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文档简介
1、精选优质文档-倾情为你奉上【】公司兼职销售人员管理制度为了配合公司业务发展,降低人力成本开支,经公司研究决定采用部分兼职销售人员的方式扩大业务范围。为提升服务质量,增强联动机制,提高团队作战能力,创建高效、协作的兼职业务团队,特制定本管理办法。一、兼职销售人员的标准1、认同行业发展趋势,有一定的服务意识。2、在本地有一定的高端人脉关系。3、愿意资源共享,增加收入。4、时间宽裕,且愿意从事兼职工作。5、愿意接受我公司管理以及培训。二、兼职销售人员的基本管理规定1、在进入工作前,须进行相关业务知识培训,经主管人员确认合格后,才能开展业务工作。2、积极宣传公司,言行举止注意公司及个人形象;严格遵守公
2、司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。3、正确处理客户异议,注意工作方式,树立个人形象,打造良好的企业形象。4、不得私自截留客户款项。5、积极参与公司的培训工作以及公司组织的活动。三、兼职销售人员的业务流程1、销售人员与客户通过沟通,了解客户需求,正确宣传公司的业务范围以及企业文化。2、确认客户对公司服务感兴趣后,与公司相对应项目经理联络,将业务信息上报到公司,内容包括但不限于姓名、工作单位、职务、联系方式、客户需求等。3、如需项目经理协助,可直接跟项目经理联络。4、需要参观考察公司的客户须提前跟项目经理申报,由公司组织安排。5、客户确认与公司合作后,第一时间订立合同并按照公司规定
3、收取相应费用交公司财务。四、兼职销售人员提成及费用管理办法(一)销售人员提成公司一直以来敞开怀抱,欢迎兼职销售人员,兼职销售人员,提成的基数为公司净利润(已经扣除相关成本)。具体如下:序号销售来源提成比例1公司客户,未开发,准备开发30%2纯自我开发40%3纯跟单12%兼职销售人员提成在每季度结算一次,业务员有特殊情况可提前借资,但借资不能超过已有提成额的50%。(二)业务费用管理1、在项目洽谈过程中的交通费、差旅费、电话费等一切费用由销售人员自理。2、在项目洽谈过程中如需公司领导出面进行商务洽谈,产生的费用由公司先行垫付,项目签订合同后由销售人员在业务提成中核减。如未签订合同,由公司报账核销
4、。3、业务单位及关系客户莅临我公司商务洽谈,安排工作餐费用由销售人员自行负担。如需宴请,须报公司领导批准。4、项目业务费用开支应控制在项目合同总价的0.5%-1%,具体标准由项目经理根据实际情况酌情处理。五、兼职销售人员面对客户时须一站式解决问题。兼职销售人员应以公司角度出发,本着为公司解决问题的目的,帮助客户解决遇到的问题。如不能自行解决,可以申请公司人员协助。如客户意见等,应第一时间向公司汇报,并在公司备案,方便公司后续解决客户问题。六、兼职工作人员未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:1、以公司名义考察、谈判、签约 ;2、以公司名义提供担保或证明 ;3、以公司名义对新闻媒体发表言论;4、其他影响公司名誉或影响公司运营的事项。七、兼职销售人员有违反公司规定的,可以予以取消公司兼职的职位,被取消职位的人员不得以本公司的名义开展业务工作。否则,将追究其法律责任。八、公司对兼职销售人员一年进行审查一次,对不符合公司要求的销售人员给予取消兼职,被取消职
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