微店33版后台操作手册-2015-02-26[1]

1、微店3.3版操作手册3.3 3.3 目录微店页面介绍1 1微店建设流程2 2微店预约流程3 3微店分销流程4 4CONTENTS管理员权限5 5微店前端页面-功能简介点赞、分享区营业厅信息区域附属功能区点击进入产品列表页点击大图查看详情退出登录登录批量导入号码前，请先下载模板微店前端页面-亮点功能简介分享功能界面一键呼直接语音目录微店页面介绍1 1微店建设流程2 2微店预约流程3 3微店分销流程4 4CONTENTS管理员权限5 5中国电信微店申请表序号渠道类型门店名称门店地址申请人手机号码门店经纬度渠道ID省份地市绑定微信公众号范例 实体 商客 校园 *店铺申请成功后，店铺账号、密码会以短信

2、形式下发到申请人手机中，请务必认真填写！*门店经纬度获取方法：http:/ 1.提交申请材料清单微店建设-开通申请发送：上级管理员指定邮箱2.申请材料以邮件形式发送登录微店后台http:/ *添加广告位*广告位对应店铺首页上方的轮换图片区，请根据图片尺寸上传。产品管理-产品发布产品发布产品管理点击显示提示：产品名称和简介中，请勿填入空格提示：产品名称和简介中，请勿填入空格此处请填入纯文本格式文字此处请填入纯文本格式文字说明：为统一页面，现将产品管理中的“设置价格”功能整合到产品管理中，操作方式不变。作方式不变。产品管理-产品管理产品发布产品管理点击显示*添加手机、宽带、配件*产品发布完成后，请

3、将产品显示状态改为“显示”产品管理-添加套餐添加套餐类型添加套餐详情*添加套餐类型*在“套餐类型”中，点击“添加套餐类型”，先添加套餐大类别。是否显示一栏，可根据实际情况选择“显示”或“隐藏。”点击此处，可修改套餐类型名称点击此处，添加套餐类型。如：3G套餐、4G套餐，飞young套餐产品管理-添加套餐添加套餐类型添加套餐详情提示：填写套餐提示：填写套餐详情时，请勿换详情时，请勿换行或填入空格行或填入空格*添加套餐详情*在“套餐管理”中，点击“添加套餐”按钮，添加套餐详情。1、添加套餐时，选择“叠加”，订单价格为套餐价格+号码价格；2、选择“不叠加”，订单价格取套餐和号码中高的价格；产品管理-

4、添加号码*添加号码* 导入号码批量导入号码前，请先下载模板（添加单个号码）（批量导入）产品管理-如何发布合约机第三步：产品发布产品发布时，勾选合约机选项勾选完毕，已上传的套餐和号码，就能自动匹配到合约机第一步：添加套餐第二步：添加号码提示：套餐和号码必须搭配出售。后台提示：套餐和号码必须搭配出售。后台必须同时配置套餐和号码，用户在前台必须同时配置套餐和号码，用户在前台才能成功下单。才能成功下单。我明明上传了号码，为什么选套餐的时候，没有号码可选？目前，后台号码和套餐设置的规则为：所选套餐的最低消费，必须高于号码的月最低消费，例如：用户下单时，选择月最低消费为159元的套餐。那么，选号的时候，系

5、统将自动为此套餐匹配月最低消费159元以下的号码。目录微店页面介绍1 1微店建设流程2 2微店预约流程3 3微店分销流程4 4CONTENTS管理员权限5 5预约流程-用户预约界面 1/2用户进入首页，选中商品，点击进入详情用户选择产品颜色、内存、数量后，选择预约用户填入相应信息，点击提交订单预约流程-用户预约界面 2/2用户登记手机收到预约订单成功信息* 成功下单用于成功下单后，将会收到预约成功的短信提醒；同时，店铺管理员也会收到短信提醒。预约流程-管理员界面-PC后台 1/2管理员微店注册手机手段订单提醒信息管理可以天为单位查看订单数据管理员登录，通过该板块浏览未处理订单，点击订单号进详情

6、查看订单统计查看订单详情预约流程-管理员界面-PC后台 2/2延长订单时间点击“订单号”，查看订单详情更改订单状态*订单确认*管理员根据用户提供联系电话，直接电话沟通确认相关信息。预约流程-管理员界面-WAP后台 1/2管理员微店注册手机手段订单提醒信息*WAP地址*http:/ 2/2查看订单详情确认订单完成目录微店页面介绍1 1微店建设流程2 2微店预约流程3 3微店分销流程4 4CONTENTS管理员权限5 5分销流程-推广营业员链接* 第一步：添加营业员账号 见PPT第10页（微店管理-营业员管理）* 第二步：使用营业员账号登录后台 * 第三步：推广带有营业员信息的店铺链接 分销流程-

7、查看订单*查看营业员订单营业员账号登录后台，可查看自己的所有订单；店长通过后台查询订单，可查看店铺订单是由哪位营业员带来。目录微店页面介绍1 1微店建设流程2 2微店预约流程3 3微店分销流程4 4CONTENTS管理员权限5 5管理员权限-申请流程* 1、各省级管理员申请管理者权限账号，请按照集团2015年1号文件要求，将相关信息填表发送给集团； 2、市级管理权限账号，请省级管理员开通。 3、账号成功开通后，直接用管理员账号登录微店后台即可：http:/ 渠道用户添加渠道管理员账号* 省（市）级管理员添加下级省（市）级总权限账号管理员账号可开通下级管理账号管理员权限-订单管理* 订单管理查看

8、订单报表* 订单列表查看订单清单查看下级地市订单状况查看店铺订单状况管理员账号可查看下级门店订单情况管理员权限-发布产品至素材库*功能说明l本功能是针对渠道管理员提供的一键发布产品素材以及广告位图片的功能。l渠道管理员发布的素材，仅本渠道内店铺可查看并使用。l管理员发布的产品素材，店铺店铺可选择使用，素材导入后，可二次编辑。l管理员发布的广告位图片，会统一发布到店铺首页广告位中，店铺不可修改。* 管理员发布产品至素材库步骤1、渠道管理员登录后台，进入“一键发布”模块；2、上传产品素材，点击提交管理员权限-发布产品至素材库* 配置店铺导入产品步骤店铺配置微店时，选择“素材库导入”，选择需要导入的素材即可。素材导入后，店铺管理员可进行二次编辑。导入素材后可二次编辑管理员权限-一键发布* 管理员一键发布广告位步骤1、渠道管理员登录后台，进入“广告位”模块；2、填写广告位相关内容，勾选“一键共享”，选择“提交”。提交成功后，此广告图将发布在本渠道内所有微店首页广告位上，店铺管理员不得修改。3、店铺首页可发布多张广告图片，集团渠道管理员发布的图片放置在第二张轮换图的位置，省级渠道管理员发布的广告图片放置在第三张轮换图的位置。附-需求发起流程任何