员工,按照设计的绩效指标体系确定绩效目标值和对员工进行绩效考核的过程2 控制目标2.1确保部门绩效考评为相关部门分管副总经理和部门经理及其他员工的绩效考核提供主要依据2.2坚持立体考核的原那么,多方面、多层次、多角度地进行 考核,确保考核质量,有效地发挥绩效考核在人力资源 管理中的重要地位和作用,与员工的薪酬调整、奖金发 放、职务调整、培训密切挂钩,为各项决策提供客观依 据3 主要控制点3.1部门经理、主管等与员工讨论制定个人绩效指标目标值和员工素质模型考核期望的修改,原那么上采用直接领导与其直接下属讨论制定下属的目标值和考核期望的方式3.2员工
2、的直接领导对员工进行考核期间的工作指导44.14.23.3 部门经理审核确认员工绩效考核结果 特定政策部门分管副总经理的个人绩效指标和目标值一般应综合 其分管部门的绩效指标及目标值进行制定;部门经理的 个人绩效指标和目标值一般采用其负责部门的绩效指标 及目标值;部门经理以下级别人员的绩效指标应根据其 岗位职责内容,将部门的绩效目标和绩效目标值分解到 其个人身上一般情况下,评估者由被评估者的直接上级担任,审阅 者由部门领导担任。评估者在收到被评估者的个人绩效 考评表后,与被评估者约定面谈的时间。评估者根据表 格上年初制定的目标和被评估者一年来工作的实际表 现,客观如实地填写各项评分和意见4.34
3、.4在双方约定的时间,评估者和被评估者单独进行会谈, 交流对被评估者一年来工作表现的具体意见和评价。评 估者需要对其填写的每一项评估内容向被评估者作出说 明,解释评分的理由,并向被评估者提出针对性的意见 和建议。被评估者可以就一年来在工作中遇到的实际问 题和自己的表现向评估者作出解释,并对评估者作出的 具体评估发表自己的意见。通过双方的交流和沟通,加 强双方对对方期望的理解,为被评估者进一步提升业 绩、职业开展提供有益的信息对于公司高级管理层的考核:- 由集团公司董事会对集团公司总经理进行个人绩效 的考核,考核指标采用集团公司级别的绩效指标- 人力资源部和内审部在对集团公司总经理的个人绩 效考
4、核中的职能不变- 由集团公司总经理对集团公司的分管副总经理进行 个人绩效的考核,考核指标采用其相关部门的绩效 指标的综合- 人力资源部和内审部在对集团公司分管副总经理的 个人绩效考核中的职能不变4.5集团公司派出子公司董事作为特殊的员工群体,对其的 个人绩效考核除了其直接上级对其的评价,还应考虑投 资管理部对其担任子公司董事的业绩出具的意见?派出 子公司高级管理人员奖惩建议?员工绩效管理流程说明C-11-06-003步骤涉及部门步骤说明1员工、直接上级根据人力资源部提供的员工素质模型和个 人绩效指标,员工与其直接上级讨论并确 定员工绩效指标目标值和素质考核期望2各部门经理或主AvV口 p管、员
5、工根据讨论,确疋员工素质模型考核期望及 目标值,形成个人绩效考评表,抄送人力 资源部3直接上级对员工予以工作上的指导,以指引该员工 完成考核期望的目标值4员工发生特殊情况时,员工提出修改绩效考核 目标的申请,并说明原因5员工、直接上级直接上级与员工就考核目标的修改良仃讨 论,讨论决定修改个人绩效指标目标值,步骤涉及部门步骤说明那么直接上级根据修改后的个人绩效指标目 标值对员工进行绩效考评;讨论决定不修 改个人绩效指标目标值,那么直接上级根据 原定的个人绩效指标目标值对员工进行绩 效考评考评中结合考勤的结果6员工、直接上级上级主管与员工就考评结果进行面谈,看 双方对考评的整体意见是否 致。如果双 方对绩效考核结果的意见不致,进入员 工绩效考核结果申诉流程;双方对绩效考 核结果的意见 致,那么签订员工绩效考评 意见7人力资源部绩效管理员根据绩效考核结
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